Dr. Hug
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
672 отзыва
12 января 2024
Ребята молодцы, принимают чётко по назначенному времени.
Работают отличные, приветливые, специалисты.
Очень внимательные!
С теплом и заботой к питомцам!
Низкий поклон Главному врачу Кулешову Алексею Алексеевичу за ведение моих подопечных! Всё малыши с гастро и нефро проблемами идут на поправку!
Доктор думающий и очень ответственный.
3
8
24 апреля
Не рекомендую эту клинику.
У животного воспалилась десна, приехали к стоматологу в эту клинику, посмотрел, сказал нужно удалять 5 зубов, высчитал за операцию 40 тыс. Сдали анализы, говорят анализы плохие нужно еще 200 тыс на подготовку к операции.
Решили взять паузу на принятие решения.
Сходили в другую клинику и оказалось, что никакие зубы удалять не нужно! Просто был прокус щеки и загноение, которое лечиться обычными уколами.
Если вы хотите выбросить деньги на ветер, то вам сюда.
1
1
21 февраля
Великолепные врачи, с питомцем занимаются до победного. По вотсап или телеграм можно связаться с администратором, если возник какой-то вопрос перед посещением клиники. Все очень дружелюбные, в клинике своя лаборатория.
1
3 августа 2024
Отличный ветеринарный центр. Хожу с питомцем в этот центр не в первый раз. Каждый раз очень хорошее обращение с собакой, все вежливые, стараются помочь.
Анализы берут аккуратно, не то, что в вет центре беладонна… да, чуть дороже, чем во многих местах, но оно того стоит. Вожу собаку только туда
1
3
25 февраля 2024
Замечательная клиника, потрясающий персонал ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ быстро приняли по острой боли , провели все манипуляции , обьяснили что и как , всегда держали меня в курсе в какой состоянии находится моя собачка , провели все обследования , сделали гастроскопию и извлекли инородный придмет. Марта чувствует сейчас себя замечательно, врачи и после звонили и спрашивали как она себя чувствует. Хочу выразить огромную благодарность за такую заботу и внимание клиники к нашим питомцам. Однозначно рекомендую эту клинику 👍👍👍🫶🫶🫶 лучшие !!!
4
4
2 декабря 2024
Часто ездим в эту клинику, врачи гуманные, заинтересованные и вежливые. Внутри чисто и комфортно. Цены немного дороговаты, но средние по Москве.
1
1
12 марта
Выражаю искреннюю благодарность всему персоналу клиники. Вы были с нами до конца. Боролись до последнего. Увы, победить не получилось, Марфа была слишком слаба и к сожалению мы столкнулись с тем, что исправляли ошибки других врачей. Спасибо Вам большое за труд и искреннюю любовь к животным. 🌹
3
3 июня
Очень благодарна врачам за спасение своего джек-рассела. Питомец наелся куриных костей. Рентген показал крупные куски в желудке. В клинике была сделана эндоскопическая операция и опасные куски костей были извлечены вовремя. Через день питомец уже полностью восстановился. Ещё раз огромное спасибо врачам за успешно проведённую операцию.
21 марта
Цены выше средних. Были по рекомендации у дерматолога. Назначил таблетки, сменить корм. Рядовые рекомендации без индивидуального подхода. После совета замазывать побелевшие от болезни пятна на коже питомца черным фломастером (хотя и в шутку) отпала охота посещать и врача и клинику. Не рекомендую если любите своего питомца.
3
1
18 октября 2024
Хороший ветеренарный центр. Есть все врачи. Всегда готовы помочь - работают круглосуточно. Очередей нет - все приходят в основном по записи, либо по предварительному звонку. В клинике чисто и нет никаких посторонних запахов. Удобная зона ожидания.
2
29 октября 2024
Уход за питомцами в стационаре абсолютно не соответствует стоимости услуг и рекламе. Стоимость выше чем в других клиниках, при этом, отношение персонала к питомцам и хозяевам чисто формальное, без души. Все поставлено на конвейер заробатывания денег, психологического давления и запугивания хозяев для бесконечного продления низкого уровня услуг. В результате, за большие деньги вы бесконечно ждете доктора, даже если записаны на конкретное время через не владеющей информацией специалиста на ресепшн, но это не касается завышенной стоимости услуг - про это она знает четко! За неоправданно высокий ценник вы получаете заколотого успокоительными, грязного, голодного питомца, запуганных владельцев и дальше ваш ход - сможете восстановить или нет?не надейтесь, что вам позвонят и спросят как дела у питомца и у вас? Ценности клиники - это банкноты, а не состояние питомцев и чувства владельцев.
6
2
31 августа 2024
Были по срочному случаю. В ночь с 23 на 24 августа
Любимую кошку пришлось оставить в стационаре ОРИТ по случаю тромбоэмболии.
Огромная благодарность всему персоналу клиники за то, что в общем-то в безнадежной ситуации сохраняли человеческое лицо и до последнего пытались помочь.
Отдельная благодарность Ковалевой Ольге Игоревне за то, что оперативно и открыто по-чесноку объяснила ситуацию, что с кошкой, прогнозы, что можно сделать.
И ещё отдельная благодарность Митяниной Анастасии Михайловне за то, что вела нашу любимицу до самого конца.
2
2
3 декабря 2024
Чудесная клиника с необыкновенно чутким и экспертным составом врачей. Делали стерилизацию собаке Хрюне у доктора Бита, большое спасибо! До этого были на консультации у врача и делали ЭХО КГ и анализ крови. Спасибо за любовь к животным. Очень высокий уровень клиентского сервиса. 5 из 5.
1
1
8 октября 2024
Очень дорого, пребывание в стационаре с утра до вечера почему-то оказалось проблемой, настаивали на сутках, а я не хотела кота оставлять на ночь, он там и так целый день с капельницей, ночью мой кот там никому не нужен и дома ему будет лучше, пришлось их уговаривать чтоб я своего кота забрала вечером... диагноз никак не могли поставить, в стационаре коту ставили капельницу, взяли кровь на креатинин и биохимию, приём у нефролога, рентген и узи. И получилось суммарно около 25 тыс. Нефролог так и не смогла поставить диагноз, искала камень в мочеточнике, которого нет,
и всё настаивала на пребывании в стационаре.. дв стационар ему нужен был, но из-за цен и непонятного лечения, я поняла что надо бежать оттуда...Для лечения предлагались препараты, которые состояние не улучшали ... в другой клинике нас обслужили в 5 раз дешевле, предоставили услуги стационара, дали нормальные рекомендации по лечению. Кот наш чувствует себя лучше, но это заслуга других врачей. Врачи клиники доктор хаг очень ориентированы на получение максимальной прибыли, но не на помощи питомцам.
3
1
9 ноября 2023
Вежливый, внимательный персонал, классные специалисты, демократичные це
ны. Любят животных их и умеют работать быстро и эффективно 24/7. Мы с котиком попали к этим неравнодушным людям случайно, когда понадобилась срочная помощь ночью, и не пожалели. Теперь со своими проблемами приходим только в эту клинику, не смотря на то, что раньше посещали ту, что рядом с домом. Советую всем, кому дорог ваш питомец приходить сюд
а
2
11
5 августа 2024
Спасибо огромное врачам клиники Dr Hug на Малой Филевской за спасение самого маленького члена нашей семьи! Попали мы сюда случайно: в стационаре клиники, где никогда не болевшему коту поставили диагноз сахарный диабет с кетоацидозом, не было мест, и нас отправили в Dr Hug. Почти 2 недели в стационаре в тяжелейшем состоянии, то лучше, то резко хуже, одно стабилизируется, другое вылезает, аритмия, воспаление, переливание крови... но врачи всегда были на связи, всегда держали в курсе, объясняли, рассказывали, подбадривали. 2 дня назад рыжего выписали, теперь мы лечимся дома, сами делаем уколы, даём таблетки, измеряем сахар, пока не все получается, но наши врачи нас не бросают. Спасибо Вам, Вероника Александровна, Анастасия Михайловна, Стефания Сергеевна и всем врачам, которые приводили в чувство нашего рыжего и не давали впадать в отчаяние нам!
3
3
2 ноября 2024
Отличная клиника. Очень профессиональные сотрудники. Отдельная благодарность хирургу Давиду Эдуардовичу и анестезиологу Виктории Андреевне. Спасибо большое!
1
10 ноября 2024
Приехали от терапевта из другой клиники,нужен был срочно гастроэнтеролог.Посмотрели,отправили на УЗИ,постоянно тыкая фразой «скажите спасибо,что врач нашел окошко».Собаку,извините,поносит по 10 раз за день,с него течет.На мой вопрос «можно ли дать абсорбент или что то,что может помочь» сказали,что это проблема «косметическая».На следующее утро собаку рвет,звоню в клинику,врача нет. «Привозите сегодня если что».Замечательно,зоотакси экстренно вы мне сами найдете или мне собаку в таком состоянии,когда с него с двух сторон течет на руках полтора часа везти своим ходом?Заплатили за все больше 15 тысяч,по итогу подтвердили то,что сказал нам терапевт за чуть больше тысячи и рекомендации ее помогли лучше.Раз для врача это проблема «косметическая»,я привезу его,пусть он сходит в клинике и вы сами убедитесь,насколько это пустяковая проблема.Помимо этого меня кормили завтраками,врач сама обещала позвонить,в итоге звонил администратор.Ребят,за 16 тысяч вам нужно еще покрыть стоимость телефонного звонка?В чем проблема?Никогда больше сюда не приеду,вытягивание денег под красивой картинкой
4
5 октября 2024
Раньше мы с котиком наблюдались в другой известной всем крупной ветклинике, но волею судеб ночью попали в DrHag на Филях, и я поняла что дальше мы будем лечиться здесь у них, хотя это гораздо дальше от нашего дома. Мне пока все нравится- врачи молодые , компетентные, внимательные и терпеливые. Всегда есть обратная связь. Девушки- администраторы очень приятные и заботливые. Здесь не впаривают лишние анализы « на всякий случай » и ценник я считаю относительно нашей предыдущей клиники очень даже гуманным. В очереди ни разу не сидели долго. А Круглосуточный график работы- это тоже очень- очень большой плюс. 🙌🫶😻
3
18 мая
Были с любимым котиком у офтальмолога, доктор провела подробный осмотр, расспросила и, Слава Богу, сказала, что ничего страшного у нас с глазом нет, выписала капли, ничего лишнего не назначала. Спасибо. Рекомендую врача и клинику.
1
4 августа 2024
Добрый день!) мы были в вашей клинике впервые 1.08.24 у доктора кардиолога Андреева
Хотим выразить благодарность всем администраторам, которые проявили доброту и заботу когда я забыла на столе паспорт с кошельком 😅🤣
Также огромное спасибо хочется сказать колл центру который помог нам решить вопрос перед приемом с препаратами (связался с доктором и уточнил можно ли принимать перед приемом)
И конечно огромное спасибо прекрасному и внимательному к пациентам доктора Андрееву
Сергей Владимирович спокойно и доступным языком для владельца рассказывает, что сейчас происходит с питомцем, для чего это делается и какой итог кардио обследования
Спасибо вам за то, что впервую очередь в клинику работают настоящие и добрые люди от администраторов до врачей ♥️
2
1
6 января
Отличная клиника. Моему соседу помогли и он порекомендовал мне. До этого маялись с псом по пяти разным врачам - никто не мог диагноз поставить. Тут помогли. Отдельное спасибо неврологу Давиду Эдуардовичу!
20 марта
Прекрасная клиника, профессиональные врачи. Мы целенаправленно ехали с собакой в клинику на приём и последующую операцию к Биту Давиду Эдуардовичу. На приёме доктор объяснил нам как лучше поступить в нашей ситуации, и почему стоит поступить именно так, а также рассказал каким образом будет проводиться операция. Предварительно Давид Эдуардович нас, конечно же, направил на приём к кардиологу.
И на ближайший день мы записали сразу двух наших животных (собака перед операцией и Мейн-кун с больным сердцем) к Катрич Каринэ Камоевне. Она очень тщательно проводила все исследования и подробно описала нам течение болезни, риски и дала рекомендации, в особенности нас интересовала ситуация с заболеванием сердца нашего мейн-куна. В общем теперь мы на регулярные проверки только к ней!
Спустя время мы записали собаку на операцию к Давиду Эдуардовичу, которую он провёл самым лучшим образом, сделав собаке аккуратный прекрасный шов. Перед операций нас проконсультировала и дополнительно осмотрела собаку анестезиолог, рассказала несколько организационных моментов и бережно забрала нашего трусишку в операционный блок ждать своей очереди.
В нашем случае наркоз был газовый+местный, что также было для нас большим плюсом, ведь не каждая клиника таким располагает.
Очень рекомендуем эту клинику, в которой собралась отличная команда под чутким руководством такого профессионала, горящего своим делом как Бит Давид.
P.S. Прикрепляю фото нашего идеального шва всего на 5 день после операции.
1
4 февраля 2024
Ходим в dr.hug где-то год, замечательная клиника. Всё наши походы были всегда идеальными, поэтому решила удалять грыжу и делать стерилизацию собаке тут, было очень тревожно и мне, и собаке, но результат выше всяких похвал, ни одной гематомы, шов не подтекает, без припухлостей, отеков, заживает не по дням, а по часам, если не минутам, собака активна, весела. С момента операции прошло четыре дня, все собачники удивляются такому восхитительному результату, говорят у них выглядело даже приблизительно не так хорошо, хотя нам делали две операции за раз.
Я очень благодарна врачам которые так потрясающе провели операцию, анастезиологу Сычёву Сергею Константиновичу и хирургу Семченковой Марии Леонидовне за отзывчивость, внимательность, невероятно доброе и профессиональное отношение🙏❤️🔥
4
7
9 августа 2024
Оказались в клинике впервые!При появлении в клинике-персонал доброжелательный!Много всяких «плюшек» для зверюг)))Туалеты,игрушки,питание,лекарства(это то,что я углядела)).Далее попали на УЗИ к Дарье Ветер-очень довольны!После нас посмотрел терапевт-Наталья Насонова!Выслушала,осмотр очень тщательный (сравнивая с осмотром скорой ветеринарной помощи не др.Хаг,которая проводилась около 4-х часов назад)!Зверь оказался здоров и врач ничего не стала нагружать!Чек оказался божеский!
1
2
3 ноября 2024
На ресепшн администратор продала лекарство не в той дозировке и вместо собаки , оказалась кошкам. Менять отказалась (. На приеме у хирурга были по поводу плохого самочувствия собаки - с абцессом параанальных желез, вскрыть вскрыл, но все лечение - на минуточку....гнойный процесс - написал в заключении - физраствором промывать - на этом всё.... Нет слов. Поехали в другую клинику - назначили адекватное при этом заболевании лечение и собака пришли в " чувства" в концу первого дня лечения у другого грамотного хирурга в другой клинике.
Обстановка современная , но специалисты - начиная с ресепшн - оставляют желать лучшего.
3
18 декабря 2024
Очень профессиональный кардиолог Каринэ Камоевна, внимательно отнеслась к ситуации 🙏🏻 Большое спасибо клинике Dr.Hug
9 февраля
Очень хорошая клиника,хорошие и ЛЮБЯЩИЕ животных молодые доктора! Уже 3-ий визит,никакого разочарования! Ценник адекватный,не раскручивают на ненужные процедуры и услуги!
1
29 января
Спасибо. Спасибо за то, что экстренно приняли Бо. Спасибо за операцию. Спасибо за то, что (судя по выписке) откачали после. Очень благодарны. Бегает и идет на поправку собачка
1
5 марта 2024
Осталось отрицательное впечатление от посещения данного места.
С виду все аккуратно, дорого, вежливый персонал, но это все пыль в глаза. Вас и вашего любимого питомца рассматривают, как прибыль и заработок, Вы для них денежный мешок. Никакого лояльного отношения к клиентам и к их питомцам, долгое ожидание приема, даже если Вы записаны на определенное время, будьте уверены, что вас не примут вовремя и закладывайте смело 30 минут на ожидание, Ваше время тут не ценят. На приёме навязывают много ненужных процедур и анализов, если вы пришли с обследованиями из другой сторонней клиники, это не то, нужно все переделать, дабы Вы заплатили, но в этот раз уже именно dr.Hug.
Специалисты сомнительные, на приеме толком ничего не могут сказать, при осмотре у профильного врача, даже с анализами и снимками на руках - разводят руками и посылают дальше проходить дополнительные обследования, а выхлопа из этого 0.
Максимум, для чего можно сюда прийти это: подстричь ноготочки, быстро сдать анализы/сделать снимки, может поставить вакцину.
Если нужно что-то более серьезное, например: обследование с выявлением проблемы, операция - сразу МИМО, не советую. Потратите драгоценное время, нервы, деньги и не факт, что получите качественное лечение и положительный результат.
22
4
3 ноября 2024
Пишу отзыв спустя год, столько времени заняло, чтобы прийти в себя. Какая же адская клиника, работают не люди, а существа. Не помню всех деталей, но в общем картинку могу описать, дабы уберечь от ошибки, которую мы совершили - обратились в это отвратительное место. Котёнок наш вечером бесился и ни с того ни сего начала орать и крутиться по полу по кругу, мы её успокоили , но потом она остановилась и начала трудно дышать. Мы испугались, муж поехал в ближайшую ветклинику. В первый же день её посадили на кислородную маску и сделали все анализы, на следующий нам сказали, что предварительный диагноз - отравление. Она была там день, два, три, четыре. Нас убежали, что всё будет хорошо и кошка поправится, нужно немного подождать. Мы сомневались, поэтому они предложили сделать МРТ в дружественной клинике, чтобы отмести наши сомнения и доказать что всё-таки это отравление. Муж не поверил им и повёз в другое место, где сделали эту процедуру. И там нам сказали, что кошка СЛОМАЛАСЬ!!! Неудачно приземлилась и сломала позвоночник, и шансов на то что она будет нормально существовать нет, даже если сделать операцию.
Вывод мы сделали простой: ничего личного, это просто бизнес! Бизнес на чувствах эмпатичных людей, которые очень любят своих животных.
К слову, траты каждый день у нас составляли 20-40 тысяч.
В это место я никому никогда не посоветую обращаться, работают там лицемеры, которые готовы ради денег на такие гнусные поступки.
Для убедительности прикладываю фото чека, который нам выписали в первый день.
6
1
6 мая 2023
Очень хорошая ветклиника, все чисто, аккуратно. Огромное спасибо врачу Катрич Каринэ Камоевне, полностью обследовала нашу Чихаушку, все объяснила очень доступным языком, дала все необходимые инструкции для дальнейшего лечения. В связи с чем ни осталось никаких сомнений, что пёс будет абсолютно здоров👍👍
P.S мой личный рекомендасьён всем со своими четвероногими друзьями идти лечиться или просто проверится в эту клинику, к профессионалам своего дела🫶
3
10
3 июня
У собаки всю ночь была диарея с кровью и рвота, а вместо экстренной помощи,предлагают записаться через несколько часов на прием к терапевту по времени. «Прекрасный» сервис. Еще и оператор общалась неприятно.
1
25 апреля 2024
Клиника замечательная. Все подробно объясняют, предлагают альтернативы. Врачи сразу вникают в поставленную задачу, и очень вежливые. Сама обстановка очень приятная и спокойная. Спасибо вам большое!
1
4
3 августа 2024
Из плюсов: грамотный и, что немаловажно, отзывчивый персонал, готовый найти решение.
Из минусов: с госпитализацией в стационар были сложности, пришлось каждый день таскать питомца из дома (благо рядом с домом клиника)
В целом впечатление приятное. Рекомендую.
1
1
13 декабря 2024
Доступные цены и отзывчивый персонал. Провели полную диагностику питомцев, ответили на все наши вопросы.
1
1
29 мая 2024
Эта клиника понравилась мне уже с первого разговора по телефону с администратором. А я на тот момент их обзвонила не мало. Меня очень вежливо и грамотно проконсультировали и по услугам, и по ценам, записали на приём буквально на следующий день. Один этот разговор успокоил меня в ситуации с моим питомцем (котик сломал два клыка). Отдельно хочется сказать спасибо стоматологу Ольге Евгеньевне. Я таких позитивных людей, а уж тем более врачей, давно не встречала. Мы привезли кота в клинику в 10 утра, сдали на операцию, забирали уже в 10 часу вечера, а она была всё такая же позитивная и улыбчивая. Видно, что человек любит свою работу и животных.
В общем, впечатления от клиники самые приятные, спасибо вам!
2
1
2 июня 2024
Очень хорошие и квалифицированные специалисты и сотрудники на рецепшн) график работы очень удобный и нет ночной наценки на услуги, как во многих ветеринарных клиниках) Очень чисто)
1
1
6 февраля 2024
Прекрасное место, чисто, аккуратно. Удивительные женщины на рецепшене - очень приветливые, отзывчивые.
Проходили здесь химию, после удаления селезенки и обнаружения рака у пса, когда ему было 11 лет.
4 апреля псу исполнится 14!)) и он жив, здоров и весел. Спасибо вам всем за это ❤️
1
5
17 июля 2024
Отличная клиника для животных. Вытащили с того света нашего старенького пёсика. Вежливый и грамотный персонал. Рекомендую всем владельцам наших младших братьев.
1
3
6 июля 2024
Отличный сервис и высококласные специалисты! После того, как узнала про эту клинику обращаюсь только туда. Рекомендую всем, кто любит своих домашних питомцев и относится к ним как к членам семьи. Особенная благодарность Панковой Анастасии Михайловне за профессиональную консультацию и помощь!
4
2
6 августа 2023
Хорошая клиника, внимательный и вежливый персонал. Были по рекомендации и теперь будем посещать регулярно.
Вовремя приняли, осмотрели и дали рекомендации. Есть все необходимое оборудование, широкий спектр услуг. Пончика (Йорк) провакцинировали и сделали полное обследование.
Рекомендую для всех кто любит животных.
4
23 мая
Очень хорошая клиника! Мы здесь и рожали и наблюдаемся несколько лет! Все на высшем уровне!
1
7 февраля 2024
Очень хорошая клиника, работают профессионалы своего дела. В клинике есть круглосуточный стационар для животных, есть своя лаборатория-результат анализов готов через 20-30 мин. Нашу собаку почти уморили в другой клинике-не могли поставить правильный диагноз. И только в этой клинике помогли, сделали операцию и спасли. Большое спасибо докторам!
Да, клиника не дешевая, но такая помощь стоит своих денег!
6
5 сентября 2024
Поехали по рекомендации к доктору, который поможет вылечить ухо королевскому пуделю)
История с ухом была долгая, несколько клиник обошли, анализы, антибиотики…
Результат нулевой
В этой клинике очень внимательный врач, все посмотрел, сразу взял мазок из уха и сразу исследовал, дал назначения и результат - улучшение сразу после начала лечения!
График работы удобный, чисто, персонал приветливый, кофе хозяевам наливают)
Очень удобно наличие аптеки при клинике, все сразу купили по плану лечения.
Рекомендую.
На фото довольный лечением пес)))
1
1
9 сентября 2023
Огромное спасибо большое всей команде клиники ( Фили). За такую слаженную работу. Благодаря работе клиники наша собака французский бульдог по кличке Хрюни, вернулся к нормальной жизни. Нам повезло, действительно повезло попасть в золотые руки нейрохирурга Бит Давид Эдуардович. В свой выходной день он вышел и провел операцию. Низкий поклон и бесконечные слова благодарности ему и его команде в тот день. На приеме у него он ответил на все мои вопросы, дал рекомендации. Замечательно что есть такой врач. Отметить также хочу дерматолога Шалимова Дениса Андреевича, за профессиональную работу. Благодарность администратору клиники, Инне, самая добрая и отзывчивая. Благодарю всех кто был с нами в тот тяжёлый для нас момент и поддерживал нас, Матюшенковой Марине Анатольевне, Лисица Дмитрий Андреевич, Князева Ольга Юрьевна, Казакова Елена Александровна и всем кого не перечислила. Всему персоналу стационара, которые ни на минуту ни оставляли нашу собачку после операции. Всем рекомендую обращаться в центр Dr. Hug . Огромное спасибо за профессиональную работу. Желаю Вам дальнейшего процветания.
3
6
12 августа 2024
Чистая клиника много кабинетов
Есть рентген кабинет
И операционные
были первый раз у дерматолога Махкамовой Шахнозы очень дружелюбная девушка
Врач провела все манипуляции и назначила лечение
Внутри чисто все одноразовое
Есть места для ожидания
Приём был в назначенное время
Работают круглосуточно
3
2
14 апреля 2024
Хотим всей семьей выразить огромную благодарность заведующей клиникой и врачу Марие Леонидовне🙏❤️за спасение нашего Тигра
У нас случилась беда, придавили кота и требовалась экстренная помощь - обследование, операция, наблюдение и дальнейшее лечение.
Случайно попали в клинику-отделение на Хорошовском Шоссе, там экстренно проаперировались. Но…пришлось очень упорно обьяснять персоналу, что нужны доп обследования, ренген, кт/мрт - все что даст больше обьективной информации о скрытых травмах. Но, нам делали узи и анализы крови…да, это тоже нужно. Но рентген то ?!
Кот был в тяжелом состоянии после операции, нам выписали таблетки, а по приезду домой оказалось, что дать их невозможно😱…ни кто не сказал, что кошке нельзя голодать- это ведет к неминуемой смерти за 2-3 дня….
Меньше суток дома и вот я уже звоню врачам в клинику, внятных ответов нет…, требую заведующего или старшего врача. О чудо🙏мне перезванивают из отделения Фили и направлчют срочно к Марии Леонидовне. Тут делаем рентген, выясняем что еще сломана челюсть, меняем лечение и Мария Леонидовна постоянно с нами на связи в чате проверяет как кот ест/пьет/ходит с туалет/переносит уколы…
Это коллосальная поддержка 🙏на всп вопросы отвечает, дает инструкции🙌
Кота выходили, вылечили и еще продолжаем выздоравливать!
Мария Леонидовна и руковрдитель клиника (которая все разрулила) - сердечная и бесконечная вам благодарность, здоровья и процветания❤️
И пусть все коллеги в вашей клинике будут как ВЫ😻
Искренне благодарим всей семьей
Валерий, Елена, Алиса и Тигр
1
1
17 июня 2024
Посещаем клинику для плановых осмотров и прививок. Отношение докторов - выше всех похвал!
К сожалению, пришлось приехать не планово, а из-за проблем с ЖКТ. По отзывам и советам обратились на УЗИ к Лапшиной Марии Владимировне. Мария - самый чуткий и профессиональный специалист, среди всех, которых я встречала даже в человеческих клиниках.
Спасибо огромное за рекомендации, профессионализм и, главное, отношение всему персоналу клиники! И с наступившим праздником!
3
2
16 декабря 2023
Благодарю врача Марию Калабину за профессионализм, грамотный подход, внимательность и заботу! Дала четкие и подробные рекомендации по уходу за щенком, ответила на все волнующие вопросы.
Также хочу отметить администраторов за клиентоориентированность и внимание ко всем посетителям! Буду рекомендовать клинику всем друзьям и знакомым.
Весь коллектив клиники поздравляю с наступающим Новым годом! Счастья, благополучия, любви, здоровья!
1
4