Когда приезжаю , всегда беру экскурсии только в этой компании !!! Все просто великолепно, всегда все во время , комфортные автобусы , прекрасные экскурсоводы !!! Третий раз ездили с экскурсоводом Виолеттой Витовской , впечатления от ее подачи информации, от ее познаний и любви к городу к истории , от ее эмоций остаются на долго в памяти !!! Спасибо вам Виолетта огромное !!!
Хотелось бы выразить особые слова благодарности экскурсоводу Терншонковой Елене Александровне. Мы ездили с ней в Царское село.Елена Александровна очень интересно и доходчиво рассказывает, у нее большой объем информации. Даже на обратном пути не давала заскучать, а рассказывала иниересные факты из жизни лицеистов. Спасибо ей огромное,дай Бог ей здорлвья и долгих лет жизни.
Спасибо Вам за интересные варианты туров, за чёткость отправления и проведения экскурсий! И огромная благодарность вашему гиду-Андрею Фролову!!! Он настоящий профессионал, чётко, ёмко, увлекательно и с юмором рассказывал обо всем в поездках в Кронштадт и в крепость "Орешек"!!! 7-ми часовые экскурсии прошли на одном дыхании!!!
Компания рекламирует много интересных экскурсий. Но не всегда исполняет свои обязательства. Второго ноября выкупили экскурсию(оплачивали картой), накануне поездки вечером позвонили из агенства и сообщили, что группа не набралась, предложили взамен другую(которая дешевле на 10 тыс.руб.), внесли поправки в договоре. Новая экскурсия состоялась, но деньги( разницу в стоимости)до сих пор (21 ноября)не вернули. Какие-то странные отговорки...то бухгалтера нет, то проблемы с банком....
В этом году была на экскурсии,, Легенды и тайны Петербурга,,. Очень понравилось: и интересно рассказывали, и ненудно, время пролетело незаметно. Автобус комфортабельный.
Только что вернулась с обзорной экскурсии по Петербургу, которую провела Наталья Тимкина. Я бываю в Петербурге каждый год и обязательно езжу на обзорную. Такой удачной давно не было. Наталья очень четко преподносит информацию. Без излишнего многословия рассказывает главное. Сегодня на экскурсии мы услышали стихи о Петербурге Пушкина, Некрасова, Ахматовой. В последнее время такое нечасто случается. А ведь наши великие поэты жили в этом городе, любили его и писали о нем. У Натальи прекрасная русская речь, грамотная и эмоциональная. Большое ей спасибо. Оценка за экскурсию - "5".
Ездили 15 июня 2023г. в Великий Новгород. Экскурсовод Елена, водитель Алексей. (Номер автобуса 800).Всегда думала, что экскурсию делает экскурсовод. Но! когда водитель вырубает на полную мощность кондиционер, не реагирует на многочисленные жалобы на собачий холод в салоне. И ты так едешь 3.5 часа... То экскурсий как то уже и не хочется. Вместо впечатлений - фарингит, пятна на коже (аллергия на холод). ((((Зато Алексей доволен - попивал во время пути что то из термоса, да в телефоне переписку вёл.
Спасибо за путешествие в Новгород! Удобный автобус, не очень большая группа (22чел), экскурсовод Надежда большой профессионал, очень интересно рассказывает. Экскурсовод по Новгорду был представлен как лучший экскурсовод тех мест, думаю, это так и есть! Вся группа в восторге, интересно было и детям и взрослым! Большое вам спасибо!
Сегодня вернулись с ночной экскурсии +теплоход на развод мостов Очень понравилось.Огромное спасибо Александру Воеводскому за интересную подачу материала.Александр творчески,с юмором подходит к своему делу !!!!
1
1
Посмотреть ответ организации
Т. С.
Знаток города 3 уровня
10 марта 2024
Провела чудесную неделю с 21.02 по 28.02.2024. Огромное спасибо за шикарный выбор очень интересных экскурсий. В следующий приезд воспользуюсь услугами этой фирмы. Отдельно хочу поблагодарить экскурсовода Большакову Анну.
Персонал на кассах по обмену билетов невоспитанный, грубый, такое ощущение, что весь день ищут на ком сорваться. Впервые сталкиваюсь с таким хамским отношением к клиентам. Удивлена,что таких неадекватных людей пускают работать с туристами. Наверное,чтоб больше их здесь не было. Испортили всё впечатление об экскурсии. Сама экскурсия на троечку (поставила бы три звезды, если бы не хамки). Экскурсовод путается, забывается, отвлекается. В Пушкино организованности не было никакой,нас завели и бросили в душной комнатке человек 30, а дальше вы сами ищите к какой группе примкнуть. Не успели? Ваши проблемы. Вообщем хотите хорошо и с комфортом провести время, не обращайтесь сюда НИКОГДА!!!
Когда бываем в Санкт-Петербурге, экскурсии покупаем только у них. Отличные автобусы, интересные сопровождающие, очень хорошая организация. От покупки билетов, до возвращения к месту отбытия. Рекомендую.
Очень хорошая экскурсионная фирма. Можно оформит все на сайте, экскурсий много. Ездили в Кронштадт 01.05 и с автобусом случилась неприятность. Нам заменили автобус буквально за 1 час, была хорошая погода, все ещё погуляли, кто хотел пошёл с гидом, кто не хотел гуляли самостоятельно. Но за оперативность 5+. Единственное, чего не хватило на экскурсии так это небольшой бы микрофончик гиду, чтобы не толпиться вокруг неё, а можно было отойти немного, но все слышать. Фирму рекомендую однозначно.
При покупке билетов в 21 час на ночную экскурсию с разводом мостов 03.07.2023, начало экскурсии в 23 часа менеджер по продажам ничего не сказал, что развод мостов отменен еще днем из-за шторма. И продал билеты со скидкой. При отплытии от пристани случайно услышали, что развода мостов не будет из-за шторма, при этом наш прогулочный катер вышел в плавание. На вопрос про развод мостов экскурсовод ответила , что вопрос не к ней, а к мостострою. Считаю это введение в заблуждение туристов. На вопрос почему не обьявили об этом раньше, экскурсовод промолчала, сказала,что денег все равно не вернут. Раньше был девиз " Честь превыше прибыли", у данной фирмы он наоборот "Прибыль превыше чести"...
Всегда доверяла этой фирме и часто гостей возила на экскурсии именно с ней. Но в этот раз все было не очень хорошо. Началось с того, что автобус под посадку меняли 3 раза, в одном мы чуть не уехали на другую экскурсии. Бегали вдоль дороги и ловили то один автобус, то другой. Было очень не приятно самой и неудобно перед друзьями. Отъезд в итоге задержали на 20 мин. Экскурсовод по дороге вроде и рассказывала, но как то не интересно. Группа большая, растягивается по парку, потому что шли достаточно быстро, первые экскурсовода слышали, остальные нет, пока дойдут - половина уже рассказана. Саму эксурсию очень рекомендую. Надеюсь у вас будет другой эксурсовод и автобус во время.
Были в пушкинских горах. Хорошо организованное путешествие, профессиональные, заботливые гид, местные гиды были на высоте, высоко профессиональный водитель. Все было очень спокойно чётко организовано.
Ездили с Эклектикой на экскурсию Псков-Изборск-Печоры 17 июня 2023 года. В шоке до сих пор. В автобусе душно, кондиционер не работал, за бортом +30, в салоне ещё жарче. Плюс ко всему автобус сломался в районе Луги. У водителя не было с собой даже инструментов, чтобы можно было что-то сделать. Гид Ирина сказала, что из Санкт-Петербурга за нами придёт новый автобус. Этот автобус мы ждали в течение трёх часов. Экскурсия насмарку, всё наскоком, по верхам. Псков не осмотрели совсем, потому что надо было возвращаться назад. Ирина принесла извинения за причинëнные неудобства, но это не улучшило впечатления от экскурсии. Большая просьба к турфирме: проверять исправность автобусов перед тем, как отправлять их на дальние экскурсии и более тщательно подходить к выбору гида. Рассказ Ирины был крайне скучным, неинтересным, каким-то безликим. Больше с этой турфирмой мы никогда не поедем.
Огромное спасибо турагенству за экскурсии! Отдельно хочется выделить экскурсавода Елену Александровну! Она провела незабываемую экскурсию в г. Пушкин 22.09.23! слушал её на одном дыхании... По дороге туда и обратно познакомила с Петербургом цитируя А.С. Пушкина! Это было велеколепно!
Были на обзорной экскурсии по Санкт-Петербургу. Худшая экскурсия в моей жизни. На Медного всадника смотрели с другого берега Невы, к Авроре вообще не ездили, хотя в программе заявлено, зато 2 раза был упомянут Лахта-центр, принадлежащий амбициозной компании Газпром. К чему это? Экскурсовод в доле? Сказать, что я разочарована- ничего не сказать. Деньги на ветер
Съездили с Эклектикой на 5 экскурсий.Ни разу не пожалели!! Экскурсоводы выше всех похвал, организованно все на отлично.
Спасибо Николаю Доброскок за тщательный подбор и рекомендации для всей семьи!
Побывали на экскурсии Ястребинская волость. Это уникальная программа! Экскурсовод Влада провела нас по интереснейшим местам нашей области, о существовании которых мы и не догадывались. Великолепный экскурсовод, искусно владеет материалом, оформляя его в интересный рассказ. Трудно представить, сколько нужно "перелопатить" информации, чтоб составить такую экскурсию. Браво!
Отдельное спасибо заслужил наш водитель Вадим, который мастерски в одиночку справился с внештатной ситуацией. Огромное спасибо Владе, Вадиму, Эклектике!
4
1
Посмотреть ответ организации
Елена С.
Знаток города 10 уровня
3 июля 2024
Замечательная фирма. Была на обзорной экскурсии по Питеру. Очень интересная экскурсия и экскурсовод интересно и чётко рассказывала.
В восторге от экскурсии в Кронштадт с Ириной Владимировной. Глубокое знание истории, культуры, очень интересно. Потрясены красотой Морского собора. Благорим за такую потрясающую экскурсию. Любим и вернёмся обязательно.
Приятное впечатление о компании: вовлеченные сотрудники, интересные экскурсии, хорошие экскурсоводы (не все, конечно, но, возможно, человек просто встал не стой ноги)), современный и чистый транспорт.
Прокатился на жкскурсионном 2х-жтажном автобусе. Экскурсия неплохая. Из недостатков: очень трудно распознать, где эти автобусы останавливаются. И не увидел, какой канал включить у аудио-гида. В результате слушал вариант экскурсии для маленьких, с дебильной внучкой и умным дедушкой :-)))
Отличное туристическое агентство, находятся в центре Санкт-Петербурга, у Гостиного двора. Предлагают большой ассортимент разнообразных экскурсий. Хорошие гиды, интересно рассказывают.
Поездка детей экскурсия по городу. Экскурсовод хамка , грубая. Водитель из той же серии. Не преветливы. Хотя оба работают с детьми! Таким не место работы с людьми. Если вам не нравиться ваша работа-поменяйте ее. А не доставляете дискомфорт окружающим своим хамством и плохим настроением! Осталась крайне недовольна и возмущена!
Елена Александровна, позвольте Вам выразить восхищении Вашей экскурсией в Гатчину! Во дворце был свой экскурсовод. А Вы просто, банально должны были нас сопроводить в Гатчину и обратно. Но с первых же минут движения автобуса начался спектакль одного актёра. Какой слог?!! Какая речь?!! Поэзия Пушкина и Ахпатовой, цитаты из указов Петра и Екатерины, поэзия судеб и архитектуры, - все сплелось в причудливое кружево. И вот уже за окнами автобуса не застывшие громады зданий, церквей и памятников, а бушуют эпохи, цари поэты, сановники. Одни пишут указы, другие прорубают першпективы, третьи отдают свои жизни, защищая Отечество, четвёртые все это списывают на скрежалях, чтобы потомки помнили о славе отцов. И я вдруг понял, что на переднем сиденье человек с микрофоном совершает сященнодействие. Есть хранители памяти, а Вы жрица. Нам просто повезло при этом присутствовать. Имеющий уши, да услышит. Своими словами Вы 'воскрешали' и оболганого Павла, его родителей жён, детей, других веценосных особ, семью Ганибалов, Суворова, Крылова... да много ещё кого. Деликатно пройти по краешку. Рассказать о семейных тайнах, при этом даже намёком их не замарав, - это дорогого стоит. Они должны быть Вам благодарны, и простирать над Вами крыла, защищающие Вас от невзгод. Это не работа, это служение. Низкий Вам поклон!!!!
Всё вовремя, автобусы современные, гиды хорошие. Цены приемлемые. Хотелось бы больше разнообразия и вариантов экскурсий. Питер это кландайк для компании организующей экскурсии - дерзайте и удачи.
Понравились все экскурсии, которые мы посетили с этой фирмой в СПБ и окрестностях (их организация, гиды, водители). Особенно хочется отметить экскурсовода Александра (фамилию не запомнила, он водил группу по Петропавловской крепости 7 августа). Он провел очень объемную экскурсию (много раз были до этого с экскурсией в ППК, но узнали много нового и интересного)
Ездили в Кронштадт с экскурсоводом Натальей Т.. Очень интересная экскурсия, профессиональный гид. Много хорошей и интересной информации. Большое Вам спасибо Наталья!!!! Вы супер!!! 🌹🌹🌹🌹🌹
Как-то так сложилось, что на экскурсии за пределы Санкт-Петербурга выбиралась с этой турфирмой. И до поездки в Старую Ладогу всегда была довольна.
Но вот поездка в Старую Ладогу меня несколько разочаровала из-за не четко распланированного времени экскурсии гидом "Эклектики-гид".
Чтобы Ваша поездка с этой турфирмой удалась, нужно до выхода из автобуса в пункте назначения определиться сколько будет личного времени, время и место обеда, время и точка отправления обратно, будут ли остановки на обратном пути в СПб
у ближайшей Вам станции метро. Если с этим не разобраться до "схода на землю" можно не дополучить приятных эмоций и смазать впечтление о месте посещения.
В целом с "Эклектикой-гид" экскурсии интересные и комфортные.
Добрый день!
С 6-9 августа четвёртый раз посетили Санкт-Петербург.
В этот раз решили устроить познавательную поездку и посетить те места, где ни разу не были.
По итогу выбрали две экскурсии:
1)Петергоф на метеоре (Нижний парк + Большой дворец). Поездка на метеорите отменилась из-за погоды:( Но за день до экскурсии позвонил оператор и сказал, что в связи с погодными условиями нам могут предложить трансфер на автобусе.
Петергоф сразу поражает, просто невероятные масштабы красоты и удивительной, увлекательной истории.
Пока добирались в Петергоф всю дорогу наш невероятный экскурсовод Тумановская Елена Борисовна рассказывала очень много интересных исторических фактов. Хочется выразить огромную благодарность Елене Борисовне, Вы невероятный профессионал 😍 слушать Вас одно удовольствие!
2)Большой Кронштадт. Интересная экскурсия, но больше для детей.
Особенно понравился единственный в мире музей маяков.
Все две экскурсии нас возил водитель Сергей на 300 автобусе- большое Вам спасибо за безопасное и комфортное вождение!
Остались самые приятные впечатления😉
Прекрасная турфирма, отличное обслуживание и интересные экскурсии! Очень понравилась обзорная по городу — всё коротко и по делу, было несколько остановок для осмотра достопримечательностей и фото. Мы довольны.
К сожалению нельзя организовать разделение оценки,поэтому среднее.
Ездили на экскурсию 14.04 в Екатерининский парк и Царское село. Экскурсия должна была начаться в 10.20
Но в автобус заскочила какая-то рыночная торговка и начала всем впаривать календари,открытки,диски.
Орала долго, на возмущение пассажиров не реагировала,прошлась по каждому' Ну что, берёте? Крайне неприятно так относиться к своим клиентам, запирать в автобусе, отнимать время от экскурсии и заставлять выслушивать спам.
Поставьте около своего киоска стол с рекламной продукцией, это будет намного гуманнее по отношению к туристам.
Пассажиры начали высказывать претензии гиду- чуть не довели до слез.
Гид- Елена Александровна, очень приятная и знающая дама. Рассказывала интересно и ненапряжно. Правда только в автобусе туда и обратно.
В музеях уже проводили экскурсию музейные гиды.
Но по времени нигде не стояли, достаточно чётко было организовано. В лицее сразу передали в руки гиду,во дворце немного подождали.
Единственное не предупредила, что мы из автобуса выходим до конца экскурсии, до этого предложив оставить все в автобусе.
Т.е. воду и орешки при выходе нужно забирать с собой.
В октябре 2020 были на одной из экскурсий, понравилось, хороший чистый автобус, гид грамматно и интересно рассказывает (Отдельно ему спасибо). Летом снова приедем и обязательно закажем экскурсию у Вас!
2
Посмотреть ответ организации
Натали
Знаток города 4 уровня
13 сентября 2023
Уже много лет пользуюсь услугами этой фирмы. Всегда безупречная организация поездок, замечательные экскурсоводы! Всегда очень интересно подают материал, не стандартно. Понимаешь, что людям нравится их работа!
Очень понравились экскурсии, грамотные экскурсоводы. Интересно и четко излагают материал о событиях, произошедших в истории города. Комфортабельные автобусы вовремя доставляли нас до точки назначения.
Вчера ездили в Великий Новгород. Получили массу удовольствия! Спасибо гиду, экскурсоводам и водителю. Всё было вовремя, увидели всё, что было заявлено. Очень довольны! Вся экскурсия на комфортабельном автобусе, рассказы экскурсоводов - интересные.
С экскурсией с этой компанией случился следующий казус .В Царское Село приехали и эксурсовод отпустил всех до 13; 15 . Я с сыном пошли в Пушкинский Лицей, у места встречи были за 10 минут до обозначенного времени, но группа ушла раньше. Пришлось снова купить билеты. Вывод - сервис отвратительный! Лучше ездить индивидуально или ни в коем случае не отходить от экскурсовода, что бы он там не говорил. Колхоз. Р.с Были мы именно с этой компанией и именно в этот день 5 февраля воскресенье. Отзыв я сразу стал писать, сидя в автобусе обратной дорогой, был расстроенный и много грамматических ошибок сделал. До сих пор неприятный осадок от поездки.
В Питере была раз 15 и всегда с вами , и на разводе мостов 4 раза,,,,но в этот раз ужас, гид Александр, полный пофигизм, теплоход Людмила самый первый самый шустрый, убежать подальше от мостов что бы ничего не было видно, от дворцовой был и так далеко, но уплывать начали ещё до разведения,,,, единственные,,,, не смотря на просьбу к гиду решить вопрос что бы были ближе, гид начал кричать что ему мешают работать , итог ни одного моста нормально не видели, зато все другие смотрели под раскрытием крыльев, только Людмила лишила нас удовольствия, повторю до этого была с Вами 4 раза и знаю как должно быть , печаль