Все Замечательно, быстро обслуживание, что по счету, что на кассе. Предложили разные варианты ! Привозила туда маму! Все объяснили, что человек в Возрасте Понял!!!
Приходила в отделение с ребенком, обслужили в приоритетном порядке, оформили быстро, ребенок играл в это время в детском уголке, хорошо, что есть кулер с водой в такую жару не дали умереть от жажды
Хорошие сотрудники , помогут с любой просьбой , сотрудник Дмитрий вообще крут , всё подсказал , показал , посоветовал , добряк прям , впечатление хорошее о банке и Димон крут реально
Отличное отделение банка. Всё решалось очень быстро. Вежливый знающий персонал готовы помочь. Банкоматы, и всё такое. У банка есть отличные выгодные предложения для клиентов.
Огромное спасибо за помощь всем ребятам в данном офисе, отдельное спасибо менеджеру Гюльназ,ваш банк теперь для меня лучший!!! Еще раз спасибо, хочется приходить сюда еще.
Добрый день! Очень понравилась вежливое и терпеливое отношение сотрудника банка. Менеджер Глеб помог разобраться с банкоматом и проинформировал по актуальным вкладам. Спасибо большое!
Очень внимательный и грамотный консультант Дадашлы Гюльназ!!! Помогла оформить карту возможностей, ответила на все интересующие вопросы!!! Прошу отметить данного рабоиника при квартальном премировании!!! Очень благодарна!
Очень приятный персонал, менеджеры молодцы, быстро и качественно выполняют свою работу
1
1
Посмотреть ответ организации
М
Михаил Б.
Знаток города 2 уровня
25 февраля
Пришла в офис за оформлением кредита. Специалист Голубничий Кирилл подробно ответил на все вопросы. Осталась довольна. Офис чистый, местоположение доступное
Замечательные сотрудники в отделении,помогли все оформить,хорошее отношение к гостям,все понравилось,обслуживалась Филимоновым Д.С помог разобраться в ситуации)
Была сегодня в офисе на Агибалова, обращалась по вопросу карты.Обслуживала менеджер Анастасия Мелехова, очено понравилось обслуживание, очень быстро и информативно предоставили информацию. Отличный сервис
ВТБ на Агибалова 48 суперский банк, отличные, добрые, квалифицированные специалисты!!! Обращалась много раз, всегда помогали. Прошу руководство поощрить специалистов
Сотрудники вежливы и компетентны,помогают в решении финансовых вопросов.Подобрали для меня интересную и выгодную программу,и даже угостили кофе. Отдельно благодарю Надежду за оперативное решение моего срочного вопроса,всегда приятно, когда есть к кому обратиться за советом,касающимся финансов.
Я хочу поблагодарить менеджера Манукян Ани за её высокие профессиональные качества и исполнительность. При моём обращении мы оперативно решили все имеющиеся у меня вопросы в дружелюбной обстановке.
На днях оформляла карту в офисе на Агибалова, 48. Осталась довольна обсуживанием и вежливым отношкнием сотрудников. Все обьяснили доходчивым языком, воппосов никаких на осталось. От посещения этого офиса всегда только хорошие эмоции. Молодцы, ребята!!!
Прислали СМС-ку: кредит 6,5% годовых... Пришёл. Ждать, правда, в очереди совсем не пришлось (кредиты у них, очевидно, в приоритете). В результате блиц-анализа харизматичный чёткий менеджер солидной наружности предложил-таки кредит. Под 40% годовых...
Выражаю сердечную благодарность за боросовестную рабу и доброжелательное отношение к клиентам,за активную помощь в подготовке запрашиваемых документов. Сотрудник Дадашлы Г.Н
Отвратительный сервис, 0% заинтересованности в решении проблем клиента + не работает большинство сервисов. Игра клиентом в волейбол - горячая линия отправляет в офис, офис отправляет на ГЛ
Отвратительное отношение к клиентам и посетителям банка. Необходимо было открыть зарплатную карту по работе. При оформлении сотрудник неоднократно пытался навязать кредитку , несмотря на три отказа. Также предложили собрать биометрические данные, на что ни раз ни два и не три пришлось отказываться, буд-то слово "нет, спасибо не нужно" для них не существует. При завершении оформления карты, сотрудник с ехидным выражением лица интересовался, а будет ли у вас 10 рублей для пополнения карты, еле сдерживая смех. Руководству стоит пересмотреть персонал для взаимодействиями с клиентами. Надеюсь это был первый и последний раз взаимодействия с данной компанией.