Екатерина М.
3
1
подписчик
0
подписок
24,9к
просмотров
Заказала пиццу в 17.15. Позже доставку перенесли с 18 до 19. Пиццу не привезли! В 20.00 пришло СМС, что заказ доставлен. У меня нет ни пиццы, ни снятых денег за нее. Поддержка игнорирует и не отвечает в сообщениях! Дозвониться нереально! Дети заказали в додо пиццу и через пол часа привезли. Мы поели и собираемся ко сну. Но тут звонок в дверь в 21.30 и курьер стоит с пиццей, которая ледяная и которая нам уже не нужна спустя 4,5 часа. Мы прекрасно поели другую пиццу. Спустя 48 минут я все же дозвонилась до поддержки. Мне просто сказали извините и все. Я попросила курьера для возврата этой ужасной и ненужной пиццы. Мне сказали ожидайте. Я до 12 ждала!!!!! Но никто не приехал и никто не позвонил! Эта поганая пицца до сих пор ожидает курьера, но компании просто насрать! Главное деньги взять, а что дальше им пофиг.
На сегодняшний день это самые вкусные роллы, которые я пробовала. Заказываю год их и качество не поменялось. Надеюсь, что т дальше так будет. Да дороговато, но безумно вкусно
Сейчас находимся в Эргесе, завтра уезжаем, были 2 недели. Сказать, что вау и супер не могу. Но на свои 3 звезды нормально. Есть и плюсы и минусы, как и везде. Минусы для меня это детская площадка, она уставшая оченььь и детской площадкой это трудно назвать. У меня на даче для троих детей лучше и больше. Для отеля я считаю это ужасно иметь такую грустную, уставшую и небезопасную площадку. Бассейн сначала показался маленьким, но нет и вполне хватает. Вот если бы была отдельная детская зона, лягушатник, то было бы супер. Питание хорошее, не супер, но хорошо. Правда всегда есть те, что живут и едят будто в последний раз и набираю не в себя тарелки. Из-за этого не хватает тем, кто пришел позже. Мы любим ходить после ажиотажа и всегда приходится довольствоваться тем что есть. Люди ненормальные, накладывают и накладывают. Голодными не будете точно. Каши кстати с утра очень вкусные. Вообщем питание на твердую 4. Сказать что чисто в отеле, не скажу. Но это нехватка персонала, девочки стараются, это видно. Отличные аниматоры Даша и Егор, дети к ним бегут и тянутся. Очень быстро находят контакт и всегда увлекают детей. Моему младшему полтора года и всегда спокойна за него была, он занят и под пристальным присмотром. Ребята дают возможность маме отдохнуть. 2-3 раза в день мои дети с ними и я отдыхаю. Ребята молодцы, им отдельное спасибо❤🙏! Бармен Серёжа очень понравился, всегда вежливый и внимательный. Дочь нечаянно в мусорный контейнер ключи выбросила. Дед подошёл к администрации, Анастасия лишь спросила: вы хотите, чтобы я туда полезла и достала? Серёжа не раздумывая полез, нашел и достал ключи. Надо просто делегировать и всё. Анастасия много делает для отеля, суетится, бегает, молодец. Но её на всё и на всех не хватает. Кристина администратор оченььь приятная девушка. Добродушная, внимательная и даже ругаться не получается с ней, когда взвинчена, уж очень мила 😊 Номера хорошие, бельё чистое, всё отлично. Плюс что есть отдельные полотенца для бассейна и пляжа. В целом отель на свои 3 звезды, я довольна отдыхом. Локация у отеля отличная. Не пишу дифирамбы, тк не в лакшери приехали, а на свои звездочки очень хорошо. Приехала бы ещё? Да! Наверно это больше показатель нежели мой весь отзыв.
Дополняю свой отзыв. Сейчас узнала сколько другие заплатили за отдых и все у кого спросила это примерно на 30 процентов меньше нас. Мы брали через фирму, люди умные на прямую. Так вот, за цену напрямую это просто шикарный отдых. И те минусы, что выше вообще стираются напрочь. Это мы дураки купили путевку через турфирму. Ребята, отель прекрасный за свою ценовую категорию вообще лучший. А учитывая, что его обновляют (мебель) контактный зоопарк делают, то вообще просто бомба и 6 звезд им. Я обязательно приеду ещё. Но один минус не вычеркну, это детская площадка. Вот если её обновят, то просто шикарный отель