В общем заведение само по себе хорошее, но.....
Сегодня 21 мая 24 года в 21:00 хостес испортила всё настроение, встретила недовольно, не всю компанию проводила до стола, пришлось искать самим, бросила на пол пути. Очень надутая и неприятная девушка.. Сервис и клиенториентированность 0... Так же не оказалось места где оставить сумки, раз в заведении запрещенно со своими напитками (водой) должны быть какие то камеры хранения, а не уговаривать недовольную хостес кинуть на пол у её стойки пакет...
Так же проверяли документы несколько раз, сначала хостес при входе, потом пришли люди со службы безопасности и из за пересменки снова проверяли...
Ожидание готовности блюд и коктейлей очень долгое при не полной посадке столов
Единственное, что радует дешёвые цены, на этом из хорошего больше ничего
Очень долгое обслуживание начинается с гардероба, полчаса теряешь там, чтобы сдать верхнюю одежду. К фэйс-контролю нет вопросов. Обслуживание столиков также долгое, по качеству подаваемых блюд, скорее всего на любителя, коктейли вкусные. В последнее время участились стычки пьяной молодежи. Музыка на любой вкус, но жалко, что часто обрывается на самом интересном месте🤭
Ужасное заведение!
Все официанты как будто спят ,долгое ожидание по еде ,оплатили шоты,принесли через 1,5 часа ,хотя посадка была не такой уж и большой.
Перепутали столы,извините ,конечно,но это ваша проблема(даже не извинились за это)
Коктейли по качеству уступают 99% заведений Казани
Ставлю единицу за обслуживание ,больше не вернемся к вам.
Отдельно хочу сказать за контингент людей ,все очень и очень плохо…
Хуже места не видела, забронили стол, нам по итогу сказали вам не забронировали, мы сели на свободный стол, и тут пошло поехали, шоты принесли не наши, пиво ждём уже час, хотя коктейли уже принесли, офик бедный приходит говорит сейчас, уходит и с концами, ничего проще не видела принести пиво, раньше коктейлей, контингент 40+, никогда в жизни сюда больше не пойду, и надеюсь вы тоже сделаете выводы
Считаю плохой персонал
Официанты пытаются ввести в заблуждение клиентов
Проверено своим опытом и не только
Ужасный персонал
Контингент людей изменился так же в отрицательную сторону
В общем не стоит посещать
Так же еда стала очень невкусной, нищим вход бесплатный должен быть
Музыка одна и та же с того года
Заведение не о чем
Мы приехали из другого города отдохнуть зашли в ресторан мало того что вы ждали еду как минимум 1 час так еще официанты приносили еду не ту сначала принесли десерты хотя бы ждали еды и чай спустя минут 20 поели не вкусно пожаловались сказали полная посадка(в зале было пусто) в итоге вечер испорчен не рекомендую
Официантка попалась очень плохая, обсчитала, заказ перепутала, много позиций заказа не вынесла и нагло доказывала , что все было вынесено (видимо блюда были невидимыми).
Обратились к менеджеру, она ничуть не лучше, сказала деньги не вернем и проблему не решили, а Позже вовсе спряталась на кухне и на обращения не реагировала.
Спасибо доскам за потраченное время и нервы! (Даже не поел, к сожалению, ладно хоть друзьям по мелочи и что-то вынесли)
Отличный клуб. Народу много, музыка хорошая. Все очень удобное и доступное. Однако, при заказе шота B-52 сказали, что он отсутствует. Но на баре были все его составляющее по-раздельности. Интересно, конечно, придумали, но вызывает пару вопросов.
Еда очень вкусная и недорогая, барная карта большая и разнообразная, коктейли вкусные.
Обслуживание отличное, на территории есть курилка и хороший санузел.
внутри очень душно, воздуха не хватает, кондеев либо нет, либо их не включают
Музыка была не очень(
Мы с колективом ходили, что-то вроде,, корпоратива,,
Вечер был испорчен, обслуживанием.
При заказе столика, произвели оплату 100%, было обговорено подача блюд в 19.30-20.00.. Что не сделано и не принесено было даже через 2 часа. Пока мы не стали требовать возврат денег,
Принесли салат в 21.54
И всё что мы заказывали, предварительно, всё пришлось Силом ,, выдергивать,,
А горячие блюда, принесли, воопще в 23.55
Администраторы зала и официанты не обучены правильной работе.
Это заведение, только для подростков
УЖАСТНОЕ
По телефону было сказано, что в 20.00 будет новогодняя программа, в итоге когда народ повалил домой в час ночи, навстречу гостям, пожаловали дед мороз и Снегурочка
Ни когда и не кому, не прикомендую это заведение....
Здравствуйте. Были 12.04.24 в этом баре. Просто отвратительно! Сервис на нуле официант не очень вежливая, но терпимо. Сидели за столом 40. Оставили немало денег. Но после такого отношения никогда сами не придём больше и остальным никогда не порекомендуем, будем настраивать против посещения. Вместо пасты с креветками без чеснока (одна из гостий попросила), принесли с чесноком, сказав, что все-равно придётся оплатить! Она не смогла съесть, разболелся желудок. Пасту на замену принесли, конечно, но снова с чесноком! Далее ей же принесли мясо с соусом. В мясе оказалась кость и гостья сломала зуб! Но эьл ещё не всё! Трое из гостий ОТРАВИЛИСЬ А ВАШЕМ ЗАВЕДЕНИИ ПАЛЕНЫМ АЛКОГОЛЕМ! А это уже не шутки! Собираемся писать втроём в санэпидсианцию, чтобы они приехали к вам с проверкой!
Одну из гостий стало тошнить и её попросили уйти из заведения! Так она вашим же алкоголем и отравилась, а вместо помощи вы её просто выгнали из заведения! Стыд и позор такие шарагам! Прокуратуры на вас не хватает! Чеков было несколько. Один из них прилагаю.
Один плюс - недорого . Но !!
Официанты постоянно путали столы и несли нам чужое , да и еда очень посредственного вкуса и качества. Все принесли конечно съедобное , но остывшее и сделано не по технологии. Второй раз не пойду.
А вот интерьер порадовал. Красиво . Если не считать липкий пол и дырявые диваны , через один.
Это место просто занимается расизмом под видом фейс-контроля. Я был здесь три раза, но они не принимают иностранцев. Мои друзья из других стран также говорили мне, что их никогда не пускают внутрь.
Были с компанией сегодня. 62 столик, обслуживал Геннадий. Блюда не приносят , им все равно. Лимонада мы так и не дождались.
Перепутали цезарь . Принесли с креветками, а заказывали с курицей. Они не переделали, а просто кинули курицу. У друга аллергия на морепродукты , мы увидели в салате креветку . Звезда поставлена только из-за музыки
Не понравилось. Начну с того, что обслуживание просто ужасное. Мы чай ждали 40 минут, не говоря о других блюдах и напитках. При этом кухня не плохая. Но всё очень медленно. Сдачу еле дождались.
Больше туда ни ногой
Ужасная музыка , под которую можно танцевать только в сильнейшем опьянении . Возможно не повезло с диджеем , тк были в вашей франшизе в Самаре , всё было классно.
Делали предзаказ , приехали вовремя и все уже остыло , пивной сыт стал холодным …. Также непонятно , почему коктейли были в двойном размере и по двойной цене .
Надо отдать вам должное , горячее принесли за 15 минут , спасибо .
Но загадкой остается факт того , что закончились кувшины для лимонада , поэтому его мы ждали 30 минут….дольше горячего . Я уже предложила принести официанту лимонады в стаканах , тк ждать уже было не возможно .
Две звезды только за горячее и расположение в центре города.
Шок одним словом.
Цены - сказка.
Атмосфера - класс.
Но обслуживание … это просто что-то с чем то …
Требует коллосальной работы и изменений.
Еду приносили относительно быстро ~30-40 минут
Но бар … это просто жесть …. Коктейли/чистый алкоголь ждали реально по часу не менее, до 00:00 за баром не продают алкоголь кроме как бутылками, что очень странно
Цены от меню на баре разнятся в два раза!
Официанты ходят мимо не обращая внимания совершенно
Счет ждали 30 минут, и то, принесли когда уже выставили ультимутум что либо вы сейчас нас рассчитаете либо мы вообще просто встанем и уйдем.
Это при всем том, что счет у нас на 4ых был более 15.000р что для этого заведения является куда больше нормы раз в 5
Очень низкие цены на блюда, в целом вкусная еда, но отношение сотрудников к гостям на нуле. Официанты очень медленные, с недовольными лицами еле еле принимают заказы, ко всему этому очень долго готовятся блюда, свою пасту я ждала 35 минут, хотя столиков больше пустых, гостей не много…
Грубый персонал, который даже элементарно не знают законы, нас не пустили спросив документы(мне 38 лет и я не ношу с собой документы) предложили показать госуслуги, ребята вы серьёзно? А вы вообще знаете что госуслуги не являются документом, вы понимаете что сами сидите там и нарушаете законы? Я пока там стояла на ресепшене вы столько пустили несовершеннолетних. Не рекомендую посещать это заведение!
На входе неприветливые лица, очень много людей. Админ, хостес, 5 охранников(зачем столько народа)?
У нас 2 раза спросили паспорт, сначала админ, потом хостес(для чего это непонятно).
Я всё понимаю, меня не надо обоизывать с ног до головы, но лица можно и проще состроить.
Охранник вообще отдельная песня, проверил сумку только у подруги (делаю ставку на то, что она вся в татуировках и он предвзято к ней решил отнестись)
В её сумке была пустая бутылка воды. Уж если у вас нельзя с бутылками, поставьте вы эту мусорку рядом с охраной, не заставляйте посетителей спускаться 5000 раз.
По блюдам, уены приятные, но качество может быть и лучше. На пасте не было базилика, что это за том ям у вас такой?
Сендвичи ужасные, как можно было испортить всё одним сыром?
В туалете нет горячей воды и мыла. Видимо у заведения все расходы идут на аренду помещения, что абсолютно не оправданно.
Единственный человек, которая скрасила впечатление о заведение, это официант (Оксана) очень милая девушка, спасибо ей огромное.
Еда была ужасного вкуса, а из того, что можно было выбрать, было почти нечего есть. Официантов пришлось ждать 40–50 минут, чтобы получить чистые приборы. Приборы оказались грязными. Спиртное разбавляли водой. Это было неприятное место.
Музыка есть, народ есть, при чем еще как есть, около 75 столов, почти все заняты, сверх нагрузка на персонал, который просто физически не в состоянии обслужить все столы+бар своевременно.
Приходится очень долго ждать еду и напитки. Не в первый раз это приходится замечать. Хотелось бы видеть либо больше официантов/барменов либо более обученых(не стажеров).
1
Вероника Борисова
Знаток города 5 уровня
28 октября 2024
приходила сюда с
парнем, отдохнуть и расслабиться.
мы остались очень довольны, классное место!
дружный коллектив и атмосферное заведение.
спасибо большое!!!
побывал сегодня в ресторане доски и это заведение не оставило у меня хороших впечатлений, начнем с того что мне сказали ожидание по напиткам и салатам 10 минут а я ждал их 35))
а вот паста с креветками которая должна была готовиться 20 минут готовилась целых 65 минут так еще и принесли ее а она была уже заветреная, я сам работаю в общепите и понимаю что когда начинается хапара можно просто подойти к гостю и ПРЕДУПРЕДИТЬ ЕГО о том что блюдо задержится.
Зашли выпить и закусить перед экскурсией . Обстановка, помещение, дизайн- все неплохо. Цены весьма демократичные. Но вот обслуживание, как в замедленной съёмке. Были не в пиковое время, заказали текилу, нарезку мясную и огурчики. Еам нес официант 20 минут!!!! В результате на экскурсию опоздали.
При заказе сначала деньги, потом часами несут заказ. Как будто за официантом кто то гонится. Разбил бокалы перед нами, даже не извинился. Но цены очень удивили, для молодежи самое то, когда только только они начинают вставать на ноги. Официант не очень хорошее впечатление оставил - хотя Казань мой любимый город, и приезжая в отпуск, хочется других впечатлений.
Забронировала стол еще в среду (на пятницу ) ,сказали обязательно нужно сделать предзаказ на каждого человека по 1000. Я потратила свое время ,заказала все . И приходим туда ,специально опоздали на 20 минут ,тк знаю ,что вовремя они ничего не приносят .и стол абсолютно пустой ,смысл делать предзаказ и брать за это плату !!! Блюда еще ждать после этого 30 минут . При этом посадка в зале была неполная .
Плюсы - цены. На этом месте плюсы заканчиваются...
Минусы:
1) Многая мебель вся в пятнах. Просто противно на ней сидеть.
2) Иногда ожидание блюд оставляет желать лучшего. Были моменты, когда ждали час и более. Админ лишь сказал, что это норма.
3) В туалетах на все стены будто бы льют всё, что можно и нельзя.
4) Противоречат законам РФ: какого право имеют выгонять из заведения совершеннолетних посетителей без оригинала документа, учитывая, что он не пьёт алкоголь, а также время - 20:00.
4) Админы и охранники не умеют общаться, такое ощущение, что образование - 9 классов.
5) Ну и по мелочи - оплата проходила минут 10, чеки еле распечатаны, пицца и бургеры часто в стопе.
Если есть выбор, не идите в это заведение...
Очень медленное обслуживание, готов тратиться, а тебе из-за медленного обслуживания не дают это сделать. Сделал огромный заказ, по итогу только нарезку сделали, коктейли не принесли и тд (чаевые не помогают ускорить процесс). Да и алкоголь паленый, максимум народу прилично и выглядит внешне нормально. Вердикт таков: я бы вызвал туда роспотребнадзор
Заказывали коктейли ... Такого мы еще не видели... Алкогольные коктейли из какой-то жёсткой химии, противные и вообще не понятно есть ли в них алкоголь. Про еду сказать не могу, т.к после коктейлей что-то там есть не решились, ушли в более серьезное заведение.
Обслуживание отвратительное куда смотрит руководитель(и) , еда уже нета как было раньше , официанты тупо не учитывают свои силы и берут много столов и пока они несут еду она уже остыла ждать приходится очень долго, после 22:00 на алкоголь вводиться двойной тариф!!!!🩸
Работа официантов не удовлетворила меня полностью. Официант плохо слышит, плохо понимает, что нам нужно. Один раз даже принёс не то блюдо. сидели в караоке, очень понравилось. Приятно удивили низкие цены на еду.
Прикольное место, есть кальяны, цены достаточно приятные, но нам меняли стол 2 раза, с учётом, что по началу, мы заказывали вообще другой столик. Заказали 5, нас посадили за 3, на вопрос «а почему 3, если мы бронировали 5?», нам ответили, что он занят, хотя всё заведение было пустое, от силы занято 3-4 стола. 3 стол расположен возле окна, которое не закрывается, сильно дуло, ручки нет, попросили закрыть, на что предложили другой стол, я сказала, что было бы прекрасно пересадить нас за наш стол, после чего начали разбираться, почему наш стол занят, в итоге пересадили за 6, вообще без окна.
В заведении очень душно, весь макияж поплыл. Заказы несут очень долго, даже напитки, сказали что напитки будут в течении 3-7 минут, по итогу нам принести уже еду, а напитков нет. Под вечер, народу было не сильно много, но один коктейль нам нести больше получаса.
Ещё одним минусом хотела бы отметить то, что нет составляющих коктейлей, и ты не можешь угадать крепкость и что в него входит.