Очень хороший персонал!!! Я Демура Ирина Валентиновна . и кися моя Муся! Наблюдались там! Она неизлечимо больна была. Ну персонал переживал со мной! Храни их 🙏 господь. Очень хорошие люди
Оксана Викторовна, знаю очень давно ,очень любит животных- больше чем людей )) Спасли кота после авто наезда, помогли собаке , и очень многим моим друзьям.
В целом популярный отзыв в подобных заведениях. Привозили питомца, нам просто дали укол, колите. ( Глюкоза), покололи стало лучше, питомец стал бодрее. Перестали колоть- умер.
Негатива не несу, но если и ставить оценку , то благодарить не за что
Хорошая ветклиника, быстро приняли и помогли с проблемой. Хорошо обставлена, удобная зона ожидания, очереди не было, несколько кабинетов. Будем обращаться ещё. Дополню спустя время: обращался по поводу стерелизации кошки, операцию провели быстро, объяснили как себя вести в первое время с животным. От шва ничего не осталось. Все прошло отлично.
Водили нашего кролю в пол года на кастрацию. Оперировала главврач, пять минут и готово. Вынесли кролика, малыш в полном порядке, чувствует себя отлично по сей день)
Совсем скоро пойдём на прививки сюда же, рекомендуем❤❤❤
Отличная ветклиника. Оксана Викторовна, профессионал. Самое главное,- не "качают деньги из хозяев больных животных", убеждался в этом не раз (приходилось от безнадеги, там была 100% гибель собаки, обращаться одновременно в несколько клиник) и везде кроме Друга, выкачивали деньги, хотя знали,- шансов ноль на выздоровление и ещё бесплатно лечат бездомных животных.
Клиника хорошая, отношение позитивное. Но есть одно НО. Может нам просто попался некомпетентный доктор. Надеюсь, что другие специалисть профессионалы. Были на приеме 26.06.23 с котенком. Врач приветливая, осмотрела, назначила лечение. Но от лечения за 3 дня не стало лучше, а только хуже. Это и насторожило нас. Обратились в другую клинику, проверенную (наш ветеринар была в отпуске, поэтому и обратились в "Друг", начитавшись отзывов). Как оказалось, котенку нужно было ввести сыворотку, т.к. был не привит, дозировка назначенных лекарств неверная. Вобщем вовремя обратились к грамотному врачу, а так лишились бы своего питомца. Называть врача не буду, но и в клинику "Друг" больше не обращусь.Всем здоровья!
Некомпетентные врачи , диагноз поставить не смогли , всё в общих чертах ( анализы были сданы) . Лечение по принципу не помогает , попробуем другое . Сложилось впечатление , что работают на поток . Здоровые и больные животные в одих помещениях , на одних и тех же столах . Посмотрев рейтин клиники, доверилась врачам . Коту с каждвм днём становилось хуже , рекомендовали оставить в стационаре . В нём он и умер через 12 часов .
Помещение оставляет желать лучшего. Внутри и клиника, и зоомагазин. После приёма у врача можно порадовать свою зверюшку и купить что-то вкусное.
Там живут две (может и больше) кошки, рыбки и попугай. Внимания этим ребятам явно не хватает, так как клетка попугая и аквариум у рыб на вид не мыли уже года два.
Приём осуществляется в порядке живой очереди. Разве что вас могут позвать раньше если вы пришли на капельницу.
Тем не менее врачи очень порадовали. Вежливые, с животными аккуратные. Очень уставшие, видимо работы очень много.
В отличие от других клиник, где я был, говорят что делать. Сами держат животное, а если нужна помощь - просят. А не говорят "И чё вы ждёте? Сами держите!"
Коту нужно было хирургическое вмешательство. Операция не сложная, но могли бы нас записать на другой день, однако после осмотра быстро всё сделали. Операция прошла за минут пять.
Что очень впечатлило, они не взяли деньги за некоторые дополнительные услуги по типу постричь когти пока кот "спит". И за консультацию ничего не попросили, Только наркоз и сама работа.
В общем, не смотрите на убогость здания, врачи хорошие.
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу клиники. Спасли моей собачке жизнь, в буквальном смысле этого слова. Лучшие врачи города. Уже не первый раз нам помогли. Оксана Вы лучшая
Выбрала данную клинику потому что были ближайшие места на стерилизацию. После того , как записалась - читала отзывы, некоторые были очень плохие, даже думали ехать ли в эту клинику или выбрать какую-то другую. Но после посещения данной клиники были очень довольны! Стерилизация прошла успешно, делали её через боковой разрез, процедура заняла примерно 20 минут. Наша кошечка очень быстро отошла от операции, на следующий день уже активничала, но мы её контролировали, чтобы швы не разошлись. Очень удобно, что стерилизация проходит через боковой разрез, никаких попон не нужно. Очень облегчает жизни и кошки, и владельцу. Мы остались довольны клиникой «Друг» и процедурой. Спасибо!:)
Классные врачи, пару собак с того света вытащили, кошку от мастопатии спасли да и вообще весь мой зоопарк там побывал, от собак до попугаев. Отличные врачи!
Спасибо врачам клиники! Отдельное спасибо Оксане Викторовне, приехала в свой выходной, прооперировала собаку, спасла нам жизнь. Привет от шоколадной таксы Ники проглотившей пробку)у нас все хорошо). Все врачи, Кристина Сергеевна, спасибо , профессионалы своего дела. Мы не в первый раз обращались, всегда на высоте!
Пришла с котом, который очень сильно заболел, приняли сразу же, сдали кровь и сделали рентген, через 5 минут результаты анализов были на руках. Поставленный диагноз и 2 укола и коту к вечеру уже легче, поел и сходил в туалет. Оксана и Сергей просто волшебники, рассказали подробно как лечить дальше. Ценник на услуги ниже среднего по городу. Спасибо Вам огромное.
Спасибо большое всему персоналу, отнеслись очень внимательно. Приехали со шпицом девочкой, острый панкреатит. Отнеслись очень внимательно, сделали УЗИ, назначили лечение. ♥️♥️♥️
Отличная клиника,цены адекватные,нет накрутки и навязывания других ненужных услуг!Советую!так же в клинике есть свой зоомагазин с большим ассортиментом товара,в этом большой плюс!отзывчивый и компетентный персонал,отдельное спасибо администратору Ольге,которая помогла в приобретении комбинкзончика, проконсультировала по поводу корма и витаминов.
Очень хорошая клиника, квалифицированный, вежливый персонал, удобный подъезд к зданию, парковка. Лекарства все в наличии и на заказ. Нет долгого ожидания.
Я просто в шоке чуть не угробили собаку! Собака упала, сделали рентген сказали все хорошо и какой то укол , собака косо ходила , по приезду домой и вовсе начала падать ! Оказалось сотрясение мозга ! Как можно не понять этого ? Уверяли что ничего такого нет ! Слава богу обратились к хорошему врачу и он сразу помог и собаке стало легче !
Молодые специалисты не высокой квалификации. Сделали вакцинацию не правильно. Собаке 4-х лет весом 15 кг ввели вакцину в половине объема, как собакам миниатюрных пород
Отличная клиника и отличный коллектив. Вылечили моего кота. Кот был в тяжелом состоянии, подхватил какую то инфекцию. Домашнее лечение не помогало. 7 дней лежал в этой клинике и пошел на поправку. Сейчас снова стал жизнерадостным котом. Благодарим коллектив клиники!
Очень довольны. Возили кошку в возрасте. Патологий не нашли, навязывать лишнего не стали. Высокая посещаемость, но и персонала достаточно, поэтому очередь движется быстро.
Очень довольна данной клиникой! Обращалась не единожды и не с одним животным (кошка, кот и 3 собаки) разных пород и возрастов. Прививки, укус клеща и кастрация, стерилизация и восстановление сломанной лапы у собаки-все это было у нас при обращении в эту клинику. Работа у них построена именно на помощи животному, а не на зарабатывании денег. Неоднократно осматривала сама хозяйка Оксана Викторовна- и денег не брала!!! Работают до 22:00, но когда мы сломали лапу-позвонив им после 22,хирург, хозяйка и ещё ветврачи, задержались и ждали нас. История повторилась, когда собака содрала спицы со сломанной лапы и мы опять в ночи поехали- и нас ждали. И за это дополнительно денег не брали. Наши питомцы побывали в руках разных врачей этой клиники- пожаловаться мне не на кого!!! Одна из наших собачек вчера умерла-у неё было больное сердце и 15 лет жизни. И лечили её там-спасибо ВАМ-вы продлили ему жизнь, подобрали лечение, которое позволило ему пожить с нами подольше.
5+. Компетентные врачи. Лишних услуг не навязывают, сопровождают дистанционно в лечении питомцев. Просят обязательно дать обратную связь о результатах лечения. Одна з лучших клиник на мой взгляд. В нашем перечне была и на Болдина, Айболит. Очень хорошие государственные клиники, но сложный график работы учреждений.
Хочу сказать огромнейшее спасибо всему персоналу этой клиники! Все сотрудники заинтересованы в первую очередь в здоровье и лечении ваших любимцев.
Очень грамотные и квалифицированные специалисты.
При лечении нашего члена семьи Оксана Викторовна была на связи с нами 24|7,другие сотрудники тоже очень доброжелательные и вежливые люди!
Однозначно могу сказать,если вы ещё в раздумьях о выборе ветеринарной клиники для своего питомца или вам нужна срочная помощь-то обращайтесь именно сюда!
Я дико извиняюсь, а за что все ставят пятерки????
Посетили недавно данную клинику…..
Обращаюсь сейчас к человеку, который работает зеленом костюме у вас. Данный сотрудник только с четвертой попытки смог сделать укол маленькой собачке….. Хозяйка держала собаку, парень не попадая иглой высказался в адрес собаки: «ты долго будешь вертеться или мне четвертый раз тебе не попасть ?!!!!!». Хозяйка то ли испугалась повышенного тона сотрудника, то ли нормально восприняла эту ситуацию, но вы меня извините, хоть это и не моя собака, но как ваш сотрудник может так себя вести, это что за поведение такое?!!! Какая агрессия???
Также ситуация касательно данного молодого человека. Когда начался прием нашей собаки, начал звонить рабочий телефон данной клиники, сотрудники отреагировали очень интересно, девушка сказала данному молодому человеку, о ком идет речь : « возьми трубку», на что данный молодой человек сказал: « скажи, что у меня клиент». Вы в пятерочке на кассе человека обслуживаете или что?!!! Какой клиент?!!! Я понимаю, что это всё о лишь слова, но вы должны быть квалифицированным сотрудником, который ни в коем случае данные слова не должен использовать в своем лексиконе!!!!
Также хочу добавить, анализы во время не отправляют на почту!
При попытке связаться с доктором, были проигнорированы….. Ни обратного звонка, ни ответного смс…..
Клиника превращается в шарашкину контору!!!!!
Не советую!!!!
16
5
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 10 уровня
1 августа 2024
Делали там стерилизацию кошечке.Всё прошло хорошо.Кошечка сначала не ела и я испугался.Посоветовали знакомые обратится в другую клиннику.Я не стал,подождал.И всё нормализовалось.А если бы в другой клиники накосячили,сказали бы что вам в превидущей клиники сделали плохо.Так что лучше подождать.Организм у кошек разный,кто то после операции долго востанавливается.Уже второ кошечке делали здесь стерилизацию.Я вам благодарен всему персоналу😘
Кошку помогли вылечить. Спасибо. Понравилось, что очереди не такие большие, как в других клиниках. Есть место для ожидания питомцев. Доброжелательные Айболита )) ...
Ну что сказать..? Вежливый общительный персонал. Детально описывают текущее состояние и симптомы. Делают все необходимые процедуры, благо оборудование позволяет. Только вот прогнозы не совпадают с реальной ситуацией. Принёс свою кошку Плюшку, которую какие-то изверги избили. Сделали УЗИ, определили нашичие жидкости в брюшной полости. Терапевт совместно с хирургом объяснили мне ситуацию. Терапевт в свою очередь заверил, что хоть повреждения и достаточно неприятные, но жизни кошки ничего не угрожает. Хирург не дожидаясь моего ответа со словами "Сейчас прооперируем и определим характер жидкости" пошёл переодеваться. Я думаю, что каждый из нас доверяет специалисту, тем более врачу. И особенно если речь идёт о здоровьи. Я не стал возражать. После операции заплатил 5900р и повез животное домой. А на утро кошка умерла... Делайте выводы дамы и господа. Я в свою очередь свой вывод сделал: не стоит доверять даже врачам. Особенно ветеринарам. Это индустрия, аналогичная ритуальным услугам. Когда на вас просто зарабатывают деньги. А выживет ли животное после вмешательства в работу его организма - ни кого не волнует. Но за бабос вас "обоижут" и в темячко поцелуют! И от этого становится ещё грустнее - ничего святого в людях не осталось. Одно бабло. Одно радует: эффект бумеранга ни кого не обойде́т стороной.
Не советую от слова "Совсем". У собаки отказали задние лапы привезли в клинику сразу же после отказа ног нетбы отправили к хиругам по профелю сразу раз сами не могу помочь но нет протянули время. В итоге драгоценное время упущено!!!!!! P. S. Вопрос сразу задали время не упустим на что ответ получили: нет времени неделя. А надо было делать операцию на второй день максимум.