Несколько лет обслуживаю здесь свой автомобиль. Всегда оставался доволен отношением персонала, качеством работы и обслуживания.
Добавление. Январь 2024 года. Ничего не изменилось - возникшую проблему с аккумулятором сотрудники сервиса решили быстро и хорошо. А в новогодние праздники помогли консультацией по телефону.
Заказал замену колодок. Ждать не пришлось. Всего один день. Сделали за 2,5 часа. Мастер- приемщик Константин принял и обслужил в лучшем виде. Он-лайн оплата. В общем, всем доволен
Прекрасные образец автомобильной культуры. Вежливые сотрудники. Понимающие технику специалисты. Рекомендую всем. Мерседес уверен рыдает горькими слезами что покинул этот салон.
Сделали автомобиль по страховке (замена лобового стекла) на отлично. Действительно мастера. Но если вы решите обслуживать автомобиль за свои деньги, будет дорого. Хотя сделают классно. Рекомендую сравнивать цены на обслуживание, так как каждый центр устанавливает свои норма-часы. Всем удачи.
Посмотреть ответ организации
П
Публичное имя
Знаток города 8 уровня
23 января
Заехал только что в салон 23.01.2025 около 14:00 за конкретным авто. Готов БЫЛ после осмотра забирать. Вялый менеджер заявил о своей занятости.
Рядом стоящие люди (папа с дочкой), видимо, еще дольше ждущие гипер-занятых менеджеров, так же с удовольствием удалились из салона.
P.s. но стоит отметить, что здание автосалона отлично выглядит, внутри чисто и комфортно. Поэтому вместо 1-ой звезды натягиваю до 3-х
Обращались по авто с пробегом. Отличный менеджер Александр, комфортное сотрудничество. Любые проверки. Подъёмник организовали максимально оперативно. Машина оказалась хорошей.
Быстрое обслуживание, качественный сервис, все запчасти в наличии - это основное.
Так же приятная клиентская зона и кафе.
В целом, в ожидании автомобиля можно поработать с комфортом и в тишине в клиентской зоне, для этооо все есть - розетки/wifi
Второй раз приезжаю и оба раза получаю- внимание и уважение! Не знаю, то ли такое требование к персоналу здесь, то ли сам персонал такой. Помимо приятного обсуждения проблемы машин,ещё и ненавязчиво рассказали о новинках. Приятно!
Единственное...кафе.Тоже вежливо и учтиво,но..с таким подходом к клиентам продаж не сделать. Я бы изменил стиль общения) Но в целом - Вы Классные!
Отличный сервис! Вежливый персонал, качество работы на высоте, лишнего ремонта не предлагают, за несколько дней доставили необходимые детали и быстро выполнили ТО. Всегда внимательны к пожеланиям!
Приобретали мерседес с пробегом - хочу выразить благодарность Григору Роману за внимание, оперативность, правильные рекомендации, приятные подарки при покупке! Хорошие условия, гибкость с клиентом, никакого "впихивания" грабительской страховки, как в других салонах. Спасибо!