Белый Лебедь
376 отзывов
16 октября 2024
Отель очень крутой здесь есть сам бассейн если ты даже Купил самый дешёвый отель и всё равно даются две посеяны если есть домики здесь Всё включено Здесь всё работает даже лучше море когда море было грязное был бассейн отели Здесь ещё можно заказывать разные блюда и не только
1
28 июля 2024
Хороший отель. Спасибо за прекрасный отдых. Особую благодарность хочется выразить администраторам и управляющей отеля, за отзывчивость и хорошую работу. Обязательно вернемся еще к Вам
3
16 июля 2023
Отличная база отдыха,с приемлемыми ценами.5 минут ходьбы до моря,2 бассейна,кафе,детская площадка.Но есть единственное НО! За неделю которую мы там отдыхали,не было обещанной анимации для детей,не убираются в корпусах СОВСЕМ.И бассейн который относится к люксовым корпусам был не сразу нам известен.Браслеты выдали на 3й день и то случайно узнали.Как-то не серьёзно персонал относится к отдыхающим🤷♀️.Хотябы элементарную бумагу и веник поставили бы в домиках.Надеюсь на улучшение.И приеду на следующий год)))
5
31 июля 2024
Белый лебедь это наш отель .Ездим сюда уже 8 лет.И здесь все так,кто раз приехал,всегда только сюда и приезжают.Мы не любим гомера,поэтому всегда берём домик.В домике душ,туалет,территория всегда убрана.Прекрасный персонал. И главное отель стоит на берегу моря,вулканический песок.Приезжайте не пожалеете.
3
5 ноября 2023
Отдыхали в июле 2023 года в Белом Лебеде. Приехали в 8.00, девочки на ресэпшене очень вежливые, заселили нас в 9.00. Номер отличный, 2-х спальная кровать+кушетка которая раздвигается. В номере всё самое необходимое, есть балкон с видом на бассейны(их 3 штуки, детский для малышей, второй чуть глубже, а третий огромный с ребятами-спасателями, у каждого бассейна много лежаков, вход в большой бассейн по браслетикам, их дают при заселении).
Территория гостевого дома не большая, но вполне уютная, есть кафе. Дорога до моря занимает минут 7. Рекомендую 100%
3
10 июня 2023
Начало июня 2023. Отель соответствует своей категории и цене. Всё рядом, море, столовые торговые лавки. В самом начале июня не вся инфраструктура работала, примерно с 8 июня заработало всё (бар напротив входа, детское отделение в бассейне). Отель: на входе омывалка для ног, в номере прохладно и без кондиционера (у нас 2 этаж с балконом на бассейны), если живете в корпусе, то можете пользоваться 4 бассейнами, но все без подогрева. Номер комфортный, не супер ремонт, конечно, но всё есть, кровать вполне удобная, но третье место в 3местном номере это раздвижная кушетка или раскладное кресло. У нас кушетка, она твёрдая и взрослому человеку не подходит. Вода и напор есть. Уборка раз в 4 дня. Есть полотенца, но все маленькие, одноразовые гель и шампунь, зубные щётки. На балконе сушилка, в коридоре кулер. Лифта нет. Стоянка авто 300₽ в сутки, мест достаточно. Анимации за 10 дней не наблюдала, хотя детей много. Своего пляжа нет, лежак 300₽ на весь день. Море сначала было прям лëд, потом резко потеплело, купаться можно. Зелени мало, еë то приносит, то уносит.
3
2
2 июля 2024
Решили поселиться в домик "люкс"
Зайдя в этот люкс были в полном шоке. На фото одно, в жизни сарай из досок и гвоздей.Кровати с сеткой,больничные, хотя уже даже в больнице таких нет. Везде паутина,стол и стулья маленькие, как будто детские, так же все в паутине. Заявлено было что раз в 5 дней убирают и меняют постельное белье в этом люксе.В итоге за 8 дней никто даже песок с пола не подмёл. Вообщем в этих домиках предаставлены сами себе. Из плюсов что входит бассейн, детская анимация, детская площадка. Персонал отличный, когда забился слив в душе после звонка пришли уже минут через 10. Вообщем все не плохо но вот уж эти домики люкс конечно это жесть, но чисто что бы переночевать можно потерпеть. Но в след раз только в отель. В домики люкс больше ни ногой
3
28 августа 2024
Сразу о минусе, который перечеркнул представление об отеле (но не отпуске). Для нас такое - дикость. Как тут уже писали, при выезде с нас потребовали оплату за грязное белье. 2100 руб.
Это вообще как? Мы оплатили пребывание в отеле, в котором включено обслуживание, проживание. В отелях замена постельного белья и его использование входит в стоимость проживания. Оно не было порвано, испорчено, естественный износ за неделею (белье не меняли неделю, мы не настаивали).
Сам отель «пожил», старенький, но мы там только ночевали. Бассейн прекрасный, он спасал нас от зеленого цветущего моря. Рядом есть все и по необходимым на море вещам и по еде. Классная коптильня с рыбкой у отеля, заслуга не отеля конечно, но вспоминаем с теплотой то место.
Вернёмся ли в белый лебедь? - нет. Будем рекомендовать? - нет.
3
1
21 июля 2024
Хотели снять в Скай Бёрд Дней 15 дней, получилось только 12 нам предложили в Белом Лебеде , объяснил что будет инвалид попросил нижний этаж. В итоге дали третий от куда инвалид не спустился. С владельцем связались администратор, но он сказал что иму всё равно как инвалид будет спускаться и даже не вернул деньги инвалиду предоплату 3₽ смешно!!! Цены в столовой по сравнению с прошлым годом почему то увеличились от 30 до 90 процентов!!! А были постояными клиентами скай Бёрд !!! Надеюсь будет стыдно владельцу за такое отношение!
5
3
27 августа 2024
Хороший отель, 🏩 бассейн- большой и чистый. Девочки внимательные- встретят и проводят, всё подскажут и расскажут. Горничные- чистюли, моют и меняют ( хоть каждый день).
3
28 июля 2024
Отель не плохой, есть хороший бассейн, рядом кафе и столовая. Море рядом. Персонал хороший, всегда готов помочь! Единственный минус, это старые диваны. Рекомендую!!!
3
16 июля 2024
Отзыв сугубо об маленьких домиках находящихся на территории гостиницы. Ну что сказать, писать хочется много но обойдемся метафоричными формулировками из кино. Если вы хотите побывать в СССР, и почувствовать себя в фильме 3+2. Тогда вам сюда. Со слов детей детям все понравилось))) женам все не понравилось😂, ну а я особо не нуждался в удобствах, потому как приехал побухать. Были одной ночью, больше было бы лишним!.
3
1
18 июля 2023
Очень близко находится к морю пансионат Белый лебедь Очень прекрасные пансионат на территории два бассейна для детей и для взрослых большой и маленький территория всегда чистая есть ещё домики благоустроенные с кухни с душем с туалетом прекрасная территория вообще очень прекрасно мы уже ездим пятнадцатый год Нам очень нравится или нравится нашим детям
4
20 июня 2023
Отдыхали в июне 2023 года.
Очень все понравилось
Следят за чистотой и порядком.
4 бассейна! Каждый из которых ежедневно чистится!
Отличное кафе на территории, со сносными ценами.
Собственная столовая на 1 этаже своего двора. На территории расположены 2 отеля и гостевые домики.
Аниматоры для детей просто бомба!
Приветливый персонал!
Дядька охранник добродушный и строгий.
3
1
30 августа 2024
Плюсы: это бассейн, правда он холодный, но не настолько. Есть столовая, от пляжа несколько шагов от белого лебедя.
Минусы: в номере постоянно ползают жуки, даже в сахарницу проползают, не работает только 2 розетка, нет кондиционера, постоянно нету туалетной бумаги, приходится брать свою
3
8 сентября 2022
Отличное расположение отеля, рядом море, торговые ряды, столовые, остановка автобуса. Шикарный бассейн, но нужно знать, что бесплатно большим бассейном могут пользоваться только отдыхающие из отеля, а с домиков за 800 с человека, детский 500. Два бассейна сбоку для всех. Я живу в домике люкс. Есть кондей, холодильник размерами с микроволновку , телевизор, шкаф, тумбочка и полка, свой туалет ,душ. Нету электрических приборов вообще, запрещено . в общей кухне чайник на газу по очереди, тарелки если успеешь и все. Может еще что есть, не видела, всегда пустые полки. Я с маленьким ребенком, спросила как можно смесь приготовить, мне предложили из домиков, а это конец территории отеля ходить в отель на 2 этаж в кулер, вот это марафон. Купила кипятильник. Это для тех кому это важно. Есть две детских площадки. Скамейки. Отличный бар на территории , шикарно готовят на мангале. Из минусов написала и еще очень жирный минус, это администраторы. Очень не разговорчивые, ничего не расскажут и не покажут, все узнавала через отдыхающих. Я бронировала ранний заезд и поздний выезд, приехали сказали пожалуйста оплачивайте и идите, а нет, ошибочка ждите 3 часа. Я с дороги с маленьким ребенком 3 часа выгуливалась, а на самом деле наш домик стоял уже как сутки пустой. Видно админ не в курсе. Горничные очень приятные девушки, по просьбе убирают домик, дают чистое белье, веник, одеяла. Очень чистая и ухоженная территории . сами домики простые без роскоши, но это и не обязательно. В целом отличное место для отдыха. Есть платная парковка. Столовая рядом. Можно с животными .
13
5
10 июня 2024
Хорошие,чистые номера ,шаговая доступность от моря,приятное,в обслуживание персонала,вежливое, плохо бассейн без подогрева из минусов, ещё будет продолжение
3
27 июля 2024
Забыла написать, отдыхали с 7.07 по 21 . 07.2024 в номере 102, написала отзыв, думаю его рассмотрят и будет ответ написанный мною отзыв почему-то отклонили, взяли штраф 500 р. даже не выписан квитанцию, если я не права, так скажите к вам надо ехать со своим бельем, чтобы не дай бог не испачкать или не ехать совсем? Прошу дать ответ, а не отклонять. Скажите, будет ли ответ на мой вопрос или про игнорируется, нам же все понравилось кроме последнего и единственного инцидента
3
4
8 августа 2024
Отзыв про кафе "белый лебедь". Спасибо официанткам за приятное обслуживание (отдыхали в конце июля 24 г). Очень приятные девушки! Еда вкусная, порции нормальные. Цены обычные, как и везде.
2
14 июня 2023
Очень понравилось всё! И расположение отеля, в трёх минутах от моря и бассейн с гидромассажем и детским маленьким "аквапарком", столовая- очень вкусно и дёшево! Чисто, уютно- как дома! Вид с балкона офигенный! Территория чистая, ухоженная! Рекомендую всем! И теперь я постоянный гость данного отеля!!!
3
1
21 августа 2023
Расположен рядом с морем, 2мин ходьбы. Магнит, Пятёрочка 600м. Рядом рыночек :фрукты, вещи и т. д. Персонал внимательный. Единственный минус -это кухня. Посуды (сковородки, кастрюли) не хватает. Тарелки есть. Для такой большой территории, можно ещё одну кухню организовать. Но, рядом, конечно , и столовые и кафе есть. Можно и там поесть. Домик с удобствами понравился. Бассейны на территории, хорошие.
2
1
20 июля 2023
Отдыхали в этом отеле с 03.07 по 17.07.23 , все понравилось. Встретили приветливо, сразу выдали браслеты на бассейн, чтобы мы до заселения отдохнули у бассейна . На ресепшен очень хорошие администраторы. Роза и Инесса. Заселили ровно в 14.00. Мы бронировали домик люкс. Все как в описании. Все работало, никаких проблем. Мы отдыхали вдвоем с внучкой. Территория чистая и ухоженная, персонал вежливый. В столовую ходили только на завтраки, на обед и ужин ходили в Столовую 7,там ассортимент больше и вкуснее. Отель всем рекомендую. Мы вернемся точно.
3
6 сентября 2023
Отдыхали на базе отдыха "Белый лебедь" с 12.08.2023 по 24.08.2023 года в домиках-люкс №28/1 и 28/2.Приехали мы около 14 часов.Администратор быстро нас оформила и провела к месту отдыха.Один домик люкс за сутки стоил у нас 2400 рублей.В домике есть все необходимое-две кровати,телевизор,сплит-система(правда вонючая,давно не чищенные фильтры),шкаф,две тумбочки,холодильник,на веранде стоит стол и два стульчика.Так же в домике санузел-душ ,унитаз и маленький умывальничек.В принципе,для отдыха двух людей-все норма!!!но......вот здесь появляется человеческий фактор,а с ним много минусов.Горничная я вообще не понимаю для чего там есть-за 13 дней не разу не убрала,при заселении в обеих домиках грязные,неразмороженные холодильники,над дверью входной мишура из паутины,мусор отдыхающие выносят сами.Мебель в домике старенькая,дверь входная в домике 28/1 провисшая,что приводит к поломке замка,так как закрываешь дверь по 10 минут,чтобы войти или выйти.Однажды сломался замок и ночевала я с открытой дверью,потому что сделали только на следующий день.Бассейн-шикарный.....но....в бассейне тоже нет порядка и плавать там опасно,так как очень многие прыгают с бортиков,а спасатель постоянно спит.Я вообще сначала думала,что спасателя нет.А оказывается он все время спит.В бассейн входят даже те,кто не из этого отеля,так как бесконтрольность.Море находится в пяти минутах ходьбы.Столовая в Скай бридж дорогая.Есть столовые там дешевле.Огромный минус-это на территорию входи ,кто хочешь и делай,что хочешь.Омрачил нам отдых отдыхающий из домика №13,который приехал отдыхать с музыкальной колонкой и включал ее на всю.Музыка гремела до 23 часов и все вынуждены были ее слушать.Просили помощи у администраторов отеля.Нам следовал ответ,что он имеет право слушать до 23 часов.Получается,что вы право на отдых не имеете.Днем так же право на тихий час у вас из-за громкой музыки тоже нет.Стены в домиках фанерные и слышно каждый шорох,не то,что музыку.Она заглушала телевизор в домике.Можно же,например,ввести свои внутренние правила,как в других отелях или санаториях,например при заселении подписывать обязательство о недопущении шума.А если приедут такие отдыхающие в количестве двух или трех человек с музыкой???В конце концов есть специальные места для отдыха с музыкой-бары,дискотеки.В общем я обычно ложусь спать в 21 час,но из-за музыки вынуждена была мучаться,а не отдыхать до 23 часов и мама моя так же-пожилой человек.На базе есть детская площадка,парковка платная,кухня для приготовления пищи,на которой никогда нет кастрюль и сковородок.Растаскивают по домикам,а остальные как хотите.В общем,условия на базе не плохие,хорошее расположение-все рядом, в шаговой доступности,но нет порядка,потому что хозяину наплевать на своё "детище".Работает куча бездельников.Хозяин,услышь ,ведь все недочеты можно исправить и у вас не будет стоять табличка "Есть свободные номера" в пик сезона.
5
2
23 июля 2024
Из плюсов только доступность к морю и большой бассейн. Обслуживающий персонал и отношение к гостям оставляет желать лучшего......уборка делается для вида....за десять дней постельное поменяли один раз через три дня после заезда и все!!!!
2
2
19 августа 2023
Отдыхали первый раз в этом пансионате, но дети приезжают уже третий год. Очень порадовало расположение,первая линия моря
. Обустроенный пляж, кругом море кафе и столовых и до развлечений не далеко! Жили в домиках. 23,25 и 30 ( нас было 9 человек) так душевно. Вечером можно перекусить за столиками и насладится закатом и вечерней прохладой. Персонал внимательный. Отличное сочетание цены и качества. Отдельно хочу написать про шикарный бассейн с возможностью массажа !!!👍👍👍👍
3
1
5 сентября 2024
Отдыхаем не первый год. Снимали дом комфорт. Телевизор, кондиционер, шкаф, туалет, душ все в домике. До моря на самом деле метров 150.Ухоженная территория.В кафе на территории вкусно готовят.
3
8 июля 2024
Были с 3 по 6 июля , бронировали домик люкс трех местный,в этоге получили две кровати, потом принесли раскладушку (кривая). Места в домике вообще мало,за эти три дня ни кто не убирался. В домике с нами жили муравьи!! Хоть бы тряпку отавили чтоб самим убраться. Два плюса это бассейн классный и персонал в баре!!! Санузел оставляет желать лучшего !! Холодильник вмещает 4 бутерброда ,и 0,5 воды. Бронировали по тел. Говорили по площади 15 м2 ,а по факту около 9м.... В этоге больше туда не нагой!!!!!!!
4
4
28 июля 2024
Отличный отель. Всё очень понравилось 👍. Приветливый персонал. В следующем году приедем, всей семьёй , обязательно.
Буду советовать друзьям
3
21 марта 2024
Отдыхали там, как то поехали с мужем в отель "О...", где "все включено", что нас там ждало, описывать не буду, мы у них забрали свои деньги и переехали в "Белый Лебедь". Он находится на Гостевом проезде, до моря 3 минуты. На территории небольшой басейн. Мы отдыхали на 3 этаже, номер с балконом. Желающие, конечно, могут к мелочам придраться, но нам все понравилось, ТВ, кондиционер, холодильник, удобная кровать, что еще надо, мы отдыхать приехали, а не рассматривать недочеты. До сих пор тепло вспоминаем отдых там, море рядом, уютно! Персонал отеля приветливые и предупредительные девочки, тепло нас встретили! В отеле чисто, басейн чистили керхером каждый день. На углу Пионерского проспекта и Гостевого проезда отличная столовая, там все очень вкусно, рядом полно лотков с чудесными отборными фруктами и овощами, сыры домашние, лаваш, зелень, шашлык. У них на территории есть еще недорогие домики. Для бюджетного отдыха место самое то!
2
1
28 июля 2024
Идеальный отель, номера все чистые, очень красивый вид на море, девочки администраторы просто умнички, бассейн чистый, отличное обслуживание
4
7 июля 2023
В этом отеле ужасно всё, но есть 2 плюса: очень близкое расположение к морю (но берег невероятно грязный) и наличие 4 бассейнов (2 по пропускному браслету). К моменту заезда (а это в 15:00) из номера не выехали предыдущие туристы, соответственно в номере уборки не было, только постельное поменяли. Брали трёхместный номер, платили за трёхместный, а по факту двухместный с дополнительным местом. В номере старые, неудобные матрасы с пружинами, малюсенький телевизор. Фена нет, в коридоре гладилка с утюгом, кулер, который по идее должен нагревать воду, ибо чайника в номере нет, но кулер воду не нагревает, приходилось бегать по этажам в поисках кипятка. Желания возвращать туда нет.
5
25 января
Отличная база для семейного отдыха👍🏻Цена качество соответствует фото
6 августа 2021
+ данного отеля:
Расположение пляжа. Море в 50м от отеля.
В комнатах есть кондиционер, телевизор, холодильник
Очень вкусная столовая
Наличие бассейна
Очень общительные и приятные охранники
Из минусов :
В санузле пахнет канализацией
Уборка проводится один раз в 5 дней, все остальное время песок как спутник.
Веник и совок один на этаж
На сайтах написано, что с домашними животными нельзя, в итоге видели на территории даму с собачкой
Бассейн походу вообще не чистится
Администраторша очень долго расселяла и вечно носилась с чем-то другим, но не с расселением. Приехали в 8 и сидели до часа. Хоть и написано, что заселение с 13:00 , но другой работник расселил туристов намного быстрее.
5
27 мая 2024
Отдыхали в 2023г в июле. Приехали раньше заселения. Мы сидели ждали на ресепшене там были диванчики мягкие и работал кондиционер. Заселились позже назначенного времени но ничего страшного, номер был хороший,убранный, красивый. В номере было двухспальная кровать и доп место,холодильник, стул, кружки, кондиционер, косметические средства. Вид был на какойта отель и немного на бассейн. Бассейн просто бомба, вода тёплая была, были фонтаны, бурлящей массаж тела. В детском бассейне включали аквапарк, дети так радовались там. Рядом с отелем есть столовая, там очень вкусно кормят, особенно там вкусные креветки в кляре и на спажках, тортики, картошка фри, салатики, чай, кофе, там очень большой выбор тортиков был, каждый раз приходишь в столовую и видишь новые тортики, совет вам приходите раньше в столовую, если придёте позже то там очередь будет за километр. Море очень ряд
3
15 августа 2024
+Плюсы
Сплит система
Wi fi
Басейн
Ресторан-бар
Заселение по сравнению с Туапсе в 12 часов а в Туапсе в 14 часов потому что приезжаем всегда в 9 часов и это не удобно по поводу хранение личных вещей в холе.
- Минусы
Нет стаканчиков под щётки и пасты. Нет прищепок на толстые прутья вешалок.
Одно полотенце на всё ваше тело.
2
1
20 июня 2024
Все прекрасно кроме того, что в домиках темно и пружины на матрасах чувствуешь всем телом, персонал, бассейн, близость к морю и отличная кухня - столовая просто на 5+
2
1
17 июня 2024
Честно признаюсь, что не ожидал, что смогу проникнуться отелем Белый Лебедь, т.к. задача была просто перекантоваться 3 недели в Анапе.
А теперь по порядку)
Месторасположение (локация) очень удачная, реально 150 метров до моря, направление "Динамо". Гостевой проезд оборудован шлагбаумом, что минимизирует количество машин от Пионерского проспекта до пляжа. Чуть менее километра находится Пятерка и Магнит.
Живём в основном здании. Номер хороший, кондиционер, мини-холодильник, шкаф, 2 зеркала, стол, тумбочки и телевизор; санузел с душем и гигиеническими средствами; классный балкон со столиком и 2 стульями. На столе сразу лежит прайс, что сколько стоит если сломаете, поэтому рекомендую сразу всё проверить, если что-то не так, то зафиксировать и сразу обратиться на ресепшн. Небольшой лайфхак, если не хотите недосчитаться полотенец, то не вешайте их на балконе, а если вешаете, то пользуйтесь прищепками, т.к. от ветра они могут просто улететь и всё (
Ресепшн. Там всё молодцы- Шах Айман, Люба!!! Всегда готовы помочь! Вежливые, отзывчивые, если есть пожелания, которые могут не входить в их компетенцию, то всё равно дадут обратную связь! Нет таких вопросов которые они не решат!
Девушки которые убирают корпус тоже заслуживают отдельного внимания! Настя и Катя как пчёлки крутится и ни разу не видел чтобы они просто где-то сидели и ничего не делали, они всегда что-то убирают, всегда что-то вытирают, всегда что-то но делают! Молодцы!
Дворник Владимир всегда делает чистоту!
Бассейн. Это отдельная песня!!! Он большой с гидромассажными зонами. Если вы ЗОЖник, то после утренней пробежки можно спокойно прийти в бассейн, принять душ, искупаться, потом сделать себе гидромассаж, отдохнуть и продолжать наслаждаться отдыхом на море.
Отдыхаем сейчас и будем ещё неделю, так что будут вопросы - спрашивайте ;)
2
11 июля 2023
Отдыхала впервые.
Впечатления как от уютного и тёплого места.
Все чистенько и аккуратно. Есть бассейн, своя территория, парковка для авто, кафе. Рядом рынок с фруктами и овощами, есть аптеки и магазины в шаговой зоне
5
1
22 июня 2023
Отдыхали в июле 2023 года
Расположение удобное, 3 минуты пешком до моря
4 бассейна на территории.
Регулярно чистились, вода прозрачная.
Детская площадка
Вежливый персонал
Свое кафе на территории, с ценами аналогичными с рядом расположенными.
Вкусный шашлык
Есть кальян
Охрана
Закрытая территория
Будем приезжать еще
4
1
13 июля 2023
Отвратительное место!
***!
Единственный плюс - это расположение по отношению к морю, бассейн на территории и , о чудо, здесь действительно имеется кондиционер и телевизор!
Условия - желают лучшего!
Бронировали домик люкс, как итог - это даже на двойку не тянет!
Туалет находится в пристройке к домику, чтобы в него попасть нужно выйти из комнатки на всеобщий обзор.
Вода в душе смывается пол часа.
Провода торчат не закрепленные, в каких-то местах даже оголенные.
Розетки, выключатели - еле держатся на своих местах, при малейшем прикосновении так и хотят сбежать от данных условий.
Холодильник - находится на улице, подключенный к оголенный распредкоробке.
О какой технике безопасности в данном случае идет речь!?
Внутри домика порожек с торчащими саморезами плохо вкрученными, между комнатками, о который ноги переломать можно. При полете, споткнувшись о данный порожек, еще и половину костей в других частях тела переломать можно.
В дверях щели- палец пролезает.
Ремонт - постсоветского времени так и не обновлялся, даже малейшого косметичечкого не захотели сделать. Это ведь стоит денег, а руководство умеет только сдирать деньги!
При просьбе переселить - мест нет, все забронировано!
На счет возврата, пришлось повоевать!
Девушки на ресепшене, так и наровят на чем бы поживиться, ну или они не знаю своих же правил заселения/выселения.
Хотела оплату за двое 2! прожитых суток (хотя прожили даже меньше суток, заселились в 15.00 а выселялись в 10.00) еще и сверху снять полную предоплату. Помог только звонок, кому-то из руководства. Тут же проблема решилась.
Как выяснилось на месте это даже не домик люкс, а просто комфорт! Но оплату удержали как за люкс.
*** одним словом!
5
1
16 сентября 2024
Отличное место, до моря по песочку не более 5 минут, рядом куча столовых, в отеле есть своё кафе, кормят вкусно и сытно. Бассейн огромный
28 июня 2023
Удобное расположение. Близко к морю. Есть платная парковка. Номера чистые, удобные. Горячая вода в номере всегда есть и напор хороший. Нормальный бесплатный вайфай. Очень хороший бассейн с гидромассажем и детской частью.
27 июля 2024
Отличный отель, персонал вежливый, везде чистенько, все что нужно рядом находится. До моря 2 минуты хотьбы. Понравилось очень!!!!!!
3
24 июля 2023
Отдыхали с 18 по 24 июля 2023г.
Нас было 4. Двое взрослых и дети 10 и 1 года. Кроватку для малыша предоставил отель без доплат. Всегда чистое бельё, выдают и меняют по просьбе. Очень вежливый и внимательный персонал. Очень довольны отдыхом. Столовая так же очень приятная. Еда вкусная, цены вменяемые. Но отдельная любовь это бассейны. Вода чистая, все убрано. Отдыхать одно удовольствие.
Одно пожелание: шторы поменять на непропускающие свет. Очень ярко утром.
3
28 июля 2024
Нам очень понравилось, большой бассейн, куллеры на этаже, море совсем недалеко. Персонал очень вежливый. Отдых получился замечательный
4
12 июля 2023
Отдыхали с 3июля по 10 июля 2023.
Отель очень понравился.
Отлично расположение море рядом, торговые рядом то же.
Бассейн просто сказка.
Не хватало в бассейне к шезлонгам зонтиков от солнца, но я думаю администрация отеля возьмёт во внимания пожелания отдыхающих.
Советую посетить этот отель,вы буди е довольны.
3
5 августа 2023
Номера просторные и уютные! Расположение очень удобное, близко к морю! Обслуживание отличное! Бассейн большой, чистый, лежаков много, всё очень круто! Персонал отзывчивый и доброжелательный! Огромное спасибо, за хороший отдых!!!
3
22 августа 2023
Хороший отель! Вот действительно, понравился! Как и везде, скоты-курильщики достают, балкон не всегда откроешь, ну что тут уж поделаешь, они как и ЛГБТ, везде нормальных людей достанут, им на всех плевать, кроме себя... А так все отлично, море близко, кафе, столовая, бассейны, рядом много магазинов и микрорынок из рядов к морю! Автостояка, пусть и платная, зато много мест и рядом, под охраной.
Хороший въезд и выезд в Джемете сделали, почти без пробок, надо на аэропорт на новую трассу поворачивать, а там на повороте на Витязево разворачиваться, а дальше либо первый съезд на указателе в Анапу на Гостевой проезд, либо все время прямо на выезд, в сторону Краснодара. Иначе на Пионерском проспекте замучаетесь стоять.
На рецепшене девчата милые и толковые, отзывчивые, Нина прямо умница! Заселение и выселение - очень быстро. Спасибо им.
После 23 часов и в отеле и на улице - тишина! Удивительно прямо!
3
3 июля 2023
Отдыхали в первый раз в этом прекрасном отеле. Все отлично, обслуживание тоже, в столовой питались, в кафе. Все вкусно. Бассейн тоже супер. Всем советуем. Будем ждать след лета, чтоб вновь приехать сюда.
3
28 июля 2024
Отдыхали в начале июля. Остановились в домике. Фото на сайте не соответствует действительности. Хотели съехать,но управляющая была очень мила и обходительна и мы остались. В номерах чисто. Расположение к морю близкое. Персонал вежливый. Вернёмся.
4