Банк ВТБ
406 отзывов
4 апреля 2023
Сотрудники вежливые, даже если у какого- то клиента "съехала чуть крыша набекрень", у них спокойные нервы!!! Удачи!
2
30 мая 2024
Все устраивает, спасибо.
1
1
1 апреля 2022
Хуже не бывает! Если можно было бы поставить - 10, то это их баллы !Пришли сегодня в отделение , присесть не куда, очередь человек 12, а " работает" 1,5 окна! Прождали 15 минут, а очередь не сдвинулась ни на одного человека !Развернулись и уехали в Кошелев банк. Видимо ВТБ банку, деньги не нужны.....
3
1
26 октября 2024
Не понятно когда брать талончик , когда не брать. Специалистов нехватант
10 мая 2022
Хороший банк ВТБ , всегда выручал меня, когда это было нужно, персонал очень грамотный и добропорядочный)
4
17 июля 2024
Тут свои правила,ЦБ им не указ
1
4 сентября 2024
Хорошое обслуживание
1
6 октября 2024
Сотрудники хорошие
1
1
5 сентября 2021
Огромная очередь. Ждать пришлось почти час, чтобы получить карту. Почему туда направили, не понимаю. Работа и дом совсем в другом месте. Персонал вежливый и грамотный, не поспорить, но нагрузка высокая у них. Неужели трудно при выпуске карты позвонить клиенту и спросить в какое отделение карту отправить? Зачем в одном месте толкучку собирать?
3
11 января 2024
Быстрое,грамотное обслуживание
2
1 апреля 2024
Нормально, сотрудники хорошие.
1
23 мая 2022
В самом банке в ожидании очереди я второй раз. Сотрудники приветливые. Консультируют по вопросам профессионально, четко, без лишних слов.
3
16 марта 2022
Привилегия работает теперь только тут. Менеджеры привилегии об этом заранее не уведомляют.
Попросила перевыпустить карту и выдать в другом филиале, согласились, угадайте в какой филиал она пришла? Естественно на Агибалова.
3
7 сентября 2022
Ужасный филиал, работает 2 окна. Просидела час. Народ не ждал уходил.Сотрудников много,но клиентами не занимаются, каждый занят своим делом. Пандусов нет,с коляской подняться!
3
1
26 декабря 2023
Обманывают, подключают платные услуги без разрешения
3
18 марта 2023
Ужасный банк и отделение. Закрывал счета, сказали приходить для окончательных действий через 45 дней. Пришел, говорю хочу закрыть счета, прошло 45 дней как и говорили. И мне оператор отвечает - ха-ха-ха 45 дней, кто это вам такое мог сказать, ха ха ха, зачем такой долгий срок.
Абсолютно не компетентные сотрудники.
6
15 августа 2022
Очередь 20 человек и два окна рабочих. Люди ухожят, потому что обслуживание по часу каждого. Тоже ушла. Как в селе одно окно на весь колоектив.
4
26 июня 2021
Большое спасибо за вежливое, быстрое, профессиональное обслуживание в банке, в особенности финансовому консультанту Шайтановой Анастасии!!!
2
3
2 декабря 2023
Обычный банк пользовалась только банкоматом
10 мая 2022
Приехал под закрытие перед праздниками, короткий день. Но девочки нашли время и решили мои вопросы. Профессиональный подход. Молодцы
1
3
22 мая 2023
Оперативное профессиональное обслуживание, на 5
2
13 июля 2023
Операционисты пока свои дела не сделают на клиентов внимание не обращают
1
6 сентября 2022
Мне кажется самый позорный банк. Не знает персонал элементарных вещей. Ходила к ним 4 раза , но проблему не решили.
4
1
2 декабря 2022
Профессиональные менеждеры, качественные услуги надежного банка.
1
27 июля 2022
Трудно добраться по высокой и неудобной лестнице людям с нарушениями здоровья. Оператор не с первого раза поняла, что от неё требуется.
1
1
7 ноября 2021
Нормально. Не могла внести деньги через банкомат, так как он не считывал карту. В офисе сказали, что это часто случается,когда мнкассация задерживается. Предложили воспользоваться ьаккоматом в операционном зале. Но ходить пришлось 2 раза. Печаль.
1
1
30 августа 2022
Обычный банковский офис: чисто, аккуратно, народу, как правило немного. Из минусов-банкоматы не имеют безконтактного чтения карт.
1
6 марта 2023
Хороший банк, Олегу большое спасибо за консультации.
1
11 мая 2024
Хорошее отделение
20 июня 2024
Хороший персонал
8 декабря 2021
Хорошее отделение, очередь по талонам, довольно быстро решают любой вопрос. Понравилось.
1
2
28 декабря 2021
Медленно, узконаправленно, когда надо всучить продукт - сама доброжелательность, но когда надо решить вопрос - "не их компетентность, такие у них порядки"
5
12 марта 2024
Крутой банк ВТБ, советую, приятные девушки ✅🤞🏻🆙
2
7 мая 2023
Люблю этот банк. Пришел закрывать лицевой счет, а мне предлагают ипотеку
2
2
28 августа 2024
Все хорошо
1
6 декабря 2022
Удобный график работы. Профессиональное обслуживание.
3
18 апреля 2022
Очень отзывчивые, компетентные сотрудники. Классная директор.
3
26 июня 2022
Вежливый, компетентный персонал. Быстрое обслуживание.
1
4
31 декабря 2021
Девочка хорошая попалась, быстро оформили карту, ну очень быстро, молодец!!!
1
4 сентября 2022
Персонал бомба , отношение к клиентам тоже , жаль живая очередь - путаница происходит
1
27 апреля 2022
Самое худшее отделение банка, из 9 окон, работает два и это в 18:00 вечера, когда люди после работы приходят.
4
7 июня 2022
Офис с большим Спектором услуг.есть отдел привилегированного обслуживания
1
29 июля 2022
Очень хороший банк, банкоматы всегда работают, деньги есть в них все
1
1
28 апреля 2022
Может быть года 2 назад поставила бы 0 звёзд, но последнее мое обращение было решено быстро, поэтому 3
1
4
25 января 2023
Персонал приветливый. Все нравится
1
1
1 марта 2020
27 февраля я обратилась в этот банк.Моим консультантом была Шайтанова Анастасия.
Не поверите,но мне несказанно повезло! Я рассказала о своей проблеме и мне было предложено несколько вариантов решения моего вопроса.Удивительно внимательный,вдумчивый,высоко профессиональный специалист.Я ушла в очень приподнятом настроении,было видно,что в этом банке относятся с болим вниманием и уважением к своим клиентам.
3
2
21 апреля 2022
Пришла за справкой, передо мной было 2 чел., однако в очереди просидела 40 мин, работают 2 операциониста
3
3 ноября 2020
Предъявили исполнительный лист в Банк ВТБ (ПАО ) на Агибалова 15.10.2020. С тех пор уже больше двух недель никакой информации от Банка нет, по телефону горячей линии тел. ответственного сотрудника не предоставляют. При сдаче исполнительного листа на рецепшене мне также разъяснили, что со мной Банк свяжется сам (по эл. почте). Вывод: только свои кредиты могут звонить навязывать, работать не желают
6
22 июня 2022
Хорошая консультация была, приятное обслуживание, приходила закрывать счет
1
18 января 2024
Постоянная очередь
3