Очень хорошая клиника! Доктор Филатов провел уникальную операцию нашему джунгарскому хомяку. Удалил опухоль и выпавший защечный мешок под ингалюционным наркозом. Хомяк чувствует себя прекрасно! Ни в каждой клинике берутся за грызунов.
Вежливый персонал, огромное спасибо за компетентность семье Кузнецовых (владельцу клиники и его супруге) - за ваши усилия и желание помочь, вы профессионалы своего дела, спасибо. Даже моя буйная кошка в ваших руках ведет себя спокойно
Да, врачи компетентные . Но чтобы попасть на прием надо отсидеть 2 часа в очереди. Записи нет. Ну серьезно, уже во всех медицинских и не только организациях есть записи
1
Александр Волков
Знаток города 9 уровня
12 июля 2024
Пришел в клинику с собакой для сдачи анализов (анализы девушка взяла замечательно, никаких вопросов - молодец). Собака болеет, после сдачи анализов крови появилась небольшая лужа.
Ну, казалось бы.. с кем не бывает? В конце концов возьмите и уберите - это ветеринарная клиника, и это рядовая здесь ситуация. Но нет! Гражданка Ковалева (могу путать фамилию) решила отличиться и отругать нашу собаку, да еще и нас попытаться застыдить! Какой плохой у нас пес! Написал видите ли! Бессовестный какой, и все в таком духе.
На замечание, что собака болеет нам сказали - сидите дома!
Я прихожу, плачу 7-10 тыс за анализы, а мне какая-то уборщица будет такие вещи говорить?
Владельцам клиники стоило бы смотреть внимательно на персонал, который сливает их репутацию в унитаз.
Очередь, просидели с ко шкой в очереди 2 часа. Нужно было сделать капельницу. Сотрудник клиники не знает и не умеет как это делать. Были в первый и надеюсь что в последний раз.
Огромное спасибо всем врачам и мед сёстрам за спасение наших деток чау-чау 🙏🙏🙏. Успехов вам и процветания в вашем не лёгком труде.
От Кнопы♥️и Устиньи ♥️
Как жаль, что в нашем городе - это единственная круглосуточная клиника. Последние 2 раза (2022 и2023 годах) посещали это место из безвыходности. Попадались бездарные ветеринары, которые работают спустя рукава. Ничего не объяснили, слушали невнимательно, в процессе осмотра постоянно отвечали на телефон ( и разговаривали все это время). Первого ветеринара не запомнила, в 2023 попали на Потапову Е.Ю. Поставила неверный диагноз, в карточки написала дичь в жалобах. Такое ощущение, что ей хотелось побыстрее сбагрить нас, хотя осмотр продолжался не более 15 минут. Из которых почти все время она печатала и говорила по телефону, кошку осмотрела секунд за 30, с учетом проверки температуры. То ли она гениальна, то ли бездарна. На мой взгляд второе. Больше ни ногой , ни к Потаповой, ни в био
Наверное, сколько людей - столько и мнений, но не могу сказать ничего плохого о ветклинике БИО. Ну, если только очереди большие.
Привезли кошку с инородным предметом в ЖКТ. Сделали УЗИ, рентген, прооперировали, достали хрень, что она проглотила, затем капельница и расписанное лечение на 10 дней.
Филатов П. И. молодец. Выслушал внимательно, отнёсся с пониманием, вопреки другим мнениям животных любит и старается помочь.
Хочу выразить благодарность врачу Филатову. Лечим кош ку от гепатита. Отношение отличное, высокий профессионализм, делаем пока капельницы. Надеюсь все будет хорошо. Девочки, которые ставят капельницы просто супер. Все всегда идут на встречу и помогут подержать и морально поддержат.
Составили договор, провели осмотр, сделали рентген и анализ крови коту. Назначили предварительное лечение. Очереди не было совсем. Чистота и доброе отношение к животным очень порадовало. В клинике есть магазин. Были в этой клинике первый раз. Цены высокие. При повторном посещении уже была очередь. Не понятно как попасть на приём к врачу, есть живая очередь и очередь по записи. Врачи выдумывают болезни чтобы вытянуть побольше денег с клиентов, не обосновывая свои действия. Просидели в очереди 2,5 часа, так и не дождались приёма врача. Разочарованы, ушли в другую клинику. Не рекомендую данную клинику к посещению.
6 лет у нас в доме куча животных и все они лечатся только в БИО. Самые любимые у нас Елена Юрьевна Потапова и Илья. Да очереди, да нужно ждать. Но экстренно всегда принимают без проблем.
Хочу выразить огромную, просто безмерную благодарность за сложные операции и спасение моей морской свинки нашему лечащему врачу Потаповой Елене Юрьевне, а также докторам Кузнецову Дмитрию Георгиевичу, Фроловой Екатерине Анатольевне, Ванюшину Дмитрию Александровичу. Очень благодарна также всем ассистентам врачей. СПАСИБО вам за то, что вы делаете: за ваш профессионализм и за ваши добрые сердца.
Отвратительная клиника, некомпетентные врачи. Пока обслужат, животное уже умрет. На животных вообще наплевать, выживут они или нет. Деньги тянут хорошо.
Хочу выразить благодарность доктору Кузнецову Д.Г. и его команде за чуткое и внимательное отношение. Провёл операцию моей собачке, ещё успевал успокаивать и хозяйку))) Спасибо ребятам, которые готовили к операции, подбадривали и были на позитиве (имена не запомнила, к сожалению). Нам, владельцам наших любимцев, крайне важно чувствовать в такие сложные моменты, что мы и наши питомцы не одни. С нами профессионалы своего дела.
Кими передаёт всем привет и благодарность!!!!
По совету пришли в эту ветклинику купировать собаке уши. По телефону озвучили цену от 5,6 до 6 тысяч,что в разы больше, чем в других. Но повелась на расхваленного врача Кузнецова Д. Г.
Вначале было всё хорошо, сделали наркоз щенку, пригласили в операционную, на одном ухе показали, как будет выглядеть итог операции.
Затем вынесли щенка, который ещё не совсем отошёл от наркоза, голова падала и невозможно было в полной мере видеть исход операции.
И тут на кассе озвучивают сумму почти в 9 т. рублей. С этим, конечно я смирилась, хотя не понятно почему при записи говорят другие цены. Но полное разочарование наступило, когда дома мы увидели, что у щенка уши получились разного размера. Возмущению нет предела!!! НЕ СОВЕТУЮ!!! БЕРЕГИТЕСЬ ТАКИХ ПРОФЕССИОНАЛОВ!!!
Привозила кошечку и кота на стерелизацию. Операцию прошла без осложнений, врач описывала, какой укол, для чего, сколько длиться операция. Всё прошло отлично. Клиника работает круглосуточно. Очень удобно.Спустя три года(25.02. 2023)дополню отзыв. Лечение прошли два кота.Назначили лекарства, всё помогло. Коты здоровы. Большое спасибо врачам. Но помните, что здоровье ваших питомцев, в первую очередь зависит от вас, а врачи не Боги и не всегда могут сотворить чудо.
9
1
Таисия Гагарина.
Знаток города 15 уровня
18 апреля 2024
В субботу пробыли 4,5 часа с больным животным , все идут в порядке живой 🏴☠️ очереди. Там не разбираются, плохо животному или нет. Ходили на капельницу, температуру не мерили.. Анализы не взяли, когда животному стало хуже вспомнили, взяли анализ, но какой то не расширенный, смена у врача закончилась, она ушла, сказала, я передам вас другому врачу, а другая женщина ( я по-другому назвать не могу, потом что они ходят без бейджиков, и не понятно кто к тебе подходит. И как надо обращаться к человеку ) она сказала, а я что я не ваш врач . за 10т. Р. Которые мы там уже оставили , могли бы поинтересоваться здоровьем животного. Но там всем все равно , лишь бы деньги платили и на капельницу ходили по 3,4 часа сидя в очереди. Я очень расстроена такому отношению к животным. Холоднокровное отношение...жаль😭
3
Лина С.
Знаток города 4 уровня
30 октября 2023
Очень хорошая клиника, цены доступные,дополнительные ненужные услуги не навязывают, помещение чистое, комфортно находиться в клинике. Очень понравилась врачи внимательно подошли к осмотру и лечению нашей кошечке, дали много полезных рекомендаций. Еще буду обращаться. Огромное Вам человеческое спасибо!
У кота ночью началась непрерывная рвота.
Позвонил в (5:00 утра)сначала,чтобы уточнить можно ли приехать. Дозвонился быстро. Ответила девушка, сказала что можете приезжать. Мы собрались и в течении часа(6:00) приехали. Позвонили в двери никто не открыл. Подождали 30мин. Но так никто к нам и не вышел. На телефон никто не отвечает. Вот так друзья.
Спасибо доктору Кузнецову Дмитрию Георгиевичу за спасение нашей кошечки Майи, доступно объяснил необходимость оперативного вмешательства и профессионально выполнил свою работу, после чего наша любимица пошла на поправку.
Чуть не у гробили собаку, держали у себя, и высасывали деньги, когда на пятый или шестой день увидели пса, чуть сума не сошли, забрали экстренно, отвезли в другую клинику где нам явно дали понять, что пёселя накололи, всё это делается для устрашения, что бы ещё содрать побольше денег. Он был в таком чумном состоянии, что мы так испугались, думали что он сдохнет, но чз час чудным образом его отпустило. Попросили отчёт по лечению, не предоставили, в общем обходим теперь за км эту клинику. И я совсем не понимаю кто может хвалить этих извергов.., Грубые без жалости думающие только о деньгах
Огромная Благодарность врачу Потаповой Елене за сп асенную жизнь нашей собаки Ляли!!! Грамотный диагноз с первой минуты осмотра и проведенная тут же операция спасли ей жизнь. Очень хороший персонал, внимательный и профессиональный!
От всей души хочу сказать Дмитрию Георгиевичу Куз нецову огромное спасибо за спасение моего кота персика ,теперь кот живет и радуется как котёнок 🐈⬛!!!Вы - врач от бога,Вы-профессионал своего дела.Спасибо Вам за Ваш нелегкий труд,пусть он всегда будет оценен по достоинству ,желаю вам крепкого здоровья ,большой удачи ,истинного счастья и благополучия .!!!С наступающим Новым годом!!!А также огромное спасибо всему медперсоналу за вашу отличную работу!!!!!
Я не могу еще прийти в себя, равнодушные лекари, собака была в отличном состоянии, но то что прописала эта Роза , дура, и в е укололи и все нет больше Майло, а это моя душа и жизнь, а этой розе посрать сейчас, лечите от души раз связали с этим свою жизнь …..нет норм слов он бы еще лет так семь пожил…. Очень обидно и тяжело 🥲🥲🥲
Приехали со своим питомцем очень рано, но нас принял без проблем отзывчивый и компетентный доктор. Сделали всё необходимые процедуры, получили назначения и сейчас успешно лечимся. Спасибо большое персоналу клиники!
Есть там один врач, зовут Денис, к моему великому стыду не знаю отчества. Так вот, этот доктор просто волшебник, он очень трепетно и чутко относится к своим четвероногим пациентам. Сколько раз он нас выручал и всегда все действия на высоте. Хочу сказать ему огромное спасибо от все нашей семьи!
Ужасная клинника. Люди если хотите что бы ваше живот ное осалось живо не приходите туда.
Убили собаку.
Оставили на сутки, забрали мертвую.
На вопрос как так получилось главврач сказал зачем вы мне привезли больную собаку.
Вопрос зачем мне привозить здоровую?
Заявление на вас будет написанно!
Клиника хорошая. Цены тоже..)) доктор Роза(отчество забыл, к сожалению) показала себя грамотным, чутким, знающим специалистом.. Мы ей очень благодарны..