Эклектика-гид
347 отзывов
5 июня 2024
Взяли с семьёй билеты на экскурсию Рускеала и Сортавала.пол дня водили по забегалавкам,никакого удовольствия мы не получили.нам устроили просто оплаченный поход за продуктами.есть с чем сравнивать,мы до этого ездили с другим турагентством.если хотите заплатить 3800 на человека за поход в магазин,вам сюда.я так понимаю гидам хорошо платят за то,что они притаскивают туристов в рестораны
3
3
2 августа 2023
Были на экскурсии 1 августа в Гатчину, все было великолепно, хочется отметить экскурсовода Павла Савина, очень интересный рассказ по дороге в автобусе, узнали много нового, хорошо было все организовано (во дворце нас разделили на группы и отдали местным гидам). Автобус удобный, все понравилось! Спасибо за чудесную и познавательную поездку!
1
1
13 июня 2023
Интересные Экскурсии. Особенно понравилась экскурсия к Вепсам. Переодически появляются новые туры. Пользуюсь данным агенством почти 10 лет. Никогда не было никаких неприятностей. Хорошие гиды и дружеская атмосфера присутствует на протяжение всей всей экскурсии, гид проводит экскурсию по всей дороге следования в конечный пункт назначения. Существуют скидки для постоянных клиентов, пенсионеров и студентов. Автобус комфортабельный мягкий и чистый, остановки в пути для перекуса и др.
3
1
25 сентября 2023
20 сентября были на обзорной экскурсии по городу. Сначала на комфортабельном
экскурсионном автобусе по центру города, а потом в Петропавловской крепости. Большое спасибо экскурсоводу Максимовой Екатерине. Очень интересно рассказала о крепости. Желаем ей успехов и всего самого доброго.
2
1
19 октября 2024
Экскурсии с очень интеллектуальными гидами! Узнаешь много интересного и неизвестного! Я много проехала с ними экскурсий и была довольна! Рекомендую!
2
31 октября 2023
29.10.23 мы с мужем были на экскурсии в Гатчине. Хочется выразить благодарность экскурсаводу Виолетте. Замечательная экскурсия, очень знающий и любящий свою работу экскурсавод. .. Большое спасибо. С уважентем Валентина, Владимир)))
2
1
8 сентября 2024
Отличные экскурсии, профессиональные гиды. Ездили три дня подряд на разные. Всё понравилось! Ещё и скидку сделали
7 августа 2024
Сегодня посетили Петропавловскую крепость с гидом Александром, очень интересная экскурсия, все понравилось, рекомендую.
1
18 июня 2023
Экскурсия в Гатчину. Менеджер, эскурсовод без всяких нареканий. Но в связи с проведением мероприятия джазовые выходные в Гатчине, нам дали экскурсовода на месте, экскурсовод эклектики вещала нам по пути в Гатчину. Грамотная речь и много интересных фактов.
Автобус опаздал на/ с экскурсии. Пришлось ждать и туда и обратно.
Берите с собой воду и покушать, удобную обувь.
Сама экскурсия понравилась ( дворец и сад). Народу было немного, что тоже хорошо.
Желание посетить Гатчину повторно осталось.
4
1
2 января 2024
1 января 2024г решили с семьёй взять обзорную вечернюю экскурсию по Санкт-Петербургу. Начало должно было быть в 18.10, по условиям турфирмы автобус подвется за 15 минут до начала, те в 17.55 он должен буть на месте.. На улице - 15. Автобуса в 18.10 нет. Обращаемся в ларек: говорят ждите, сейчас приедет автобус. В 18.15 нет. В ларьке говрят тоже самое. В 18.20 автобуса нет. С нами ребёнок уже замерзает, а уйти погретсья нельзя - вдруг сейчас автобус пртедет. Обращаемся в ларёк: говорят "ну надеюсь минут через 5 должен приехать." В 18.25 автобуса еще нет. Я уже иду ругаться чтобы вернуди деньги, но тут как раз в 18.28 приезжает автобус.... Все время когда я сравшивал у сотрудника в ларьке про автобус, она называла время от балды, передо мной молодой человек переругался с ними чтобы вернули деньги. На улице дубак сильный, а позвонить и спросить уводителя где он, сотрудники не могут. Вобщем экскурсия началась исключительно с негативным настроением... Крайне не советую обращаться к ним с таким отношением к потребителю.
Оставил такой же отзыв на официальном сайте 8 часов назад - они так его и не опубликовали.
1
3
23 августа 2024
Мы брали у них три экскурсии: Кронштадт с Виолеттой, ночную + разводы мостов с Александром и дневную ( имя гида не помню).
Комфортные автобусы.
Все гиды очень интересно рассказывают.
Все четко!
1
17 августа 2023
Была на обзорной экскурсии по Петербургу. Несмотря на то, что я местная и прожила в городе с рождения, экскурсия всё равно оказалась для меня интересной. Очень приятный гид! Информации в меру, есть возможность посмотреть на места и передохнуть благодаря остановкам. Также в самом автобусе очень комфортно, есть кондиционеры. Если приехали из другого города и хотите посмотреть местность — это будет отличный выбор!
1
1
13 сентября 2023
Ездили в Петергоф с данным экскурсионным агенством, остались очень неприятные впечатления.
Брали самую большую экскурсию рассчитанную на 7 часов с посещением большого и малого дворца, обманули, в малый дворец не повели нас. Организация экскурсии скажем не айс, постоянно где-то ждали нашего гида, потом бежали за ней, все очень сумбурно, времени на самостоятельный осмотр не оставили совсем.
На обратной дороге в автобусе люди сели не на свои места, все начали между собой ругаться, экскурсовод никак не попыталась решить данную проблему, выяснение отношений длилось полтора часа дороги. В конце она выступила с речью, что вот ее бедную обижают, а все сидят и молчат, за нее не заступаются.
Считаю, что организация полностью лежит на гиде, мы оплатили и хотим получить хорошую, качественно организованную экскурсию, а не урезанную, да еще с руганью и выяснением отношений всю дорогу.
P.S. И чтобы вы не писали что ездили не с вами, как вы обычно это делаете в своем ответе к негативным отзывам.
Эклектика - ездили мы именно с вами, автобус номер 800, 7 сентября 2023 года.
1
2
19 марта 2024
Купили экскурсию в Гатчину. При покупке никто не предупредил, что передвигаться мы будем на маршрутке! 18 мест 5- единый ряд сзади, где нет окон(((Особым издевательством воспринимаются фразы гида "посмотрите налево, посмотрите направо" по ходу движения по маршруту. Изучаем Питер с Эклектикой более 10 лет!!!! Такое впервые. Обидно, что при таком обилии конкурентов, фирма совсем не думает о своих клиентах.
Сама экскурсия прекрасна! Очень много сделано в самом дворце. Экскурсовод отличная. Рассказ интересен. Всю дорогу рассказывала, и показывала🙈😥(нам не видно было. Ладно мы, многое уже знаем и видели. А вот семья рядом с ребёнком...)
Ещё раз, очень жаль. Но , думаю, фирму мы сменим.
29 августа 2023
очень понравилась ночная экскурсия от данной компании. невероятно комфортабельный автобус и очень забавные экскурсоводы, которые создавали очень теплую атмосферу. достаточно близко видели разводные мосты, что позволяло сделать качественные и хорошие фотографии. все понравилось, советую данную компанию
3
1
15 августа 2023
Были 12 августа в Петегофе. Экскурсовод Людмила. Огромное СПАСИБО. Только восторг. По Петергофу проводила экскурсию Юлия. ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫ!!!! РАДЫ что познакомились с этим агенством. Всем рекомендуем!!!!!
1
1
9 июля 2024
Молодцы. Сегодня были в Кронштадте . Очень интересная экскурсия. Долго сомневались ехать или нет. Но ни капельки не пожалели. Гид Павел выше всех похвал
1
9 декабря 2023
Прекрасные экскурсии ✨
Удобный приятный автобус. Экскурсовод живо и интересно рассказывает главные моменты истории . Всё очень понравилось👍
12 октября 2023
Отлично, профессионально, рекомендую. Особая благодарность экскурсоводу Григорьеву Василию за интересную,познавательную экскурсию, в конце экскурсии спланировали все.
3
1
7 января 2024
Пользуюсь не первый раз, рекомендую! Интересные экскурсии, разнообразные. Гиды - профессионалы, очень интересно! Ездили с ними в Кронштадт, Царское село, Гатчину, всё понравилось!
1
17 апреля 2024
Очень понравилась экскурсия в Кронштадт с гидом Ольгой!!! Очень интересно, познавательно и с юмором!!! Были 14.04.24, Спасибо от души!!!
1
4 июня 2024
Прекрасная организация экскурсий, отличные экскурсоводы, большой выбор экскурсий. Вы в моем сердце! С вами навсегда!!! 😍
16 августа 2023
Наличие экскурсии 100%. В любом направлении. Всегда очень интересные экскурсионные маршруты. В июне 2023 недели с сыном только с эклектика-гид., очень понравилось. По цене средняя для Питера. Всегда подберут экскурсию по запросу.
1
1
13 февраля 2024
На 8.02 была куплена обзорная экскурсия с посещением Эрмитажа.
Отправление в 12-20.
Автобус приехал с опозданием в 12 минут, его остановил наряд дпс для проверки. Сам автобус был типа маршрутка, низкий, с грязными окнами, через которые очень плохо просматривался окружающий мир (фото грязных окон и попытки людей самостоятельно их протереть прилагаются). О чем мы сказали водителю и представителям фирмы. До 13 часов представители фирмы и водитель выясняли отношения и пытались что-то придумать. Потом нас пересадили в автобус к конкурентам и немного покатали вокруг Дворцовой площади и к 14 часам высадили возле Эрмитажа, а группа, купившая тур у конкурентов Эклектики поехала дальше любоваться красотами северной столицы. Аврора, сфинксы и прочие знаковые места Питера остались за пределами нашего внимания.
2
1
20 августа 2023
Сегодня мы посетили Стрельну и великолепный Констатиновскийй дворец. Мы узнали много интереснейших сведений из истории Петербурга и его окрестностей.услышали увлекательнийший рассказ о том как благодаря мастерству реставраторов, ученых и рабочих всего за полтора года, словно птица Феникс, дворец воспрял из пепла и встретил 300- летие Северной Венеции, поразив многочисленных гостей своей красотой и величием.
Все это мы узнали во время прекрасной экскурсии. За это большое спасибо сотрудникам компании "Эклетика-Гид"
1
14 января 2023
Были с детьми на обзорной экскурсии по городу.Очень увлекательная и познавательная поездка.Интересна как взрослым так и детям,эта экскурсия была для нас настоящей находкой.Вела её очень хорошая и опытная гид Елена Александровна.Она подходит к своей работе с душой,это главное.Лучший гид, влюбленный в своё дело.Спасибо вам за яркие впечатления и интересную экскурсию.
4
1
12 августа 2024
Ни разу не пожалели, что купили все экскурсии здесь. Автобусы новые, комфортные, водители профессионалы. Отдельная благодарность гидам. На всех четырех экскурсиях с первых минут овладевали нашим вниманием интересным повествованием. Благодаря им в каждой экскурсии мы узнавали что-то новое и интересное о таком казалось бы знакомом и любимом Санкт-Петербурге. Спасибо! В следующий приезд экскурсии только от Эклектика-гид!
1
3 апреля 2024
Большое спасибо за интересную и позновательну экскурсию Массоны в Санкт - Петербурге. Слушать экскурсовода Семенюк Ирину Петровну большое удовольствие.
28 июня 2024
Были на экскурсии во время репетиции Алых Парусов, на разводных мостах,остались в восторге, большое спасибо экскурсоводу Александру и водителю Алексею)))
3
6 января 2024
Поездка в Кронштадт 6 января в 12:20 была нтересной и познавательной, благодаря экскурсоводу Ольге, которая начала рассказ ещё по дороге , несмотря на сильный мороз в тот день,маршрут был построен так ,что посетители данной экскурсии не успевали замёрзнуть, а водитель Александр поддерживал тепло в автобусе. Спасибо организаторам за поездку
29 августа 2023
Всем доброго вечера,сегодня были на экскурсии Мистический Петербург с гидом Владой.Сказать,что понравилось-ничего не сказать:мы в восторге.За три часа мы увидели не только центральные улицы,но и побывали в самой крайней западной точке города на берегу залива на закате солнца .Всю дорогу наша Влада рассказывала удивительные истории про тайны и легенды города,цитировала классиков литературы,грамотная,интересная!!!!Спасибо огромное за ваш труд и любовь к родному городу и к профессии.Всем рекомендуем!!!
1
1
21 ноября 2023
Компания рекламирует много интересных экскурсий. Но не всегда исполняет свои обязательства. Второго ноября выкупили экскурсию(оплачивали картой), накануне поездки вечером позвонили из агенства и сообщили, что группа не набралась, предложили взамен другую(которая дешевле на 10 тыс.руб.), внесли поправки в договоре. Новая экскурсия состоялась, но деньги( разницу в стоимости)до сих пор (21 ноября)не вернули. Какие-то странные отговорки...то бухгалтера нет, то проблемы с банком....
1
19 июля 2023
В этом году с данной фирмой ездили на обзонрую экскурсию и в Царское село. Обзорная экскурсия нормальная, в меру информации. Постарались по максимуму показать достопримечательности. А вот экскурсия в Царское село произвела неизгладимое впечатление не только у меня, но и у всей группы. Потрясающий экскурсовод, море интересных фактов . Впервые видела, что экскурсовод и на обратном пути всю дорогу нам рассказывала различные исторические факты. К сожалению, не запомнила имя дамы, но это эталон экскурсовода! Автобусы так же без нареканий- чистые, с кондиционерами и аккуратными водителями.
2
1 октября 2023
Купили экскурсию на 01.10.2023 в Шлиссельбург. Оказалось, что транспортное обслуживание состоит не из туристического автобуса, а из "маршрутки". Из 18 мест 4 - единый ряд сзади, где из-за неудачного расположения окон (край окна ниже уровня плеч) приходится смотреть или в полку с кондиционером на уровне глаз, или на кусок дороги в окно, или таки пытаться посмотреть в окно в позе буквы "зю". Особым издевательством воспринимаются фразы гида "посмотрите налево, посмотрите направо" по ходу движения по маршруту. На возмущения гид отвечает, что весь автобусный парк такой. Так может имеет смысл покупать автобусы иной конфигурации? В итоге впечатления от 9-часовой экскурсии никакие, кроме раздражения. Есстественно, при покупке билетов на экскурсию о "маршрутке" не предупреждают.
3
6
25 июня 2024
Купили экскурсии спонтанно и остались довольны. Экскурсии вовремя, автобусы комфортабельные. Экскурсоводы очень интересно рассказывают. Особенно понравился Дмитрий, с которым мы ездили в Выборг 15.06.2024.
3
16 августа 2023
Мы приехали из Краснодара, понимали, что экскурсия по ночному Питеру к разводным мостам - это то, что нужно обязательно посетить. С этим мы не прогадали. Сначала мы ездили по Питеру на автобусе, слушали интересную экскурсию. Автобус был новый, очень удобный. Экскурсовод попался с хорошим чувством юмора😁 Было очень интересно)) После экскурсии нас довезли до парохода, и там было еще круче! К мостам подъезжали очень близко, можно было сделать отличные фотографии мостов вблизи.
Большое спасибо организаторам!
1
1
3 июля 2022
Отличная Турфирма. Предлагает огромный выбор экскурсий. Билеты можно приобрести на сайте, а можно и в киоске, перед экскурсией. Профессиональные экскурсоводы. Комфортабельные туристические автобусы.
2 июля 2022 г. были на обзорной экскурсии по городу. Оценка - "5" из 5 баллов. Водитель подал автобус, как нам и сказали продавцы в киоске, за 10 минут до экскурсии, без опозданий. Маршрут продуман, за 2 часа показали весь парадный Петербург. Огромное спасибо экскурсоводу Павловой Елене и водителю (к сожалению, мы не спросили его имя). В Эклектике купили еще 3 экскурсии. Рекомендуем эту турфирму.
3
3
26 июня 2023
Пишу о нашем путешествии в Царское село с экскурсоводом Александром 26 июня. Было замечательно интересно, несмотря на дождь в конце путешествия, но это добавило эмоций. Много познавательной информации, к истории нашей страны с любовью, хорошо всё организовано с заботой о туристах! Мы очень довольны, что воспользовались услугами вашей компании! И до новых встреч!
3
1
25 февраля 2024
23.02.2024 г ездили на обзорную экскурсию "Под Андреевским флагом". Посадили нас в микроавтобус с затемненными окнами. Было некомфортно, при фразе гида "Посмотрите направо или налево" мы видели только тротуар, стволы деревьев, постаменты памятников, не выше. Увидеть реально достопримечательности не удалось от слова совсем. Обзорные экскурсии я посещала не раз, но всегда в автобусах с большими окнами. Надеюсь, что руководство сделает оргвыводы. При покупке никто об этом нюансы не предупреждал.
3 июля 2022
Выражаю огромную благодарность Эклектика-гид и его сотрудникам за столь ответственный подход к своей работе. Только что вернулась с экскурсии в Крепость Орешек (автобус 797). Я в восторге. Какой замечательный гид сопровождал нас весь сегодняшний день - мужчина. Сразу видно профессионала своего дела высокого уровня. Мне кажется, что он впечатлил своими познаниями не только нашу группу, но и даже работника теплохода до крепости - так что нашей группе выделили самые лучшие места на теплоходе, чтобы не смешать нас с общей массой :). За весь день мы услышали столько столько интересной и полезной информации. И, вообще, наш гид стал просто своим для нас. Хотелось бы отметить насколько грамотно разработана сама поездка с включением в неё несколько экскурсий. Очень интересные программы. Это уже не первая моя тур поездка с Эклектикой- гид. 25.06.2022 ездила в Выборг с экскурсоводом Ириной (автобус 777). Кроме того, нельзя не отметить поездку в Стрельню, а ночная экскурсия по Санкт-Петербургу - выше всяких похвал. Нельзя не отметить состояние автобусов - всегда настолько чистые, ухоженные и кондиционированные. Особая благодарность и водителям. Огромное спасибо за Ваш столько ответственный подход к вашей работе. Всем советую. Я - ваш фанат! Спасибо!
1
1
1 июля 2023
Были на ночной 6-часовой экскурсии по ночному Петербургу+теплоход и развод мостов. Гид Александр Воеводский -это мастер своего дела! Очень интересная подача, юмор, случаи из жизни, к каждому месту свой подход и если есть что посмотреть, он посоветует. Спасибо большое! Водителю Игорю тоже спасибо, за аккуратное вождение и доброжелательность
1
1
3 ноября 2022
Спасибо за путешествие в Новгород! Удобный автобус, не очень большая группа (22чел), экскурсовод Надежда большой профессионал, очень интересно рассказывает. Экскурсовод по Новгорду был представлен как лучший экскурсовод тех мест, думаю, это так и есть! Вся группа в восторге, интересно было и детям и взрослым! Большое вам спасибо!
1
1
8 июля 2023
Благодарим за чудесную экскурсию в Кронштадт гида Ольгу и водителя Юрия. Профессиональны, терпеливы, уважительны. Спасибо! Ольга с особой любовью рассказывала о городе , его истории, поведала много дополнительной информации.
4
1
14 июня 2023
По моему мнению очень плохо организованная экскурсия в Петергоф, именно у меня так получилось побывать в первые в Петергофе.
Утром выехали на 30 мин позже, автобус опоздал к назначенному времени ( стояли ждали, когда от других турфирм уезжали автобусы), еще минут 30 в салоне продавали буклеты разные. В пути только рассказывали, что если ты не успел то твои проблемы и сам уезжаешь или ищешь группу. Высадили на стоянке и бегом везде, за гидом сопровождающим. Прям реально бегом. Сдала гиду из Музея Петергоф и там бегом.
Но самое интересное началось позже: сказали выйти и стоять на парковке к 14-30. В 14-30 сообщили, что авбобус только выехал из Санкт-Петербурга. Жара, 11 июня. Люди уже устали, обратно в парк не войти, т.к. уже вышли. Ну постоим подождем его сказала сопровождающий гид.
Семью с детьми отправили с другим автобусом, остальные ждали, стоя на парковке на жаре.
Пришел автобус на 40 мин позже обещанного в салоне жарища, при просьбе включить кондиционер включил его водитель на 5 мин и снова выключил. На улице +25, в салоне печка греет ( у моего сидения так). Гид вышла у м.Кировский завод, я пересела вперед и оказалось там нет печки и прохладно.
Очень плохо организовано, может от дня зависит, может от организации процесса и погоней за количеством. Но качество услуг достаточно низкое оказалось.
3
1
26 июля 2023
Брала экскурсию Большой Петергоф. Обслуживание ниже, чем у других турфирм. Перебрасывают от гида к гиду. Толком не поймёшь за кем следить. В таком случае надо чётко, понятно и подробно объяснять каждый шаг пути. Не обговариваются места встреч на обратный выезд. Объяснили одно, на деле по другому. Начинаешь уточнять разные гиды разное говорят. С начала 14.30, потом 14.45 на выходе. Как оказалось 14.45 это уже отъезд автобуса. По итогу, когда уже сама 'догонала', к автобусу еле успела, от отъезжал. Меня же и обвинили в непонимании. Водитель к тому же сразу с ругани заговорил. Гид решила меня клюнуть и в микрофон начала говорить мол надо приходить во время и не заставлять других ждать. Так вот заявляю, что надо говорить чётко, ясно, не меняя место и время встреч, а не улыбаться с застывшими глазами обвиняя экскурсанта. Вот сидя в автобусе и написала отзыв, с пылу с жару. К слову сказать с другими фирмами такого не было, значит дело не во мне. По парку экскурсия куцая, не содержательная. Дворец как-то скоро, факты не очень интересные,есть и более занимательные экскурсии, в общем не совсем плохо. В автобусе тоже не очень интересно. Если честно, из 8 экскурсий по пригородам и самому городу из разных турфирм - эта худшая.
2
2
19 апреля
Организация на 2, гид на 1. Полное разочарование от обзорной экскурсии
1
31 июля 2023
29.07.23 ездили на экскурсию в Кронштадт. Хочется отметить гида Ковалевскую Ольгу. Экскурсия длилась около 8 часов, я думала, что это будет утомительно. Но благодаря Ольге день прошёл просто замечательно! Настоящий профессионал, который любит и знает свою работу. Прекрасное отношение к туристам. Также спасибо шофёру автобуса Алику. Было очень интересно и легко. Вообще, экскурсию рекомендую, особенно если повезёт поехать с Ольгой!
1
19 июля 2024
19 июля 2024 года сбылась мечт, я съездила на экскурсию с вашей фирмой в Кронштадт плюс водная прогулка
12 сентября 2023
Были на автобусной экскурсии в Екатериненском дворце с посещением Янтарной комнаты. Спасибо экскурсоводу Тимофею. Все организоващ на отлично.
1
17 апреля 2023
К сожалению нельзя организовать разделение оценки,поэтому среднее.
Ездили на экскурсию 14.04 в Екатерининский парк и Царское село. Экскурсия должна была начаться в 10.20
Но в автобус заскочила какая-то рыночная торговка и начала всем впаривать календари,открытки,диски.
Орала долго, на возмущение пассажиров не реагировала,прошлась по каждому' Ну что, берёте? Крайне неприятно так относиться к своим клиентам, запирать в автобусе, отнимать время от экскурсии и заставлять выслушивать спам.
Поставьте около своего киоска стол с рекламной продукцией, это будет намного гуманнее по отношению к туристам.
Пассажиры начали высказывать претензии гиду- чуть не довели до слез.
Гид- Елена Александровна, очень приятная и знающая дама. Рассказывала интересно и ненапряжно. Правда только в автобусе туда и обратно.
В музеях уже проводили экскурсию музейные гиды.
Но по времени нигде не стояли, достаточно чётко было организовано. В лицее сразу передали в руки гиду,во дворце немного подождали.
Единственное не предупредила, что мы из автобуса выходим до конца экскурсии, до этого предложив оставить все в автобусе.
Т.е. воду и орешки при выходе нужно забирать с собой.
5
1