Очень хорошая ветеринарная клиника,хороший персонал, качественная услуга,время ожидание практически нету.Для своих питомцев советую именно эту ветеринарную клинику
Самая лучшая клиника. Жаль, нельзя поставить 100 звёзд. Лечили там всех наших собак. Хорошие, внимательные врачи и все сотрудники. Огромное спасибо Алексею Николаевичу за нашу спасённую чихуашечку Сонечку. И девочкам со стационара. Наша девочка здорова!
Очень отзывчивый, чуткий и профессиональный коллектив. Спасибо. Стерилизовали кошечко. Все прошло отлично. Быстро, оперативно, без лишней волокиты, очередей. Все подробно объяснили и до и после операции.
Отличная клиника. Со всеми животными только туда. Отношение персонала что к животным что к их хозяевам на высшем уровне. Отдельное спасибо Оксане Викторовне.
2
Посмотреть ответ организации
Анна Штименко
Знаток города 2 уровня
19 декабря 2024
Не поставила бы и единицы этой клинике! Я конечно знала, что действительно талантливых и квалифицированных ветеринарных врачей мало, но чтоб на столько процветала халатность и пофигизм - нет слов! В этой клинике умерла одна моя собака из-за халатности врачей, второго вовремя забрали с их «стационарного» лечения, а старшей собаки в свое время приписали инвалидность, увидя «трещину» в тазовой кости на рентгеновском снимке, которой там не было. Собаку не правильно положили на снимке и то, что они приняли за трещину - была обыкновенная тень! По поводу смерти собаки, принесли щенка с парвавирусным энтеритом, уже с готовым диагнозом, вторые сутки проявления болезни. Результаты анализов крови у нас были на руках с ночной вет.клиники, потом пришли в этот «Друг»… Здесь сделали экспресс тест, подтвердили диагноз, который и так был понятен и назначили капельницы и препараты. Щенка сильно рвало и диарея. В капельницах назначили: физ-рр, натрий и витамины группы Б. Это нормально?! Антибиотиков в капельницу не делали, противорвотное в капельницу не делали, все это они кололи якобы, но это та болезнь, которая требует экстренного и оперативного вмешательства. Врачам срать было! О том, чтобы поддерживать жизнь живого организма, которой нет фактически на тот момент, нужно сначала убить вирус! Об этом они не слышали… О сыворотке они не слышали, о противовирусном препарате не слышали! Этого нам не сделали, вирус не убиви! Просто лишили по венам физу… Об антибиотиках двойного спектра они не слышали, о сыворотке, которая выпаивается чтобы обволокнуть пораженные участки кишечника и блокировать распространение инфекции - они тоже не слышали! В общем что сделали - ничего! Просто берут деньги. Ах да, пытались но сильно накормить собак, чего делать категорически нельзя, так как с водой и пищей поступают бактерии в кишечник и это только помогает развитию вируса. Какое-то время питают только капельницами. Это все мы уже узнали, когда забрали второго оставшегося в живых щенка и нашли врача, который за несколько дней поставил нам на ноги его. У нас было два щенка, один погиб в этом недодруге. А когда мы принесли умирающего щенка утром и сказали, что она почти без сознания, её даже не стали спасать, никто даже не кинулся из врачей на реанимацию, слов просто нет чтоб описать пофигизм и халатность этих врачей! Я знаю как в другом городе в одной клинтке врачи все всё бросают, если поступает экстренный пациент и бегут на реанимацию. Один качает сердце, другой искусственно вентилирует легкие, третий подключает мониторинг показателей жизненных, четвертый набирает препараты. Это минимум 4 человека! Здесь же всем было срать. К нам подошла нерасторопная дама и сказала «Ну нет смысла ничего делать, это уже агония»… Серьезно?! Нет смысла?! Нет смысла спасать жизнь?! Более халатных и непрофессиональных врачей я в жизни не видела!!! Ужасная клиника и отвратительные пофигистичные врачи! Тысячу раз подумайте пожалуйста, прежде чем доверять им своих любимцев! А нашей девочки больше нет, мы не успели доставить её к настоящему специалисту, потеряв два дня у этих извергов! По хорошему засудить их нужно, за такую безответственность, но мы понимаем, что к сожалению толку в этом не будет, в нашем мире все безнаказанно( Так может хоть наш опыт спасет другие жизни и поможет принять владельцам правильное решение в выборе клиники!
Потрясающая вет.клиника! У котенка из-за инфекции перестал работать кишечник и желудок, делали капельницы, узи, была на дневном стационаре, врачи и ассистенты очень заботливые и добрые, любят животных
Переживала куда идти, потому что в прошлой ветеринарной клинике куда мы ходили, врачи были грубые, дергали котенка и не объясняли толком ничего нам.
А тут совсем другое отношение, все приветливые, радуются за выздоровление животного вместе с нами
Спасибо большое 🙏🏼
Отличная клиника, лечу всех своих животных, так же вожу к ним и животных своих родителей. В общем числе 3 собаки и кота с кошкой. Очень довольна и только к ним лечить. Собак с того света по сути вытаскивали после укуса клеща. Большое спасибо хочется сказать Оксане Викторовне. Врач от Бога.
Большое спасибо грамотным врачам, которые работают в вашей клинике, особенно доктору Друговой , котроя оперативно назначила лечение моей кошке . И мы вылечились. Спасибо всем другим врачам. Все очень отзывчивые. Огромная благодарность наверное руководителю клиники за то , что не смотря на живую очередь, прием ведется очень быстро и профессионально.
Собаку переехала машина. Приехали в эту клинику, сказали что нужно делать операцию и собака будет жить. Операция длилась от силы 25 минут, хотя говорили что там множественные разрывы тканей и надо зашивать, как за 25 минут все можно было зашить ума не приложу. На следующий день приехали ставить капельницу и делать уколы и собака под капельницей умерла. Зачем обнадёживать людей и говорить что все будет хорошо если сделать операцию. Я сделала для себя вывод что с нас просто содрали деньги за операцию, все равно собака бы в итоге не выжила. Бог им судья. Покойся с миром моя собачка, Ты навсегда останешься в моем сердце
Чудесное место и прекрасный доктор Алексей Николаевич. Я еще нигде не встречала такого персонального сервиса к каждому посетителю и его питомцу. Каждый сотрудник клиники делает все, чтобы посещение было эффективным и комфортным. Спасибо за вашу работу и вашу помощь. Вы супер!
Недавно обращалась в клинику со своим пёсиком. Помогли. Доктора хорошие. Сразу видно, что животных не только лечат, но и любят, не равнодушные. Цены приемлемые, не наглеют и не высасывают лишнее.
Моего пёсика лечил доктор Сергей отчество не помню, очень хороший. Мой пёс Тим не ласковый, но с ним на контакт пошёл. Даже не воспротивился, когда ему мерили температуру)
По рекомендации поехали на обследование , в клинике замечательный хирург все объяснила, рассказала и отговорила от не нужной операции ( в других все готовы были резать , чем раньше, тем лучше!), денег не взяли. Все чисто, без посторонних запахов, приятный , доброжелательный персонал и врачи, есть парковка. Как к другу сходили!
Тут работают настоящие профессионалы своего дела. Выражаю огромную благодарность всему коллективу. Быстро , четко и по делу . Цены на услуги ниже рынка . Качество , к которому нужно стремится . Ещё раз спасибо .
Замечательная клиника, особо хотелось отметить врача Елену Анатольевну - заботливого и отзывчивого профессионала своего дела! Купировали ушки АСТу, отличная работа, форма, как планировали, советую!
Очень хорошая ветклиника. Персонал отлично знает и выполняет свою работу. В клинике чистота и порядок. Оказывают весь спектр услуг. Также имеются сопутствующие товары для питомцев. Удобное расположение. Имеется парковка. Рекомендую вам.
Супер, рабртает сразу несколько кабинетов с вет врачами , живая очередь идет бысторо. Персонал очень ласково относится к животным. Можно доверить своего любимца!
Хочу поблагодарить доктора Кристину Сергеевну, очень внимательный, чуткий и грамотный врач! Приятно порадовало отношению к питомцу и к своему профессиональному делу!!!
Хочу выразить огромную благодарность Вам! Настоящие профессионалы своего дела👍
Могу сказать, что есть на свете волшебство и исходит оно из ваших умелых и ласковых рук! Вы возвращаете питомцам здоровье, а их хозяевам – счастье!
Желаю процветания Вашей Ветеринарной клинике!
Рекомендую всем, кто хочет лучшего для своих любимых животных!!!
Оперативно, четко и качественно оказана услуга, работают профессионалы своего дела. Хоть диагноз и совсем не положительный, не стали давать ложных надежд. Спасибо вам большое!
Возили кота на осмотре и операцию, необходимость которой выявили в процессе
С животным обходились весьма заботливо. Все процедуры провели аккуратно. На протяжении последующих визитов давали советы и не настаивал на визитах сверху нормы
Результатом довольны. Кот жив и цел
Одна из немногих клиник, которая соответствует ожиданиям. Ну во первых: я записалась на приём через сайт, почти сразу администратор мне позвонила и я благополучно записалась! Собака у меня достаточно большая, своенравная, но врачи сразу нашли подход к моему псу. Как следует осмотрели, взяли анализы, поставили правильный диагноз и вот уже второй день мой пёс, как новенький! Спасибо всему персоналу клиники!
Хорошая ветеринарная клиника. Вылечили нашу взрослую кошечку очень быстро. Персонал вежливый, врачи грамотные. Очереди есть, но мне понравилось, что последующие дни мы ездили только на уколы и капельницы и нас отдельно вызывали, не нужно было стоять очередь.
Чудесная ветеринарная клиника! Там работает замечательный персонал, очень доброжелательный, который действительно хочет помочь, а не только делает вид. Спасибо Вам)
Обратились в клинику по неприятному поводу. Два щенка мальтезе привитые Биоканом дважды заболели энтеритом.Первая перенесла легче, а вторую буквально вытащили с того света. Лечение было трудным, каждый день стационар с 9 до 22ч, но мы вылечились благодаря замечательному врачу Алексею Николаевичу и очень внимательным и добрым медсестрам , которые ухаживали на стационаре за малышками. К сожалению, даже в больницах так не ухаживают за людьми, как они ухаживали за малышками. Огромное спасибо за спасённые жизни, успехов и процветания!!!
Мне очень понравилось!!!Редко встретишь профи своего дела.Приехали из Алексина с собачкой Оксана быстро разобралась , всё как в кино настолько быстро, грамотно сделали собачке блокаду и на следующей день она побежала,стала кушать и радоваться!!!!!
На протяжении 10 лет ходим к Оксане Викторовне. Все назначения всегда по делу. Недавно "словили" клеща и приехали уже в плохом состоянии. Принимала нас молодой врач Кристина Сергеевна. Взяли анализы, укололи всем,что требовало состояние собаки, сделали УЗИ,поставили капельницу. И в довершении налили водички и угостили кормом. Собака ожила уже к концу капельницы.Нас устроила цена,мы остались довольны качеством лечения и вниманием всего медицинского персонала.
Не рекомендую! Нет индивидуального подхода, работают по стандарту, по одной и той же схеме абсолютно ко всем. Была шокирована тем, что на тот же самый стол, на котором лежала моя кошка, больная панлейкопенией сразу положили другого кота делать рентген, даже не обработав стол!!! Поэтому не удивлена когда в ветклинику приносят здоровых животных на стерилизацию, а забирают оттуда уже больных, зараженных! Кишат мухи и блохи!Большинство персонала по-моему вообще специального образования не имеют. Раньше обращалась в эту клинику и было норм. Но последний год очень разочарована-персонал подобран как будто с улицы и отношение стало наплевательское.Видимо с увеличением прибыли в этой клинике пропорционально уменьшается любовь и сострадание к животным и их хозяевам!
Отличные люди, профессионалы своей области! Оксана Викторовна и весь коллектив ветеринарной клиники очень отзывчивые и готовые помочь в любой проблеме! Огромная благодарность всем, кто работает в такой замечательной клинике🙏
Обращаюсь ко всем, кто любит своих питомцев!!!! Ради Бога, делайте все что угодно, но только не в коем случае не обращайтесь в эту клинику!!!!! Обращалась с собакой, лечились пол года от поджелудочной, в итоге лечения поджелудочной у нас росла опухоль, которая и была последствием больших показателей по крови по поджелудочной!!! Узи не разу не предложили сделать! Но самый шок был тогда, когда я решила пойти в другую клинику к гастроэнтерологу! Я попросила выписку в"Друге", на что получила ответ"вас лечили устно!!! "Самое плохое место, начиная от главной Олеси, заканчивая сотрудниками !!
Обращались с проблемой ночной тревожности и задержавшимся молочным зубом, клыком, у щенка. Принимала сама хозяйка О. Некрасова, сделала заключение о проблемах с кишечником и удалила молочный клык. НО! Чуть позже выяснилось, что с кишечником проблем нет, лечили его зря. А клык был не вырван, а просто сломан - остаток его спустя время оголился и теперь торчит рядом с коренным клыком. И теперь нам нужно решать более серьёзную проблему удаления сломанного зуба. И, как выяснилось, стоматолога в Друге нет, и непонятно зачем врач взял на себя такую ответственность. Крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Ужасные и не компетеные врачи, не смогли определить вирусное заболевание. У кота был калицивироз, а лечили антибиотиками вместо назначить противирусные лекарства, в конце лечения поставили вобще рак. Как итог кот умер от печеной недостаточности из обилия видимо антибиотиков. Плюс в конце когда кот уже умирал, не двигался и даже не мог глотать, говорили что состояние стабильное... Не советую!
Нам всё понравилось. Привезли кошку после стерилизации (в другом месте), кошка не ела, не пила и не ходила в туалет. Привезли мы исхудавшее слабое тельце,а спустя 2 ночи в стационаре забрали бодрую, активную кошку. По ценам всё очень адекватно, персонал вежливый,всегда отвечали на звонки, рассказывали про самочувствие кошки, присылали видеоотчет.
Даже уже после выписки кошки отвечали на мои возникшие вопросы.
Я рекомендую эту клинику.
Спасибо Вам большое за Тигру!
Замечательная клиника! Доброжелательный,грамотный персонал. «Не разводят» на деньги,всегда все по делу. Дневной стационар.что очень удобно. Ездим со своим хвостиком только туда! Оксана Викторовна,удач вам! Дальнейшего процветания! Спасибо всем сотрудникам за заботу и отношение!
Очень хорошая клиника в которую мы попали по рекомендациям питомника.Персонал отзывчивый, особенно приятно, что общий язык находят с питомцем на раз два. Очень приятно, что врач и ассистент все манипуляции проводят без участия владельца, что позволяет сделать все процедуры быстро и с минимальным стрессом для животного!
28.04 стерелизовали кошку. Большое спасибо персоналу очень отзывчивые и вежливые. Все рассказали, обьяснили и дали консультации. Наркоз легкий, кошка начала приходить в себя через 10 минут после операции.Спасибо!!!
Огромная благодарность всем врачам и фельдшерам клиники»Друг»!!! Оксана Викторовна! Вам отдельный респект и поклон ниже колена!!! Людей так не лечат, как вы и коллектив вашей клиники! Кот Лекс❤️🤗💋
Лечимся в Друге с самого "детства". Всем довольны. Есть аппаратура для диагностики. Врачи квалифицированные, доброжелательные, терпеливые. Помогут, расскажут, пояснят.
Наконец-то данная клиника получила новое здание, конечно некоторое ремонтные работы и сейчас проводят, но уже сейчас работников можно поздравить с более комфортными условиями. Я очень благодарна врачам данной клиники, за их терпение, профессионализм, за понимание и поддержку. Сейчас у меня щенок бернского зенненхунда, полтора месяца назад, щенок отравился, время было 21-30, клиника была не очень близко, я позвонила, объяснила ситуацию, клиника работает до 22 часов, и я не успевала до конца рабочего дня, нас дождались, не смотря на время, нас спасли, никто из персонала не ушел, все работали быстро и слаженно. Огромное Вам всем спасибо. Сегодня (18.02.23) были на приеме в новом здании. Жаль, помочь нам не смогли, в данной клинике нет ортопеда, к нам очень внимательно отнеслись и сказали в какую клинику и к какому специалисту лучше обратится. Спасибо Вам ещё раз. Если вы владелец ушастых и хвостатых клинику рекомендую.