Всегда приятная атмосфера. Приветливый персонал. Вкусный кофе, неплохой выбор десертов. Несколько видов перекуса. Немного не хватает сезонных напитков, но постоянная карта напитков вполне подходит кофейне.
Брала экскурсию Большой Петергоф. Обслуживание ниже, чем у других турфирм. Перебрасывают от гида к гиду. Толком не поймёшь за кем следить. В таком случае надо чётко, понятно и подробно объяснять каждый шаг пути. Не обговариваются места встреч на обратный выезд. Объяснили одно, на деле по другому. Начинаешь уточнять разные гиды разное говорят. С начала 14.30, потом 14.45 на выходе. Как оказалось 14.45 это уже отъезд автобуса. По итогу, когда уже сама 'догонала', к автобусу еле успела, от отъезжал. Меня же и обвинили в непонимании. Водитель к тому же сразу с ругани заговорил. Гид решила меня клюнуть и в микрофон начала говорить мол надо приходить во время и не заставлять других ждать. Так вот заявляю, что надо говорить чётко, ясно, не меняя место и время встреч, а не улыбаться с застывшими глазами обвиняя экскурсанта. Вот сидя в автобусе и написала отзыв, с пылу с жару. К слову сказать с другими фирмами такого не было, значит дело не во мне. По парку экскурсия куцая, не содержательная. Дворец как-то скоро, факты не очень интересные,есть и более занимательные экскурсии, в общем не совсем плохо. В автобусе тоже не очень интересно. Если честно, из 8 экскурсий по пригородам и самому городу из разных турфирм - эта худшая.