Клиника нормальная, но специалисты далеко не все нормальные Николаенко Нина Степановна терапевт ей только с собаками работать, грубит оскарбляет людей, ужастный человек не советую к ней попадать, гинеколог есть не правильно ставит диагнозы без анализов, дерматолог вообще молчу обнаглели короче, в бесплатной уже больше человечных и добрых докторов. Есть и хорошие врачи конечно такие как лор женщина, терапевт Игнатенко к ней приятно ходить и спросит и поговорит и вообще хороший специалист.
Комфортно и чисто, доброжелательный персонал, для клина хорошо оборудованный медицинский центр с очень неплохим подбором специалистов. Всем кто в Клину, рекомендую !
Обращаюсь в эту клинику не первый раз, хочется отметить стоматолога Смирнова Вадима Вадимовича, отличный специалист, всегда все сделает качественно , профессионально а так же безболезненно и даст нужный и правильный совет по лечению зубов. Всем советую )
Мед.книжку оплатила. Получить целая проблема. Пришли в 12;15, не отдали. Строго после 17:00. Все сотрудники свободны. Это принципиально? Если пациент в другое время не может?
Часто пользуюсь услугами данной организации. Здесь удобно проходить медосмотр для работы, для получения водительского удостоверения и для поступления в вуз.
Помимо медицинских осмотров обращаюсь к узким специалистам за консультацией и лечением. Низкий поклон Анне Сергеевне Лобачёвой за чуткость, вежливость и профессионализм!
Доктору Заречному спасибо большое!
С колото-резаной раной бедра оперативно принял, зашил, показал, объяснил, дал рекомендации.
Клиника приятная, все отлично.
Операторы не хотят работать. Хотел записаться на прием. Дозвониться невозможно. 2 дня пытался. Заявки на обратный звонок не обрабатывают, никто так и не перезвонил
Всем добрый день. Не могу ничего сказать про саму клинику, но я не смог дозвонится, чтоб записаться на прием к хирургу. Звонил в течении 35 минут на разные номера. И ждал до победного, пока робот не предлагал оставить сообщение.
На сайте, есть услуга заказать обратный звонок, где обещают за 28 секунд перезвонить, но увы и тут мимо. Звонка не поступило. Хочу чтоб руководители обратили на это внимание и приложили усилия, чтоб сотрудники вовремя отвечали и брали трубки. Не поверю, что идет такой наплыв звонков в Клину, что нельзя в течение 35 минут дозвонится. Причем когда звонил, робот говорил что вы первый в очереди и в итоге всегда мимо и никто не брал трубку. Обидно. Когда особого выбора нет клиник, и рейтинг стоит 4.9 который не оправдывает себя.
Отвратительное отношение к клиентам на уровне администрации. 26.09.2024 были записаны на прием ко врачу Михайлову К.В., достаточно долго ждали записи, с конца прошлой недели, что для пятимесячного ребенка совсем не ок, причем когда я звонила и говорила, что мне бы посрочнее отношение было на уровне: «нам нечего предложить», будто бы я общаюсь с бездушными роботами. Сегодня утром мне позвонили, я не успела снять трубку, перезвонила через минуту, ждала пять минут на линии, что для частных клиник не должно быть нормой, на то они и частные, потому что обязаны предоставлять услуги лучше, чем поликлиника и то наша поликлиника куда быстрее выходит на связь в своей группе в тг, нежели частная клиника в которой платный прием. Я ехала с младенцем 50 км в одну сторону и теперь просто так поеду 50 км в другую, просто из-за работы администрации, лол. Уважаемое руководство, если ваши администраторы не справляются, наймите еще, учитесь пользоваться ботами для записи, автоматизируйте процессы, хамоватые тети не совсем справляются. И во всем этом хаосе, младенец остался без приема ко врачу и с проблемами на коже, которые доставляют ему неудобства, очень, очень жаль. Я бы категорически не рекомендовала записываться в эту клинику и приезжать издалека, так как не факт что вы сможете попасть ко врачу.
Хочу сказать огромное спасибо врачю Казьмину Юрию Викторовичу,за оказание профессиональной помощи и проведения операции! Очень хороший врач, профессионал с большой буквы. Большое спасибо вам!
Обратился в это заведение, т.к. потребовалась помощь офтальмолога. В глазу было ощущение песка. Заплатил за приём 1500 рублей. Офтальмолог осмотрела глаз и сказала, что в нём находится инородное тело и надо его удалять. Но эта манипуляция платная и стоит 1000 рублей. Деваться некуда, я согласился.
Незнаю было ли что то извлечено из глаза. На мою просьбу осмотреть глаз на наличие других инородных предметов врач просто махнула рукой, ничего не сказав.
Я вышел из кабинета через 7!!! минут.
В течение недели врач прописала использовать мазь, что я и делал.
Состояние глаза не улучшалось и через неделю я снова позвонил в эту организацию. Описал свою проблему. На что мне было предложено ещё раз записаться на приём к офтальмологу и заплатить ещё 1500 рублей.
Сказали, что если у меня есть претензии к работе врача, я должен написать ИМ!!! на сайт и они попробуют разобраться, а мне надо будет доказать свою правоту.
Больше не буду связываться с этой конторой. И вам этого делать не советую!
Добрый день, хорошая клиника, цена за услуги врачей чувствительная, но по моему мнению обоснованная . Паркинг большой, чистота и профессионализм докторов, располагает к повторному обращению, но лучше не болеть. Будьте здоровы, а если заболеет, тогда знаете куда обращаться.
Записались к врачу, ждали неделю, приехали, а робот оказывается отменил запись.
Это неприемлемо, что за отношение?
Так на секундочку, ехали 40!!! км. чтобы нас послали наверх.
Врач Петрова высосала деньги за анализы, за все какие только можно, провела три осмотра, по итогу сказала что не знает что это, отправила в другую больницу с фразой «возможно это месячные или гормональный сбой» по итогу пришла в другую больницу, оказалось что это кровотечение и госпитализация. Никому в жизни не советую данного врача.
P. S. На первом приёме была очень вежливой, пока не содрала деньги за всё что можно было, далее пошёл полный игнор и фраза «не знаю, идите ложитесь в другую больницу» Это что врач???? Вы смеётесь??????? И за это отдала больше 10-ти тысяч, даже УЗИ не сделали!!
Лучше сюда не попадать! Но если жизнь привела в это место то вы в надежных руках! Травматолог Пожарский М. И. обходительный, вежливый, интеллигентный специалист. Профессионал и просто хороший доктор!
Хорошая клиника, удобно расположена, большая, постоянно развивающаяся и расширяющаяся. Я начала ездить туда ещё лет 10 назад, когда переехала жить на дачный участок.
Квалифицированные специалисты и достойный персонал, демократичные цены.
Отличная альтернатива Московским клиникам.
Недостаток ТНА мой взгляд один: много народу с утра.
.
.
Как прошёл мой путь сдачи анализа ПЦР мазок на гонококк, я готовлюсь к эко, конечно же сдача анализов первый этап для этого, обратилась я в клинику что бы сдать этот анализ, сдала быстро, и началось мое ожидание в два дня, сказать что я его ждала конечно ждала потому что этот анализ нужен был срочно что бы ехать в Москву и вставать в протокол, не буду расписывать это долго и не к чему, звонят мне через два дня и говорят приходите пересдавайте мазок у вас гонококк, конечно первым делом у меня волосы встали дыбом (я замужем, кроме мужа не кого, муж сдавал анализы в инвитро тест отрицательный) конечно пересдала, с врачом обсудили все, как такое возможно 😦 на что врач мне ответили, не беспокойтесь все будет хорошо пересдадите и приедет отрицательный на что я призадумалась как такое может быть и зачем я сейчас опять его пересдаю, за эту пересдачу я заплатила 390₽, это не деньги большие, ну сам факт этого, на следующий день мне на почту пришел анализ и опять положительный, я не долго думая встала утром и хотела поехать в инвитро пересдать, в почту я не заходила и решила утром зайти и посмотреть почту и оказывается в 04-40 было письмо от клиники что тест отрицательный, что я пережила за эти три дня ничего не сказать переживала очень и понимала что не как я не могу болеть такой болячкой, осадочек остался не приятный, по их вине, я могла бы потерять квоту которая для меня очень важна и которую с мужем так долго ждали, и за анализы которые мы сами сдавали уже отдали не малую сумму денег,не советую там сдавать такие серьезные анализы.
Хорошая клиника , приезжаю к ним не в первый раз. Народу много, но всё по времени. Хорошие специалисты и персонал. Наверху есть кафешка с домашней едой. Спасибо докторам! Рекомендую !)
Привез жену к гинекологу и решил чтоб просто не ждать сделать флюрографию, делал просто для себя просто так просто проверить. Так вот я столкнулся с хамством и унижением. Мне простите 48 лет, я никогда не работал на работодателя, семейный бизнес с 18 лет. У меня нет мед.карты, лечился последний раз в 16 лет(гастрит). Так вот пришел я к этой даме и стал выслушивать оскорбления и унижения и угрозы штрафом и тд. Такое ощущение что я мальчик 14 лет и меня песочит строгая тетя из СССР. Короче не ходил и не пойду больше. По крайней мере в вашу клинику. Следите за персоналом.
Ездим к окулисту часто, у ребенка ночные линзы, Алина Таймуразовна замечательный доктор. Делает все быстро четко по делу, объясняет если есть какие то вопросы. Найдет минуточку даже если не записаны к ней. Хорошая клиника, по любому поводу стали обращаться туда. Удобное расположение, всегда подберут удобное время для посещения врача. Единственный недостаток, маленькая парковка.
Приехали на прием к педиатру с грудным ребенком на плановую прививку, заранее узнали о наличии вакцины. Администратор записала, повторила, заверила, что вакцина есть, записала на прием. Я подумала: «Вот здорово, какое внимательное отношение, администратор по буквам записала название, сходила к врачу, вернулась с положительным ответом». Но в день приема оказалось, что врач не в курсе, вакцины нет. Врач провела прием ради приема, чтобы отработать чек. Потребность пациента - плановая прививка. А врач в ответ предлагает развернуть, посмотреть и завернуть ребенка. Вот такой подход. Пока KPI врачей - средний чек, отношение будет таким. Хуже, чем в общепите!
Пришла с температурой, терапевт устроила строгий допрос, не ознакомившись с предыдущим заключением и анализами. Очень много ненужных вопросов и оценочных суждений. И ногти не такие, и лечусь я неправильно, не соответствую ее стандартам. Это просто орви, назначьте лечение и отпустите, ничего сложного. Отправлять с герпесом к дерматологу это слишком.
Я поняла одно - вы не лечите, а оказываете услуги. Вы не несете ответственность за свое лечение. И вы не можете признавать свои ошибки, а значит не готовы их исправлять. Очень печально.
Очень хороший опытный знающий высококвалифицированный специалист, отлично выполняет блокады, предоставляет эффективные методы лечения , знает современные лекарственные препараты. Просто отзывчивый человек. Хожу к ней много лет, однозначно рекомендую
Лечащий врач: Лаас Анна
Лучшая клиника в Клину. Есть все специалисты, любая диагностика. Врачи все со стажем. Площадь клиники большая, все удобно организовано. Единственный минус- иногда бывает очень сложно дозвониться, скидывают звонок. Цены умеренные. Рекомендую
В Клинике с 01.11.24 по выходным не работает рентген.
Мама обратилась в субботу 16.11.24 к лору с сильным отеком правой стороны лица.
1. Не предупредили , что рентген не работает. Хотя и козе понятно, что ей нечего делать у врача, если не будет сделан рентген.
2. Она после приема сделала рентген в другой клинике. Врач даже смотреть не стал. Ещё и по-хамски с ней себя вел.
3. Врач назначил прием на вторник, чтобы сделать рентген уже в Клинике, но это значит , что повторно надо оплатить прием к нему!
Что за платные услуги такие?!
Хороший сервис, чисто, вежливо общается персонал. Доктора ответственные и есть все все необходимые специалисты в отличие от гос врачебнвх учреждений в г Клин.
Хорошая клиника. Вежливый персонал. Обращался с проблемой по зрению. Поставили диагноз. Направили на операцию по замене хрусталика. Операцию проводила Маковецкая Ирина Евгеньевна. Очень классный специалист . Сделала всё быстро и качественно. Я очень доволен. Буду обращаться со вторым глазом.
Отношение к клиентам на уровне что припёрлись приходите завтра, а деньги заплатите сегодня и тогда мы может быть вас примем, но это не точно. Выше описание относится к мёд. комиссии, основная цель которой получение прибыли а не её оказания, оплатив стоимость комиссии и придя в назначенное время и место, каждый может столкнуться с тем что всё талончики розданы и вам скажут приходите в другой день, может быть вы успеете его взять, не успеете ваши трудности
Хочу поблагодарить врача гинеколога Петрову Татьяну Юрьевну ! Замечательный доктор! Прежде всего ПРОФЕССИОНАЛ своего дела! Татьяна Юрьевна не только ведёт консультативный прием , но и проводит операции. Чуткий и отзывчивый человек, что не мало важно в наше время!!! Доктор, от всей души благодарю Вас!!! Отдельная благодарность персоналу стационара клиники!Также, девочкам работающим на ресепшене!!!
Захожу в клинику, звоню специально! Смотрю... сидят прохлаждаются, спрашиваю, вы что не слышите когда вам звонят, или что? Толи специально телефоны отключают, нет возможности вообще дозвониться, с 9 утра сегодня звонила сейчас на данный момент время 11:06 до сих пор не могу дозвониться, вечный ответ что: все операторы заняты, заняты чем? У них что, рот что ли занят, или что?! Не возможно перенести приём, невозможно записаться, не возможно даже отменить приём, так как все операторы заняты!!!!
Есть много грамотных и настоящих врачей профессионалов своего дела.Вежливый персонал в регистратуре. Чистота, порядок. Есть возможность выпить кофе во время ожидания.
В первый раз обратились уже достаточно давно. Нашим доктором неврологом стала Сабурова Екатерина Владимировна - прекрасный Доктор. Ещё и иголками владеет. Вообщем наши спины сказали: Огромное Спасибо.
Центр чистый, все приветливы, на каждом кабинете написана важная информация о врачах.
Высококвалифицированный, доброжелательный персонал. Хочу особенно отметить великолепную работу персонала стоматологического кабинета и выразить искреннюю благодарность Григорьеву Даниилу Сергеевичу. Все процедуры были выполнены на высочайшем уровне.
Обращалась за справкой в бассейн неоднократно. Администратор подобрала удобное время. Очереди нет. Доктор доброжелательный, профессионально выполнил свою работу. Рекомендую! Цена услуги небольшая.
Лечащий врач: Михайлов Константин
Добрый день!
Благодарю за профессиональный прием и оказанную помощь во время проведения рентгена травмотолога Зареченого Николая Алексеевича.
С Уважением Шевченко Неля Спиридоновна.
Да приема 27.11.24
Хотела бы оставить отзыв о педиатре Клочковой Я.И. Замечательная, внимательная, чуткая девушка ! Всегда встречает с улыбкой и хорошим настроением ) дает четкие рекомендации и советы, за что ей отдельное спасибо ☺️ побольше бы таких врачей и жизнь бы наладилась 🤗
Отвратительное учреждение. Равнодушный и безразличный детский ЛОР, безумное требование оформить доверенность на то, чтобы бабушка могла привести ребенка на прием вместо родителя. Повторная выдача эл заключения стоит 100₽. И это при ценах Москвы в Клину.
ЛОР назначил дополнительное исследование без обозначения стоимости, а исследование было в 2 раза дороже приема. Заключение не выдал,
Добрый день! 6/02/24 в первой половине дня сделали рентген грудной клетки, описание обещали прислать на почту вечером того же дня. Описание прислали, но оно было от мая месяца!!! То есть старое, от прошлого рентгена. Мы не сразу заметили это, но на утро 7 февраля 2024 снова на почту пришел результат рентгена. И как оказалось - снова старый, от мая 2023 года. После звонка в Клинику выясняется, что наше описание еще не готово и будет готово только сегодня после 16,00 часов. Вопрос: зачем присылать старый результат и вводить клиента в заблуждение??? Прислать старый результат 2!!! раза. После звонка в течение часа прислали новый результат (не стали ждать 16,00 часов сегодня), но какие гарантии того, что это наш результат?)))))) Клиника очень подпортила себе этим инцидентом репутацию в моих глазах, будьте внимательны при получении результатов и обращайте внимание на даты.