Биг Гик
2326 отзывов
26 января 2024
Отличный магазин. Сервис на высшем уровне. Заказывала доставку до Норильска Айфон +аксессуары к нему. Все пришло за неделю тщательно упаковано. Спасибо.
21 января 2024
Покупал там MacBook, очень понравился уровень сервиса и гостеприимства. Удобная зона ожидания и цены там приятные!
1
19 мая 2024
Ну а что тут писать))) у них всегда все на уровне!!!
Персонал 🔥🔥🔥
Ассортимент 🔥🔥🔥
Сервис 🔥🔥🔥🔥
Был казус с купленным товаром, решил на месте, в моменте!!!
1
11 июня 2024
Отличный магазин. Смело заказывайте и будьте уверены, что всё доставят быстро и безопасно.
1
1 июля 2024
Отличный Маркетплейс заказывал с далека и все пришло без нареканий. Спасибо. Рекомендую.
5 марта 2023
Ребята работают отлично, всё на высоте. В маленькой провинции, где я живу, сейчас нет вообще никаких гаджетов, а то, что продается, стоит невероятных денег))) Здесь вы можете найти отличное сочетание цены и качества. До Кемерова посылка шла долговато – 7 дней. Однако претензий не имею, это СДЕК. Посылка запакована так, что если бросить ее со всей силы о плитку, она отскочит как баскетбольный мяч. Короче, доволен я, спасибо мне и вам за новенький айпад.
10 февраля 2024
Первый раз заказывала Air Pods в Тюмень, всё пришло быстро, всё цело. Лучший магазин! Обязательно вернусь) Благодарю!
23 декабря 2023
Заказывал айфон в другой город.
Созвонились на следующий день для уточнения деталей, скинули реквизиты. После оплаты сразу отписались. Отправили СДЭКом, посылку застраховали.
Заказ отработали оперативно. Вместе с товаром вложили чек и всю документальную бумагу.
В последующем ещё вернусь в этот маркетплейс.
Всем остался доволен.
Рекомендую.
Отдельно радует цена.
1
22 сентября 2023
Если бы было 0 звезд, то поставил бы 0. Купил эирподсы, оказались бракованными, возврат средств делать отказались, ждал 2 недели, пока выявят неисправность, по итогу выявить не удалось и они решили отправить их официальному диллеру на замену, внимание, запчасти, а не самих наушников! Надо отметить что забрали на неопределенный срок, может 2 недели, а может быть и год, сказать точно не могут) предложили взамен б/у нашуники другого человека, кстати тоже были бракованными, но как они мне сказвли, что наушники рабочие, в итоге после месяца без наушников, согласился на эти б/у наушники и отгадайте, что с ними??? “БИНГООООО”, ОНИ ТОЖЕ НЕ РАБОТАЮТ, а если быть точным, то режим шумоподавления не работает! А теперь представьте, что вы взяли макбук за 150к…
11
1
13 сентября 2023
Хороший магазин, качественные товары. Также есть гарантии на их собственную продукцию. Добираться не особо удобно, но все же. Сотрудники очень милые.
30 апреля 2023
Действительно, очень дружелюбный персонал, приятная атмосфера; месяц назад покупала макбук про 23 года, нашли русифицированную версию, работает замечательно, вопросов никаких нет.
К ребятам точно вернусь, впечатление оставили о себе отличное, всем советую)
1
14 марта 2023
Заказывал из Санкт-Петербурга. Оператор связался достаточно быстро. В этот же день. Все детали заказа были подробно уточнены, предложены иные варианты доставки. Сделана приятная скидка. Оплата произошла переводом на карту. Всё чётко и быстро. Доставка оказалась максимально быстрой, упаковано надёжно. Огромный слой пупырки. Коробка и само устройство в идеальном состоянии. Так же в комплекте шла наклеечка от компании ну и приятная скидка в 30% на покупку аксессуаров. Покупкой очень доволен. Спасибо Вам!
1
10 марта 2024
Отличный магазин, покупали телефоны здесь и наушники, все очень оперативно сработано, в общем рекомендую
12 сентября 2024
Продавцу плевать на общение с вами, пялится в экран и общается с вами не отрывая взгляда от него, будто делает одолжение, а там поважнее что-то.
Телефон пришлось ждать 40 минут, сразу технику не получить, будто их умпа-лумпы бегают по горбушке и ищуть её для вас в разных магазинах. Страна происхождения техники рандомная, как в рулетке.
1
1
4 апреля 2023
2023
интересная история и снова ребята получают заслуженную 5, теперь даже с плюсом!
- осенью купил 14promax
- в середине марта отказались работать камеры 0,5 и 1
- принес на диагностику.
- +14 дней - вердикт - "да, гарантийный случай", предлагаем ремонт, но придется подождать. Задал встречный вопрос о возможности замены на аналогичное устройство и получил положительный ответ
- на следующий день уехал с новым устройством и новым гарантийным сроком. все в рамках ЗОПП.
удивлен, мягко говоря, приятно!
благодарю за подход!
2022
если хочется немного сэкономить по сравнению с официальными ритейлерами, то еду или заказываю тут. проблем не было ни разу. ребятам спасибо за хорошие консультации, честные ответы и помощь в выборе.
3 июня 2022
Отличный магазин: широкий ассортимент, очень приятные цены, вежливый и компетентный персонал (со мной общался Антон).
Заказал беспроводную зарядку 3-в-1 для гаджетов Apple с доставкой в регион. Заказ обработали очень оперативно, надежно упаковали и, после оплаты, отправили в тот же день.
Настоятельно рекомендую!
А ещё у них есть свой отличный Ютуб-канал!
3
4
5 апреля 2023
Всё отлично: быстро, понятно по хорошей цене - это был отзыв 17 сентября 2022.
Сделал еще один заказ и был очень приятно удивлен скоростью - между оплатой и получением в Воронеже чуть больше суток! Супер!
13 декабря 2023
Покупаю тут техникуApple, есть гарантия от магазина, постоянным клиентам скидки. Интересно оформлен офис, приветливые менеджеры. От метро не очень далеко. Советую!
3
23 декабря 2022
Отличный шоурум гаджетов! Купил у ребят за этот год айфон и эппл тв 4к! Все быстро, удобно, отправляют шикарно - все приходит в целости и сохранности! В общем - советую! Вся актуальная техника по низким ценам!
2
13 февраля 2024
Магазин далеко, зато малолюдно, чисто, красиво, дружелюбные консультанты и сотрудники, пробовал Apple Vision Pro, очень благодарен за предоставленную возможность! Спасибо вам большое!
7 августа 2024
Люблю этот шоу-рум. Уже около 3 лет всю технику apple покупаю только тут
26 марта 2023
Заказывала в BigGeek чехол UAG Plyo MagSafe на Iphone 14 Pro с доставкой в СПб. Доставили быстро через СДЭК, и вроде бы было всё хорошо. Но через несколько дней магнитная часть чехла отклеилась и при снятии чехла стала оставаться на телефоне. Сотрудники без проблем предложили обмен, возврат также СДЭКом за их счёт. Через несколько дней пришёл новый чехол, но проблема осталась. Так что непонятно, оригинал ли это. Магазин предложил вернуть товар, но уже надоело заморачиваться с доставкой.
Также по ощущениям кажется, что второй чехол хуже по качеству из-за отливки на гранях, есть шов (вроде бы его не было на первом чехле).
Остались двоякие впечатления о магазине: быстро работают и готовы помочь, но непонятно, что за товар...
1
2
1 декабря 2024
Большой выбор и качественная консультация, кайф
3 апреля 2023
Заказывал фен Dyson доставкой CDEK в регион. Связались со мной по телефону, задал все интересующие меня вопросы, получил исчерпывающие ответы. Возникали сомнения по оплате (перевод на карту) и по оригинальности продукции. Рискнул, оплатил товар. Достаточно скоро пришел трек-номер для отслеживания. В переписке уточнял насчет оригинальности - устройство не пробивалось по серийному номеру на официальных сайтах Dyson. При получении проверил оригинальность по косвенным признакам (качество сборки фена, упаковка, комплектация), забрал фен из ПВЗ. Дома удалось зарегистрировать его на соответствующем сайте, оригинальность подтвердилась регистрацией на сайте (регистрировал уже после получения).
Хоть изначально весь процесс выглядел подозрительно (оплата и сомнительное качество), однако, когда пришел товар все сомнения отпали.
Доволен покупкой и обслуживанием в магазине, связь держал как по телефону так и посредством переписки по электронной почте.
4
5 декабря 2023
Отличный магазин, классные товары, превосходное обслуживание. Даже есть доя ожидания приставки и бесплатные газировки!
12 июля 2024
С товаром у ребят все хорошо, есть выбор и цены нормальные, а вот сервис начинает сильно страдать.
Разместил заказ вчера, вчера никто не позвонил, сегодня позвонили во второй половине дня и доставку только на завтра предложили, мне это не подошло и попросил доставить в понедельник, на что мне предложили отменить заказ. Чтож закажем в другом месте, а жаль, магазин был хороший
27 июня 2024
Отличный магазин, быстрая доставка, качественно упакован товар. Рекомендую
1
16 июля 2024
Купил наушники Маршал,приехали быстро все новое классно упаковано! Отличный магазин
14 декабря 2022
Отличный магазин! Цены ниже чем у всех официалов.
Столкнулся с заводским браком. Очень чётко и достаточно оперативно для предновогоднего периода всё заменили и компенсировали расходы на курьерскую доставку.
Однозначно рекомендую если Вы чётко определились с моделью, но не хотите переплачивать и долго ждать из-за границы.
2
18 ноября 2024
Не самые низкие на рынке цены, но сервис на хорошем уровне.
28 августа 2023
Минусов нет! Все круто, быстро и качественно! Заказывал телефон. Отправили сразу же, посылка упакована шикарно, все в целости и сохранности!
1
25 ноября 2023
Отличное место. Приветливый персонал, хорошее обслуживание и широкий ассортимент товаров. Рекомендую.
2 октября 2023
Покупала airpods 3 через онлайн магазин. На второй 2 день левый наушник перестал работать. Написала оператору, с которым общалась во время оформления заказа. Проконсультировалась, сброс до настроек по умолчанию и переподключение не помогли, пришлось высылать в Мск на тех проверку. Доставку с полной страховкой пришлось оплачивать за свой счет.
Но, в итоге тех обслуживание выявило тех брак наушников. Доставку в сервисный центр компенисировали на указанный мной счет сразу же, как только отправила реквизиты карты. Ну и, самое приятно, отправили новые наушники!
Печально, что пришлось возиться с пересылкой, проверкой и т.д. НО ребята очень оперативно разрешили мою проблему!
4
5 декабря 2023
Суперпозитивный персонал, бесплатные напитки и поздравления с каждой покупкой - на такой сервис я подпишусь!
Новый уровень пунктов выдачи, удобство и гарантии. Просто здорово!
9 декабря 2023
Заказывала Macbook Pro 14 M1 Pro СДЭКом в другой город, очень быстро всё отправили, было хорошо упаковано. Отдельная благодарность за то, что отправили Ростест.
1
21 декабря 2023
Заказал iPhone 15 128Gb Green с данного маркетплейса по интернету в Респ. Башкортостан, г.Стерлитамак. Все пришло в целости и сохранности и достаточно быстро. Крайне советую заказывать тем кто надумал брать в другие регионы)).
1
1
4 декабря 2023
Настоятельно рекомендую покупать у этих ребят новые айфоны.
Понравилось обслуживание, быстрые ответы, понятный сайт и что самое важное - цены ниже чем у конкурентов
9 ноября 2023
Очень всё круто прошло-от заказа до получения заветного смартфона, спасибо вам огромное!) твёрдая 5ка!)теперь вас буду рекомендовать знакомым!
1
10 декабря 2022
Лучший дилер Apple техники на территории РФ. Замечательный сервис, отличное качество, лучшие цены. Все всегда четко и быстро. Ребята просто супер, вся моя Apple техника куплена у них.
1
29 сентября 2023
Заказали через интернет магазин BigGeek ставлен Dayson.
Итог, заказывали максимально быструю доставку, чтобы товар успел прийти на день рождение. В итоге, эти псевдоним менеджеры, отправили самой долгой доставкой, которая существует, и товар за место 4 рабочих дней, ехал 19. 19 дней.
Отвратительная работа!
Так и еще, в добавок, при вскрытии коробке, оказалось, что вилка там не европейская, а американская. При этом адаптера нет в комплекте и информации о том, что он нужен, тоже нет. Магазин не рекомендую!!!
9
28 июня 2023
Оперативные ребята, в декабре брала у них айфон, пару-тройку недель назад вотчи. Техника оригинальная, качество отменное, цены низкие. Позвонила, оформила заказ, через полчаса приехала, быстро забрала и уже радовалась покупке. Но в декабре пришлось подождать минут 20 на диванчике, так как был ажиотаж на новые айфоны. Обязательно буду брать технику эпл здесь ещё не раз.
28 ноября 2023
Покупал MacBook Pro m2 с доставкой в Псков, доставили на высшем уровне, но верните ОНЛАЙН ОПЛАТУ!
Оплата товаров с отправкой в регионы происходит перечислением денежных средств на карты физических лиц!
После этого у меня заблокировали счет и карты в моем банке!!!
А так все супер, цена супер, но в регионы с оплатой может быть проблема.
1
12 октября 2024
Отвратительное гарантийное обслуживание. Телефон сломался через 2 недели. В гарантии было отказано
5
16 января 2023
Отличный магазин, в условиях остановки официальных поставок от Apple команда возит оригинальную продукцию. Помогли с выбором клавиатуры от Apple, на месте же нанесли русскоязычную гравировку клавиш. Из минусов - ужасный ремонт дороги и в этой связи острая нехватка парковочных мест. В самом магазине пришлось постоять в очереди, так как делали заказ в пик предновогодних распродаж.
1
14 июня 2023
Отличный магазин! Заказывал товар с доставкой, собрали и отправили в тот же день, после оплаты. Инструкция по оплате понятная, хотя и нужно потратить немного времени, чтобы все сделать правильно, было бы идеально оплатить онлайн с краты, но не критично лично для меня. Упакован товар хорошо, никаких проблем. Были небольшие потертости на коробке, но не критично. Порадовала скидка на аксессуары 30% и фирменный стикер.
1
12 сентября 2023
Красивый и уютный шоурум, видно что сделали для фан базы техноканалов. Брал AirPods Pro 2, с учетом мятой коробки сделали скидку.
Место приятное и ламповое, рекомендую
1
6 февраля 2024
Никакого шоу-рума нет. Висит 6 рюкзаков и 15 чехлов и все. Работают как точка выдачи заказов. Ни о какой возможности подержать в руках или просто увидеть нет. Жаль. Снимите рекламу про шоурум, укажите верную информацию - выдаем заказы.
12
2
23 мая 2023
Отличный магазин, покупаю далеко не в первый раз. В доставку товар передают на следующий день, упаковывают хорошо (еще ни разу не было что бы коробка пришла битая или еще что либо (а это очень важно, если покупаешь товар в подарок)). Всегда приходит новый товар, не вскрытый (за исключением моментов с гравировкой клавиатуры разумеется). Как всегда радуют, спасибо сотрудникам за то, что так относятся к покупателям.
16 ноября 2023
Заказывал в Лен область Iphone 13, приехал за 3 дня, через СДЭК, очень хорошо упакован, никаких повреждений, не вскрытый, рабочий и в хорошем состоянии по хорошей цене со скидкой, c постоянной поддержкой и обратной связью от магазина, советую
26 января 2023
Ребята из BigGeek лучшие. Вежливые, всегда помогут. Покупал айфон и сдавал старый в трейд ин. Детально осмотрели старый, дали хорошую цену, и подобрали новый. Наклеили стекло быстро и профессионально. Остался доволен визитом. Да бывают очереди, но о ожидании выдачи заказов предупреждают заранее. Спасибо всей команде BigGeek.