Брайт Парк
866 отзывов
30 июня 2024
Сервис центр. Необходимо было произвести замену ступичного подшипника. Запчасть предоставлял техцентр. В итоге подшипник не поменяли, т.к. купленный техцентром подшипник не подходит к моему авто. Не смотря на то, что работы по факту не выполнены, пришлось оплатить работу. Итог - выкинутые деньги и сутки потраченного времени
2
5 марта 2023
Руководителю БРАЙТ ПАРК
Выражаем огромную благодарность менеджеру продаж Анастасии Яшновской автосалона Брайт Парк г. Пермь, ул.Пушкарская 138 за плодотворную, качественную работу, выполненную на высоком профессиональном уровне. Это позволило достичь эффективных результатов. Спасибо за проявленные старания, ответственность, вежливость, отзывчивость, добросовестность, искренне внимание клиенту. Оперативность в оформлении документов на покупку автомобиля LADA Granta ЛИФТБЕК 03 марта 2023г., трудолюбие, за удачно примененные глубокие знания и огромный практический опыт. Желаем успеха и процветания вашей команде автосалона. От всей души желаем вам успехов и профессиональных побед, новых и интересных достижений, по праву заслуженных премиальных наград!
Семья Леонтьевых, Паньковых
1
2
23 января 2024
Купил несколько лет назад авто в данном салоне. Пришло время ремонта подвески, о чём сразу сказал при записи! Приехал. Загнали посмотрели, мол, надо менять подвеску, ну конечно, я сразу сказал, при записи, (за 2 недели до ремонта) что хочу поменять всю подвеску. Далее-выясняется, они даже не удосужились приобрести запчасти для ремонта. Сказали, мол, купите сами, мы поставим! Купил-поставили. Что интересно-сперва озвучили одну сумму, потом, с учётом скидок, да, да, именно скидок, сумма увеличилась на несколько тыс. руб. Ладно, заплатил, это-же сервис, всё сделают как надо. Забрал авто. Гарантия на ремонт - 30 дней! Через пару недель застучала новая рулевая рейка. Звоню, мол, так и так! Ответ-приезжайте через 2 недели. Приехал, мне говорят, мол, извините, но гарантия вышла! Спрашиваю, мол, почему вышла, если я вам позвонил во время срока действия гарантии, звонок ведь зафиксирован, вы сами записали меня на срок, когда гарантия уже 100% закончилась! В ответ только глупая, дежурная улыбка! Даже диагностику провели за мой счёт. посоветовали снова записаться и через 1,5 недели загонять авто на ремонт. А я перед этим за ремонт отдал, вместе с запчастями 65 тыс.руб! Вот вам и гарантии сервиса! Вот такое у них обслуживания! Мало того, что очень дорого, но ладно, зато, как они утверждают-все наши блага с вами! А в результате-банальный обман с гарантиями. Разочаровался. Больше туда ни ногой, и другим не советую!
4
2
14 марта
Покупкой авто удовлетворен, персонал компетентный, тактичный. Рекомендую.
20 мая 2024
приехали из далека , спасибо Наталье Лесниковой , все нам понравилось , отношение человеческое , персонал очень дружелюбный , обязательно приедем еще в гости на кофе
1
31 марта
Была у Кристины. Все классно рассказала об автомобилях, в мае вернусь именно к ней
2
23 июля 2024
Приехали в салон по совету знакомых. Вежливый персонал, очень информативно все рассказали и объяснили. Обслуживанием довольны
1
19 февраля 2024
Приезжал на замену грм 8кл, месяца 4 назад, втюхали ремень ха 8к, оригинальный якобы, менеджер давал гарантию 100тыс пройдёт 100%! Мне деваться было некуда, выходной день и машина нужна для работы, поменяли, спустя пару часов все засвистело, как выяснилось. Ремень перетянули вообще! Ладно хрен с ним, ослабили, начала гулять шестеренка помпы потому что перетянут был ремень! Спустя 14тыс пробега ремень порвался! Начали менять, обнаружили что шпонку на шестернью коленвала вообще хрен пойми чем забили! Вся шестерня в косяках, молотили кувалдной что-ли? Еле достали все. Убили подшипник новой помпы! Помпу под замену! Ладно хрен с ним цена, так за такую стоимость в 5 тысяч рублей - замена будьте добры сделать все качественно! В итоге пришлось менять второй раз! 13тыс на ветер не советую там никому чиниться, деньги дерут, а работа не качественная!
4
2
15 марта 2024
Качество работы на отлично. В любом случае будут предлагать авто с допами. Менеджеры знают свою работу, работают на благо компании.
Персонал приветливый, отвечают на все вопросы. Время ожидания минимальное: -" Продайте без допов."- Ответ:-"Нет"- - "Досвидания."
2
30 ноября 2024
Спасибо Станиславу за оперативность по установке сигнализации с автозапуском.
И подробный инструктаж по использованию Starline.
29 апреля
Прокатились с менеджером Кристиной на гранте. Все понравилось обязательно куплю!👍
21 февраля 2024
Сдали автомобиль Лада Гранта Н515РМ 159, на диагностику и
гарантийный ремонт 21 января 2024г. с этого момента нет никакой информации о состоянии
автомобиля , о предпринятом ремонте или отсутствии оного. На
неоднократные звонки с нашей стороны был ответ что свяжется механик и
проинформирует о проделанной работе, до сих пор никто не перезвонил.
Просим предоставить информацию о состоянии автомобиля, очень жаль что
ваш салон как официальный диллер, так относится к своим клиентам, люди
покупают машину что бы пользоваться, а не выбивать информацию
месяцами.
2
1
7 мая
Спасибо большое Владиславу купили ларгус и сдали свой, всё прошло хорошо
25 февраля 2024
Купила машину лада веста в декабре 2023 г. на Пушкарской, радость от покупки была не долгой. Руль стоял криво и через неделю застукали стойки стабилизатора. Обратилась в декабре в сервис, руль поправили, а стоек не было в наличии, заказали. Стойки пришли 23 января, записались для замены на 30 января. 29 января позвонили, сказали что заболел сотрудник, и перезаписали только на 17 февраля. Далее загудел подшипник, который пришлось менять самим, так как ездить 2 недели с таким гулом было невозможно. 17 февраля приехала в сервис, не смогли сделать предписание и направили в дилерский центр на Решетникова, записали на 24 февраля. На решетникова сделали предписание, стойки так и не поменяли, пришлось опять записываться на Пушкарскую. Записали на 6 марта. Также за свой счёт поменяли термостат. Проблем с новой машиной оказалось больше, чем с б/у. Сервисный центр по гарантии записаться можно только через 2-3 недели, за такой период лучше уже поменять самим, в итоге слетает гарантия.
3
1
26 марта
Пригласили в сервис . Для прошивки Кнопки старт стоп.
Приехали в назначенное время.
В сервисном центре попросили ожидать, после ожидания , машина не заехала в сервис . Данные товарищи решили сэкономить себе время . Вышли на улицу к авто подключили что то , после сказали ожидайте вас наберут . Что ожидать , куда ожидать ясности не дали . И прошивку не сделали . В очередной раз время потрачено зря.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ САЛОН.
Пустые обещания, когда сделают не известно 🙈
15 августа 2024
Отвратительный автосалон. Приобрела автомобиль 2 месяца назад, в ходе эксплуатации выявились недостатки, уже больше месяца боремся за ремонт по гарантии, всё время отписки, ни кто нормальных пояснений дать не может, клиентская служба вообще ни в чем не компетентна. Не рекомендую приобритение автомобиля у данного дилера.
2
19 сентября 2024
Самый ужасный автосервис, просто один обман. Сделали диагностику, позвонили на следующий день, сказали сколько будет стоить вся работа вместе с запчастью сумму озвучили 16 тысяч, мы согласились , а по приходу в сервис сумма оказалась 37 тысяч.
1
23 февраля 2024
Оставляю впервые в жизни отзыв! Я в восторге от покупки автомобиля в салоне Брайт Парк. Пришел сюда с отсутствием знания в выборе автомобиля и здесь мне очень приятный менеджер Анастасия рассказала и показала какие есть в салоне в наличии автомобили и даже провела тест драйв от которого я остался в полном восторге! Хочу чтобы такие люди, как Анастасия окружали меня всегда и везде! Купил себе Ладу Гранту и так же обаятельная менеджер мне сделала презентацию моего автомобиля и сделала кучу подарков на этот автомобиль! Обязательно порекомендую этот салон и Анастасию своим родственникам и друзьям! Спасибо Брайт Парк!
1
5 июля 2024
Спасибо большое Елене Займоговой нашей землячке , за лучшие условия, приобрели гранту, сдали свою машину в трейд ин, уехали в Соликамск на новом автомобиле! Сделала себе подарок на день рождения!
1
24 апреля
Спасибо Даниилу за подобранный автомобиль, будем советовать друзьям 👍
31 июля 2024
Купил автомобиль ☺️
Салоном очень доволен, большое спасибо специалисту отдела продаж Наталье Лесниковой. Все очень понравилось!)
1
6 января 2024
Отказали в обслуживании по гарантии с формулировкой , что ТО 1 не занесено в информационную систему автоваза. Хотя все отметки в сервисной книжке есть. Не рекомендую покупать в этом месте авто и обращаться за сервисом. Ни одной работы не сделали нормально. При Оказании услуг по замене шестерни масляного насоса не затянули натяжной ролик генератора. Вышли из строя все ремни на трассе. Не квалифицированный персонал!
Авто Нива легенд. Гос номер 577
Запись на 06.01. 2024г. Ответственности 0 ! Поищите другого дилера!
2
1
16 декабря 2024
Всё прошло отлично, без лишней воды. Всё показали и рассказали.
12 октября 2024
Очень хороший сервис! Всё отлично сделали... еще раз вернусь туда, если будет проблема с моей грандой...
10 декабря 2023
Ни за что не несут ответственности. Обратился с проблемой ( плохого запуска двигателя при минусовой температуре). После диагностики мастер уверил что проблеме связанна с установленным на автомобиле ГБО. Спорить с "специалистом" не стал, съездил в автомастер газ и демонтировал оборудование (давно собирался). В итоги проблема сохранилась. При повторном обращении сказали снова платить за диагностику, и ясно дали понять что и в этот раз может найдут причину, а может и нет. И всё это с откровенным пофигизмом, мол так и должно быть.
При этом всём бьют себя в грудь что мы официальный диллер, а на деле отношение как у торгашей с рынка!!!
Менеджера Кирилла советую обходить стороной. У этого человека нет ни малейшего представления о том как нужно вести себя с клиентами. Ничего не знает ни за что не отвечает. Работает по методичке.
3
1
18 ноября 2024
Заезжал на замену тормозных дисков, колодок, все сделали отлично, персонал приятный, я остался доволен!
8 августа 2023
Приобрели Весту комплектация техно, покупкой довольны! Сотрудники автосалона коммуникабельные, компетентные! Отдельное спасибо менеджеру Владиславу Рожкову! Работу свою выполняет качественно и добросовестно, спасибо вам Влад за терпение и грамотность!
23 ноября 2024
Огромная благодарность консультанту Владиславу. Очень внимательное и заинтересованное отношение к покупателям.Спасибо!
19 апреля 2024
Купили гранту работали с менеджером Владиславом и Сергеем и Еленой и Дмитрием и Константином все очень понравилось все супер ребята молодцы.
14 марта
Спасибо менеджеру Владиславу за его рекомендации и хорошую консультацию
1
29 апреля
Пришёл узнать про Ладу Ниву, менеджер Кристина всё объяснила, показала, вернусь за покупкой.
9 ноября 2023
Анастасия Яшновская, как специалист очень грамотно и профессионально сделала свою работу. Благодарим весь персонал причастный к нашей сделке.
Было очень приятно с вами общаться!
Спасибо!
18 ноября 2024
Отличный персонал. Быстро качественно. Очень нравится. Отличные скидки.
1
3 декабря 2024
Отличный салон все понравилось спасибо Владиславу
6 декабря 2024
Втюхивают допы! ВНИМАТЕЛЬНЕЕ! СЕРВИСА ОТСТОЙ ДЕЛАЮТ ПО ГАРАНТИИ ТОЛЬКО ТО ЧТО НУЖНО И ВЫГОДНО ИМ!
10 ноября 2024
Отличное быстрое обслуживание. Оформили документы в течение короткого времени. Отдельное спасибо специалисту отдела продаж Елене Займоговой за индивидуальный подход и доброжелательное отношение
28 марта
Общался с менеджером Кристиной. Все рассказала. Сотрудники все хорошие👍
1
7 октября 2024
Купил автомобиль 05.10.2024. Приятный дружный коллектив. Менеджеры Артур и Владимир сразу нашли подход! Выпишите этим Мужчинам премию😄
1
18 февраля 2024
Спасибо менеджеру Наталье, всё подробно рассказала про автомобиль, на интересующие вопросы тоже ответили , персонал очень вежливый, купили легенду , уехали счастливые! Приедем еще!
26 мая
Купил Ладу Весту, доволен выбором!
Менеджер Евгений - Мастер Своего Дела💪
5 июля 2024
Был там, два часа, чото заполняли, оценивали, подписывали, итог нулевой. Оценка машины ещё ждать час. То что я хотел говорят нет, хотя на сайте у них есть. Уговаривают на другую машину. Всё очень долго. Спрашивал там у клиентов 50 на 50.50% хорошо, а 50% плохо, много недовольных по обслуживанию и гарантийному ремонту
2
21 мая
Сервис, который стремится какие-то свои KPi выполнить, удачи вам. Не рекомендую к посещению.
1
15 января 2023
Ну очень просили хороший отзыв. Купили автомобиль в данном салоне Нива Легенд. Цена норм, и девушки очень приветливые всегда вежливо общается за это 3 звезды. При продаже хотели навязать гарантию на пять лет но мы отказались и правильно и сделали. По факту гарантии от них не добиться и в первый год. Не могут устранить мелкие дефекты незакрывающиеся двери, орет сигнализация, глохнет, течет антифриз, как они говорят что человек покупающий отечественное авто должен изначально идти на все эти уступки. Что запчасти г…о и это говорит официальный дилер. И не возможно все это устранить. У меня подтекал антифриз только с 4 раза мне поменяли патрубок, первые 3 раза подтягивали хомут по 2 часа, на мой вопрос почему так долго они ответили что хомут подтягивается 3 минуты бумаги заполняется полтора часа. Только после звонка к официальному дилеру решилась замена патрубка. Причём а каждый раз пытались навязать диагностику платную. Начинает объяснять что на это гарантия не распространяется это все расходные материалы по ихнему мнению двигатель это тоже видимо расходный материал такие как и радиатор и патрубки и всё остальное. Пробег на автомобиле 7000км.
9
3
27 марта
Спасибо Кириллу, Даниилу и Александру за помощь в покупке нового автомобиля! Все по полочкам разложили и объяснили. Успехов и хороших продаж!
16 мая 2024
Несмотря на то, что салон недалеко от дома, больше туда ни ногой. "Спасибо" за это менеджеру. Пришли за авто с определёнными характеристиками, а нам пытались втюхать с абсолютно другими. Да ещё сказали, что чёрный цвет за дополнительную плату в 15 тыс... Нет слов... В результате, приобрели то, что нужно в другом салоне.
1
25 февраля 2024
Покупали машину. Очень вежливые и знающие ребяьа. Все рассказали обьяснили показали. Приятно с ними общаться. Ппинзжали на ТО. все быстро и качественно.
26 июня 2024
Елена Займогова супер менеджер , сделала волшебные условия , приобрели гранту отцу! Были еще в другом салоне , но здесь сделали больше подарков.
1
9 августа 2023
Огромное спасибо за помощь в оформление документов специалисту отдела продаж Наталье Лесниковой ,покупал Ладу Гранту полностью сопровождала и помогала ,доходчиво всё обьясняла,быстро и качественно ,за следующим автомобилем только сюда!
1
1
12 апреля
Приобрела машину. Персонал вежливый. Отношение к клиенту хорошее.
3
19 июня 2024
После покупки нового автомобиля прошло 3 месяца... Пришлось обратиться уже 3 раза.... 1 раз всё сделали оперативно, а дальше начался кошмар.... Элементарную запчасть пришлось ждать 2-3 недели, ездить на неисправном авто невозможно, подменный автомобиль отсутствует... Ужасный сервис
2