Друг
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
901 отзыв
16 ноября 2024
Добрые, и отзывчивые врачи. Любят животных.
Работают до последнего питомца. Лекарства дадут бесплатно . успокоят хозяина )))
Всегда обращаюсь в эту клинику.
2
7 декабря 2024
Без сомнений лучшая клиника, лучшие врачи, вылечили котика от мочекаменной болезни, все объяснили, спасибо вам ангелы. Доверяю только вам, и всегда едем к вам.
3
26 марта
Спасибо большое, врачу Оксане Викторовне! Отлична клиника, всем советую. Единственный минус- это очередь. Но проходит она быстро.
1
29 сентября 2024
Хочу оставить отзыв о ветеринарной клинике, которая произвела на меня самое приятное впечатление. Изумительный персонал, который искренне заботится о каждом животном, сразу чувствуется их любовь и внимание. Профессиональные врачи с невероятным терпением и заботой относятся к каждому пациенту. Отвечают на все вопросы. Мои питомцы были окружены вниманием и заботой Очень благодарна за такой высокий уровень сервиса и искреннее отношение. Низкий поклон главному врачу хирургу Оксане Викторовне!!!
2
3
16 марта
Отличное место, не пытаются нажится это приятно. Специалисты болеют своим делом, внимательны и аккуратны к животным. Всем советую!
1
1
4 мая
Очень профессиональная, отзывчивая, человечная клиника. Все по делу, с огромным опытом. Спасибо большое)
1
9 августа 2024
Всем рекомендую данную клинику, персонал на высшем уровне,приняли нас сразу по экстренной помощи, у нашей любимой питомицы к сожалению печальный диагноз,но девочки делали всё возможное....благодарю всех. Хотя в другой очень популярной клинике нам сказали ,извините у нас много народу,мы вас не примем экстренно ,а тут тоже была большая очередь, но нас приняли. Спасибо персоналу и тем кто сидел в очереди. Цены адекватные , вполне по карману . Благодарю !!!!!
5
5
10 апреля
Мне очень нравится эта клиника, помогали не раз в очень трудных ситуациях. Рада что квалифицированные специалисты рядом с домом!
1
4 апреля
Очень хорошая ветклиника, где всегда помогут. Бывают очереди, но если приходить пораньше, то всё окей) Врачи хорошие, успокаивают таких паникеров, как я)
2
13 апреля 2024
Нам понравилось. Очередь проходит быстро, работа очень хорошо организована, персонал проявляет искреннюю заботу о наших питомцах. Есть все необходимое для обследования и лечения - анализы, рентген, УЗИ. Рекомендуем. Нашего пса там вытянули в то время как все ветеринары, к которым мы обращались ранее, от него отказались.
8
7
6 октября 2024
Клинику знаю давно, благо обращалась нечасто. Врачи приятные, всё-всё разъяснят, объяснят и покажут, к питомцу отнесутся нежно и заботливо (как врачи, так и медсёстры). Лечение назначают грамотно, после взятия анализов и осмотра, ещё и доп. рекомендации дадут. Пока существует клиника, буду обращаться только сюда
2
3
19 июня 2024
Отзывчивый и вежливый персонал, профессиональные ветеринары. Есть парковка. Внутри чисто и комфортно. Есть магазин, в котором можно приобрести все необходимое для питомца.
3
2
27 октября 2024
Самая лучшая клиника в городе Туле .всё чисто,врачи грамотные,все сервисы работают,записаться на приём можно разными способами. Очень клиентоориентировано! За кошечку мою спасибо!
1
1
20 июня 2023
Отличная Клиника, прекрасный персонал, все чистенько. Отдельное спасибо хочется сказать врачу Николаю Владимировичу, это просто нереально крутой доктор😂 так чутко и профессионально подошёл к ситуации, провёл операцию, дал грамотные рекомендации. А самое главное - это человек, который внушает доверие одним свои видом. Чтобы было понятнее, в Московской обл таких докторов нет, приходится ездить в Тулу. Надеюсь наш Рэм быстро поправиться и будет снова бегать . Клинику очень рекомендую !
13
4
26 ноября 2024
Хорошее место. Помогают животным. Жаль только что нет записей на прием, исключительно живая очередь. Не всегда бывает удобно, приходится ждать
2
23 октября 2024
Знакомый мне посоветовал клинику "друг", сказал, что там врач жуков, он "главный кошатник", к нему все едут с кошками. Клиника никакого договора не предлагала, только чеки выписывала.
С первого взгляда было все хорошо, врач тараторил как Википедия, вроде вполне по делу, говорил, что кот здоровый и все хорошо. Как только стал известен результат биохимии кота (ХПН), сразу предложил делать инфузию, 3шт, на третьей сказал , что нужно хотя бы 5, а на пятой не навязчиво увеличить инфузии до 7, где после 6-й кот стал немного вялый. Большого значения ничему не предавал, думал врач знает как лучше. Сделал на следующий день УЗИ, где только словесно сказал, что всё хорошо, без бумажных доказательств.
После данных инфузий я решил сделать коту перерыв на несколько дней, несмотря на уговоры врача, что нужно продолжать делать инфузии.
К слову первые 3-4 инфузий опустили немного значения креатинина и мочевины, далее немного повысились.
После перерыва договорились сделать биохимию чтобы узнать показания, они ещё немного подросли. Начали снова делать эти инфузии, результаты аналогичны, только на 6й стал кот вялый, а на 7ю открылась диарея, как сказал врач: "зловонная" диарея открылась из за интоксикации связанной с ХПН, надо делать ещё инфузии... Как оказалась интоксикация у кота была от витамина В12, который вливали каждый день коту и не контролировали его анализами. Только перед второй волной инфузий врач прописал порошок нефроантитокс.
После вопроса из за чего появилась почечная недостаточность, врач сказал, что определить нельзя.
Судя по подходу к лечению , работают по методичке, не разбираются в проблеме, главное паллиативную помощь оказывать в виде инфузии каждый день и кот будет здоров, до след инфузии.
Жалею, что обратился к ним, только потерянное время для кота. Хорошо что в Туле есть клиника, где врачи не разводят на рубли и разбираются в проблеме. Большая часть негатинвеых отзывов объединяет одно и тоже, подход и отношение к делу. А накрученные положительные оценки, бизнес ничего личного..... поэтому НЕ СОВЕТУЮ ТУДА ОБРАЩАТЬСЯ, поберегите своих питомцев!! Моя эмоциональная оценка.
Решил обратиться за лечением в другую клинику, где тщательно провели узи с расшифровкой и назначили лечение коту, вот только драгоценное время уже потеряно.
И естественно организация ответит под отзывом про эмоции и конкурентов, само собой разумеется.
13
3
4 февраля
Памятник таким врачам надо ставить! Огромное им спасибо за самоотверженный труд! Профессионалы все: и администратор, и медсестры, и врачи!
2
1
20 декабря 2024
Хорошие специалисты, заведующая очень высокой квалификации, уютно внутри, все понравилось
3
31 января
Пожалуй самая популярная ветклиника в Туле.В пролетарском районе точно.Энергия и коммуникабельность хозяйки потрясает!
4
21 декабря 2024
Были впервые. Всё понравилось. Врач доброжелательный .
осмотрел котёнка, определил диагноз, все разъяснил, выписал лечение. Не было навязывания ненужных доп услуг как в некоторых других клиниках
3
10 апреля
Замечательная клиника, отзывчивый персонал.Спасли нашу кошечку.Пришли из другой клиники где нам поставили диагноз почечная недостаточность,отдали кучу денег.Оказалось диагноз не верный.А в клинике,,друг,, сделали УЗИ и увидели инородное тело в желудке.И спасли нашу Мусю.Спасибо вам большое!Теперь только сюда.
1
1
14 августа 2024
Очень хорошая клиника и грамотные ветврачи
Приятная девушка администратор , которая всегда все подскажет
График работы удобный
В холле всегда чисто
2
3
27 ноября 2024
Сотрудники от бога... Нашу кошку агрессивную никто не принимал. Она очень сильно заболела, никого к себе не подпускала даже меня. Через 1.5года решили стерелизовать, вся процедура с ожиданием 40мин..Боковой прокол и последующем сутки отходила и ничего у неё не гноилось. Клиника ДостойнаЯ!!!!!
3
12 марта
Попала в эту клинику случайно и ничего хорошего сказать не могу. Собаке всё удалили, загубили 9 щенков, диагноз поставили не верно, сделали наркоз не совместимый с жизнью щенков хотя я предупредила что есть под кого подложить щенков . Другие врачи их диагноз не подтвердили. Никогда не ходила в эту клинику и больше не ногой. Отвратительно.
3
2
4 декабря 2024
Очень давно знаю эту клинику и пользовались еще по старому адресу. Персонал квалифицированный и отзывчивый . Рекомендую!
3
15 марта
Были в этой клинике с кошечкой, нам сделали операцию, все прошло хорошо! Лучшая клиника в Туле, очень доброе отношение к животным!
1
1
5 апреля 2024
Стерилизовала там двух кошек. Приветливый, внимательный персонал. Просторное, чистое помещение, разнообразное медоборудование, есть возможность оставить животных на стационаре. Наблюдала, как фельдшеры контролируют их, следят за показателями. Обеих моих кошек оперировала хирург Оксана Викторовна. Все прошло хорошо, без осложнений, за что я ей очень благодарна!🙏 Клинику рекомендую.
3
4
4 июня 2024
Очень нравится эта вет.клиника. Доброжелательны и профессиональны, хороший режим работы. Чуть место не удобное для подъезда на авто, но это совсем уже важно. Главное быстрая помощь. Спасибо
3
2
12 декабря 2024
Отличная ветклиника! Наверное, найдутся те, кто не доволен, но мои впечатления самые лучшие. Спасибо за моих котеек❤
2
12 сентября 2024
Отличная.
Я бы сказал лучшая вет - клиника в Туле.
Отличный персонал и оборудование.
Отдельный ++++++ руководителю Оксане Владимировне.
Побольше бы таких специалистов и людей с добрым сердцем.
5
4
20 апреля 2024
Великолепный персонал! Очень отзывчивый и профессиональный. Оксана Николаевна, огромное Вам спасибо за нашего песика Тошу! Просто собрали заново! Очень хорошо, что есть клиники, которые работают до позднего вечера.
1
3
26 октября 2024
ужасное место, никому не советую. Принесли им котенка с плохим самочувствием, они пемеряли ей температуру, сказали без всяких анализов что у нее чумка и назначили каждый день капельницы по 700р, так же после первой капельницы сильно пережали лапу котенку, из за чего лапа стала размером с ее голову… Мы сразу заподозрили неладное и решили обратиться в другую клинику, где нам все популярно объяснили, взяли анализы, которые у нее были очень хорошие, а тест на чумку отрицательный. Итог у котенка резались зубки, а неквалифицированные врачи в клинике Друг чуть не погубили маленькое беспомощное животное, так еще и денег на это хотели срубить… Наплевательское отношение, закрыть эту клинику нужно.
9
1
3 апреля
Хорошие врачи профессионалы, кота "отремонтировали" попал под колеса машины. Прошло 10 дней уже котейка матается как будто у него ничего не болит. Рекомендую данную клинику
1
1
9 июня 2023
Отличная клиника! Были в первый раз, кастрировали нашего чихуахуа! Очень добрый и приветливый персонал, прекрасная клиника, чисто, красиво, много диванчиков для посетителей) Оксана Викторовна - просто чудесный хирург, все сделала быстро и без последствий для песика)))) Спасибо большое! Теперь только к вам! Всем рекомендую ветклинику "Друг"!
6
6
8 августа 2024
Обратились в клинику в воскресенье, за 20 минут до окончания работы. Врачи и персонал отличые профессионалы, отзывчивые и любящие животных. Помогли кошечке, поставили правильно диагноз, вылечили! Спасибо вам огромное, для нас вы - лучшая клиника Тулы! Врач Жуков- ветеринар от Бога! Очень рекомендую!
2
2
19 декабря 2024
Это самая хорошая клиника в городе, замечательная хозяйка и все сотрудники, спасибо им огромное!!!
3
29 сентября 2024
Отличное место. Не смотря на большое количество посетителей, очень быстро оказали помощь нашим питомцам, а главное-квалифицированно. Сразу определили заболевание, назначили лечение и вот через неделю всё прошло. Была аллергия у шпица. Из остальных плюсов: недорого, чисто, есть парковка. Рекомендую
2
1
27 августа 2024
Профессионалы. Помогли с питомцем (шиншилла), определили хворь, провели лечение. Чисто. Есть парковка. Работают до 22:00. Форма оплаты любая. Рекомендую.
5
2
26 января 2024
Обращаемся в это место не первый раз, всегда помогают на 5 звёзд.
Отзывчивый, вежливый персонал, который знает как правильно обращаться с животными.
Делали кошке стерилизацию, всё прошло хорошо и быстро, учли особенности породы и исходя из этого сделали операцию другим методом.
Кошка тяжеловато перенесла наркоз, но спустя сутки уже бегает по квартире и даже не пытается зализывать шов.
Спасибо огромное клинике от нас и от кошки Жучки !😁🐱
8
4
15 июля 2024
Хорошая клиника,всегда помогут и будут на связи. Цены приемлемые! За помощью только сюда! Отдельное спасибо Оксане Викторовне, настоящий специалист своего дела.
3
4
9 августа 2024
Не знаю, как делают другие операции и способы лечения, но стерилизовать своих кошек в данной вет клинике не советую!
Мне изначально говорили, что вет клиника плохая, но начитавшись здесь хороших отзывов, конечно же не поверила. Стерилизовали кошку сбоку, что является не очень хорошим способом, как потом выяснилось. Тк больше рисков, что потом будут различные проблемы. Так у нас и начались проблемы после стерилизации. У кошки разошелся шов, приехали, наложили новый. Далее у кошки начались проблемы со здоровьем, держалась высокая температура. Все, что они делали, ничего не помогало, зато деньги дерут за всё подряд. Как итог, кошки больше нет…
К чему я все это пишу, НЕ ВЕРЬТЕ отзывам, судя по всему большинство из них просто накрученные и написанные сотрудниками и их друзьями и родственниками.
14
5
22 апреля 2024
Профессионализм и доброжелательность. Замечательная команда, чистое помещение. Много посетителей, что говорит о популярности данного заведения. У меня есть ближе к дому ветклиника, но в эту я бы из другого города поехал)).
2
1
5 ноября 2024
Прекрасная клиника, хозяйва остались очень довольные (пишет собака), всё прошло прекрасно и очень советую, ещё раз я бы пришла сюда так как очень качественный персонал
1
1
14 февраля 2024
Огромное спасибо всему коллективу клиники. Быстро, профессионально, с любовью к животным. Особая благодарность Оксане Викторовне за ее золотые руки. Ювелирно провела операцию нашей собаке. После ответила на все вопросы.
7
4
1 мая 2024
Всегда помогут и подскажут. Принмают по записи и по очереди, много разных специалистов. Есть товары для животных: переноски, прводки, еда, игрушки, одежда и многое другое. Есть стационар для животных.
3
1
29 февраля 2024
Огромнейшая благодарность всем сотрудникам - они настоящие профессионалы и прекрасные люди! Спасли жизнь моей кошке, провели операцию в кратчайшие сроки, помогли восстановить ее здоровье. Цены низкие, качество высокое, организация грамотная и работающая как часы. Все объясняют дружелюбно, спокойно, понятно и просто.
P.S. Спасибо от Ёси)
5
4
9 мая 2023
Ветклиника "Друг" лучшая клиника города. Оксана Викторовна настоящий доктор Айболит!!!! Профессионал высокого класса!!! Маг чародей в своем деле. Отзывчивость, профессионализм, любовь к своим подопечным отличает Оксану Викторовну и ее команду. Обращаемся с нашим миттельшнауцером к ней со щенка и уже 12 лет. Каждый раз на высшем уровне!!! Чистота, комфорт, удобство отличают эту клинику. Ну а очереди не большие, но есть. И это ещё один показатель что народ стремиться к настоящим профессионалам! Спасибо Вам за заботу и здоровье нашим лохматых питомцев.
17
6
20 декабря 2024
Самая лучшая клиника ! Очень квалифицированный специалист , врач !!!! Знает своё дело !!!
3
29 октября 2024
Потрясающая клиника для животных! Есть все для достойного лечения цены абсолютно адекватные! Нам с моим песиком очень понравилось у вас!
1
1
16 октября 2024
Мой отзыв ранее немного редактирую, т.к. ваш комментарий к нему лишь подтверждает вашу отвратительную работу и не дает дать ответ! (Яндекс не пропускает скрин письма нашего терапевта) ни о какой конкуренции не может быть и речи, в скрине я не указала ни ФИО ветеринара, ни клиники
Если у вас ещё и в базе нас нет, то это уже просто…
Собака Рада, имя в отзыве мое настоящее.
И да, собака умерла спустя 2 недели после визита к вам, но не из-за ваших пугающих: «Сердце больное, печень раздуло», что вы увидели за 30 секундное узи
Меня пугает ваш накрученный рейтинг 5 звезд!
«Чувство такта отключено напрочь, но это бог с ним. Очерствели и ладно, НО!
Если вам нужно сделать качественное узи или рентген, лучше обратиться в другую клинику.
Пока на узи и рентгене вам будут рассказывать о страшных вещах, которые она видит на мониторе, откровенно хоронить питомца, то по факту на руки вам дадут полную бурду, которая не поможет ни вам, ни вашему любимцу.
Приложила скрин письма нашего терапевта, который не гонится за деньгами и действительно помогает, к сожалению у таких ветеринаров не будет возможности работать в таких клиниках с оборудованием «как две мои машины» - цитата крутых специалистов клиники «друг»
Не советую! Вообще!
Берегите свои нервы и здоровье хвостатых.
Отдельно хочу добавить, что администратор просто великолепная , воспитанная и отзывчивая девушка. Ей спасибо за работу!»
10
4