Очень медленное обслуживание, готов тратиться, а тебе из-за медленного обслуживания не дают это сделать. Сделал огромный заказ, по итогу только нарезку сделали, коктейли не принесли и тд (чаевые не помогают ускорить процесс). Да и алкоголь паленый, максимум народу прилично и выглядит внешне нормально. Вердикт таков: я бы вызвал туда роспотребнадзор
Работа официантов не удовлетворила меня полностью. Официант плохо слышит, плохо понимает, что нам нужно. Один раз даже принёс не то блюдо. сидели в караоке, очень понравилось. Приятно удивили низкие цены на еду.
Здравствуйте. Были 12.04.24 в этом баре. Просто отвратительно! Сервис на нуле официант не очень вежливая, но терпимо. Сидели за столом 40. Оставили немало денег. Но после такого отношения никогда сами не придём больше и остальным никогда не порекомендуем, будем настраивать против посещения. Вместо пасты с креветками без чеснока (одна из гостий попросила), принесли с чесноком, сказав, что все-равно придётся оплатить! Она не смогла съесть, разболелся желудок. Пасту на замену принесли, конечно, но снова с чесноком! Далее ей же принесли мясо с соусом. В мясе оказалась кость и гостья сломала зуб! Но эьл ещё не всё! Трое из гостий ОТРАВИЛИСЬ А ВАШЕМ ЗАВЕДЕНИИ ПАЛЕНЫМ АЛКОГОЛЕМ! А это уже не шутки! Собираемся писать втроём в санэпидсианцию, чтобы они приехали к вам с проверкой!
Одну из гостий стало тошнить и её попросили уйти из заведения! Так она вашим же алкоголем и отравилась, а вместо помощи вы её просто выгнали из заведения! Стыд и позор такие шарагам! Прокуратуры на вас не хватает! Чеков было несколько. Один из них прилагаю.
Худшее место для отдыха. Пришли 4 кошелька просто отдохнуть после ресторана, бармен не обслуживает нас полтора часа, одежду сдать и получить невозможно. Лучше сходить в рейв и отдохнуть там, чем это.
Забронировала стол еще в среду (на пятницу ) ,сказали обязательно нужно сделать предзаказ на каждого человека по 1000. Я потратила свое время ,заказала все . И приходим туда ,специально опоздали на 20 минут ,тк знаю ,что вовремя они ничего не приносят .и стол абсолютно пустой ,смысл делать предзаказ и брать за это плату !!! Блюда еще ждать после этого 30 минут . При этом посадка в зале была неполная .
Очень долгое обслуживание начинается с гардероба, полчаса теряешь там, чтобы сдать верхнюю одежду. К фэйс-контролю нет вопросов. Обслуживание столиков также долгое, по качеству подаваемых блюд, скорее всего на любителя, коктейли вкусные. В последнее время участились стычки пьяной молодежи. Музыка на любой вкус, но жалко, что часто обрывается на самом интересном месте🤭
Ужасное обслуживание. Долгое ожидание. Берут количеством а не качеством. Поэтому и цены на блюда и алкоголь дешевые. Контингент оставляет желать лучшего. Единственный плюс это неплохая музыка.
Приехали отдыхать из Перми, большой компанией. В Казани нам все очень понравилось, но именно это заведение испортило все впечатление о культурности людей живущих в Казани. Я конечно искренне верю, что быдло с которым мы столкнулись, было в единичном экземпляре.
Случилась следующая ситуация. Мы приехали отдохнуть в это заведение, на входе стоял крайне не компетентный сотрудник безопасности. Данный персонаж в прямом смысле лапал всех подряд под мотивацией обыска. Я как бывший сотрудник силовых структур, сделал ему замечание по этому поводу. На что он мне ответил "я как хочу, так и буду обыскивать". Сказать честно, я чудом сдержался что бы не нахамить этому персонажу. Но разум победил над гневом. В результате мы просто развернулись и ушли. Уважаемая администрация, я искренне надеюсь что вы примете меры, ну или вы потеряете своих клиентов, решать вам. Данная ситуация произошла 12.08.2023 года
посещали данное заведение в ноябре 23 года с целью оформить заказ на самовывоз. Все очень неорганизованно! Гоняли от официанта до администратора туда сюда, видишь ли они не знали можно ли у них оформить заказ на самовывоз. в итоге просидели два часа в ожидании блюд. Но ! один час с этого времени наш заказ просто не готовили! потому что официант забыла вбить наш заказ в базу! Очень возмутило это. Но самое главное! Придя домой, обнаружили, что нам отдали неправильный заказ, не доложили два салата! Связались со службой поддержки, заняло это 1,5 суток, дали номер вотсаппа, в итоге деньги так и никто не вернул, никак не компенсировали свою ошибку! Остались очень неприятные впечатления! по поводу цен и еда, цена соответствует качеству. народу всегда полно. лучше посещать его до 3-4 часов дня. Ну а так после такого инцидента заказывать ничего не хочется!! Хотелось бы еще отметить факт, что там полы никогда будто бы не моют-постоянно липкие ходить невозможно!
Не пустили в заведение, без объяснения причин, мы настоятельно просили объяснить, нам сказали ,что в нетрезвом состоянии не пускают, были совершенно трезвые, отношение хамское , охрана неквалифицирована, администратор не соответствует должности, так как также не может разговаривать в соответствии с требованиями, мы были в гостях в вашем городе, впечатление испортилось только из-за вашего заведения!!!
Очень расстроены уровнем обслуживания данного заведения. Приехали с долгой дороги перекусить. Спустя час сделанного заказа, не вынесли даже напитки. Если у вас нехватка персонала, это нужно как то решать. Очень не приятная ситуация.
1
ilsina888
Дегустатор 3 уровня
27 апреля
Цены адекватные, еда вкусная. В одно время перестали ходить , когда охрана беспределить начала . но недавно после своего открытия ходили , охрану сменили как я поняла, адекватные парни там сейчас . Музыка 🔥👍рекомендую
Нормальный клуб. Цены очень демократичеые, есть караоке, музыка более менее, компанией очень не плохо можно провести время. Главное за ранее забронировать столик.
Ужасное обслуживание, приносят не то, что заказывали, а что самое интересное, так это то, что приборы приносят после того, как вынесут блюда🤮 ждать приходится минимум час. Второй раз сюда прихожу, больше не вернусь. Было бы возможность поставить -5 баллов, поставила бы все -5
Один единственный вопрос, какого черта один бармен на весь клуб , он не то что не успевает всех обслужить , так он работает по принципу к кому хочу к тому и подойду , из за этого все настроение испортилось , спасибо!
Не понравилось. Начну с того, что обслуживание просто ужасное. Мы чай ждали 40 минут, не говоря о других блюдах и напитках. При этом кухня не плохая. Но всё очень медленно. Сдачу еле дождались.
Больше туда ни ногой
Отличный бар эконом сигмента👌цены супер, но очень долгое обслуживание, барменов на такое количество гостей явно не хватает. На мне закончились чистые шоты😂 а про воду и вовсе забыли. Зато там круглонедельно веселье, всегда приходили даже в рабочие дни и были люди в баре
Музыка однотипная, но танцевать можно
Танцпол средних размеров, но места всем хватает
Караоке работает на ура, но иногда нужно подождать
Коктейли не дорогие и рентабельные
Еда не дорогая и за такую сумму это очень даже неплохо
Контингент хороший
Персонал дружелюбный и хорошо справляется со своей работой
Из минусов, когда народу много, кухня не справляется
Посетили ресторан-ночной клуб DOSKI.
Преимущества: еда и напитки практически по себестоимости, много столиков, широкий танцпол.
Недостатки: нужно заплатить за вход, но это не совсем минус
Постоянно драки, перепалки
Душно, когда много людей
Еда, хоть и дешевая, но по вкусу - просто съедобно
Персонал не всегда отзывчивый
Дёшево, разбавлено, классно. То самое место где можно погулять с друзьями, попеть караоке, выпить и отжечь, неприятных ситуаций внутри не бывает, все дела решаются снаружи)
Были в гостях в Казани.И заехали в это заведение отдохнуть.При всем желании положительный отзыв оставить нереально. Хамское отношение ВСЕГО персонала к гостям. Такое ощущение что пришли к ним домой. Обслуживание никакое. Заказ ждешь по 1 - 1,5 часа. Даже напитки. Даже единицы для такого заведения это много!!!
Были с сестрой 18 июля, все неплохо, большой зал, доступные цены) НО, приготовление салатов оставляет желать лучшего, брали 2 разных Цезаря, мне гнилой салатный лист попался в самом начале, сестре в конце, мне заменили салат на другой, ей нет. Ресторан в центре города и такой уровень приготовления блюд! Не хотелось ругаться, а вообще за такие вещи извиняются и деньги не берут.
Хорошее местечко для компаний. Весело, задорно. При входе только какая-то недружелюбная охрана, которая даже с пакетом не разрешает пройти. Сказали оставить у администратора, а она яростно начала отзываться, что у неё там уже склад...
Мама с коллегами по работе собрались в данном заведении. Таких вкусных стейков и роллов она еще не ела нигде. Еда на высшем уровне, все очень понравилось.
В общем заведение само по себе хорошее, но.....
Сегодня 21 мая 24 года в 21:00 хостес испортила всё настроение, встретила недовольно, не всю компанию проводила до стола, пришлось искать самим, бросила на пол пути. Очень надутая и неприятная девушка.. Сервис и клиенториентированность 0... Так же не оказалось места где оставить сумки, раз в заведении запрещенно со своими напитками (водой) должны быть какие то камеры хранения, а не уговаривать недовольную хостес кинуть на пол у её стойки пакет...
Так же проверяли документы несколько раз, сначала хостес при входе, потом пришли люди со службы безопасности и из за пересменки снова проверяли...
Ожидание готовности блюд и коктейлей очень долгое при не полной посадке столов
Единственное, что радует дешёвые цены, на этом из хорошего больше ничего
Вкусные коктейли и блюда. Быстрая подача с учётом большого количества гостей в зале. Весёлый диджей и умелые бармены.
Из недочётов - постоянная смена официанта
Неплохое место, вкусно и не дорого. Неплохое караоке. Иногда проблемы с микрофоном. Но и главная проблема это курилка, не всегда включена вытяжка и после 11 часов вечера , можно топор вешать, очень много дыма
Из плюсов хорошее место, обстановка, еда, цены на еду, музыка . Из минусов пьяная молодёжь, драки. Главное рано приходить и вовремя уходить)))
Вероника Борисова
Знаток города 5 уровня
28 октября 2024
приходила сюда с
парнем, отдохнуть и расслабиться.
мы остались очень довольны, классное место!
дружный коллектив и атмосферное заведение.
спасибо большое!!!
Ужасно ,ждем постоянно по 2-3 часа заказ ,официанты спустят 2 часа говорят еще готовится,в итоге потом спустя полтора часа приносят ,всю холодную еду и не вкусную, шоты в которых чувствуется только сок и не более я вообще молчу ..
Не советую данное заведение !!!
На входе неприветливые лица, очень много людей. Админ, хостес, 5 охранников(зачем столько народа)?
У нас 2 раза спросили паспорт, сначала админ, потом хостес(для чего это непонятно).
Я всё понимаю, меня не надо обоизывать с ног до головы, но лица можно и проще состроить.
Охранник вообще отдельная песня, проверил сумку только у подруги (делаю ставку на то, что она вся в татуировках и он предвзято к ней решил отнестись)
В её сумке была пустая бутылка воды. Уж если у вас нельзя с бутылками, поставьте вы эту мусорку рядом с охраной, не заставляйте посетителей спускаться 5000 раз.
По блюдам, уены приятные, но качество может быть и лучше. На пасте не было базилика, что это за том ям у вас такой?
Сендвичи ужасные, как можно было испортить всё одним сыром?
В туалете нет горячей воды и мыла. Видимо у заведения все расходы идут на аренду помещения, что абсолютно не оправданно.
Единственный человек, которая скрасила впечатление о заведение, это официант (Оксана) очень милая девушка, спасибо ей огромное.
Бывает тут вкусно и классно. Очень вкусная паста, недорогая вкусная пицца, неплохие коктели.
Но минусов много:
-мало персонала, жалко ребят, они бегают и реально не успевают всё
-блюда бывают холодные
-бывают нет всех ингредментов
-сегодня нам несли чай очень долго (мы уже поели)
В общем дешево и может повезти, но не всегда и иногда оно того не стоит
все хорошо, но есть проблемы с музыкой: много раз играет одно и тоже, включают песню она поиграет секунд 20 и включают сразу другую. Ждать свой заказ на баре очень долго. Стояли у бара минут 40 и ждали 3 коктейля…
Ходили в доски, пили, взяли закуски. Сегодня было с утра плохо мне, моей подруге целый день плохо(она ела не закуски, а другую еду), и третьей подруге было плохо вчера после этого заведения. Я говорила официанту, что кажется колбаса испорченная. На что она унесла эту колбасу, которой оставался один кусок, и принесла 3 совершенно новых других кусочка со словами "Нет она не испорченная") Спасибо за новогоднее настроение
1
Танчик
Знаток города 6 уровня
19 марта 2024
Сидели с подругами. На наше удивление, мы очень вкусно поели, реально порции и вкус 👍 За несколько дней до, с мужем ходили, так скажем «ресторан на Московской», совершенно не понятно, почему там цены были такими… но прям с натяжкой 3, а за общий туалет так 2. Но в Досках, действительно вкусно, и ооочень не дорого. Я бы поставила бы твердую 5, Но обслуживание, не то что хромает, очень низкое. То что долго готовят, ну наверное проходимость не маленькая, но само обслуживание официантов Никакое, не грубят и слава Богу, но ребят, к вам не только сопляки заходят. В целом, для такого заведения 4. Только обучите персонал., возможно платят мало)).Кстати, очень понравился фейс контроль, который ,вроде после шести или девяти приходит. Вот, он точно деньги не зря получает. Всех осмотрит, вопросов каких только не задаст, и вроде прикольные, но в тоже момент серьезные. С таким точно, можно спокойно побывать в данном заведении! Были 15 марта!
Музыка хорошая, место приятное, еда на 5. Из минусов я бы отметил то что нет возможности просто придти и сесть на любой пустой стол. На примере фото где пустые места, не забронированные, ничего. Время 10 часов вечера. Бронирование после 21:00 невозможно. А рассаживают не на самые хорошие места. Осадочек неприятный остался. Но из плюсов так же быстро обслуживание персонала. Вежливые официанты.
Обслуживание отвратительное куда смотрит руководитель(и) , еда уже нета как было раньше , официанты тупо не учитывают свои силы и берут много столов и пока они несут еду она уже остыла ждать приходится очень долго, после 22:00 на алкоголь вводиться двойной тариф!!!!🩸
01.09.2023 зашла поесть с молодым человеком в данное заведение, так как его очень хвалили мои знакомые. Заказала салат (название не помню), роллы Калифорния, чай с ягодами и чизкейк. Официант, видимо, был стажером, потому что общение с посетителями на 0, советую провести какой-нибудь тренинг с официантами, чтобы они научились хотя бы базовым навыкам работы в сфере обслуживания. Нам сказали, что заказ будет готов через 10-15 минут, но…мое первое блюдо принесли только через 30 минут. Я все понимаю, большая загруженность, много блюд, но зачем тогда нужно было говорить, что блюда так быстро подадут к столу? Можно же было объяснить ситуацию и предупредить о долгом ожидании. Кстати, первое блюдо - роллы Калифорния) они были отвратительными) я никогда в жизни не ела роллов хуже, чем эти (огурца не было, хотя он прописан в меню, рис разваливается, икры катастрофически мало, вкус просто ужасный). Лучше увольте или научите готовить того, кто их сотворил. Есть и другой вариант: исключите роллы из меню, потому что такую помойку подавать нельзя. На этом моя трапеза закончилась еще на 30 минут, а затем, мне принесли чай, который был максимально некрепким, будто пью сплошной кипяток с добавлением пары ягодок. Еще через 20 минут мне принесли салат (кукуруза консервированная, морковь, листья салата,крабовое мясо, майонез и терияки), который готовили 1:20! Хорошо, что сам салат был вкусный. И вот, чай уже остыл, пока я ждала ЕЩЕ 25 минут свой чизкейк, про него плохо не выражусь, очень вкусно, но я прождала блюда практически 2 часа!
2 звезды за атмосферу и за цены.
Прикольное заведение, удивили цены, прям можно разгуляться. Хорошая музыка, танцпол не особо большой, но видимо там больше и не нужно, вполне комфортно. В караоке зале неплохой звук. В общем 4 из 5
Зашли выпить и закусить перед экскурсией . Обстановка, помещение, дизайн- все неплохо. Цены весьма демократичные. Но вот обслуживание, как в замедленной съёмке. Были не в пиковое время, заказали текилу, нарезку мясную и огурчики. Еам нес официант 20 минут!!!! В результате на экскурсию опоздали.
Был Забронирован стол на 8 вечера, на столе только шампанское. Не было нарезок. Подают горячее первым не всем ,остальным сидят и смотрят . Салаты тоже не всем подают. Все поели сижу и жду хотя бы что нибудь. Салфеток на столах даже нет. Обслуживание ужасное. Пустые тарелки и бутылки хоть на пол складывается. Не хватает графиков для морса приносите свои.
Музыка есть, народ есть, при чем еще как есть, около 75 столов, почти все заняты, сверх нагрузка на персонал, который просто физически не в состоянии обслужить все столы+бар своевременно.
Приходится очень долго ждать еду и напитки. Не в первый раз это приходится замечать. Хотелось бы видеть либо больше официантов/барменов либо более обученых(не стажеров).