Заказывал iPhone 15 pro, iPhone 15 pro max air pods pro 2 поколения. Отправили быстро, все пришло в лучшем виде. Наушники оригинал, больше всего переживал за них. Очень много подделок. Не подвели. iPhone запакован, не активирован. Ограничений ни каких нет. Спасибо магазину за хорошую цену.
Отличный магазин.Покупал айфон 13 и до этого покупал у них технику эпл. Всё чётко и качественно. Отличный сервис и моментальная доставка. Рекомендую данный магазин👍👍👍
Качественный товар, отправляют в любые регионы нашей необъятной. Цена лучшая в России. Рекомендую только его, для тех кто знает цену своим деньгам и своему времени. До Курильских островов тоже высылают.
Не советую никому здесь ничего покупать. Купил 12 айфон, в итоге экран жестко зеленит при наклоне и сам айфон работает странно. Резко меняет яркость сам по себе (автояркость выключена), иногда тормозят анимации, подцветка тухнет не плавно, а рывками. И это только то, что пока удалось выявить. Менять мне его отказались, сказав, что «все с ним хорошо». Вот и все, что нужно знать о Биг Гик
Зря потратил время обращаясь в магазин. В чате писал про промокод, сказали оформить заказ и написать это в примечании и все будет, через два дня тишины, после выполнения инструкций и тишины снова написал в чат, сказали что почему то заказ не виден (хотя смс с номером заказа и пометкой что свяжутся, пришло) и необходимо снова оформить заказ с примечанием… спустя еще день связались и мало того что в наличии этого комплекта уже нет, так еще и без обещанного предложения и вопрос на эту тему просто проигнорирован, просто молчание в ответ…🤷🏽♂️
Магазин однозначно не рекомендую, с такой обратной связью очевидно что к клиентам отвратительное отношение и доверия никакого нет!
Товар качественный. Доставка быстрая. Запаковано отлично. Купил два телефона, планшет и часы. Все устроило более чем. Цены дешевле чем у меня в городе. Город Красноярск
Цены хорошие, много слышал о том что ребята хорошо работают. Который раз хочу именно у них купить товар, но ! Оплата только наличными, всегда говорят что эквайринг не работает (ну никак за год не получилось с ним совладать). Будьте людьми,ну хочет человек по карте оплатить, сделайте дороже на пару процентов. Хуже вам не будет точно
Я рад поделиться своим положительным опытом посещения вашего магазина, где мы приобрели два iPhone SE 2020 для своих родителей. Хочу отметить, что весь процесс прошел гладко и без проблем.
Оформление заказа на вашем сайте было простым и удобным. Я легко нашел нужные мне телефоны, выбрал необходимые опции и успешно завершил процесс покупки. Вся информация о заказе была четко представлена, что помогло мне быть в курсе текущего статуса доставки.
Я забрал телефон в назначенное время здесь. Айфоны работают до сих пор без проблем.
В целом, я очень доволен своим опытом посещения вашего магазина и покупки iPhone SE 2020. Процесс был удобным, а товар оказался качественным и функциональным. Спасибо за отличное обслуживание!
Вообще, когда об этих ребятах начал слышать от известных техно-блоггеров - я заинтересовался, но когда узнал, что они находятся «На горбушке», то сразу про них напрочь забыл, потому что это оплата только наличными, никакие оплата картой по терминалу не будет, ибо я любитель всяких рассрочек, и брать кредит наличными - не очень хотелось.
Обстоятельства со временем поменялось, и мне пришлось взять кредит (коль я работающий парень) на покупку нового iPhone 15 Pro Max, и сравнив цены у них и в других известных ритейлерах, я понимаю, что у ребят цены в разы ниже (оно и понятно почему), а в период черной пятницы - они вообще безумно меня порадовали, и получилось так, что я у них не только новый айфон взял, но и новые AirPods Pro с Type-C зарядкой. Вообще, изначально я смог взять у них только айфон, но та ситуация, что произошла у нас с ними - позволила мне и наушники докупить, так как в ситуации ребята себя повели как офигенный сервис. И правда говорят, что это самый дружелюбный магазин :) Этим поступком ребята и заслужили отзыв, но о поступке я промолчу, пусть это останется тайной между мной и этим классным магазином!
Сдал им свой старый айфон и наушники, выкуп был маленький, но тоже имеет место быть, угостился бесплатными газировками от них, очередь нулевая (зашел - назвал номер заказа - отдал деньги - вышел), приветливый персонал (в особенности, когда ещё порекомендовали взять качественную розетку, которая стоит чуть дешевле, чем та, что я добавил тогда в свой заказ), смогли хорошо приклеить моё защитное стекло (с предупреждением, но и не дорого, чем в других местах) и даже дают от себя годовую гарантию на айфоны (ввиду сложивших обстоятельств в мире). Вообщем, рекомендую закупаться техникой Apple у этих ребят, и я для себя понял, что теперь только к ним, даже если это будет в кредит :)
Прикольный магазинчик на Горбушке.Всю свою технику я покупаю онлай именно там,проблем не было ниразу.Единственное что не устраивает это медлительность службы поддержки.А так всё ок.
Заказывали телефон, быстро отправили, доставка была быстрой, не смотря на задержку. Менеджеры ответят на все вопросы. Жена подарком осталась довольна, спасибо большое. Большой плюс что дешевле чем в магазине, дак в магазине ещё и выбора цвета нет, только под заказ. Обязательно вернёмся за покупками.
Заказывала айфон с доставкой в другой город, все было быстро, пришло все в целости) Там же взяла сразу стекло и адаптер, все круто! Жила бы в Мск, зашла бы в гости. Магазин советую, еще у них крутые лего модельки! ❤️
Знакомство с магазином оставило двоякое впечатление. 10го ноября приобрел супруге в подарок стайлер Dyson Airwrap HS05 Complete (Что важно НЕ лонг версия). При покупке уточнял, точно ли не long, на что мне сказали, что да, это не лонг. Вручаю утром на ДР супруге подарок, открываем коробку (на которой бирка, что это complete версия в которой вторая картонная коробка, на которой написано, что это лонг версия). Сюрприз мягко говоря испорчен. Звоню в магазин, девушка сказала, что приезжайте в шоурум, сделают замену, но на другой цвет и в качестве извинения дадут скидку на 1500Р. Ну ок, выбора нет, поехал в шоурум. Приезжаю, показываю рассказываю, ждите. Через минут 15, подзывает сотрудник и говорит, что таких версий нет, но есть в другом цвете и стоит на 10К дороже, и что попробуют сделать скидку "от себя" 1000Р XD. Причем удивило то, что сотрудник даже не был удивлен, что коробки для разных версий. Это великодушное предложение мне показалось плевком в лицо, отказался, и попросил оформить возврат. На что меня попросили подождать, вероятно, что варианты все таки есть ...ждал минут 25 наверное, принесли не лонг версию на обмен. Нате, до свидания! Я намекнул на то, что девушка заикнулась о скидке...на что сотрудник посмотрел на меня так, что это я должен благодарить за то, что они мне сделали замену. Даже банального просим прощения не услышал, ни разу. Как говорится, ваши проблемы, это ваши проблемы. Даже магазин с джином на лого в похожей ситуации принесли 1000 извинений и дали скиду в 2К на след покупку...вот и думай потом...Призываю проверять товары сразу и на месте. Успехов! Заказ № 805521
Отличный магазин. Живу в СПб, всю технику Apple заказываю только у БигГиков. Ну и кроме Apple заказывал и фен для жены, и Сяоми для матери - все приезжает СДЭКом быстро - почти всегда на следующий день после оплаты. По ценам - встречал в других магазинах цены пониже, конечно. В целом - смело рекомендую, ни разу не обманули, ни одного недоразумения не возникло.
Ну ребята, в таком магазине желание покупать отбивается сразу.
Полтора часа гудки, так и не дозвонилась. Реальные отзывы, видимо, только с одной звездой.
Заказывала макбук доставкой в Тюмень. Вчера получила, все отлично! Мак работает замечательно, был суперски упакован в сто слоев пупырки. Отдельное спасибо за переходники для розеток)
Все очень понравилось, доставка быстрая. Ни разу не пожалела, что решила брать здесь ❤️
Заказывал Мacbook m3pro в онлайн магазине. Быстро связался менеджер для подтверждения заказа и ответил на возникшие вопросы. Сделали ровную гравировку русской раскладки. В комплекте переходник на евровилку. Прям очень хорошо было упаковано в пленку. Ещё и цена ниже чем у конкурентов.
2
Максим Тютин
Знаток города 6 уровня
25 июня 2024
супер магазин, и цена, и сотрудники адекватные
проверка товара после оплаты, но это оправданно, в целом вся продукция приличная, все в официальной упаковке, в довесок дали 2 переходника на евророзетку.
вопросы ,правда, появились к товару уже после установки: выяснилось, что срок гарантии apple меньше, чем 12 месяцев, как обычно при покупке устройств, отсчет идет со дня активации.
дело не в гарантии, я в курсе, что в России ее больше не предоставляют.
получается, что до меня кто-то уже успел компьютер активировать) может, такие особенности параллельного импорта, ввоз устройства под видом "для личного пользования". но честности ради, невооруженным взглядом вскрытие было не заметить, все защитные бумажные обертки на месте и хорошо сидели, а продавец сообщил, что гарантия при покупке сроком на год. чек выдали сразу.
Бесит система выдачи заказов. Делаешь заказ за 2 дня до приезда, а потом в магазине ждешь целую вечность! Больше часа в зале-это просто ужас! Такой подход надо менять.
Уже не первый раз беру технику здесь и каждый раз только положительные впечатления! В этот раз доставили PS5 в Казахстан за 4 дня, был приятно удивлен! Всё добротно упаковано в пупырчатую пленку так что доехало в целости и сохранности. Отдельное спасибо менеджерам, которые всё доходчиво объяснили!
В целом, если оценивать место, то очень прилично. Это не магазин, это пунк выдачи. Заказываешь через сайт, приезжаешь-забираешь. Посетителей много, приходится ждать 10-15 минут. Зона ожидания очень комфортная, диванчики, прохладительные напитки, телек с приставкой. Особо хотелось бы отметить персонал. Несмотря на большой поток, со всеми посетителям очень добры, внимательны и доброжелательны.
Отличный выбор оригинальных иностранных товаров, есть наименования которых в других магазинах в оригинале не найти.
Оперативная работа менеджеров и работников магазина, быстро уточнил наличие и сделал заказ.
Быстрая отправка, упаковано все качественно и аккуратно, бонусом приложили фирменный стикер, мелочь, а приятно.
Остались только позитивные эмоции, буду рад заказать снова и посоветовать друзьям.
Не первый раз приобретаю Эпл технику (и не только) в БигГик. Всегда всё круто! Товар всегда надлежащего качества, всё как должно быть. БигГик, держите всегда такую планку!👍🏻👍🏻👍🏻 Рекомендую этот магазин если вам нужные свежие яблоки или просто приобрести какой-либо другой гаджет))
Заказала ipad с доставкой в Минск, очень быстро связались, прислали карту для перевода. В процессе использования в течении недели на экране периодически стали появляться полосы и пропадать. Посоветовали: переустановить все заново, снять чехол… потом по совету друзей я увидела при определенном угле обзора полосы. Сказали отправить на экспертизу, которая будет длиться до 14 дней. Сейчас прошло больше недели, я в Москве, пишу специалисту Антону (позвонить ему никак нельзя, только писать). Может быть уже готов ответ? Я бы приехала. Но нет. Им не сообщали о результатах.
Почему нельзя сделать комфортным и быстрым опыт не только положительной покупки, но и такой?
Почему нельзя дозвониться по телефону, который указан на сайте, как телефон, по которому всегда помогут.
Почему в процессе общения нельзя сказать «добрый день», «все на контроле», потому что сейчас это выглядит как отписки и у меня ощущение, что ничем хорошим это не закончится?
И почему в отзывах я читаю, что чтобы решить вопрос надо ехать и ругаться?
Не знаю в каком месте это шоурум, если в зале нет ни одного выставленного образца техники. Вывешенные аксессуары не имеют ценников, а на вопрос «Сколько стоит» отвечают посмотрите в интернете 😂. Это феерично, конечно. Консультацию по технике Самсунг получить не удалось, кроме комментария «мы appleориентированный магазин и в других брендах не шарим»
Единственное, что порадовало - цена.
2
Посмотреть ответ организации
Артем
Знаток города 5 уровня
26 сентября 2024
Заказывал здесь наушники с доставкой в регион. Очень хотел что то купить в этом магазине, так как блогеры его постоянно рекламируют, просто стало интересно. Упаковка наушников пришла в таком состоянии (см. фото), коробка пробита насквозь и грязная, как будто ей в футбол играли. И это не вина доставки, пленка посылки была в идеальном состоянии. Хотел у них позже купить IPhone, но после такого точно стоит забыть этот магазин. Испортили настроение только…
Купили айфон 12 мини. 03 .10.2024 года. Оказалось , что айфон был активирован 2020 году! От этого магазина такого не ожидали.очень разочарованы обманом
Круты ребята, которые оперативно и качественно работаю, дарят эмоции, по всем интересующим вопросам проконсультируют и предложат не один вариант на рассмотрение, при выборе гаджета иди аксессуара!
Также отмечу достаточно оперативную и быструю доставку, когда ты приобретаешь товар on-line.
Очень доволен своими покупками у ребят и уверен, что закажу еще ниодин раз!
Магазин топ
В помещении приятная обстановка, можно взять бесплатно водичку или сок (мелочь, но приятно), классные работники и ко всему этому очень выгодные цены на яблочную (и не только) продукцию, процентов на 20-30 дешевле, чем в других магазинах
Оплата только налом, благо рядом банкоматы есть, но лучшее заранее подготовится, переводы не всегда принимают
С техникой тоже все здоровски!
Спасибо BigGeek и его работникам 🔥
Делал заказ в другой город с доставкой сдэком. Остался крайне доволен. Упаковали отлично, заказ оформили и отправили достаточно быстро, несмотря на то что был предпраздничный день. Рекомендую!
Все как всегда на высоте, заказывал СДЭКом в Красноярск, пришло в течении 7 дней, все очень уверенно упаковано, по товару нареканий нет, приобретал новый I15Pro, покупкой очень доволен, как и самим магазином, обязательно еще не раз вернусь к ним за покупками)
- Верно ли, что Рабинович выиграл «Волгу» в лотерею? - Все верно. Только не Рабинович, а Иванов. И не «Волгу», а сто рублей. И не в лотерею, а в карты. И не выиграл, а проиграл. (с)
Вот так и у них происходят покупки.
Доброй половины заявленного на сайте в наличии не было и нет, оформленный якобы заказ на самом деле всего лишь информация для менеджера позвонить вам и попытаться продать иное, что есть в наличии
Ребята от меня получают 12/10.
Ценник приемлемый, но вот то, что они предлагают в +32 воду из холодильника бесплатно — это сервис и забота🤔🙌🏻
Долгих лет успешного бизнеса вам и такой же внимательности 🫶🏼
Отличный магазин. Отличные отзывчивые менеджеры. Всегда на связи по почте и телеграму. Заказывал онлайн Apple Watch и AirPods Pro. Отправили оперативно через СДЕК. Все надежно упаковано. Товар оригинальный. Через месяц был выявлен брак по наушникам (не по вине магазина безусловно). Отправил им обратно СДЕКом. В итоге произвели замену без каких либо вопросов и возместили затраты на отправку.
В общем только приятные впечатления.
Заказывала Apple Watch se, очень быстро обработали заказ, всё подробно рассказали.
Заказ пришел достаточно быстро, можно было отслеживать по трек-номеру. Товар пришёл в целости, всё работает на высшем уровне.