Автофорум, Mercedes-Benz
1200 отзывов
29 октября 2024
Покупали машину в конце октября в данном салоне у менеджера Дюбайлова Алексея .
Процесс был долгим , автомобиль , который был выбран на сайте , при очном визуале не подошел . Долго и терпеливо помогал с выбором . Рассказывал , что в наличии , какие отклонения у автомобилей и технические характеристики .
Сервис 10/10
Клиентоориентированность 10/10
Сопровождение до и после продажи 10/10
Я не бот :-) Просто очень довольный покупатель на всем этапе покупки
28 ноября 2024
Купил авто GLC , менеджер Григор Роман
Все супер качественно и быстро оформили , максимальные скидки и даже приятный подарок в конце 👍все советую
10 октября 2024
Добрый день.
Сдавал на диагностику GLE COUPE, обращался впервые.
Плюсы:
1) вежливый менеджер
2) быстрая приемка авто
3) была предложена скидка как впервые обратившемуся клиенту, скачал приложение.
4) быстрые сроки устарение неисправности была удалена система ADBlue
5) прозрачность выполненных работ, все отображалось в приложении
6) удобная оплата заказ-наряда, удаленно по ссылке
Минусов не заметил.
6 декабря 2024
На редкость в реалиях сегодняшнего дня клиентоориентированный диллер Мерседес! Менеджер Алексей профессионал с большой буквы, любые спорные моменты старается спокойно разрешить, отдельное ему спасибо!
11 января
Большое спасибо менеджеру Даниле за работу,качественное сопровождение сделки,консультации по всем интересующим вопросам.Покупали Мерседес,работой салона довольны.
14 сентября 2024
В данном салоне в июле 2024 года нам осуществили ремонт машины (по произошедшему страховому событию). Всё сделали в сроки и качественно. Особая благодарность мастеру Владиславу Бухалину - компетентному, обязательному и настоящему профессионалу!
3 сентября 2024
Покупал рено каптур у менеджера Зуенко Вадима. Остался очень доволен обслуживанием и предложенными услугами. Не первый раз посещаю данный автосалон, машины всегда подготовленные и готовы к продаже. Салон и продавцов однозначно рекомендую.
13 сентября 2024
13.09.2024 покупали авто Е класс ,продавец Урсегов Виталий , покупкой довольны, весь персонал внимательный и вежливый, очень рады покупке! Долго ждали и дождались 🤝
10 сентября 2024
Купил автомобиль Мерседес C-класса. Сделка прошла быстро, автомобилем доволен! Менеджер Григор Роман профессионально подходит к делу! Огромное спасибо!
25 августа 2024
24 августа приобрел в этом салоне GLE с помощью трейд-ина. Менеджер Виталий и его коллега Сергей отлично провели сделку. Четко, грамотно, ответственно, в оговоренные сроки. Результатом доволен. В салоне аккуратно и уютно. Рекомендую.
26 сентября 2024
Плюсов НЕТ!!
Ни в сервисе, ни в продаже автомобилей с пробегом.
Продажа автомобилей: продавцы в этом салоне недоговаривают о качестве продаваемого авто, по незнанию или осознанно. Мне попался продавец, будем называть его, условно, Павликом. Можете купить кота в мешке. Он бегал, суетился, вроде как переживал за нас, но на самом деле ему нужно было впарить автомобиль задорого. И все.
Сервис - это отдельная история. Когда менеджеру говоришь, что конкретно нужно проверить (например, геометрия передней подвески, расстояние от передних ступиц до рычагов поперечной устойчивости), он пишет в наряде проверку тормозной системы.
Не рекомендую этот салон по продаже поддержанных авто и сервис Mercedes. Выкинутые деньги.
А еще забавно, что после подписания документов о покупке очень настойчиво просят написать отзыв на Яндексе в их присутствии. Так что, к положительным отзывам стоит относиться скептически. Я отмазался только отсутствием приложений Яндекса на телефоне. Представьте эмоции тех людей, которые написали положительный отзыв в присутствии продовца, а потом поняли что их кинули.
После моего обращения в отдел качества салона никакой реакции от них также не последовало.
Не рекомендую это место для покупки или обслуживания автомобилей Mercedes ради сохранения ваших нервов и денег.
2
1 сентября 2024
Спасибо огромное менеджеру Даниле! Все очень оперативно и профессионально! А главное чисто, честно и прозрачно!
28 сентября 2024
Плюсы: рад за покупателей китайских автомобилей, они почувствуют настоящий мерседесовский сервис: внимание, точность, авторитет;
Минусы: я не нашëл.
Удобная транспортная доступность.
9 ноября 2024
Прекрасный салон, благодарю Алешину Анну за оперативную помощь!🙏🏻 очень приятно, что есть такие ответственные и отзывчивые сотрудники!
1 октября 2024
Купил мерседес GLS. Отличный автомобиль по хорошей цене. Благодарю менеджера Григор Роман за помощь в выборе автомобиля и человеческий подход.
4 февраля
Сегодня 04.02.2025 приобрел автомобиль Мерседес СLA 200. Менеджер Григор Роман все подробно рассказал про данный автомобиль, плюсом сделал скидочку. Покупкой доволен.
1
5 января
Сегодня я приобрела автомобиль, и мне всё очень понравилось: качество машины, сервис и работа сотрудников.
Особенно я хочу поблагодарить менеджера Эльдара за его профессионализм и внимание к деталям.
1
12 июля 2024
Всем привет!
Решил оперативно приобрести автомобиль,быстрый,мощный:)
Взгляд упал на Mercedes Benz GLA AMG.
Автомобильный кудесник честно помогу,подсказал,показал что есть в наличии.
Безмерно благодарен Урсегову Виталию! Все было супер!!!👍👍👍👍👍
2 декабря 2024
Хороший Автосалон !
Огромный выбор, авто в тепле и в чистоте!
Большое спасибо за содействие Менеджеру Алексею Дюбайлову !
4 января
Купили subaru у менеджера Эльдара. Внимательный, компетентный и ответственный. Помог быстро оформить все документы и получить машину в кротчайший срок. Благодарю
1
22 февраля
Отличный сервис, все качественно и профессионально. Сотруднткам - респект, так держать💪 Очень рекомендую.
30 января
Хочу выразить благодарность менеджеру Эльдару! Mazda cx-5 это то, о чём я мечтал! Так как сам с региона, он рассказал мне о плюсах и минусах этого авто! По приезду осмотрев авто, всё оказалось к и в описании! Всем советую👍🏻 крутой салон, крутой менеджер💪🏻
1
17 ноября 2024
Покупали машину Mohave у команды Major, сотрудники грамотные. Особенно в этом вопросе нам помогал менеджер Меренков Георгий, все четко и по делу. Спасибо за вашу работу!
6 ноября 2024
Покупал Рено каптюр всё понравилось обслуживание на высоте менеджер Калябин Иван адекватный специалист всем советую!!! Мейжер эксперт рулит😀
6 августа 2024
Посетили данный салон. Все удобно, комфортно и менеджер Григор Роман все подробно и понятно объяснил благодаря этому и по нашей просьбе максимально ускорились все процессы. МЕРСЕДЕС МЛ теперь в надёжных руках. 🚗
18 октября 2024
Покупал авто Ниссан Х-Трэйл менеджера Вадима Зуенко. Всё понравилось, очень доволен работой сотрудника. Всё сделали быстро и без заминок.
30 августа 2024
Очень хороший сервис где еще сохранились грамотные специалисты по диагностике, ремонту и техническому обслуживанию автомобилей европейских марок. Могу смело рекомендовать данный сервисный центр.
15 сентября 2024
В данном салоне приобрели cla, очень повезло с менеджером. Вадим профессионал своего дела ответил на все интересующие меня вопросы, помог с выбором хорошего автомобиля. Спасибо!
29 сентября 2024
покупали шкоду рапид у менеджера Вадима Зуенко, отличный продавец, все подсказал, с выбором помог. все понравилось, сервис прекрасный.
26 октября 2024
Отличные люди, хорошая компания! Всё чётко как договорились, без мути. Ярослав, Иван спасибо за помощь и терпение, успехов в работе! За второй приедем сперва к Вам!
3 октября 2024
Приобретал здесь автомобиль s класс у менеджера Виталия. Все отлично, сервисом доволен. Машин в отличном состоянии. Доволен
10 декабря 2024
Сегодня посетили столь заведение, ужасное отношение к покупателям, пришли просмотрели машину хотели просмотреть на ходу или нет итог ждали 2,5часа когда мы стали искать сами Батракова Ярослава,то его не кто не мог найти пока не дошли до начальства, итог когда пришол начальник то машину ещё даже не начали ей заниматься и сказали ждать ещё. Ужасное отношение к покупателям, и не заинтересованы что бы у них покупали машины б/у. Яко бы угощают кофе и то его не было .
20 ноября 2024
Благодарим менеджера Георгия, все прошло четко и быстро, купили поло, даже скидки сделали и резину подешевле, поехали довольные ))))
24 ноября 2024
Покупали GLE
Менеджер Марина Баранова провела сделку по трейдин за один день.
Все оперативно и качественно!
Рекомендую.
23 августа 2024
Покупали тут Vкласс на организацию, очень остались довольны сервисом!
Менеджеру Анне отдельное спасибо, на всех этапах была на связи!
Рекомендуем обращаться в Автофорум Шереметьево!
Обязательно к менеджеру Анне!
1
18 декабря 2024
Вежливый персонал, всегда перезвонят, заранее обо всем проинформируют. Если приехал раньше, постараются обслужить. Ремонт хорошего качества. Все понравилось.
12 ноября 2024
Вырожаю благодарность менеджеру Меренкову Георгию за оперативную помощь и выдачу автомобиля Киа Соренто.,приятное место которое стоит посетить при покупки ам
19 января
Покупал автомобиль Mercedes-Benz GLA у менеджера Эльдара. Всё прошло отлично, автомобиль предварительно помог забронировать, встретил, все показал и объяснил. Сделка состоялась.
23 ноября 2024
Благодарю менеджеров Георгия и менеджера Николая по выкупу авто! Все сделали в лучшем виде, сдали свой авто по трейд ин и тут же купили новый! Рекомендую автосалон 👍🏼
26 ноября 2024
Купил авто Mercedes GLA45amg., оформление и выдача прошла быстро. Менеджеру Павлу огромное спасибо за оперативное оформление документов и помощь в сопровождении.
28 августа 2024
Выражаю огромную благодарность менеджеру автосалона Вадиму за безукоризненое сопровождение сделки по покупке авто - всегда был на связи, емко и обстоятельно отвечал на все интересующие вопросы, данного менеджера очень рекомендую!!!! Вадим спасибо огромное !!!!
21 сентября 2024
Покупали автомобиль у менеджера Вадима Зуенко. Отличный простой парень.
Честно рассказывает все "косяки" машин. Не приукрашивает. Без наигранного лицемерия. Достаточно адекватный авто-менеджер и просто нормальный парень.
1 декабря 2024
Купила автомобиль, менеджер Григор Роман, очень довольна, помогли с выбором, автомобилем довольна, спасибо работе Major
11 октября 2024
Купили автомобиль Mercedes CLA, менеджер Григор Роман сопровождал на всем пути, очень довольны, спасибо! Будем рекомендовать!
3 октября 2024
Купила автомобиль мерседес CLA, с замечательным менеджером Григор Романом. Всё прошло 👍. Очень внимательный. Осталась очень довольна
1
5 июля 2024
Очень приятно работать с командой профессионалов из Мейджора. Особо хочется отметить Елену из отдела кредитования и Алексея Дюбайлова из отдела трейд-ин за профессионализм в работе и бережное отношение к клиенту. Всем рекомендую Автофорум.
1
15 февраля
Покупали автомобиль!
Из плюсов +
Спасибо менеджеру Эльдару за сопровождение 👍
Из минусов -
Несоответствие по диагностике
Между отделами нет коммуникации
Очень мало сотрудников и много покупателей
6 сентября 2024
Долго шла к осуществлению мечты, и вот сегодня осуществила мечту, купила мерседес cla. С выбором помог Павел. Спасибо ему огромное за терпение, ответил на все мои вопросы, а их было очень много!
8 января
Приобретали автомобиль Мерседес GLC. Менеджер Данила . Сделка прошла успешно, быстро и четко. Спасибо за внимательное отношение к клиентам!
1 ноября 2024
Спасибо менеджерам Алексею и Виталию за помощь в подборе и проведённую сделку . Всё быстро и оперативно