Юлия Сенцова
6
0
подписчиков
0
подписок
91,5к
просмотров
Сам зал и тренеры хорошие, но вот сервис и отношение к клиенту неприятное.
Когда покупаешь абонемент на месяц - платишь 3к вступительных в членство еще сверху. Окей, платишь за то, что ты теперь член клуба. Но если ты месяц или несколько не продляешь подписку, то потом снова платишь эти 3к вступительных в клуб.
Позиция "плати за месяц" - не стыкуется с этим.
Если ты забыл браслет, то платишь 40р, чтобы попасть в зал.... Ну это совсем жадность какая-то, ни в одном зале такого не встречала.
Сами админы не все детали озвучивают, что-то узнаешь по факту, например, можно привести друга в зал 1 раз в год. Я звонила узнать, что нужно сделать для этого заранее, сказали ток паспорт принести. Приходим с другом, там говорят регистрируйтесь и авторизуйтесь. Как бы не проблема, но это время, я дважды спросила, что заранее нужно сделать.
Также не приветливо это все было.
Сама когда только пришла в зал, попросила админа показать все в зале, она сослалась, что там я найду тренера и он всё покажет, ответ был не приветливый. Тренеры хорошие.
В целом ощущение, что ддх мелочный, жадный и не клиентоориентированный.
Сами тренажёры хорошие, как и тренеры, спа в Пассаже хороший, в Галерею больше не пойду в спа
Быстро и дешевле, чем в другом месте.
Пошла по рекомендации друзей и порадовали, что за 2 часа поставили дисплей.
В другом месте за 22тыщи предлагали, здесь за 17 поставили. Рекомендую
Жирно берут. Замену дисплея озвучили в 22 тысячи, сказав, что сам дисплей в закупе 20 стоит - соврали.
По рекомендации друзей отдала в другую мастерскую на районе - там 17 тысяч за все взяли и за 2 часа сделали
Брайт фиту пофиг на тех, кто занимается йогой, если вам важно это направление, то рекомендую найти место получше. Занимаюсь год почти. В последнее время все хуже, музыка из основного зала очень громко долбит, а в зале с йогой проблемы со звуком, колонки фонят очень сильно при прибавлении звука, поэтому занятия проходят при еле слышной мантре, гудящим звуком колонок, основной долбящей музыки из зала и ещё периодически слышно, как бросают штангу, от которой я лично вздрагиваю. От штанги сильная вибрация и звук. От всего этого я получаю не удовольствие от йоги, в возмущение и раздражение от таких обстоятельств.
Честно, хочу продолжать заниматься и после срока абонемента, но если только Брайт фит что-то изменит для занимающихся йогой. Хотя бы элементарно поменять проводку необходимо для колонок, чтоб был чистый звук, без перекрывающего шипения.