Деловые Линии
762 отзыва
30 октября 2023
Дорого. Сроки как у всех. Два раза теряли товар. Правда оба нашлись. Через неделю. Но потерянное, время. Хождение к менеджеру для составления акта. Еще то удовольствие.
1
1 июня 2022
На редкость ПЛОХОЙ перевозчик! Первый раз привезли мне микрофон в паллетном борту. Микрофон, Карл!!! Посчитали стоимость как за полкуба!!!
Второй раз лестница в пути прибавила с 220 кг до 337, а в объёме с 0,6 до 0,9 кубометра!!! Пока не указал всем путь в сексуальное путешествие и не заставил перемерять и взвесить груз не зашевелились! Стоимость перевозки груза после измерений уменьшилась на 4000₽. Да, на ЧЕТЫРЕ ТЫСЯЧИ РУБЛЕЙ стало дешевле!!! Пусть идут лесом и разводят лохов- я туда ни ногой!!!
1
23 июля 2021
при отправке заказов в два разных города (Ростов и Красноярск) на терминале перепутали часть заказов , в результате чего часть товара которая должна была уехать в Красноярск уехала в Ростов и наоборот . Пошла вторая неделя безрезультативного обращения в ТК Деловые линии для решения проблемы , кормят обещаниями ,которые не выполняют. Подумайте лишний раз , прежде чем пользоваться услугами данной компанией , поберегите своё время и нервы .
8
1
11 июня 2023
Очень хорошая база !
Получали посылку, всё быстро и опиративно, одни плюсы !!! )))))
3
2 сентября 2021
Супер ребята.
В моментах: помогли, подсказали, завернули, упаковали «О… крутые»!!!
Один раз постояла в очереди, тупо потому, что в будни все хотят на предприятия то детали для машин, то с материка краску, смесители и тд.
Но что работа без остановки шла это факт! Умнички!!!
3
3
6 декабря 2021
Всё прекрасно, работаю быстро, вежливо и качественно. На складе также хорошо. Если нужно погрузить груз порузчиком то не отказывают.
1
6
6 октября 2023
Оперативно привозят, бывают косяки в том плане что товар доходит повреждён... Но если груз застрахован всё решается оперативно
3
11 февраля 2022
Персонал вежливый, работают хорошо быстро. Единственное, дорога туда очень плохая, можно сказать ее там нет, пожалуйста сделайте дорогу! В остальном всё устраивает!
3
11 июля 2021
Нет слов что бы описать работу этой компании шарлатанов .... Груз Москва Симферополь ехал 15 дней, потеряли одно место из двух. на все претензии просто посылают на ....ни кто ни чего не знает ни на горячей линии ни на терминале .в итоге при получении груза они в документах ставят дату прибытия груза 5 дней. Вместо 15 по факту. На вопрос почему неправильные данные отвечают пока не поставите подпись что согласны с датой груз получить не сможете.
5
5 июля 2021
Мне всё не понравилось, если не выразиться грубее... Грузчики не загружают в машину получаемый груз, упаковка мокрая в солидоле, какое же там хранение на складе или это доставка такая из Москвы? Платишь большие деньги, а за что? За деревянную сколоченную упаковку, которую они оставляют себе для дальнейшего пользования? А за что берется страховка? Ведь груз доставлен ненадлежащим исполнением! Не советую пользоваться услугами этой компании, если есть выбор.
7
1
11 января 2024
Очень качественное системное обслуживание. На высоте
1
25 марта 2021
При доставке тяжёлых грузов "до двери" водитель даже не почешется его из машины вынуть, пункт выдачи у черта на ногах, посылки приходят битые и потекшие, что забавно - это их косяк, но из-за повреждения упаковки они отменяют доставку по городу и за повреждённым ими грузом приходится ехать, деньги за доставку, естественно, не возвращают, о компенсации за порчу я вообще молчу... Не стоят своих денег ни разу. Да и медленные они по сравнению с конкурентами
И на сайт не со всех браузеров можно зайти из Крыма без vpn, тоже неприятно
9
15 июля 2021
Поднять зарплату сотрудников(грузчиков),у них после этого было бы лучше отношение к работе у вас,а так за ваши копейки и адский труд не ждите от них отдачи, что касается обслуживания, если повредили груз то получить компенсацию практически невозможно,а так все остальное наверное как у всех.
3
4 июля 2023
Выдача товара в Симферополе, на Базовой 6, организована не удовлетворительно. Большая просьба обратите на это внимание.
3
1
18 июля 2022
Понедельник, утро!!! На получение груза стоит очередь из 15 человек, а работают только 2 окна. Люди прибывают. Такая же история на складе выдачи!!! Прождали 40 минут в очереди на получение документов и столько же на складе выдачи!!!! Вы что, такая "бедная" фирма, которая не может нанять пару человек ещё?! Зачем создавать такие очереди?!
3
16 апреля 2022
Чётко работают, регулярно работаю с ними. Зав. Отделом контроля хороший человек, что в его силах - всегда поможет, сделает. На приёмке документов девушка тоже молодец, стойкая)
3
1
29 июля 2023
Груз доставлен с нереальной деформацией! Польземся первый раз. Очень обидно, что платятся деньги, а посылки в ужасном состоянии приходят.
2
2
22 февраля 2022
Давно работаю с этим перевозчиком на отправку грузов, все устраивает. Сотрудники вежливые, всегда стараются помочь. Всегда работает несколько операторов, очередей больших нет. Если и возникают чп, то все решается без нервов.
Нравится, что расширяют территорию, обустроили парковку. А с учетом того, что улицу Узловую город начал ремонтировать, так вообще буду с удовольствием ездить на деловые линии.
2
3
16 марта 2021
Оценку снизил по двум причинам:
1) Только один пункт в Симферополе, где можно забрать товар. При этом нужно преодолеть несколько км по ужасной разбитой дороге.
2) При оформлении доставки до адреса тариф по Симферополю 280 рублей, а для Мирного (кто знает это по факту уже давно город) доставка уже за 400 руб.
Их плюсов:
Отличный сервис и гибкая система управления отправлениями.
3
1
3 октября 2023
Очень красивые, отзывчивые девушки за стойкой. Все четко и быстро
26 февраля 2024
В Симферополе срок бесплатного хранения составляет 1 день! Впервые с таким сталкиваюсь.
1
26 ноября 2022
Максимальная клиентоНеориентированость!!! Была доставка по адресу, не доставили, не отзвонились, не сообщили о задержках!!! Позвонил оператору, мне сообщили что груз на терминале, но не отгружен по причине «не влез в машину»! Надо жесткую упаковку убрать, а на это необходимо согласие клиента!!! Так ПОЗВОНИТЕ КЛИЕНТУ, телефон же есть!!!! При выдаче со склада посылку размерами 1500/1700мм искали минут сорок! Очень все плохо
2
1
25 июля 2023
Всё удобно. Доставки быстрые. Обслуживание оперативное.
2
2
20 сентября 2024
Переодически заезжаю. Все четко
1
25 февраля 2022
Прекрасная компания. Очень вежливые, внимательные сотрудники. Можно решить любую проблему. Всем рекомендую.
3
15 января 2023
Класс! Стоянка большая, оформление быстрое, выдача так же быстрая и везде есть место для машины! Ну отлично, чего ещё сказать!
2
20 сентября 2021
Хорошая ТК, работает до 7, а также в сб и Вскр рабочие дни, а никак у других. Всегда чисто, никогда не выгонят, даже если пришёл за 5 минут до конца рабочего дня. Единственный минус, нельзя платить картой в офисе, только на сайте. Ну и сроки иногда через чур долго
1
1
28 августа 2023
Быстро оформили доки. Выдали груз и помогли загрузить в авто. Спасибо за хорошую работу.
1
1
21 марта 2023
Нормальная компания! Очень часто ей пользуюсь, никаких проблем не было.
Рекомендую!
Чем чаще пользуюсь - тем больше скидка на пересылки!
Один минус - плохое состояние дороги на подъезде к терминалу, а так всё хорошо! 👌👍
2
1
28 марта 2022
Абсолютно никакой сервис. Нужно потратить очень много времени, чтобы забрать свою посылку. Сначала ты 30-60 минут ждёшь очередь на оформление, тебе задают тупой вопрос «наличными платите?», как будто есть выбор (только наличные). Потом 30-60 минут ждёшь очередь на складе и так постоянно. Плюс очень трудно проехать, постоянно дорожные работы, а по этой дороге ездят и фуры (тк находится, извините, просто в дебрях).
Не рекомендую.
5
2
24 февраля 2023
Оплаты по карте нет. При получении груза на ИП требуют свидетельство о поставке на налоговый учёт, находятся на отшибе Симферополя, если с собой нет, приходится ехать за документами час по пробкам. Не могу понять на каком основании затребовали документы. Если паспорт есть и предъявлен. Груз доставили, желания работать с этой транспортной компанией нет.
10 января 2022
Вежливый персонал. Большая территория. Оформление и получение(отправка) груза находятся в разных зданиях. Но дорога к этой компании от ул. Героев Сталинграда очень плохая!
3
2
18 августа 2023
водитель отказался подъехать к месту разгрузки. Груз отказался выдать. телефон. Не рекомендую пользоваться данной транспортной компанией.
3
2
10 августа 2023
Ужасная компания. Груз из Москвы до Симферополя ехал три недели. Стоимость на сайте была 970₽. Чтобы получить заплатил 1190.
1
2
22 ноября 2022
Забирали с Краснодара в Симферополь, предварительно 13000р по факту 22000р посчитали наши поддон как товар перевозки, +100кг к товару (3 шт), я наоборот думал чтобы не перекладывать не придумывать лишнюю работу возмите сразу с поддоном, а нет если будет возможность усложнить или удорожить так они и сделают, поэтому надо все обговаривать до мелочей. Бывали и доставки без проблем поэтому 4
1
20 июля 2023
Ужасная транспортная компания!! Не советую!! Груз всегда приходит побитый! Не соответствует качество, такой цене!
3
1
7 февраля 2023
Обслуживание неплохое,берите наличные с собой потому что картой на месте нельзя оплатить,подъезд не очень(дорога убита) и расположен далековато,цены на доставку конские в других транспортных намного дешевле.
4
22 октября 2020
Оформление документов недолгое- особых косяков нет, но при получении груза нужно смотреть в оба. Несколько раз было, что выдавали не мой груз. Если бы сама не смотрела на месте, а кинула в машину и домой - пришлось бы возвращаться ( Плюс подъезд и сама территория на въезде- как будто после бомбежки - могли бы и заасфальтировать.
6
15 января 2022
быстро и профессионально обслужили. Годное место
Если отправитель указал доставку до получателя, то эту доставку можно согласовать на срок более чем три дня бесплатного хранения. Это не помещает забрать посылку на базе и не платить за привоз.
3
2
4 октября 2022
Отвратительно! Мало того что украли у меня два дня, перенесли доставку, так еще и не извинились.
Заказывал доставку "до двери", а по факту это доставка до подъезда! Пришлось самому тащить тяжелую коробку на 5й этаж. На сайте эта информация не уточняется. По телефонам указанным на сайте дозвониться невозможно!
В первый и последний раз воспользовался "услугами" этой конторы.
3
1
13 декабря 2021
Доставка авиапосылки со скоростью улитки. Другие компании по земле на несколько дней быстрее доставляют... 3 (Три) раза меняли "ориентировочную дату доставки " Если хотите сделать кому-то плохо - оформите ему отправление этой компанией. В итоге мой клиент остался без необходимого оборудования в оговореный срок.
3
17 сентября 2021
Очень понравилось отношение к клиентам начиная с оформления документов и получением и отправкой грузов. Заметно хорошее отношение руководства к персоналу. Успехов и процветания
3
1
26 августа 2021
Один оператор оформляет докумнеты , аппарат выдает талончики но очередь живая, так как система не выдает номера, люди в непонятках кто за кем, подъезд к территории ужасный , вобщем лучше выбрать другую ТК
1
2
23 августа 2020
Быстрое обслуживание, все качественно упаковали. Один минус - качество дорожного покрытия к ним оставляет желать лучшего.
3
3
2 марта 2023
Немного разбита дорога на подъезде, но, в целом, неплохо. Большая территория. Вежливый персонал. Понравилось.
31 июля 2020
Пользовалась один раз. Доставили в срок, цена адекватная, оплатить за доставку можно картой. Из минусов - офис выдачи на окраине, на выдаче была большая очередь.
2
3
23 июля 2022
Удобный подъезд, т. к. недавно отремонтировали ул Узловую. Удобная рампа. Время обслуживания зависит от очереди на получение или отправку посылок.
Цены на перевозку немного выше, чем у других ТК по Симферополю.
3
1
13 сентября 2022
Самая хорошая Доставка !
Звонят вовремя, и предупреждают о сроке хранения. Многие ТК сейчас звонят и говорят у вас сегодня последний срок хранения (бесит)
счета на оплату приходят вовремя.
Быстрая выдача.
По цене средние.
Доставка быстрая
Короче сейчас только через них
1
9 сентября 2023
Раньше была лучшая тк, сейчас это самое дно, ожидание в очереди на получения груза может легко перевалить за час.
4
1
20 апреля 2021
Не рекомендую!Если хотите головную боль,долгие безсмысленные переговоры по телефону с операторами,наплевательское хамское отношение то это именно у этой ТК.Ни сроков не соблюдают,ни адекватных цен на доставку,особенно если нужна помощь в разгрузке.Забыть как страшный сон,и работать с другими
7