БестВей
330 отзывов
5 марта
Недавно посетила автосервис БестВей, и хочу поделиться своим опытом.
Сначала немного волновалась, так как не очень разбираюсь в автомобилях, но здесь меня встретили приветливо и профессионально. Записалась на диагностику, и мастера быстро приняли мой автомобиль. Они внимательно осмотрели его и объяснили, какие работы нужно выполнить, без лишней терминологии, что было очень приятно.
Особенно хочу отметить Андрея, который не только оперативно устранил проблему, но и с терпением ответил на все мои вопросы. Я чувствовала себя в надежных руках! Цены оказались вполне адекватными, а качество работ — на высшем уровне.
Теперь я знаю, куда обращаться, если возникнут проблемы с машиной. Рекомендую всем автосервис БестВей ! Здесь действительно заботятся о клиентах.
10 марта
Недавно посетила автосервис и осталась очень довольна качеством обслуживания. Мастера быстро выявили проблему с моим автомобилем и предложили оптимальное решение. Цены вполне адекватные, а работа выполнена качественно и в срок. Рекомендую всем, кто ищет надежный сервис!
1
11 февраля
Обратился в «БестВэй» для диагностики двигателя, КПП и удаления катализаторов. Всё прошло отлично: мастера толково объяснили что к чему, работу выполнили быстро и качественно. Машина после ремонта стала ехать заметно лучше. Цены нормальные, без накруток. Остался доволен, рекомендую!
1
1
6 марта
Хочу поделиться своим опытом посещения автосервиса. Обслуживание было на высоком уровне: мастера вежливые и профессиональные, быстро нашли причину проблемы и предложили оптимальные решения. Цены адекватные, а качество работ на высоте. Рекомендую этот сервис всем, кто ищет надежное место для обслуживания своего автомобиля!
1
24 декабря 2024
Отличный сервис. Проходил здесь плановое ТО на Шкода Рапид - всё сделали быстро и качественно за адекватную цену. Отдельное спасибо Андрею Зотову - сразу видно, профессионал в своём деле. В общем, остался очень доволен. Рекомендую.
1
1
8 февраля
В этот сервис обратилась женщина которая совершенно не разбирается в устройстве автомобилей. Нужно было заменить задание тормозные колодки и большие ничего не просила делать! После того как машину взяли в ремонт ей позвонили и сказали что нужно ещё поменять сайлентблоки, тормозной цилиндр, подшипник ступицы. Что касается сайлентблоков и подшипника они были в исправном рабочем состоянии их замена не требовалась. Работники сервиса нашли как развести на дополнительный ремонт не понимающего в этом человека. Человек заехал поменять задние колодки и оставил там 35600 рублей которые ей дополнительно накрутили. Человек осознав что ее обманули, впала в депрессию, плачет и жалеет что связалась с этими разводилами. Цены на запчасти у них в несколько раз дороже чем в магазине. Она пожалела что обратился к ним. Почти месячную зарплату просто пришлось отдать. Кто вдруг захочет отремонтироватся, поищите другую мастерскую. Никогда к ним не обращайтесь. Заказчица не ориентируется в ценах и не понимала что ее обманывали. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ!!!
4 января
Отличный сервис! Быстро приняли и взяли в работу. Без задержек всё сделали и отдали автомобиль. Зона ожидания вполне комфортная, персонал приветливый. Рекомендую
1
1
13 февраля
Хочу поделиться своим опытом обращения в автосервис.
Первое, что бросилось в глаза, — это приветливый и профессиональный подход сотрудников. Мастера быстро диагностировали проблему и объяснили, что именно нужно сделать. Работы выполнили в срок, как и было обещано.В целом, сервис оставил положительные впечатления.
1
9 февраля
Впервые обращался в автосервис и остался очень доволен. Персонал вежливый, все объяснили и рассчитали стоимость заранее. Устранили проблему за короткое время, теперь вожу туда всех своих знакомых.
1
1
6 ноября 2023
Очень доволен услугами этого автосервиса! Обратился с проблемой в двигателе и они оперативно и профессионально решили все проблемы. Ремонт выполнен очень качественно, никаких нареканий. Был приятно удивлен доступными ценами, особенно с учетом отличного качества работы. Персонал очень вежливый и внимательный, всегда готов помочь и ответить на все вопросы. Работают быстро и эффективно, не пришлось долго ждать. В целом, отличный автосервис, который рекомендую всем знакомым. Буду обращаться к ним и в дальнейшем. Огромное спасибо за отличное обслуживание!
1
6
4 марта
Заехал на диагностику, сделали очень быстро и качественно, теперь я буду частым клиентом , заезжал на другие сервисы делали долго но теперь знаю куда заезжать , советую всем 👍👍👍👍
1 ноября 2024
Записались на диагностику подвески и ходовой перед покупкой авто. Осмотр провели быстро. Выявили неисправности, указали их в диагностической карте. Все быстро. Диагностику провли абсолютно бесплатно!!!!! Персонал общительный. В ремонтной зоне чисто. В зоне клиента есть стол для детей. Рекомендую этот сервис!
1
6 марта
Прекрасный автосервис! Быстро диагностировали проблему и выполнили ремонт. Вежливый персонал и разумные цены. Обязательно вернусь снова!
21 августа 2024
Ужасный автосервис!
Начала греться машина. Отвезли в этот горе сервис, поменяли там термостат. В итоге через неделю машина начала греться опять. Привезли обратно по гарантии, несколько дней они не могли понять в чем проблема. В итоге сказали, что видимо термостат бракованный попался. Поменяли. На следующий день машина опять начала перегреваться. Поехали в другой сервис. Сразу нашли причину, оказалось что они не убрали воздушную пробку и установили неправильно термостат. Вот как так?
До сервиса дозвониться невозможно. К телефону не подходят. Приехали туда сами, когда информации по машине не было уже 3 дня. На ресепшене никого нет. На весь сервис 1 мастер, при этом машин стоит куча. Делают всё ооочень долго. Машина может стоять 2-3 дня не тронутая. Цены, как оказалось, выше среднего.
Позвонили узнать какой термостат они ставили, даже эту информацию сказать нам не смогли. В общем, категорически не советуем.
1
16 января
Что сказать только хорошие слова. Обьездил три автомастерские только в четвёртой помогли и устранили неисправность. Есть Автоелектрик и свое дело знает и реально устраняет. Спасибо.
1
31 января
Очень хороший сервис , обслуживание на высоте хорошо обьяснили что по чем , отдал логан на замену подшипников и замену тормозной жидкости качественная работа
6 октября 2024
Культурный персонал, запчасти не нужно искать,отличная работа и что самое главное качественная, всем советую!
24 сентября 2024
Обратился к ним с ремонтом рулевой рейки. Все посмотрели , обговорили . Что рейка электрическая они были в курсе( не раз это с ними оговаривалось) . Был установлен срок выполнения работ - 1 день. Когда пришел забирать авто начали извиняться , мол мы вам подсчитали как гидравлику , а у вас электро , она дороже. В итоге : + 9000 и + ещё один день. Получилось так, что после как отдал им авто, друзья рассказали, что там любят разводить на деньги и вот и меня это коснулось . При приемке одни расценки , после ремонта совсем другие .
2
12 сентября 2024
Все быстро и оперативно, очень удобно что з/ч всегда у них в наличие , не нужно ждать несколько дней . Работы выполняют день в день . Обслуживаем свое авто уже более года тут, всем довольны.
1
2
27 декабря 2024
В автосервисе мне оказали отличное обслуживание: мастера быстро и качественно устранили проблему с моим автомобилем. Особенно порадовала вежливость и профессионализм сотрудников. Рекомендую этот сервис всем, кто ищет надежное место для ремонта своего авто!
1
30 января 2024
Выражаю благодарность данному автосервису.
Плюсы:
- Приятный приём и компетентные специалисты
- Оперативная приемка, диагностика, выявление неисправности
- На месте заказали датчик ABS ( на выбор несколько вариантов, от Китая до оригинала)
- Заказ привезли в течении пары тройки часов
- Провели замену датчика и сделали диагностику
- Приятно удивлён ценами ( как на запчасти так и за работу)
P.S.
Авто Audi A6 C7 , 3.0 TDI
Сам с другого региона, по номерам было видно, но никакого облапошивания/ наедалова со стороны сервиса не было.
Рекомендую 👍
4
17 апреля 2024
Быстро, аккуратно, душевно. Привёз на диагностику машину, офис - часть производственного помещения, отделенная большим окном, т. е. видно, что происходит с автомобилем. Своя система доставки запчастей, доставили и заменили в течение 1,5 часов. Вежливый персонал.
Из минусов - местоположение: если ремонт затянется, то своими ногами не уйдёшь.
2
7 февраля
Приезжал на замену масла в коробке. Остался доволен, всё качественно и быстро.После этого автосервиса приятные впечатления
1
7 февраля
Приехал на диагностику двигателя.Сделали всё быстро.Изначально приехал в этот сервис по совету знакомых.Остались приятные впечатления.Теперь буду постоянным клиентом
1
4 октября 2024
Обслуживание, персонал грамотный специалисты знают свою работу,запчасти не нужно искать,короче мне нравится как ребята работают
5 марта
Отличное место!Обратилась в компанию "БестВей" на этой неделе.Персонал вежливый,добрый.Устранили поломку и все обьяснили)Сделали работу быстро и качественно,честно была даже удивлена.Обслуживание хорошее.Теперь советую всем знакомым только БестВей!
15 ноября 2023
Очень приличный автосервис, все делают грамотно, быстро надежно, всегда приятно приезжать на ТО, запчасти всегда в нал ичии, по цене доступно, грамотный персонал, спасибо всем, кто там работает!!!
3
18 июля 2024
Отдал свой Patrol на осмотр с проблемой плохого запуска двигателя, диагностировали причину, подобрали запчасти с альтернативой выбора. Далее попросил осмотреть цепь ГРМ, зная что она уже на подходе.Ребята предложили гуманный ценник на комплект ГРМ, работы и сроки, заменили и это. Машина работает как часы, теперь езжу радуюсь.
Команде мастеров больше спасибо за качественно проделанную работу и профессиональный подход!
3
15 января
То что они отремонтировали, сломалось через месяц, сделали всё ужасно. А так же появилось повреждение пыльника на рулевой рейке, которого небыло до ремонта в этом сервесе!
1
26 июля 2024
Спасибо большое за проделанную работу! Качество просто шик! Все сделали очень быстро и персонал отличный- дружелюбный. Всем советую )
3
28 апреля 2024
Когда находят причину, делают хорошо.
Не нашли, сделают не то, что надо было. Поэтому едешь сюда, когда точно знаешь, что надо менять, ценник приемлемый, запчасти которые были поставлены бествеем также нареканий не вызывали. В другие места в Дзержинске вообще не хочется ездить, сколько раз не пробывал, приходилось потом ехать к дилеру переделывать. После Бествея, если причина найдена правильно переделывать не приходилось, все хорошо
1
10 февраля 2024
Всем привет! Это самое лучшое место, персонал очень добрый, отзывчивый, помогает всем, мне это очень понравилось.Качество работы как всегда на высоте это очень хорошо. Обслуживания отличная мне понравилось 👍, время ожидания как минимум день это зависит от того что именно сломалось. Диагностика бесплатная я был в шоке, в этом ми ре это очень большая редкость.Ремонт быстрый это отлично. Я вам желаю успехов в жизни, и остоваться такими же добрыми, и отзывчивыми, продолжайте в том же духе👏. Однозначно ставлю 5 звёзд.
2
6 июля 2024
Сервис НИКАКОЙ! Делают очень долго... Обещают, что будет готово на следующий день, а по факту проходит 4 день, а у них свободного подъемника не было. Тогда зачем обещать?
По качеству ремонта тоже вопросы, ручник не могу сделать. То затягивают сильно, говоришь им об этом, переделывают так, что он теперь совсем не держит. И такое не один раз было. Ну как так то!?
7
21 февраля 2024
Приехал с проблемой - масло уходит. Произвели диагностику камерой - масло стекает в двигло. Цена за диагностику - 3000 рублей. Предложили ремонт за 102000 рублей. При этом, 32000 рублей только вскрытие двигателя... От куда такая цена? Ведь за эти деньги можно купить контрактный двигатель... Насчитали: Замена маслосъёмных колпачков, клапана, свечи, высоковольтные провода, прокладки, рем.комплект, новые болты на ГБЦ, масло 7литров, антифриз 5литров... Оставил только маслосъёмные колпачки и клапана. В итоге, цена стала 89000 рублей. Ценами крутят, как хотят, без какого-либо прайса.
Буду смотреть, как будет работать двигатель. Пока нареканий нет....
7
1
29 марта 2023
Вежливый административный персонал, подскажут, проконсультируют и не мало важно отнесутся к вашей проблеме как к своей. Качество работ на выше уровне. Весь персонал - профессионал своего дела. Ремонт автомобиля выполняется на вышем уровне и не важно какой автомобиль, бентли или лада. По ценам все адекватно, но некоторые позиции немного дороже. По времени все в пределах оговореного или быстрее, но ни как не позже. Советую лечить свой автомобиль в этом месте.
4
20 ноября 2024
Отличный сервиз.Пользуюсь услугами много лет.особое спасибо Артёму
22 декабря 2024
Ремонт машины из Китая не брались делать многие автосервисы, но в бэствэе взялись и сделали, езжу теперь
1 февраля 2024
Посещал данные автосервис по вопросу диагностики подвески по восемнадцати пунктам, которая должна была быть бесплатно, и меня интересовал гул сзади автомобиля на скорости от 80-90 км/ч. Работники этого сервиса так и не смогли найти причину гула, и за бесплатную диагностику взяли 550 руб. Забрал машину и поехал в другой автосервис, через 5 минут диагностики подвески, ребята нашли причину гула, гудит подшипник задней ступицы и поменяли его. Я в бествей больше не ногой и другим не советую...
4
1
1 ноября 2023
Не выдерживают сроки выполнения ремонта. В моем случае, вообще ни чего не делали, машина стояла на площадке 2-е суток. Были предупреждены, что в конце следующего дня, авто заберу. Начали работы после 15-00. За 5 минут до конца рабочего времени, решили сделать развал, но не смогли сделать ))))), и в наряде работ указали что бы оплатил 2500 рублей. Я обратил их внимание, что не должен оплачивать, т.к. работа не сделана. В ответ мне было сказано: "Оплачивайте или мы вам раскрутим все болты". В дополнение: вписывают выше кол-во часов на работы, чем в действительности. Цены высокие, к примеру развал-схождение по НН от 1,5 до 2 т.р.. З/ч только своего сервиса. Старые замененные з/ч не показывают.
11
1
3 февраля 2024
Отличный автосервис. Заезжал на замену тормозных колодок по записи. Сделали все быстро, и качественно. Остался доволен проделанлй работой. Спасибо.
1
1 апреля 2024
Отличный сервис ,индивидуальный подход ,большая рем зона ,являюсь постоянным клиентом !Всё нравится цены приемлемые , сроки короткие!
1
15 июня 2023
В автосервис я обращаюсь не первый раз. Грамотный подход к делу,
вежливый персонал,
отличное качество обслуживания.
Благодарю за предоставленные вами услуги! Желаю вам успехов и развития!
Обязательно приеду в следующий раз на ТО и буду рекомендовать.
1
22 мая 2024
Хотел записаться на проверку подвески, машина Форд фокус 2, когда по телефону спросили год выпуска и услышали 2005 года, сказали, что к сожалению такие машины они не обслуживают. Вежливо попросили найти другой сервис. Во прикол. -:)
3
7 января 2024
Огромное спасибо, ребятам ,кто работал 5-6 января 24г. В, частности, Ивану за терпение. )) Приехали из другого региона на праздники, но машина подвела. Не совсем стандартный случай оказался. Мастера быстро нашли причину, исправили и мы благополучно вернулись домой. Спасибо!
2
1
2 ноября 2023
Мне лично сервис не понравился! Заехал починить протертую трубку гидроусилителя. Ремонт не возможен (заключение мастеров), только замена (деталь ждать 2 нед.). Тогда предложил снять трубку, я заварю у аргонщика и они поставят на автомобиль. За разборку цену загнули загнули астрономическую (2500р за два хомутика и один болтик), но делать нечего, морда автомобиля уже разобрана. Съездил на такси 100р и заварил трубку 200р. Собрали, уехал и забыл дорогу в эту контору.
4
30 мая 2024
В данном сервисе менял радиатор кондиционера, при демонтаже бампера и фар обломали половину крепежа фар, фары стояли не в зазорах и закручены на половину, при сдаче машины об этом не сообщили!
3
23 июля 2024
Приезжал сегодня на замену масла, сотрудники вежливые, работу выполнили быстро и по отличной стоимости, рекомендую.
2
5 февраля 2024
Пользовался услугами сервиса несколько лет. В апреле 2023 заменили подвесной подшипник кардана на дастере. В декабре 2023 появился посторонний шум. При посещении сервиса приговорили коробку. Предложили установку контрактной за 90к. Плюс поменяли масло в коробке и раздатке (до этого они же заменили меньше года назад). Поехал в другой сервис для объективного мнения. Оказалось шумит неправильно установленный подвесной. Цена вопроса 1500 руб. Выводы делайте сами.
5
16 сентября 2024
Отдала машину в ремонт, специалисты очень грамотные, все подробно рассказали, устранили неполадки.
2
13 сентября 2023
Отличный сервис, проводила ТО автомобиля, все сделали быстро и доступно. Сразу же сделали мелкий ремонт и поменяли масло. Рекомендую! Буду обращаться к ребятам снова.
4