Плюсы.
Большой зал, тренажёров много все чисто и удобно.
Персонал вежливый и отзывчивый, сходил на бесплатную первую тренировку и на одну персональную к тренеру Антону Колосовскому, Внимательно выслушал мои цели, оценил физическую подготовку и составил персональную программу тренировок. Объясняет технику выполнения упражнений простым и понятным языком, всегда следит за безопасностью и корректирует ошибки.
Спа зона, зал новый и на текущий момент хамам и финская сауна выглядит свежо.
Минусы
Нет гардероба, в период когда есть куртка и много верней одежды, 50% шкафчика занимает только она.
Плотность шкафчиков в раздевалки, приходится ждать пока кто то переоденется что бы добраться до своего шкафчика и так же потом мешать кому то.
Система проходов в раздевалку, есть браслет по которому во многих залах спокойно можно пройти, но тут почему-то решили сделать двойную верификацию браслет с qr-кодом в приложении, что весьма неудобно, камера работает плохо и не сразу считывает qr что дополнительно создает пробку
DDX Пассаж — это не просто спортзал, а место, где царит атмосфера мотивации и комфорта. Современное оборудование, чистота и уют делают тренировки настоящим удовольствием.
Огромное спасибо хочется сказать моему прекрасному тренеру Юлии Бурмистровой!
Юлия находит подход к каждому клиенту, создает позитивную атмосферу на тренировках, мотивирует на достижение лучшего результата и прививает настоящую любовь к спорту и своему телу!
Благодаря грамотному подходу Юлии мне удалось достигнуть классных и видимых результатов всего за месяц тренировок, а мой тренер стал мне настоящим другом!
Если вы ищете место, где можно работать над собой с удовольствием и результатом, то DDX Пассаж и Юлия Бурмистрова — это идеальный выбор! Спасибо за ваш труд и заботу! 💪🌟
Ребятки, сходил вчера потренить. есть свои плюсы и минусы.
зал сделан стильно, красиво, все по последней моде. шкафчики небольшие, но ок, пойдет.
сам зал представляет из себя вытянутую кишку метров 7 в ширину и много в длину. тренажеров - как на бдсм фестивале. я не знаю как к половине подойти. все от TechnoGym, на мою память - топовый производитель👍
как человек, только окончивший ремонт - мое почтению к качеству паркета. вот прям крутой. хочется надеть бахилы. в сочетании с люстрами чувствую себя как в Эрмитаже. вообще дерева столько, что ощущение Карелию вынесли полностью. отмечу мягкий приятный свет. от меня лайк за лампы теплотой 2700-3000к
расстроило что вода только в раздевалке и музыка-долбежка. это прям какое-то проклятье залов.
по итогу лично мне не хватило стоек для приседа, которых на такой большой зал всего 2, но я не в претензии - большинству зал зайдет. фитоняшки и офисники буду довольны 100%.
Купила абонемент одной из первых, как только открылся. Живу рядом и расположение для меня очень удобное. Понравилось, что вполне бюджетно и можно платить помесячно.
Сам клуб уютный, на полу паркет, везде люстры - очень необычно для спортклуба, но этим они поддержали стилистику Пассажа. Ожидала, что окна будут на улицу, но все выходят в крытую галерею Пассажа, в связи с этим света маловато, особенно после панорамных окон на Казанский Fitfashion. Но можно привыкнуть, а разница в цене огромная.
Молодые, энергичные и приветливые тренеры👍
Тренажеров много, думаю, даже вечером всем найдутся места. Но я хожу утром, когда народу совсем мало.
Хороший график работы с 6.00 до 22.00
А теперь что мне не очень понравилось:
Женский душ расположен прямо на входе в раздевалку. То есть теоретически туда вполне могут нечаянно забрести другие посетители мужского пола. Маловероятно, но от этой мысли не особо комфортно. Туалет же наоборот запрятан глубоко.
Маловато фенов и на всю раздевалку только одно мусорное ведро! этого мало, должно быть хотя бы еще одно в зоне у фонтанчика и весов.
Фонтанчик только один в раздевалке, не особо удобно, если вода вдруг закончится.
И еще один пункт, который хотелось бы исправить. В шкафчиках вешалки не снимаются (чтобы особо рьяные посетители не утащили😅). Но на втором уровне они висят настолько высоко, что даже для меня с ростом 170 см снять что-то или повесить на плечики нереально - нужно вставать на скамейку.
А так клуб хороший, мне пока все, за исключением перечисленных нюансов, нравится. Если руководство исправит, то вообще будет замечательно👌
Самый лучший фитнес-клуб в городе Санкт-Петербург, без бассейна (на самом деле бассейн в фитнес клубе это лишнее...).
Чистота, порядок, доброжелательные сотрудники (тренера и администраторы), большое пространство без столпотворения, шикарная сауна и хамам, большое количество беговых дорожек и шкафчиков в раздевалке. Время работы с 6:00 до 24:00. Приемлемая цена за всё включено 2800 р. в мес., в т.ч. числе для гостей и семьи, многообразные групповые программы.
Приемлемые цены на занятия с профессиональным тренером, у меня например тренер 2-х кратный чемпион мира 😉. Что еще нужно для здоровья, тонуса и счастья. Не завидуйте, просто приходите и сами убедитесь. Рекомендую всем! 👍
Самый красивый клуб города. Уникальный симбиоз современной и исторической культуры. Премиум-оборудование Техноджим, много свободного пространства, нет толкучки по вечерам. За стоимость от 1700 руб/мес - прекрасно. Аналогов в городе не найдете. Из минусов, пожалуй, отсутствие воды в ТЗ (можно набрать в раздевалке) и отсутствие хотя бы одного дозатора с мылом в душевой. Спасибо всему тренерскому составу и руководству за запуск долгожданного клуба! На фото: вид из зала на внутреннюю территорию Пассажа, женская раздевалка с потрясающим дизайном.
Отличный зал, очень чистый и с хорошим термо-климатом, приветливый персонал, пока что все с иголочки. Новое и очень хорошие оборудование, круто сделано зонирование и разделение зон, интересный формат. Перешел в клуб из другого, пока что не жалею, очень хорошо по народу, даже в пиковые часы всем все хватает, зал большой и не ощущается, возможно потом что то изменится, но пока что все нравится) Рекомендую 👍
Новый, красивый зал, отличные групповые тренировки, есть все оборудование, классные тренеры и музыка.
Из минусов - в женской раздевалке вечером в будний день очень тесно, с трудом находишь свободный шкафчик и пятачок, на котором можно переодеться. Когда идешь в верхней одежде и со спортивной сумкой в руках, тяжело протискиваться между сушащими волосы/стоящими у зеркала девушками. Жаль, что не сделали раздевалку двухэтажной.
Хороший зал, интересная концепция, свежие тренажеры. Но не без минусов:
1. В спа-зоне всего один душ, иногда собираются очереди
2. В душевой нет геля и шампуня — носить их с собой не всегда удобно
3. Нет полотенец, даже в аренду
4. В зоне ресепшен нет диванов и кресел — если нужно подождать человека из раздевалки, приходится делать это стоя
5. Диваны в спа-зоне спроектированы плохо, в углублениях собирается вода, из-за чего сидеть неприятно
6. Неадекватно высокая температура в хаммаме — пар иногда настолько горячий, что обжигает лицо
Если эти мелочи поправить, для меня зал будет на твердую пятерку
Зал хороший, тренажеры классные, финская сауна приятная, но хотелось бы, чтобы доработали несколько мелочей:
• В турецкой сауне температура слишком высокая, приходится открывать дверь и ждать, пока она стабилизируется.
• В спа-зоне и в тренажерном зале нет кулеров с водой, приходится возвращаться в раздевалку.
• В спа-зоне только одна душевая, иногда бывают очереди (но это, я так понимаю, уже не доработать).
•Хотелось бы, чтобы в душевой добавили мыло.
В зал хожу не так давно, пока всё нравится. Персонал приятный и приветливый. Недавно занимался на тренажере, и тренер сам подошел и показал правильную технику выполнения упражнения, за что ему благодарен.
Клуб только открылся и находится в историческом здании, прямо в центре города. Внутри очень красиво и чисто. Хожу вечером после работы на тренировки. Очень много пространства, есть место, где можно разогреться перед занятием. Заниматься в таком клубе - одно удовольствие!
Очень классный, необычный, стильный (это нужно увидеть самому), функциональный зал, немного народа, есть все необходимое оборудование, очень приветливые администраторы и тренеры. Никогда я раньше не делал становую тягу между колоннами) по мне это точно лучший зал сети DDX, всем советую посетить
Идеальное место, очень красиво, тренажеры новые, качественные
Но персонал и управленческие решения это просто ужас. И проблема еще в том, что тк платишь 3 копейки, тебя с лицом кирпичом посылают типа «не нравится, не ходи». В дополнение к отзыву про кулер и мыло - их действительно нет, а вместо кулера в раздевалках фильтр с не очень приятным запахом.
Мой опыт начался с того, когда мне сказали, что посмотреть зал можно только через разовое посещение - ок. Но на следующий день в 7 утра (мое обычное время) меня встретила табличка «администратор с 10» и я с сумкой поехала обратно 🤡. При этом ни менеджер КЦ, ни та же сотрудница, которая меня об этом не предупредила даже не извинились.
Ок, я купила абонемент, хожу радуюсь. Спустя пару недель убрали аренду шкафчиков. Они итак сделали 3 ярус, куда нужно со стремянкой лезть и естественно все просто встают на скамейку с риском оттуда грохнуться. Но сейчас они вообще убрали аренду и ее не планируют, хотя во всех их клубах она есть.
Я просто не понимаю, как можно было сделать такой классный зал и настолько не справиться с базовыми вещами. Продайте его, пожалуйста, кому-нибудь вменяемому.
А сейчас я заплатила 3к членского взноса и спустя 2 недели ищу новый зал.
*много нецензурных слов*
Негативные отзывы и оценки явно накручены, не обращайте внимания.
Отличный зал. Есть как продвинутые тренажеры для узко-направленного тренинга, так и всё необходимое для работы с базой. Многие тренажеры представлены в нескольких экземплярах, что помогает успешно избегать очередей.
Раздевалки и душевые очень просторные, спа-зона – моя отдельная любовь: тут шикарный хаммам и сауна.
Один маленький минус нашла только в виде спортивных ковриков: они здесь, к сожалению, скользкие и короткие (60х120 см, я 180), но это терпимые мелочи.
Отдельно благодарю тренера Антона Колосовского за подробнейший вводный тренинг, чуткий подход и заряд позитива 🫶🏼 Веселые и активные тренеры – явный признак, что у клуба все хорошо ;)
Хожу в зал уже полгода, все прекрасно, всегда чисто. Людей не бывает никогда много и это огромный +. Занимаюсь с тренером Сергеевой Александрой - самый лучший и замечательный тренер! За месяц тело стало подтянутое, уходит потихоньку лишний вес и самое главное обьемы уменьшаются! Всем рекомендую!! 🫶🏻
Зал в дворцовом стиле, это потрясающе)) Все новое, раздевалки очень комфортные, душевые просторные. СПА шикарный! Умоляю, поддерживайте на таком же уровне ваш сервис и чистоту, отбоя от клиентов не будет!
Зал красивый, оборудование классное - на этом все. Тренерский состав не клиентоориентирован от слова совсем. Их единственная задача - заманить каким-то образом вас к себе на индивидуальные занятия. Если вы хотите просто самостоятельно заниматься или ходить в группу, то будьте готовы, что тренеры будут смотреть на вас как на дно. Smart Start -это сплошной маркетинговый ход и не более, никто показывать, как работают тренажеры, вам не собирается. Заявленная тренировка 30 минут проходит за 15 с недовольным лицом тренера, который хотел бы уже пойти на индивидуальную тренировку, а не тратить время на новичков. Отдельное "спасибо" хочется выразить тренеру Максиму Сладких - если хотите потратить время впустую, вам к нему. Неграмотный специалист с плохим чувством юмора - вот что вас ожидает на тренировке с ним. Ну как сказать тренировке, 15-минутный кринж. Если тренер не может рассказать про технику бега - о чем вообще речь. В общем если есть возможность выбрать зал, то сюда лучше не приходить, потому что с вас возьмут деньги, а услуга будет оказана некачественно.
Очень красивое место, все тренажеры новые, ремонт качественный. Заниматься здесь приятно. Вечером приду в сауне посидеть, там тоже красиво и много места. С утра людей вообще немного.
Ребятки ! Не ругайтесь ! У ДДХ такая политика зал нельзя посмотреть перед покупкой , я считаю это очень правильно 👍 никогда не нравилось в других клубах когда ходил в другие клубы и там 5 менеджеров в смену проводят показательные экскурсии по клубу , а некоторые посетители в межсезонье и зимой даже не удосужились снять курки и ходили в куртках по залу . В ДДХ Слава богу нет такого и очень грамотное решение . Я живу в Москве и долго тоже решался вступить в Фитнес комьюнити ДДХа , но когда купил абонемент ни разу не пожалел. Тренажеры супер , помесячная оплата , не надо платить за год вперед . И много красивых приятных людей . А у вас в Петербурге ДДХ это произведение искусства , при посещении красивого города еще надо включить в свой список потрясающий клуб ДДХ Пассаж. Спасибо огромное что эта Крутая сеть Фитнес клубов распахнула свои двери в северной столице . Процветания вам , теперь самый любимый клуб . Это ДДХ.
Дело было вечером, делать было нечего. Дед решил пойти в зал - подкачаться. Пришел, посмотрел, железок много, подумал… Недолго думал (зал не для этого). Нанял тренера. На вин дизеля похож. Прошло 2 месяца, подкачался. Если бы не тренер, то думаю на первом бы месяце бросил. Вин дизеля советую. Парень нормальный и подкачает нормально, и пошутит хорошо. Самое главное ощутите ценности семьи! Зал хороший, большой, тренажеров много, мальчиков хороших хватает! Короче рад, что они открылись! Из советов предложил бы создать ооо ddx fit travel, где тренер Вин Тревел будет помогать людям становиться здоровее на природе и люди смогут присоединиться к семье DDX .
P.S. вин дизель не знает технику бега, потому что вин дизель не убегает!
Фотки добавлю как нибудь позже - может никогда.
Дед ленивый
Сам зал и тренеры хорошие, но вот сервис и отношение к клиенту неприятное.
Когда покупаешь абонемент на месяц - платишь 3к вступительных в членство еще сверху. Окей, платишь за то, что ты теперь член клуба. Но если ты месяц или несколько не продляешь подписку, то потом снова платишь эти 3к вступительных в клуб.
Позиция "плати за месяц" - не стыкуется с этим.
Если ты забыл браслет, то платишь 40р, чтобы попасть в зал.... Ну это совсем жадность какая-то, ни в одном зале такого не встречала.
Сами админы не все детали озвучивают, что-то узнаешь по факту, например, можно привести друга в зал 1 раз в год. Я звонила узнать, что нужно сделать для этого заранее, сказали ток паспорт принести. Приходим с другом, там говорят регистрируйтесь и авторизуйтесь. Как бы не проблема, но это время, я дважды спросила, что заранее нужно сделать.
Также не приветливо это все было.
Сама когда только пришла в зал, попросила админа показать все в зале, она сослалась, что там я найду тренера и он всё покажет, ответ был не приветливый. Тренеры хорошие.
В целом ощущение, что ддх мелочный, жадный и не клиентоориентированный.
Сами тренажёры хорошие, как и тренеры, спа в Пассаже хороший, в Галерею больше не пойду в спа
Великолепное место , отличный фитнес клуб, вежливый и компетентый тренерский состав знающий свое дело, тренажеры премиального уровня , в зале всегда чистенько , всем рекомендую
Сам фитнес клуб хороший и к нему замечаний нет, НО!!! Уважаемый персонал клуба, надо учитывать, что дизайн в душевых не так важен, как безопасность и здоровье посетителей… была я в Вашем фитнес клубе и навернулась так, что сначала травмпункт, потом больница. Слава богу перелома нет. Кто устанавливает крючки в ЖЕНСКОЙ ДУШЕВОЙ так весыоко??? Я бы не сказала, что я низкая, но и не высокая. У меня рост 160 см - обычный рост для девушки. Полы у вас не рефленые. Потянулась-навернулась… в итоге сейчас лежу. Ничего делать нельзя теряю время, деньги и здоровье!!!! У меня совсем скоро свадьба!!! Времени лишнего нет на постельный режим. Я даже за руль не могу сесть. Работаю в офисе. В итоге я в огромном минусе. Так еще и улетать скоро. Вы понимаете, что когда думаете об «эстетике», вы еще должны думать у о безопасности? Учитывая, что плитка у вас прекрасно скользит, особенно когда много мыла на полу. И еще: во всех фитнес клубах в которых я была до этого (а сменила я уже много фк как сетевых, так и не сетевых) ВЕЗДЕ была кнопка вызова персонала. Тут просто нет. Это тоже огромный минус. Про мед. Работника уже молчу. Они должны быть в фитнес клубе.
Вышесказанное полностью оправдывает оценку.
По стилистике выполнено по-петербургски.
В самом зале есть все необходимые тренажёры. Просторно. Зона спа отличная.
Есть сложности с навигацией. Но со временем можно привыкнуть.
Зашёл в клуб, хотел познакомиться с залом, вообще обстановку поглядеть. Администратор не обратила внимания на мой приход, не поинтересовалась, чем помочь. Её максимум был сказать, что цены представлены в буклете, а с залом можно ознакомиться по фото на сайте, даже не предложив разовое посещение за 1000, увидев мою негативную реакцию, она никак не отреагировала, а предложила лишь посмотреть со стороны турникетов, беспокоясь о безопасности и комфорте клиентов. Чем, простите, я бы им помешал? 😅 в общем, желание идти в этот клуб резко пропало, отношение прям фу. В зале не было видно много народу, чтобы помещать тренировке, а по факту стоишь, как дурак, около турникета, будто домой к вам пришел, а мне не рады. Ноль реакции и заинтересованности в будущих клиентах. Вы заботитесь о тех, кто уже ваш клиент, а на новых, готовых нести вам деньги, вам вообще пофиг. Покупать кота в мешке я не хочу.
Сервис на уровне. Прекрасный тренерский состав и администрация. Люди которые знают своё дело и помогают решать вопросы клиентов. Залы для занятий чистые, с хорошо налаженной вентиляцией. Площадь занимает солидную.
Отличный зал
Опишу недостатки, за которые снял балл:
1. Нет кулера с водой в зоне с тренажерами
2. Хотелось бы видеть АРЕНДУ полотенец
К сожалению, снимаю еще 1 звезду, т.к.:
1. В душевых нет базового жидкого мыла
2. Приходится стоять вплотную к стене, когда моешься. Вода под крайне странным углом «поливается»
3. Распылитель воды в сауне. Стоит либо поднять выше, либо размножить конец, чтобы не поливалось все в центр, камни не успевают нагреваться и постоянно мокрые
Отличное место, большие залы, много тренажёров, хамам и сауна вообще супер, после тренировки отдохнуть огромное удовольствие, обязательно всем рекомендую!
Отличное место. Не понимаю почему такой низкий рейтинг. За эти деньги - считайте, что бесплатно. Вежливые ребята, до фига шкафчиков и тренажоров. В Пассаже, где всегда светло и тепло) на самом деле здесь отлично, полно тренажеров! Хочется сюда возвращаться. Хамам и сауна, солевая комната. Люстры, колонны! Все отлично! Классно, что можно посещать все спортзалы сети по одному абонементу. Респект. Желаю процветания!
Всем привет, решил я сходить на разведку в данную сеть клубов в СПб, Южный полис.
То что у них написано, как добраться, все это туфта, первый раз вы будете ходить вокруг здания минут 40. Я с горе пополам нашёл вход. Никакой нормальной вывески нет, что здесь есть есть данный клуб. Зашёл, и сразу попадаю на ресепшн он же отдел продаж. На ресепшн смотрели сотрудники грубят, я говорю я вас еле нашел. Ответ меня поразил "вам полезно ходить и т.д." звать девушку Юлия.
Я спрашиваю можно посмотреть клуб, мне отказали, сказали "Вот когда заплатите, тогда и посмотрите. Осадок остался.
Всем кто хочет посетить данную сеть клубов ответ: НЕ СОВЕТУЮ
Покупаете кота в мешке!!!
Отвратительное хамство со стороны администратора на рецепшене.
Когда пришли вместе с моей девушкой на тренировку по гостевому посещению, на рецепшене говорят что только до 17, на сайте моя девушка с телефона этой информации не нашла, я считаю что в таком случае можно спокойно пустить, раз уже люди свои планы отменили и приехали специално для этого вместе на тренировку. Для клуба пустить в виде исключения ничего не стоит, а отвечать ну пишите жалобу это я считаю не адекватным хамсивом , проведите инструктаж с персоналом, как общаться с госьями клуба, чтобы они к вам ходили с радостью к вам в ваш фитнес, а не собирать гневные отзывы на пустом месте.
Отвратительный персонал. Говорю дежурному тренеру, что я первый раз здесь, хотела бы пройти бесплатное вводное занятие с тренером, которое входит в мой абонемент. Я отдала за это деньги. Отвечает с наездом: «Вам что надо? Зал показать только?». Я в ступоре стою, говорю, ну дА, поэтому я и здесь. Без какого-либо интереса, показывая своё недовольство моей просьбой, рассказала мне про залы и оборудование. На мои вопросы девушка отвечала одним - «берите тренера для индивидуальных тренировок. Я вам не могу сказать», и при этом говорит, что можно обращаться к ней за помощью. Также отмечу, что у девушки были очень растрёпанные волосы и она явно не выспалась. Портрет профессионального фитнес тренера отсутствует. Доверие падает.
Несмотря на шикарное оборудование и огромные залы, крайне не рекомендую это место. Клиентоориентированность на уровне дна.
Отличный фитнесс-зал, новые тренажеры, достаточно интересный интерьер-но это мелочи. За свои деньги-просто шикарно, надеюсь посетители не угадят и он долго сохранит свой первозданный вид
Очень приятный зал, тренажёры на уровне, но после 18 вечера огромная очередь на каждый! Особенно грустно, когда для становой всего 2 места, и нужно ждать очередь(
Персонал отзывчивый и приветливый, но из-за низких цен на абонемент в зале ошиваются лица не очень приятной наружности
Большой зал с хорошим тренерским составом, добротные тренажеры, хорошо сделана и спа комната. Людей в час пик не набирается, заниматься комфортно в любое время дня
Живу рядом, хотел познакомиться с клубом поближе. Посмотреть растановку оборудования и внутренний микроклимат помещения, но к сожалению в клуб не пустили. Предложили знакомство за 1000 рублей или виртуально, очень удивил такой подход к возможным клиентам.
Желаю процветания и улучшить клиентоореентированность) В центре не самое важное дешовая цена, это то и настораживает.
Заинтересовала реклама (удобная для меня локация), вот и начал узнавать.
1. Преимущественно цену говорят за абонемент, только под конец разговора упоминают про первый взнос, а это как-то не хорошо.
2. На сайте выставлены не фотографии зала, а 3d модель, окэй… думаю, схожу и посмотрю воочию, но там нет экскурсии!?, только платный вход 1000 рублей.
3. На сайте написано, что есть парковка, но на самом деле её нет, мне предложили воспользоваться платной городской парковкой (которой, кстати, в том районе дефицит).
Господа, это не дело ;)
Ddx, что думаете по этому поводу?
Клуб просто топ! Огромная площадь. Всё новое и красивое. Куча тренажёров на любой вкус и всех тренажёров по несколько штук!
Цена абонемента приятно удивила.
Все круто. Чистенько и пока немного народа.
Но так блин тупо, когда мы планируем поход с женой, Уже второй раз, и уже на входе нам говорят "извините, вы купили дорогой тариф, чтобы ходить с женой, но мы забыли вам сказать, что он только до 17.00 по будням"
Тупняк, настроение испорчено, впечатление тоже.
Замечательный клуб! Оборудование все новое, отзывчивые тренера. Стоимость вообще супер. Еще бы побольше тренировок групповых в 8.00 утра по будням было бы супер.
Очень красивый зал, разумное количество людей, никто никому не мешает, тренажёры расположены свободно. Тренера отзывчивые, всегда подскажут и помогут :)
Как зал может и ничего. Как клуб- ужасное место.
Проход в зал и рецепшин не удобный. Забыл браслет, вход платный🙈. Причем кассы нет, деньги берут переводом.
Грязно. Душ отвратительный, мыла нет, полотенец нет.
Тренажёры все стоят в плотную друг к другу. Вытяжка/ вентиляции не работает, а зале очень жарко. Музыка орет.
В общем это худший клуб в которым мне приходилось заниматься.
Как закончится обонтмен придется искать другое место для тренировок.
Пока что 2.
Потому что я выбирала где начать заниматься в связи со сменой места работы, консультировалась с сотрудниками как правильно оформить абонемент со скидкой. А в итоге нету у них в отделе продаж компетентных менеджеров, кто знает их собственные продукты и как они работают. Я переплатила за вступительный взнос, узнала об этом от поддержки.
Уже смущает, что на входе обманывают…что же ждет впереди, неизвестно.
Клуб пока не сильно заполнен клиентами, даже в вечернее время почти всегда есть доступ к желаемому объекту) Расположение зала для меня очень удобно, находится рядом с работой. Хожу на групповые смарт-старт чтобы научиться правильно выполнять упражнения в тренажерах.
Отвратительное отношение к клиентам. Купила абонемент, клуб должен был открыться 10 февраля, открытие перенесли на сентябрь, предложили ездить на другой конец города. Я отказалась и написала заявление на возврат зря потраченных мною денег 5 февраля 2025г. Сегодня 25 марта, обещали срок возврата 30 дней, но никто не собирается ничего возвращать. Пишут отписки. Ужасное качество обслуживания!!!! Придеться терять свое время и обращаться с исковым заявлением в суд.
2
M. Sergeevna
Знаток города 8 уровня
4 апреля
Ребят, не соглашусь с плохими отзывами! Любимый зал! Рекомендую! Пока жила в Питере (пол года) неизменно посещала именно этот Ddx. С московскими не сравнится, проверяла! Очень вежливый персонал. Огромная площадь, тренажеров хватает всем (правда я прихожу до 18:00). Весь нашумевший хейт в интернете - постановка. Сколько раз снимала для себя видео и тренила по ютубу - никто ни слова не сказал. Наоборот - уважительно обходят стороной чтобы не попасть в кадр. Из пожеланий - хотелось бы кулер в зале (есть в раздевалке, вода хорошая, для меня это очень важно). Предполагаю, что по сан пину может так и нельзя. Берите бутылки побольше или пройдитесь 100 метров до раздевалки 😅 Тренеры всегда готовы подсказать и помочь. Про эстетику самого зала - это отдельная тема. Просто шикарное оформление, паркет, люстры. Тренажеры все топовые. В целом все очень культурно, люди приветливые, все очень вежливые. Это Питер ) Жду скорейшего возвращения а мой любимый зал ❤️
Очень хороший зал, не понимаю почему такой плохой рейтинг. Тренажеров большое количество, есть отдельная зона где можно потянуться, достаточно хорошая вместимость и нет духоты! Всем советую, при том что цена по подписке смешная, 1700 в месяц без спа и групповых
Покупаешь абонемент, тебе говорят прийти 29 числа, приходишь 29 числа, а тебе говорят, что клуб закрыт на 2 дня. При этом тебя никто не предупреждал. Плюс если вы обладатель топовой карты, вам никто и ничего не компенсирует, ведь вы можете пойти в другой клуб, это какой-то бред. Возможно они и не ценят свое врем, но мне чтобы попасть в зал, надо четко все распланировать и по итогу вся моя тренировка - это 10 минутная прогулка из дома до зала