Периодически беру там запчасти.С парковкой у магазина просто беда.По интернет-заказам могут без проблем прийти отказы, и уже следующий заказ будите покупать по более высокой цене.Цены разные, но бюджетные их назвать нельзя.Асортимент приличный.Товар при получении надо проверять, так как часто ошибаются при сборке и потом что либо доказать и вернуть не получится.
Продали масло не с тем артикулом, который заказывал. Возвращать деньги отказались, на клиента наплевать. Не рекомендую.
Обновление отзыва:
Нервы потрепали, но возврат приняли в итоге. Но для этого пришлось общаться с руководством в Москве.
Так долго обслуживают одного человека, что если бы была очередь человек 10, простоял бы час точно, если не полтора...людей сидит много, а заказы не собраны, не подготовлены, на выдаче один работает, который даже не видит по системе, что у меня две позиции и обе оплачены и еще пытается доказать мне обратное...
Относительно недорогие запчасти.
Удобный поиск, отзывчивые менеджеры.
Раньше доставка по городу была бесплатная, сейчас она есть, но при заказе от 3 тыс. руб. и только в районе нахождения магазина...
2
2
Станиславский
Знаток города 11 уровня
28 октября 2022
Выдача как выдача стандарт выдержан показал штрихкод заказа получил заказ легко и быстро ЕвроАвто бы поучиться у этих товарищей.
3
Андрей
Знаток города 8 уровня
3 февраля 2023
Раньше мог поставить 5 звёзд, но в последнее время заказ, который пришел зачастую не могут найти и выдать.
Менеджеры вводят в заблуждение, не знаю как посмотреть и уверяют, что такая запчасть идет в комплектации такой то... Оплатить нужно сразу и 100%, а как их косяк признать и вернуть деньги сразу на карту, то нет.пишите заявление, ждите 10 дней рабочих и тд.. Так же грубая девушка в зоне выдачи товара, кто то может первый раз или давно был, не знаешь порядок, с другой строны, она стоит для помощи и общения с клиентом. А по факту чувствует себя существом, и общаешься с "королевой".. Как то так
Один из лучших интернет магазинов автозапчастей, гибкая система скидок, адекватные менеджеры, которые при возникновении конфликтной ситуации идут на встречу клиенту. Удобно. Не надо ездить по магазинам искать нужную запчасть.. но за это удобство, естественно организация имеет свой процент..
ужасные очереди, люди на улице змейкой стоят пока персонал из 10 человек мухами сонными ползает... я аж времена перестройки вспомнил, это был мой последний там заказ.
Оплаченный заказ ждал 20 мин. На выдаче три человека, а скорость обслуживания низкая. Неоднократно переспрашивали номер логина. В ЭКЗИСТЕ качество обслуживания намного лучше. Все можно понять, и чел. фактор, и то что конец рабочего дня, но так безолаберно к заказам относится не стоит.
Большой выбор запчастей по оригинальным каталогам и по аналогам. Есть проверка выбранных запчастей менеджерами по vin. Есть выбор получить запчасти быстрее или дешевле (большой выбор поставщиков). У пункта выдачи возможна парковка. Менеджеры консультируют. Сроки поставок не срывают.
Удобный магазин, хорошие цены. Удобные каталоги и помощь менеджеров. Единственный недостаток - ввели НОТАРИАЛЬНЫЕ доверенности на получение запчастей не лично !
1
2
Неиссякаемый
Знаток города 30 уровня
4 марта 2023
Одна реклама! Запчасти как везде, цены разные, качество тоже разное.
Нормальный интернет магазин запчастей, не скажешь что дёшево, скорее средние цены. Но удобно, оплатил и заказ сделать можно по интернету, забрать спустя несколько дней
Выдача работает отвратительно, очередь стоит ждет уже 20 минут, один заказ выдали и то после того как начали стучать в дверь, стоим ждем в условиях риска заражения, внутри никто не шевелиться, если люди не хотят работать наймите других, 20 минут ждать 1 позицию это писец.
3
TokarKot
Знаток города 5 уровня
19 февраля 2022
Долго доставляют,дорого, магазин не в пешей доступности от метро. И не всегда приходит оригинал. Это и грустно,но деваться некуда