DNS
647 отзывов
14 ноября 2021
12.11.2021 зашла в магазин,метрах в 3-х от двери стоял стол за которым стояли две девушки не обращая ни на кого внимания,что-то смотрели в планшете, ни здравствуйте,ни досвидания от них не услышала) спросила возможно ли приобрести ноутбук? Мне ответили практически не отрываясь от своего дела, что выдаем только заказы заказанные через интернет, приходите в понедельник. Я была впервые в этом магазине и дальнейшее желание его посетить ещё отпало само собой.
3
2
11 декабря 2022
Полный бред выбора ноль искал электролобзик всего лишь один был. вообще ужасный выбор и продавцы такие вялые усталые цены завышенные я не знаю как там люди живут
1
9 декабря 2022
Хороший магазин, много товаров в наличии, отличные консультанты.
3
1
2 августа 2023
Заказывал через сайт! Пришел получить...полчаса из персонала почему-то не мог дойти до кассы!
7 января 2024
Заказал на сайте, пришёл забрал свой заказ. Всё супер.
1
7 июля 2022
Купила электрический чайник "Polaris", стильный, подходит как для дома, так и для офиса. В целом довольна
.
3
19 марта 2024
С обслуживанием большие проблемы.... Консультанта нужно очень долго ждать. А потом он подходит с такой неохотой!....
2 марта 2024
Большой выбор, цены радуют
3
15 апреля 2022
Очень профессиональный менеджмент, отношение к клиенту на 5, цены самые адекватные по рынку, но не на все позиции, проверяйте на я маркете
2
1
8 августа 2021
Сотрудник сделал весь отзыв. Выбирали холодильник, остановился в диопозоне до 30 тыс.рублей. начал смотреть подошел мальчик, с длинными волосами, консультант. Как узнал на какую сумму я выбираю интерес потерял. Я задал ему вопрос почему в холодильнике не хватает полок, если я его куплю то комплект будет полный. На что этот субъект ответил, что полки можете докупить сами, раз лежит в холодильнике всего одна, значит так и продастся, при этом в точно таком же холодильни лежит три, стоит прямо рядом. Объяснить как так он не смог и убежал, еще весьма тонко намекнул, что я нищеброд и подбирать мне холодильник время терять...
Было дело весной этого года...
6
12 января 2021
Обслуживание в магазине оставляет желать лучшего. В "час пик", для того чтобы забрать заказ, банально нужно стоять в очереди. На вопрос: могу ли я просто получить ранее заказанный товар?, слышу в ответ: обратитесь к свободному сотруднику. Я не экстрасенс, чтобы по внешнему виду определить занят человек или нет. По этой же причине услышал от такого же человека ожидающего свободного сотрудника, что он больше туда ни ногой. Рациональнее было бы закрепить на данную операцию одного-двух сотрудников. В остальном все отлично, удобное расположение, уютный магазин.
8
15 августа 2021
Сколько покупал разных вещей. Как купить что-то так они горазды,а советуют откровенные "Хорошие вещи".Сколько относил телефон на ремонт , толком ничего не изменилось после вмешательства мастеров, проблем становилось больше.Сдал(другую вещь) вещь четко указал проблему консультанту , а он написал какуе-то белебирду,так звонили мастера, но проблему четко было видно, а сказали ,что все прекрасно. Взял махнул рукой на магазин и самому пришлось все делать.(сделал все за пол часа и уже какой год работает без проблем)
4
1
23 декабря 2021
Огромный выбор бытовой техники. Хороший и вежлый персонал. Всегда помогут и подскажут. Реклмендую.
3
1
25 августа 2021
Отличный магазин. Большой ассортимент на разный вкус и кошелёк. Вежливые и компетентные консультанты. Рекомендую.
3
6 января 2021
Широкий ассортимент товаров,
Внимательный и квалифицированный персонал, не торопят, объясняют и советуют доходчиво и терпеливо,
Цены выгодные.
3
2
23 января 2022
консультантов дождаться шанса у вас нет, так что придется их вылавливать самому. хочешь забрать заказ - жди полчаса потому что стойка получения заказов не работает и ты должен бегать искать работников. выдают прямо с зала товары, склада походу нет😕. иногда выдают не то, что ты заказывал
2
1
26 апреля 2022
Классный магазин!! Опытные консультанты, и не выпаривают то что подороже!!! Советуют реально хорошую технику!
3
1
24 октября 2020
Отличный магазин, большой выбор товаров, грамотные консультанты, покрайней мере мне именно такой достался. Парень вник в суть проблемы и помог с выборов необходимого товара. Приходил в магазин в субботу проблем в консультанта не было, хотя опасался, что придётся ждать. Поэтому пять звёзд.
3
23 ноября 2023
Персонал не заинтересован в продаже. Отвечают для галочки.
1
2 сентября 2020
Хочу сказать огромное спасибо продавцу Алине Ревковой! Помогла найти нужный нам товар. Очень вежливо общалась. Я считаю, что очень прекрасный продавец.
Из всех она лучше и ответственнее относиться к своей работе✨
3
2
21 января 2023
Отзывчивый персонал. Всё расскажут, покажут и объяснят
3
1
19 сентября 2023
Покупал там ноутбук, впечатления остались хорошие
1
2
8 февраля 2022
Магазин обманывает людей,подкладывает использованые товары,пытался купить rtx 3050,оказывается работники днс заранее сами всё скупили и продают на авито в два раза дороже.
6
20 июня 2022
Ассортимент улет,есть все,на любой кошелек,еще забронировать приехать оплатить и забрать
3
7 сентября 2021
Брал в рассрочку ноутбук. Пока оформлял - чуть не отдали другому покупателю.
Слишком долгое обслуживание, мало свободных специалистов, техника у ребят не работает, бегали распечатывать на другой конец магазина, что ещё больше увеличивало время ожидания.
В среднем 3,4/5
3
17 января 2023
Пользуюсь только этой сетью и считаю её лучшей по цене - качеству, обслуживанию. Если техника по гарантии выходит из строя, заменяют. Рекомендую.
3
22 июня 2021
Грубое отношение к покупателям. Вежливы только когда тратишь деньги, а когда вопрос возврата или претензии, то заявляют, что нам все равно, за 5 000 вас покупка или за 70000. По особенностям и качесиву товара не консультируют. Магазин на Станке Димитрова никому не советую. Булут проблемы с товаром - назад не примут, да еще и нахомят. Такая у них маркетинговая политика по отношению к постоянным клиентам.
4
11 июля 2021
Покупала айфон ,XS MAX, по цене заявленный новый,продавцы уверяли что это не восстановленный,на восстановленные у них цена намного меньше была,искала именно новый.в итоге пришла домой ,включила его.а он восстановлен!!!продают восстановленную технику ,по цене новой!!обманывают!не рекомендую данную сеть!!!
3
2
10 декабря 2021
Покупал монитор, мне не подошел, попросил возрват, вернули несмотря на некоторые проблемы, хорошие лояльные сотрудники )) постоянно покупаю там все проблем небыло
3
2
7 мая 2022
Всё отлично,всю технику брал здесь.Обьяснили,посоветовали и доставили.
3
18 июня 2023
Хороший и оперативный магазин. Всегда выручает в срочных делах!
3
2
7 мая 2021
Если вы хотите бытовую технику, телефоны, компьютеры, телевизоры, по лучшей цене в городе то вам сюда!!!
.
Я и сам по нужде в первую очередь ищу нужный мне товар здесь, тут и проконсультируют, и помогут в выборе, и посоветуют
3
26 августа 2021
Огромный выбор. Хорошие ребята консультанты. Был и не жалею, а, наоборот, обязательно воспользуюсь этим магазином.
1
25 апреля 2022
Персонал вежливый, ассортимент хороший, из плохого товара был только гироскутер(вернули назад).
21 апреля 2021
Покупала недавно телевизор.Продавцы грамотные,внимательные,учли все мои пожелания.Я осталась довольна этим магазином,планирую и в дальнейшем обслуживаться у них.
3
2
24 августа 2020
Огромный ассортимент. Старательный и грамотные сотрудники. Приемлемые цены. Есть одно "но". Сотрудников в зале явно не хватает. Даже при небольшом количестве покупателей, приходится ждать порой минут 10-15, хотя видно, что люди стараются везде успеть. Вопрос к руководству а не к сотрудникам.
3
1
16 сентября 2021
Абсолютно не клиентоориентированный сервис. Этот тот магазин в котором приходится самому бегать за продавцами. Попросил кассира вызвать свободного менеджера по внутренней связи, на что получил ответ: «Все продавцы в зале, идите ловите». Отвратительно. Никому ничего не нужно. Такого я ещё не встречал
16.09.21
5
1
25 августа 2021
Приехал в магазин купить пылесос хотел узнать о нем побольше продавец куда-то бежал я его остоновил на что он мне ответил я занят и сказал найди другого консультанта короче искал 10 минут психонул уехал в мвидео а вот в дятьково был покупал чайник сразу же девушка все рассказала
3
1
23 мая 2021
Внимательный и квалифицированный персонал! Цена даже ниже , чем М-видео и Эльдорадо! Возможность заказать на сайте и получить в магазине- проверка на месте!
26 августа 2021
Часто заказываем здесь запчасти для компьтеров. Умеренные цены. Быстрая доставка или наличие товара.
3
27 августа 2021
Увеличить количество консультантов. Отвратительная работа. Если обращаешься к консультантам, они говорят, что заняты, даже не предлагают подождать. То есть люди не заинтересованы в прибылях магазина. Простояла 10 минут в магазине, свободных консультантов не было, плюнула и пошла покупать картридж в другой магазин.
3
1 апреля 2021
Отношение девушки на кассе Оксаны (как указано на бейдже) отвратительное - при просьбе подсказать, кто нас может проконсультировать последовал ответ в грубом тоне "ждите, продавцы все заняты". Если бы не пришлось у неё оплачивать товар, даже не подошли бы. Так-то можно клиентов растерять. Что касается продавца, который консультировал нас, приятный вежливый молодой человек Алексей, к таким приятно обращаться!
6
1
26 мая 2022
Всегда закупаю здесь что-нибудь для пк, огромный выбор и очереди маленькие.
3
28 июля 2022
Целый час ходила по залу . Консультанты ходили из стороны в сторону И ни один не подошёл и не спросил что меня интересует
3
1
22 ноября 2020
Отвратительное обслуживание и никакой клиентоориентированности.
Обратилась в офис на Станке Димитрова к сотруднику для покупки флешки. Сотрудник попросил меня пройти на кассу и 5 минут подождать, пока он принесет ее со склада. В итоге я 30 минут простояла около кассы, уточняя у нескольких сотрудников, когда принесут мою флешку. Имена сотрудников назвать не смогу, т.к сотрудники были без бейджей, просто в фирменных толстовках. В итоге получила фразы: "Да, у нас сейчас все в одной коробке сгружено, перемешаны все флешки, трудно найти... Ооо...да это надолго....".
Я понимаю, что покупала товар всего за 800 рублей, а не за 80 000 рублей, но это же не значит, что к моему запросу нужно было отнестись халатно и попросту "забить" на него...
В итоге, не дождавшись товара, мне пришлось уйти. По пути заехала в офис на Красноармейской около Электроники. Сотрудник сразу же мне нашла нужный товар, буквально 3 минуты.
3
1
3 декабря 2022
Не уделяют должного внимания клиентам. Консультанты вроде есть, но бегают туда-сюда. Вместо «подождите пожалуйста пару минут» а лучшем случае отвечают «щас». Цены хорошие, но к качеству обслуживания и сервисным вопросам есть претензии.
3
27 марта 2021
Раньше относился с некой предвзятостью, а сейчас считаю, что по ассортименту многих товаров этот магазин - лучший в городе. К примеру, что касается ноутбуков. Здесь более новые линейки, чем в том же М.Видео. Так что уже давно в первую очередь заглядываю сюда
1
20 сентября 2022
Удобный сайт, большой выбор, но цены иногда очень завышены
25 октября 2020
Лучший сотрудник магазина - Владимир, быстро и качественно подобрал все детали для компьютера. Там же заказали сборку пк,где Андрей отлично проделал свою работу, отличные ребята,работают там👍👍
3
1
26 августа 2021
Отвратительно.Впервые покупал товар в этом магазине,так как в других торговых сетях данный товар отсутствовал. Полное безразличие продавцов к покупателю,демонстрация видимости работы.Высокомерие и предвзятость поражают,такое впечатление они небожители.
5