Сегодня 5 ноября, рабочий день. Звоню чтобы записаться на прием, никто по трем телефонам не отвечает. Сотрудники берут трубку и сразу кладут. 👌🏼👌🏼👌🏼 не советую.
Пытался дозвониться по номерам, которые указаны в Яндексе и на сайте Клиники. (Звонил пять раз с промежутком в 30 минут) Ответить и перезвонить мне не удосужились. Держите вашу почетную звёздочку за старания
Клинике не хватает сервиса . Стаканчики для питья выдаются поштучно в регистратуре , кулер один на коридор . В выходной день как правило врач полностью загружается пациентами , нет выбора в рамках специальности .
Плюс, в том что можно быстро (почти) пройти медкомиссии по медкнижки и для прав, оружие. А минус, в том, что сидят все врачи из поликлиник, которые не там и не тут не лечат, особенно за деньги.Была хорошая клиника, а сейчас одно разочарование.
12
3
Посмотреть ответ организации
Софья
Знаток города 5 уровня
24 марта
Позвонили заранее и уточнили о возможности получения справка для посещения бассейна
Выезжали из другого города, ехали час , приехали раньше назначенного времени на 20 минут
В итоге нам сказали, что мы не успели
+ час езды обратно в пустую
На ресепшене девочки приветливые, но в гинекологии и процедурной относятся по- хамски. По сравнению с прошлым годом отношение поменялось в худшую сторону
Травматолог Шабанов К.В. после осмотра и просмотра рентгена НЕ УВИДЕЛ ПЕРЕЛОМ ПАЛЬЦА ...высший пилотаж. Деньги за приём оплачены...пришлось заново платить за приём к другому врачу. Администрация клиники, к сожалению, ни как не отреагировала...
Спустя некоторое время деньги за приём вернули.
Хорошая клиника. Я обратился к врачу-дерматологу по покраснению и шулешению кожи. Меня приняла врач МАРИНА ВЛАДИМИРОВНА ЦАРЬКОВА. Внимательно выслушала, задала вопросы по работе и семейному быту. Поставила точный диагноз и выписала нужные лекарства.Оздоровительный эффект ощутил на 2-3 сутки.Выздоровел через дней 12.
До этого болел около 2 лет.Примерно год назад обращался к врачу-дерматологу,но без результатно.
Рекомендую обращаться к врачу- дерматологу МАРИНЕ ВЛАДИМИРОВНЕ ЦАРЬКОВА. Профессиональное знание своего дело!!!...
А Целом клиникой довольна, но вот произошел странный случай.
Позвонила в регистратуру записать ребенка на сдачу крови, не от врача, а от себя, тк я знаю что именно хочу проверить в крови. Но вот в формулировках медицинских я не сильна, поэтому объяснила девушке что именно нужно проверить в крови надеясь что она скажет какой анализ нам нужен. Но вот досада, ваш сотрудник не может отличить 2 анализа и подсказать мне какой именно нужен ! Говорит как назначил врач, а что я без назначения врача не могу к вам обратиться!
Позвонила я в инвитро, за 2 минуты меня проконсультировали и сказали какой именно анализ подходит мне.
Уважаемое руководство, прошу Вас провести беседу с персоналом в регистратуре на знание предоставляемых услуг вашей клиники! Спасибо ! 16.09.23.
Неплохая клиника. Много разных специалистов. Не так дорого как в Солнечногорске. Уровень услуг хороший.. Всегда чисто. Видно что клиника пользуется популярностью запись заранее всегда.
Михайлов Константин Викторович самый лучший доктор! Внимательный, ответственный, знающий своё дело на все 1000% !!!
До обращения к нему, мучались несколько лет безрезультатно.
Если кто то в раздумьях))) идите, он обязательно поможет!
Мы очень благодарны ему за помощь и отзывчивость.
Очень хорошая инстанция. Прошла медосмотр за 2 часа всех абсолютно врачей. Все доброжелательные и культурные врачи и медсестры . Всё очень понравилось. И кстати там совсем не дорого. Но конечно я всем желаю только здоровья.
Очень плохие впечатления от прохождения мед комиссии.Ребенку на практику нужна была мед.книжка ,мед.книжка-педагога.Предупредили изначально,что нужен невролог,в итоге невролога как оказалось нет...Не перенесли одну прививку,возвращались чтобы правильно все прививки довнесли.А доктор Сулейманова оказалась очень принципиальной...Многие женщины поймут,что прием гинеколога это особое впечатление.Это был первый прием дочери...
Ожидая очереди мы были свидетелями,как в кабинетах проводили не больше 2-3 минут пациенты.
Отличная клиника, очень нравиться, коллектив дружный и отзывчивый. Всегда подскажут и посоветуют. Желаю всегда быть на высоте, и процветания данной клинике.
3
Посмотреть ответ организации
Tanya_Klimenko
Знаток города 18 уровня
24 апреля 2023
Около 10 лет обслуживаемся здесь всей семьёй (от маленьких детей до пожилых бабушек и дедушек). В целом, довольны. Есть любимые и уважаемые врачи (особенно ценим хирурга-травматолога Гребнева Ю.П., ЛОРа Лобачеву А.С., педиатра Шлетову Т.А., хорошие и внимательные стоматологи Григорьев Д.С. и Смирнов В.В., невролог Матва Л.А., врач-УЗИ Трибунских И.В., ЭХО КГ Степаненко А.М., офтальмолог Волкова С.Е., из терапевтов нравится Николаенко Н.С., справки для бассейна и со всякими кожными проблемами ходим к Ларионовой М.Н.).
Но иногда очень сложно попасть к нужному врачу оперативно, почти невозможно. Бывает, что понравившиеся врачи уходят.
С годами оборудование меняют, расширяют площади, ремонтируют, освежают помещения, это хорошо, но нет детской зоны ожидания - это не очень удобно.
Было бы здорово поставить на этажах вендинговые аппараты.
И ещё - анализы здесь не сдаём, пользуемся сетями ИНВИТРО или СМD, потому что в процедурный кабинет обычно большие очереди. Если нужна ЭКГ, то лучше приходить после обеда, до 17:00, это без записи.
Я попала в эту клинику случайно, с сестрой ездила к кардиологу. По описаниюи отзывам специалист хороший, посмотрим. Сама клиника в доступном месте, есть парковка, на ресепшне все рассказали нам доступным языком. внутри чисто есть кафе, сырнички вкусные))
Специалистов много.. обслуживание отличное. Консультация любая 1 000 рублей, что дорого просто для консультации. Если бы было дешевле, больше бы людей приходили и оставались в дальнейшем. А так приходят только если нет альтернативы в бесплатной поликлинике.
Приём врачей стал формальным, особого желания разобраться в проблеме нет. УЗИ сделали за 5минут, так как крайний приём, доктор спешил куда-то. Описание на 2 строчки. Поговорить с администрацией об этом невозможно. Нет желания сюда приходить теперь.
На рентгене проверяли левую ногу , а выписку выдали на правую. Никто не извинился, не объяснился, не компенсировали ошибку. Исправления ждали почти 3 часа! Будьте бдительны!
В клинике отличные врачи, но ..... Приехав за результатами анализов и расшифрокой маммографии (ехала из другого города) мне вдруг объявляют, что я могу забрать свой результат только по заявление через 7 дней и за сто рублей каждый бланк!!! Хотя на приёме врач сказала, что надо приехать и забрать результат. Ставлю две звезды только благодаря работе врачей, но вряд ли поеду туда ещё....
Делал флюрогопфию и узи вен нижних конечностей, цены нормальные, отдельное спасибо хирургу сделавшему узи, подход очень проффесиональный. На ресепшн сотрудники клиники очень вежливые и все доходчиво объясняют.
Детский сурдолог (0+, как указано на сайте) только во время приема сообщила, что деток не берет и как сурдолог не принимает, нет оборудования. К слову, мы ехали из другой области сюда именно для этого. Назначена терапия, часть из которой нам была временно противопоказана (что сказал врач другой клиники через два дня).
К детям подхода нет, если не считать конфет в конце приема. Врачей мы любим, но после посещения дочка в больницу идти отказывалась, врач нервная. У меня открыт больничный, который не может закрыть никто другой, кроме того же врача на приеме. Понятно, что к сюда идти смысла нет, бесполезная трата денег и времени. Больничный так и "висит", сделать с ним ничего нельзя.
Дозвониться до клиники не всегда возможно.
Может, нам просто не повезло с врачом, но в следующий раз я на эту клинику посмотрю в последнюю очередь.
Очень медленно всё делается. Отказались даже посмотреть мальчика с опухолью пальца, потому что я дедушка ине имею доверенности! Ну, хоть осмотреть то можно было - ни в какую.
Впервые встречаю такой ужасный сервис в платной клинике. Регистрация посетителей проходит по 40-60 минут. А в кабинет рентгена люди вообще стоят в очереди по три часа. Анализы проводят 3 дня, а в бюджете и то день.
В регистратуре совершают ошибки в документах у посетителей, что влечёт к тому что выданные справки недействительны. Ладно хоть мужчина у которого была ошибка, сам её обнаружил. И чтобы её исправить вся регистратура прекратила работу.
В кабинет для забора анализа крови без талона не войти. А что делать если его не дали? Ждать вечность...
Вроде платные клиники должны держать свой авторитет, но явно персонал всё портит.
Очень тяжело найти хорошего врача.Те кто приходят по ДМС не хотят узнавать что входит в страховку,Пришла к гинекологу на приём сделать узи ,мне сказали что узи не входит в страховку ,на что я сказала что оплачу, мне ответили что нет времени это так не делается и на этом приём окончен был.
Место на парковке трудно найти порой!Вход в клинику продуман хорошо, есть пандус для входа с инвалидной коляской!Весь прием врачей ведётся на 3 этаже,но на первом этаже проводятся сдачи крови, исследования,УЗИ,ЭКГ и т.д!Можно записаться заранее по телефону(очень удобно)! Отношение к пациентам на ресепшене хорошее,все объяснят,скажут куда пройти!Есть туалет для процентов!Живых очередей нету,все по записи,бывает отмены по записям,звонят предупреждают и спрашивают о переносе!Все чисто и опрятно!Выдаются бесплатные бахилы!Расположение очень удобное, можно добраться как на личном автомобиле,так и на городском транспорте!
7
1
Посмотреть ответ организации
Виктория Ф.
Знаток города 9 уровня
7 мая
Проверяйте внимательно документы при получении, особенно на справке для гаи ! Мне вписали адрес не до конца , пришлось ехать опять к ним, потеряв 40 минут времени, плюс были запланированы дела после!
Не могу оценить клинику в целом, так как лечилмя и лечусь у врача- травматолога Гребнева Юрия Петровича. Что могу сказать? Врач высочайшей квалификации. Не ошибусь, если скажу, что он просто творит чудеса. Огромное ему спасибо и низко кланяюсь. Он меня буквально поднял на ноги. Сам центр современный, персонал приветлиаый. Одним словом - мне центр нравится. И да. Цены очень умеренные.
Здравствуите я не была в это том месте доктор клин описывать его не могу но прочитав как пишут люди описывают с таким уважением и можно понять о какои там колектив какое обслуживания можно сказать о хоршим обслуживании мед перционала омного говарить писать можно но оак я ни была там то описыв от слов людеи которые описывают и просто отвечу если пишут о хорошем значить оно так и есть ставлю высшию отценку
Спасли меня, буквально! Внезапно заболела спина, была на даче. Кое-как доехала до Клина, по совету соседей обратилась к неврологу Барановой. Очень грамотная специалист, поставила диагноз, назначила лечение, физиотерапию. Буквально за пару недель всё прошло. Спасибо огромное! Отдельная тема -стоимость лечения! Даже не поверила сначала, по сравнению с конскими ценами в Москве просто удивительно недорого.
Вот уже который день я пытаюсь дозвониться в клинику, все время все телефоны заняты или просто сбрасывают звонок! К врачам не записаться, хотя раньше всегда сюда ездили и доверяли врачам. Просто позор тем, кто сидит на ресепшн. В онлайн записи нет половины врачей и направлений, никогда нет мест, как попасть в клинику непонятно.
Вежливый и предупредительный персонал, почти отсутствуют очереди, прием в установленное время. Есть пандус для маломобильных пациентов, неплохое кафе, в местах общего пользования чисто.
Дозвониться не возможно, 2 телефона на автоматическом сбросе, на одном телефоне просто тишина после выбора пункта записи на прием. Сколько лет этот центр существует, столько лет у них проблемы с тем, чтобы до них дозвониться.
Мёд. Центр «Клиника» - Удобное расположение, есть своя парковка. Очень вежливые сотрудники. Когда у меня болела спина и я не могла сама нагнуться, мне даже помогли и надеть и снять бахилы. И для таких случаев в Клинике есть возможность приема на первом этаже, при наличии свободного кабинета.
Врачи компетентны, внимательны. Можно оформить больничный лист.
В кабинетах и холлах всегда чисто!
Цены считаю приемлемыми и доступными.
Персонал клиники вежливый , записаться можно без проблем, помогу с выбором специалиста . Прием по времени проходит во время , без задержек . Специалисты квалифицированные . Делала операцию по флебологии , все замечательно .
Специалисты высокого класса. Персонал вежливый. Отношение к клиентам хорошее. Время ожидания короткое. Чистота, нет посторонних запахов, тепло, предоставляются льготы.
Первый и последний раз была здесь. Уважаемая девушка из регистратуры, я не глухая. Про возврат за несостоявшийся прием у хамского невролога никто из вас троих мне «громко» не говорил. Но мы с мужем на всякий случай к лору сходим, коллективно проверим слух.
Обслуживаюсь в этой Клинике уже более 10 лет, очень довольна! Отличные врачи, приятная атмосфера, приветливые администраторы, хорошая оснащенность клиники мед. оборудованием. 😃👍
Всегда чисто, нет очередей, задержек в приёме по времени почти не бывает. Всем рекомендую!
Хорошая поликлиника, удобно расположена, есть стоянка для автомобилей. Цены на прием ниже, чем в Солнечногорске. Грамотные доктора, вежливый персонал. Прием по времени. Результаты анализов быстро приходят на почту.
3
Посмотреть ответ организации
Юлия
Знаток города 5 уровня
4 мая
В последнее время обслуживание не нравится. Администраторы на первом этаже вечно с недовольным лицом, отвечают грубо. Очень жаль ,что в такой клинике обслуживание оставляет желать лучшего!
Иногда тяжеловато припарковаться около клиники, т.к.всё заставлено машинами. Иногда не дозваниваемся, чтобы записаться на прием и потом операторы не перезванивают. Приезжаешь и не понимаешь как 3 человека на первом этаже и по несколько человек на других этажах не могут ответить на звонок. В этом плане иногда прослеживается халатное отношение к клиентам. Поэтому только 3 звезды. К врачам притензий ни разу не было. Всегда очень отзывчивые и внимательные к своим пациентам. Назначения только по делу.