Консультанты отвратительные!! Заходила сегодня купить мужу ноут, дорогой, тысяч за 100!!! По залу скитается куча консультантов, подошла к ноутам, несколько раз кричала "ребята, подойдите кто нибудь к ноутам"!! Несколько консультантов оборачивается и не реагируя, отворачивается и продолжают разговаривать между собой, клиентов в поле зрения больше вообще не было!! Пробыв минут 15, окликнув этих хамов и дормоедов несколько раз ушла несчем!!! И это уже второй раз, с таким же эффектом полгода назад заходила за телевизором!!! Ушла, не дождалась реакции консультантов!! Купила в тот же день в М-видео!! Отличный телек за 450 тыс!! И сегодня купила ноут в магазине DNS в ТЦ Ладья!! А на Талсинскую больше не пойду и никому не посоветую!
Выбрали телевизор для покупки в кредит, сотрудник магазина распечатал форму для кредитного специалиста и собственноручно передал ему. Кредит одобрили, при изучении кредитного договора выяснилось, что тв подорожал на 6 тысяч. Как объяснил сотрудник магазина без имени и бейджика (сказал просто стажер)что стоимость поменялась и ценник на витрине он тоже поменял и старая цена уже не действует. Хотя когда составлял заявку в руках держал ценник со старой ценой, но то что она изменилась нам не сказал. Выбрали другой телевизор, дешевле, повторно кредит не одобрили. Итог: 2 ЧАСА!!!Потраченного времени. Испорченная кредитная история (2 заявки в 1 день ). Испорченное настроение. Никого из руководства в магазине не было, что то обсуждать не с кем. Неоднократно совершали покупки в этом магазине персонал всегда попадался на 3-. Но сегодня верх наглости, ни одной буквы извинения, сказал нужно было внимательно смотреть в ту бумажку которую нам даже в руки не давал, а передал сам кредитным менеджерам ( к ним претензий нет).
Забежала по пути наушники купить, когда обратилась к сотрудникам услышала от одного фразу - "ооо, большая покупка". В момент своей большой покупки я однозначно пройду мимо ваших сетей.
А персонал советую подбирать воспитанный и вежливый!!!
Покупал в январе 2020г. в этом магазине адаптер питания сетевой для ноутбука. Расскажу как покупал(заинтересовался данным адаптером,продавец Игорь не смог пробить товар по кассе по причине того, что товар нечислится в данном магазине(с его слов)!Далее ещё интереснее(продавец Игорь взял номер телефона у другого сотрудника данного магазина,перевод был по номеру телефона некому Ларину А.П)Вот так и расплатился. Сумма за кабель была меньше,чем в магазине.26.02.2020 кабель перестал работать!Незнаю как быть!Магазин не возьмет, так как нету чека о данной покупки!Ужасные сотрудники!Продавцы зарабатывают деньги воруя товар в своем магазине!
Прошу руководство данного магазина обратить внимание , что продажи товара проходит мимо кассы!
Сказать особо нечего , Заказал на сайте пришел забрал ! Ну либо поглазеть например можно если покупаешь КБТ или Телек ! как выставочный зал очень хорошо ! так как где посмотреть и пощупать товар все меньше и меньше мест ...
Не рекомендую в этом филиале что-либо покупать, лучше ехать в Ладью. Первый раз хотел совершить покупки, так все продавцы были заняты, хотя в магазине никого не было, пришлось просто развернуться и уйти. Второй раз не нашли мой товар, хотя в наличии он был. Третий раз решил вернуть видеокарту по причине что вход не подошёл, так меня отправили на диагностику в сервисный центр, в котором удивились и сказали что должны были обменять или вернуть деньги, то же самое сказали в Ладье (филиал ДНС). В общем моей ноги в этом филиале больше не будет и это же советую и буду советовать другим.
Покупали подарки к новому году тут, выбор очень большой и цены хорошие! Но все испортили консультанты, это просто сборище овощей! Что бы спросить их о чем то, пришлось изрядно постараться, и вот когда он уделил нам своё внимание начался цирк. Покупали бытовую технику, и так получилось что «консультант» абсолютно не разбирался в техники, так ещё и не смог найти коробку от товара и заявил: «может вы не будите брать этот товар, я не нашёл коробки», после этой фразы сразу отпало желание покупать что-либо в этом магазине.
Консультанты отвратительные. Ценнмки не совпадают с реальными ценами. На мое замечание надо бы их поменять чтобы не обманывать клиентом- встали в позу. Это не обман. И если хотите мы вам продадим товар по указанной цене( причем она была выше реальой). Не умеют ни общаться, ни сглаживать конфликты. В итоге ушли без покупки, с испорченным настроением и желанием никогда в этот магазин не ходить. Огромный минус упрпвляющему персоналу, за набор таких некомпетентных менеджеров.
Мне кажется, надо бы научить продавцов разговаривать с покупателями. Особенно парня с серой футболке ( рубашке ) , видимо админ или старший продавец, который работал 03.11.2020, без беджа почему-то. Больше в этот магазин не ногой!