DNS
638 отзывов
7 июля 2023
Огромное спасибо ребятам продавцам-консультантам! Получили большое удовольствие от обслуживания, консультации и просто общения. Покупали ноутбук, ребята всё объяснили, подсказали, установили и объяснили!
3
1
9 октября 2023
пытался приобрести монитор к ПК,
с трудом но вроде получилось
Надо было подобрать шнур связывающий монитор с ПК. Девушке продавцу видимо не хватало опыта, тем не менее её коллеги не спешили ей помочь. Затем всё таки один из продавцов подобрал шнур и переходник, который впрочем оказался лишним и его пришлось сдавать обратно. При этом я показывал несколько фото с разъёмами ПК, что бы продавцы смогли выбрать то что нужно. Особенно удивил один из специалистов магазина который глядя на фото убеждал меня, что ПК старый и у них нет такого шнура и ситуация крайне тяжёлая. Тем не менее шнур спокойно висел на стеллаже и был куплен,
сейчас используется.
Неприятно было видеть что девушке надо было помочь, но видимо все были очень заняты ......
2
2
28 декабря 2023
Отличные цены (дешевле,чем везде по городу), большой выбор, хорошие консультанты, внимательные.За техникой только туда.
3
1
8 апреля 2024
Большой выбор, хорошие консультанты, индивидуальный подход. Покупал компьютер , помогли донести до машины
20 сентября 2024
Внимательные сотрудники, помогли выбрать товар, помогли с настройками
3
1
2 августа 2024
Не плохой сервис, продавцы компетентные, с радостью подскажут и покажут, только их поймать нужно.
17 января 2024
Обожаю этот магазин, и очень приятный и компетентен Алексей. Выбор огромный и цены супер.
1
23 марта 2023
Отличный магазин. Если товара нет в начии, можно заказать. Персонал вежливый, отзывчивый. Цены на многие товары дешевле, чем в других магазинах. Рекомендую. Пользуюсь услугами этой сети магазинов более 5 лет.
3
1
7 января 2024
Ассортимент как и во всей этой сети очень большой. Но консультанта не дождаться. И даже если решил пойти сразу на кассу, то и там кассира надо ждать. Работают с лицом: "как же вы все меня замучили". Даже жалко их. А помочь ничем не можешь....
1
24 февраля 2024
Много разных вариантов товаров цены сравнительно не дорогие есть инструмент очень удобно.
3
6 мая 2023
Приреканий никаких нет! Обслуживание на отличном уровне! Продавцы просто : Орлы: быстро все оформляют, глазом не успеешь моргнуть, а продавец уже знает чего ты хочешь! Прямо марсиане! Считывают желание покупателей на ходу. Молодцы!!! Отлично все слаженно!! В такой магазин ходить одно удовольствие!! Жаль кофе не предлогают!!! Было бы вообще все на высоте!!! Шутка!!!! БЛАГОДАРЮ за сервис и хорошую технику! Всем отличных покупок!!!
3
1
2 марта 2023
Классный магазин. Вежливый,отзывчивый персонал. Выбор товара разнообразен и на любой кошелёк. Качественные товары. Скидки и акции есть всегда.
1
1
17 марта 2023
4 очень хороший магазин огромное количество товара на каждую на каждого человека для каждого кармана очень благодарна продавцу Александру которая проконсультировал меня По всем вопросам я пожилой человек и он мне предложил товар купить Я всё купила я так довольна крайне ему благодарна Спасибо вам Александр большое
4
1
9 августа 2023
Отличный магазин. Достаточный выбор товаров. Недорогая доставка. Персонал хороший, всё объяснят и помогут.
8 мая 2023
После посещения магазина остались очень позитивное настроение. Огромный выбор товаров, очень вежливые и грамотные консультанты. Очень рекомендую магазин к посещению.
4
1
5 июня 2023
Неплохой магазин с достаточным выбором бытовой техники. Ненавязчивый и компетентный персонал (не ходят по пятам, но при наличии вопросов- консультируют).
2
3
31 декабря 2022
Хороший магаз, акции быват хорошие, ассортимент отличный и качество на высоте, а через интернет хорошо акции ловятся и здесь забираешь потом. Иногда в пол-цены покупаешь. Работники внимательные и не ленивые. Чисто.
1
1
27 августа 2024
Вечная нехватка персонала в магазине. Бегаешь, ловишь кого-то по залу. Но все говорят заняты.
19 февраля 2024
Хороший магазин. Продают: стиральные машинки, микр.печи, мультиварки, куча видов мышек, Алисы, телевизоры, наушники, даже ирригаторы есть. Плёнки на телефон наклеивают.
7 августа 2023
Внимание на покупателей не обращают. Более трех клиентов бегали по залу в поисках помощи. А по итогу: консультант консультирует консультанта. И рассказывают о том, что в торговом зале одни стажеры, перекладывая ответственность друг на друга. На выдаче вообще неуравновешенная девушка работает. Клиентоориентированность на нуле.
4
1
3 августа 2023
РЕКОМЕНДУЮ НЕ ХОДИТЬ В ЭТОТ МАГАЗИН. ОТВАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ.
Пришёл в магазин,выбрал товар ,пришёл на кассу там было 3 представителя все меня видели,проигнорировали не предложили помощи хотя я товар положил перед ними на кассу подождал пока передо мной обслужат клиента результата не дождался,пошёл на терминал само обслуживания несколько раз пропикал штрих код товара терминал повис.Итог я остался без покупки.
3
23 сентября 2023
Добрый день ! Покупали в данном магазине пылесос , консультат все доступно обьяснила , остались довольны и покупкой и прадовцом !
2
1
28 сентября 2023
Неплохой и просторный магазин с хорошим выбором и приемлимыми ценами.Хорошее расположение.
3
11 мая 2023
Большой выбор товара, а недавно еще сделали ремонт, теперь чище и красивее выглядит. В основном весь товар на полках, можно и на заказ. Большая парковка.
29 мая 2024
Большой выбор и отличные цены. Персонал приветлив и терпелив 👍
1 июня 2023
Не ожидала такого непорядочного отношения в этом магазине. 01.06. зашли с мамой, чтобы купить ей кнопочный сотовый телефон. Она человек пожилой и ей неудобно пользоваться сенсорным. В итоге не нашлось ни одного продавца, который мог бы показать понравившийся телефон (уже даже не консультировать, а просто достать его).
Я понимаю, что кнопочный телефон-это не смартфон за 100к и на нём свои личные продажи не сделаешь. Но тогда достаньте кнопочные телефоны из-за стёкол и расположите их, как в магазине самообслуживания. Чтобы клиенты, которых вы не держите за людей, могли сами взять товар и пройти на кассу. Спасибо.
5
7 октября 2023
Купили холодильник 02.10.2023, доставить должны были 03.10.2023. ДОСТАВКИ НЕ БЫЛО позвонили на горячую линию. Сказали что привезут 07.10.2023, но и в данный день доставки не было! После очередного звонка на гор. линию сказали что товар доставят 15.10.2023!!!! ВОЗМУЩЕНА ДАННЫМИ ОТВЕТАМИ!!! Ужасное отношение к покупателям!!!
3
1
23 октября 2022
Это наверно один из самых адекватных магазинов в городе, большой ассортимент при наличии квалифицированных консультантов, а также нормального количества продавцов делает обслуживание быстрым, качественным и результативным
5
1
11 сентября 2023
Хороший магазин, удобно забирать крупную бытовую технику, можно подъехать чуть ли не ко входу. Все всегда в наличии ну или мне так везло )
8 августа 2022
Классный магазин. Я бы сказала даже, что один из лучших. Много выбора техники и всего на свете. Консультантов правда не всегда хватает, но парни, которые работают там, всегда дадут ответы на все вопросы. Покупаю там часто и ничего пока не подвело. Дополнительную гарантию не упрашивают брать, как в эльдорадо.
3
1
25 декабря 2022
Всегда технику покупаю только сдесь. Консультанты всегда внимательные, всё расскажут и предложат лучший вариант. Большой выбор товара. Цены и качество на уровне.
2
29 декабря 2023
Не знаю, откуда хорошие отзывы...
Обслуживание отвратительное, персонал совершенно не заинтересован в клиентах.
Единственный плюс магазина — это большой выбор товаров, за это одна звезда.
2
1
23 декабря 2024
Большой выбор, компетентные консультанты.
19 августа 2022
Если идти а не ехать на машине, то не очень удобно месторасположение. Неплохой магазин иногда бывают скидки, и по приятным ценам можно купить желаемое. Хороший выбор. Но работники очень часто заняты, хотелось бы чтобы покупателями.
3
1
19 февраля 2023
Отдельная благодарность консультанту Евгению,явно знаток своего дела,магазин знаем и пользуемся давно,ненавязчивый приятно возвращаться сново,рекомендую.
1
14 августа 2023
Покупаю тут регулярно. Покупки крупные. Благодарю продовцов-консультпнтоа ха профессионализм. Оказывают реальную помощь в приобретении товара
21 августа 2024
Попался оч хороший консультант в итоги купил стиралку..
16 ноября 2023
Очень большой и просторный, большой выбор продукции, консультанты каждый по своему хороши, но есть реально молодцы, всё расскажут и покажут. Пять балов!
3
11 января 2024
Обслуживание покупателей оставляет желать лучшего. Пришли забрать интернет заказ. Мало того, что сотрудники баклуши бьют, так и на просьбу выдать товар нам ответили, что сейчас не могут, хотя ничем они не были заняты.
22 декабря 2023
Большой выбор товара. Адекватные цены. Продавцы-консультанты, со знанием своего дела.
3
2 октября 2023
Магазин ДНС радует своим большим выбором товаров, но крайне разочаровал обслуживанием. При попытке забрать интернет-заказ столкнулся с отсутствием внимания и помощи со стороны кассиров. Даже при прямой просьбе о помощи, один из менеджеров пренебрежительно удалился.
Противоречивое отношение к покупателям показывает отсутствие клиентоориентированности. Персонал проявляет интерес только тогда, когда вас можно подозревать в намерении совершить покупку, и пристают с навязчивыми предложениями.
Был шокирован, когда при выборе ноутбука меня полностью игнорировали, до тех пор пока я не попытался сам упаковать товар. Тогда же меня "обслужил" консультант, хоть и сделал это весьма формально.
В целом, взаимодействие с персоналом магазина оставило негативное впечатление. Буду искать другой гипермаркет электроники для совершения следующих покупок.
4
25 февраля 2023
Магазин замечательный. Купили холодильник и пылесос. Грамотные менеджеры. Большой ассортимент современной бытовой техники. Доставка своевременная.
3
2
29 декабря 2024
Дифференциация продавцов по цвету ведет к тому что не у кого ничего не спросишь
22 октября 2024
Грамотный ,вежливый , персонал
1
7 октября 2022
Очень большой ассортимент товаров, можно найти на любой вкус и бюджет. Покупала в этом магазине блендер в подарок маме. Она пользуется им уже несколько месяцев, нареканий по качеству нет. Расположение удобное, в Советском районе, не так далеко от центра. Единственный минус- это персонал, его не дозовешься, все сотрудники всегда заняты либо с покупателями, либо постоянно уходят на склад. Может быть я просто попала в покупательский час-пик😄 В итоге я выбрала товар и хотела задать пару вопросов по нему. Осталось только пройти на кассу и все. Но не тут то было. Я ждала консультанта-продавца минут 20-30. И на кассе была большая очередь. Ну это несерьёзно совсем! Может стоить набрать ещё сотрудников?
4
2
2 декабря 2023
ProZaPass не работает в Брянской обл. г.Новозыбков и ни когда не работала здесь. Ни каких промо кодов и бонусов. Полная дискриминация покупателей нашего региона.
26 февраля 2023
Приехали за хорошими качественными наушниками. Консультанта не дождались. Подошли спросили с кем проконсультироваться, сказали любой <в ораньжевой футболке>. В итоге продавец другой сказал, что консультирует по мобильникам, в итоге консультанта по наушникам не дождались. Уехали. Вот и гипер в советском районе. Приехали с новостройки в большой днс. Наведите порядок с консультантами.
3
1 июня 2023
Есть не большая парковка, порой машину поставить некуда. Отзывчивый персонал, но его часто не хватает. Часто весь персонал занят и придётся подождать пока один из них освободится. Большой выбор товара.
1
28 ноября 2023
Квалифицированный персонал, но очень много покупателей вследствие консультанта надо ждать очень долго.
1
27 марта 2023
Товар хороший продаётся, а вот сервис страдает. Оформили заказ на морозильную камеру. Ждали 30 минут, чтобы нам ее показали (принять товар). Все гуляют размеренно, никому нет дела до клиентов. Ты купил, оплатил - значит больше не интересен. Отвратительное отношение. Руководству рекомендую заняться дисциплиной подчиненных в этом магазине
3
1