Собаку сбила машина,экстренно приехали в эту клинику,сделали операцию,но по итогу собака не выжила,в ночное время за тяжелыми больными нет присмотра,контроля их состояния,после операции содержат в индивидуальных клетках,думаю если бы был дежурный врач,питомец был бы жив,халатность изначально в организации работы персонала,понятно что бесплатно никто не будет там сидеть,но денежный вопрос мало волнует нас в таких ситуациях
Спасибо огромное за то, что персонал клиники очень отзывчивый. Приехала с котиком, что бы отсканировать чип. И весь персонал, участаовал для того, что бы сделать хорошие фотки и мой котик прошел для того, что бы улететь в Нью- Иорк. Спаибо большое. Клиника очень хорошая. Дай Бог всем вам здоровья и мирного неба над головой..
Самая лучшая ветеринарная клиника в Туле . Супер персонал который свою работу знает на все 200% . Обращаемся не первый раз и всегда всё супер . Спасибо огромное всему персоналу клиники ,, Друг"
Лучшая клиника в городе. Всех своих животных лечу и наблюдаю только в клинике Друг уже много лет. Персонал очень внимательный. Лечат животных как своих. В последний раз приехали в 21-45 перед закрытием. Нас приняли и помогали нашему питомцу до 23-30.
Я очень довольна клиникой! Своих собак лечу только там, уже на протяжении 9 ти лет. Квалифицированный, вежливый и добрый персонал. Животных любят. Мои собаки все процедуры перенесли хорошо, в том числе и кастрацию. Спасибо!
6
1
Посмотреть ответ организации
Кристина
Знаток города 10 уровня
4 мая
Все супер. Всегда стараемся обращаться к Алексею Николаевичу всегда все подробно расскажет!
Удачи в работе!!!
Самый лучший отзывчивый персонал. Ветврачи отдельное спасибо, лучшие, чуткие, внимательныеи и самые заботливые к пушистым пациентам!Цены очень даже приемлемые.
грамотные и добрые врачи, отзывчивые консультанты на ресепшне. атмосфера располагаются, волноваться за своего питомца начинаешь меньше. приходила сюда с котёнком, рассказали и проконсультировали по всем моментам и ньюансам. замечательные люди ласковые к животным люди💕
Очень часто обращаюсь в ветклиника "Друг", персонал очень квалифицированный, человечный. Посетителей много, но очереди нет, так как много врачей. Удобный график работы, есть парковка, что не маловажно.
если честно от клиники очень неприятные впечатления. Ездила с кошкой на прививку, такое ощущение, что там просто десятки питомцев и все в одном холле собираются и кто чем болеет - не понятно.
Конечно нас уверяли, что инфекционный блок у них отдельно, но слабо верится, что в общей очереди нет заразных зверюшек.
Прививку делали в комнате, где животные на стационаре, на капельницах. Это жутко удручающее зрелище.
Стол где делали прививку протерли только после моей просьбы.
Врач слишком молодая, особо ничего не спросила, просто укол - и следующий.
Честно, после прививки все время был страх, что кошка что-то там подцепит и собственно говоря через 2 дня открылась жуткая рвота, которая длилась неделю.. причины так и остались не ясны.
Клинику я выбрала из-за того, что там была в наличии иностранная вакцина, которая по отзывам переносится полегче, чем наша, но больше мы туда конечно не поедем.
Обратилась в клинику к специалисту Сергею Владимировичу , он очень компетентный специалист, сразу выявил причину заболевания моей собаки. Все что делали для выздоровления помогло сразу же ! Очень довольна ,что обратилась в эту клинику . Спасибо большое ему . Рекомендую !
Всем советую, профессионалы своего дела. Мою собаку спасли от укуса клеща, всегда приветливы и вежливы. Весь персонал, без исключения, любят свою работу и животных. А управляет всем этим - большой специалист в ветеринарном деле Оксана Викторовна. Чудесный , внимательный и грамотный профессианал. Всем советую клинику.
Новое, красивое помещение. Быстрое и вежливое обслуживание. Море позитивных отзывов. Полностью доверили лечение своего кота. Шотландец, полтора года. Диагноз поставлен МКБ.
Полтора месяца интенсивного ежедневного лечения:катетеризация, уретростомия(позже выяснилось, по оценке двух врачей из разных сторонних клиник) была выполнена катастрофически неверно. Кот умер. Перед нами, оказывается, был точно такой же пациент . Исход летальный. Напрашивается вывод. Либо МКБ для шотландцев априори является смертным приговором. Либо полностью неграмотно и непрофессионально выстроена схема лечения. Трудность возникла даже при выборе антибиотиков. А тест на чувствительность нельзя разве было сразу взять?
Товарищи ветеринары! Если у вас нет опыта лечения данной породы от МКБ, может быть признаться в своей некомпетентности и дать шанс на жизнь несчастному, больному животному?
Или вам это просто невыгодно???
Клиника действительно просторная и персонал приветливый. Всё основывается на деньгах.
По их вине, таких умелых специалистов, погиб мой кот.
.Диагноз поставлен МКБ. 3 недели интенсивного ежедневного лечения:катетеризация, антибиотикотерапия, капельницы. С первых дней после удаления катетера было видно, что кот потихоньку умирает.Почему то даже анализ крови не был сделан...??? Лечили по интуиции. Кот умер. И это не первый случай в этой клинике!
Персонал любящий животных,внимательный,отзывчивый!!! Обращал ась много раз:и с котом(спасибо спасли)и с любимой булькой(француз)Спасибо за ВАШ профессионализм!
Спасибо ребятам все сделали хорошо, через день собака уже была веселой и на вид здоровой, дополнительно проконсультировали по телефону (делали стерилизацию суки)
Очень чисто, вежливые работники. Если нужно на стерелизацию или кастрацию надо записываться, очень удобно. Хорошие ветеринары, я довольна клиникой. Цены средние не дорого, но и не дешево.
Отличная зооклиника, привозила туда мышек. Все рассказали, написали что и как давать, и подсказали где купить лекарство. (У них есть свая аптека, но именно того препарата в тот раз не было)
Нам не понравилось отношение к кошке, если у вас породистое животное-добро пожаловать, а если уличное, то мальчик-врач даже смотреть не очень хотел, неинтересно, видимо, сказал, проблем много, но как их решить даже не посоветовал, зато вокруг Чихуа помогали всей клиникой (!!!(
Отличная Клиника, как для кошек(стерилизовали), так и для собак(лечили бронхит)! Принимают быстро и качественно! Дорогие медикаменты и лечение не навязывают. Все по факту! А главное нету огромных часовых очередей, которые не двигаются с места.
4
Посмотреть ответ организации
Максим ???
Знаток города 9 уровня
27 ноября 2024
Не компетентные врачи, работают без договора оказания услуг, только чеки раздают. Тяжёлые заболевания лечат по методичке, не разбираются в чем суть проблемы. Этого достаточно чтобы туда никогда не обращаться.
Интересно с отзывами, на один отрицательный отзыв появляется кучка оценок на 5 звёзд, иначе не объяснить появление более 200 оценок за месяц и общаяя оценка организации 5 звёзд.
Супер клиника, всё новое, везде чисто, врачи проффи! Поставили диагноз правильный и уже через несколько дней моего пёсика полностью здоровенького отправили домой! Очень приятно, что делают скидку, если звонишь с сайта!
Отличная клиника для животных, здесь я постоянно лечу, прививаю и прохожу осмотр своих котиков. Персонал очень уважительный, врачи добрые и профессионалы в своем деле.
Один минус, помещение не проветривается и поэтому очень спертый воздух. Надеюсь что это в скором времени будет исправлено
Наша семья всех своих двух собак доверяла только этой клинике и только Оксане Викторовне! Недавно у меня появился новый член семьи-щенок французский бульдог Кекс, который подхватил страшный вирус энтерит. Но благодаря профессионализму и опыту Оксаны Викторовны и остальных врачей наш Кексик выжил и смог одолеть этот вирус. Я безмерно благодарна всему мед.персоналу клиники Друг, которые быстро и слажено работали, не кормили нас надеждами и обещаниями, правильно подобрали лечение, разрешали нам навещать Кексика в дневном стационаре, с любовью и лаской относились к маленькому пациенту и следили за ним❤️ Спасибо вам, что наш малыш снова бегает, играет, кушает и радуется жизни!🥹
Всем, у кого питомец подхватил энтерит-смело идите в клинику Друг!
С виду ветеринарная клиника «Друг» ныне ого-го! Не каждая поликлиника для людей может похвастать такой обстановкой и оснащением. Своя отдельная пристройка к углу многоэтажки. Неоновая вывеска, свой вход, ресепшн, небольшая, но всё-таки автопарковка. А когда-то, чуть больше десятка лет назад ютились по грязным подъездам хрущёвок в квартирках первых этажей. Видимо, бизнес прёт. Востребованны. Врачи производят впечатление профессионалов. Своего пожилого кота пока лечим. По итогам выскажусь конкретнее.
Всегда ходим только в Друг. Это наша " семейная" клиника. У нас много животных, поэтому мы частые посетители. Персонал всегда отзывчивый, никогда не ушли без помощи. Спасибо большое
4
1
Посмотреть ответ организации
HydroMatic
Знаток города 13 уровня
8 марта
Хорошо оснащенная и компетентная клиника, удобная парковка, быстрое обслуживание по живой очереди
Всех своих питомцев привожу в эту клинику уже на протяжении многих лет. Очень ответственный и внимательный персонал, СПАСИБО за их работу и заботу❤
Особенно нравится то, что работают до 22.00 и в смене не меньше 2-3 докторов. Есть аптека и магазин👍
Очень понравилась щенку сразу сделали укол для восстановления написали подробные действия дальше через неделю приеду покажусь и буду наблюдался только сдесь. Очень грамотные врачи очередь очень быстро проходит не надо сидеть по часу. Прям спокойна стала для здоровья шенка а то ночами не спала переживала очень он у меня слабенький.
СПАСИБО Рекомендую всём кто любит своих питомцев.
Лучшая вет клиника Тульской области. Есть с чем сравнивать, обращайтесь, не думая. Когда мне озвучили цену за все процедуры, узи и консультации, даже стало неудобно, настолько низкая цена за такой уровень внимания.
Отличная ветклиника. Приходила 2 раза с котятами, ветеренар доброжелательный, компетентный, все рассказал, объяснил, подобрал лечение. Все вежливые и улыбчивые! Рекомендую!
Пришла на прием с котом. Очередь была человек 7 передо мной. Врачи- специалисты своего дела, назначили лечение, взяли анализы. Рекомендую данную клинику!
Чуть не загубили собаку. За один день лечения содрали больше пяти тысяч рублей. И лечение надо было проходить в течении пяти дней. Это просто ужас. Уже только денежный интерес присутствует, а не само лечение. После такого лечения, на следующий день обратились просто в ветаптеку, где посоветовали препараты собаке, после чего собака пошла на поправку. И лечение вышло в десять раз дешевле, чем за одно посещение в эту клинику. Всегда обращалась в данную клинику Друг, но после всего у меня осталось негативное впечатление. Больше сюда никогда не обращусь и другим не советую.
Большое спасибо, Оксане Викторовне за прекрасную клинику и отличный коллектив
Доктор Сергей , всегда спокойно и точно выполняет все действия, отвечает на все вопросы
Огромное спасибо Оксане Викторовне и ее команде , уже 15 лет лечимся только у нее и много раз она спасала наших хвостиков . Всем рекомендую ветклинику «Друг «.