Anika Law
7
0
подписчиков
0
подписок
92,9к
просмотров
Итак сегодня я заказывала клининг в однокомнатную квартиру где вообще нет никаких сложностей кроме как сделать свою работу по списку!
И что вы думаете клинер остановилась половине работы и покинула мою квартиру, а менеджер написал мне что я довела до слез несчастную девочку 😂 наверное я довела до слез тем, что предлагала чай кофе и была очень внимательной при встрече, а нет наверное до слез довели комментарии что нужно помыть стены в ванной))) это же не мыслимо сделать свою работу… как я могла посметь!
Я задала вопрос менеджеру - что происходит? на что он мне ответил что у меня какие-то проблемы и что я вмешиваюсь в процесс уборки 😂 но простите милые барышни, каждая хозяйка дома меня поймёт! Квартира моя и конечно если у меня есть комментарии по уборке а их было всего два, я их дам потому что я плачу за это деньги!
Итоги:
-Если бы я заранее знала про уровень сервиса этой компании я бы позвала свою знакомую уже клинершу, к сожалению в этот раз наш график не совпало.
-Менеджер никогда не будет на вашей стороне хотя вы даже не понимаете что произошло вас обвинят в том что вы ужасный человек и обижаете бедных сотрудников. К слову мне сказали что девушка была вся в слезах, а мы в однокомнатной квартире и я постоянно с ней виделась что-то слез я не видела абсолютно)))
-К слову я отдала собаку на платную передержку чтобы сделать генеральную уборку с клинером!
Спасибо за сорванный планы и уборку!
Больше никогда не обращусь в эту компанию.
Отличное место! 🔥
Отзыв честный, не заказан))) люблю качественную работу, с удовольствием напишу по пунктам:
Удобный заезд
Чистота
Вежливые ребята на ресепшен
Первая мойка- 10%
Цены нормальные
Можно наблюдать за своей машиной по камере из зала ожидания
+ можно оставить тачку в живой очереди и пойти по своим делам! Кайф) после позвонят и можно забирать.
Покупали автомобиль!
Из плюсов +
Спасибо менеджеру Эльдару за сопровожден ие 👍
Из минусов -
Несоответствие по диагностике
Между отделами нет коммуникации
Очень мало сотрудников и много покупателей
Доставку ждём 2.5 часа!
Мессенджер молчит, сайт тоже, никто не отвечает! А звонки сбрасывают! Сервис ужасный.
Наберите сотрудников!!
Очереди каждый вечер, стояла целую очередь чтобы девочка которая даже не знает какой состав у блюд не могла мне объяснить ни-че-го…
Грустно что открыли такое место а работать не умеете…
Девушка хамка! Восточной внешности с противным лицом… какой сервис может быть если вы берете таких людей на работу?
Ситуация - подошли спросили про катамаран, б ыл вечер. Сказали что только наличными, итог - пришли через 15 минут с деньгами, взяли фаст фуд а она говорит что закрыты! Ты не могла сказать раньше? И в ответ хамство и недовольное лицо.. из подворотни вы берете сотрудников? Казалось в Абрау сервис должен быть лучше!
Ужасное обслуживание, подошла попросить ланч, женщина грубо ответила! Неприятно очень.. кушать сразу расхотелось, пошла в другое место😔
Отношение людей к своей работе а главное к людям ужасное..
Каждый раз заходя в это «замечательное место» как пишут остальные в отзывы а сотрудники постоянно ходят на перерывы вот сейчас 10:10 я стою жду кофе а мне в лицо человек говорит что уходит на перерыв просто в начале рабочего дня))) и я снова не могу купить кофе! Ощущение что я сюда постоянно прихожу кого-то ждать но не дожидаюсь🤬 как не приду сотрудники где то гуляют!
В отличие от многих мест в Ереване отличный звук👏 и музыка!
Место прикольное)) нам понравилось, танцевали до 4 утра!