Заглючила новая стиральная машинка, договорились о дате когда забирут на экспертизу (сложный товар).
Весь день прождали дома, никто не позвонил и не приехал. Никто в магазине толком ничего не знает как вести себя в данной ситуации
3
Посмотреть ответ организации
Вера Юдина
Знаток города 8 уровня
22 сентября 2022
Покупали здесь кресло компьютерное ребенку, выбор большой.
Вчера приходили с мужем искали ремень для стиральной машины. Мало того что в таком большом магазине его не оказалось. Продавцы разбрелись по всему магазину и даже спросить не у кого было. А молодой человек на кассе даже не удосужился ответить а просто помотал головой из стороны в сторону. Ужасное обслуживание.
Я 15минут смотрел телефоны и рядом были 2 сотрудника магазина и они даже не разу не спросили показать по ближе или что то интересует меня они стояли и разговаривали между собой ноль внимания к клиенту может из-за того что я не русский обидно
7
1
Ольга Александровна
Знаток города 7 уровня
25 января 2020
Муж пошел купить и наклеить стекло,продавец Владимир предложил наклеить стекло со скидкой только оплатить услугу нужно ему ,был не очень заинтересован продажей а вот наклейкой стекла за которую платить нужно лично ему ,а не в кассу очень даже .В общем подобрали стекло ,Владимир наклеил ,раслатились,ушли .доехав до дома стекло пошло пузырями и отклеилось,в общем что сказать скупой платит дважды.прошу руководство обратить внимание ,что консультанты предлогают услуги мимо кассы (которые оказывают ужасно,да еще и в минус компании)25.01.2020 время примерно с 12 20-12 50,клеил в прикассовой зоне.
Продавец не знает характиристики товара. Интересовал набор для маникюра. А именно насадка для снятия гель-лака. Продавец сказал, что должна быть. Чуть не купила, во время посмотрела инструкцию. А этой насадки и нет.
Продавцу 3 звезды.
А самому магазину 5 звезд.
Вчера купили ноутбук почти за 60 тысяч, там нам его проверили, сервис обслуживания хороший, но дома он не включился, так что пойдём его сдавать обратно.
Большой магазин, неплохой ассортимент, цены нормальные. Только когда я заходил, совсем не было покупателей (может так совпало), поэтому странные ощущения.
В последние 10 мин рабочего дня оформили мне покупку техники в кредит, точнее даже задержались пока всё оформлял кредитный специалист, которая тоже уже тратила свое личное время. Спасибо, к клиенту отнеслись с уважением.