Денис Смирнов
5
0
подписчиков
0
подписок
89,4к
просмотров
Доставка товаров отменяется в день доставки курьером под предлогом, дословно, "в связи с форс-мажорными обстоятельствами".
В день заказа, со мной связывается курьер и просит приехать раньше, на что получает отказ т.к. я специально указываю нужный промежуток времени когда я дома. Ближе ко времени курьер присылает СМС от том, что не может сегодня доставить заказ и предлагает другое время и дату доставки. И всегда это время, в которое я не могу принять заказ, примерно первая половина дня. Как итог, заказ отменяется с комментарием "Курьер не смог до Вас дозвониться", а он и не звонит - он пишет!
И процент выкупаемости снижается.
В итоге, наложили на мой профиль ограничение по оплате. Теперь доставка только при полной предоплате.
На обращение в тех. поддержку, мне отвечают, что т.к. я не выкупил - вот и ограничения. На факт отмены заказа не мной, отвечают, что очень жаль, что такая ситуация, но такие правила. Разбираться со своей логистикой не хотят.
Отличное баня! Есть все для приятного семейного отдыха. Очень приветливый и вежливый хозяин. Обязательно вернемся ещё 👌👍
Проходил курс «Базовый»
Плюсы:
- на занятия выдается потный комплект экипировки. Все целое, не рваное, не вонючее;
- разнообразный мотопарк. Техника в хорошем состоянии;
- инструктор (Артем Брыков) подбирал упражнения под мои навыки. Старался «подсветить» все мои ошибки и подробно объяснял, как их исправить.
МИНУС:
- обманули на 1000 рублей.
Пришел с сертификатом на курс «Городской» и попросил поменять на «Базовый» так как были сомнения в навыках и хотелось их восстановить. Перед записями на занятия я уточнял, нужно ли ещё доплачивать, администратор говорил, что нет. На первом занятии выясняется , что надо оставлять депозит на подстраховку мол вдруг я не приеду. Ок. После второго занятия администратор проверил сертификат и депозит, предложил, что если есть желание, то можно на следующем занятии взять байк получше доплатив к депозиту 1500 рублей. На третье занятие я решил байк не менять и откататься на стандартном (т.е. доплачивать ничего не нужно). И только после ТРЕТЬЕГО занятия выясняется, что год назад когда мне дарили сертификат, он стоил дешевле и сейчас разницу нужно погасить за счет депозита (администратор тот же, что проверял сертификат ранее). Разве это проблемы клиента? Я же пришел с сертификатом на курс, а не с балансом на занятия. 1000 рублей не такая уж большая сумма, но момент не приятный. Мотошкола тупо обманула клиента.
Было желание пройти еще курс, но теперь точно нет.
Очень атмосферное место!) Безумно вкусные панкейки и кофе. Рекомендую попробовать овершейки😉
Очень уютное и атмосферное место. Приветливый персонал, а так же безумно вкусная кухня (мясной штрудель - просто шедевр!). Если хочется вкусно покушать в очень ламповой обстановке с красивым видом на Неву, то welcome!)
Оплаченный заказ ждал 20 мин. На выдаче три человека, а скорость обслуживания низкая. Неоднократно переспрашивали номер логина. В ЭКЗИСТЕ качество обслуживания намного лучше. Все можно понять, и чел. фактор, и то что конец рабочего дня, но так безолаберно к заказам относится не стоит.
Заказывал пиццу супер папа. Мало того, что курьер привез ее через час, так еще и то, что приехало, мало похоже на пиццу из меню. Как будто, как в школьной столовой, накидали начинку от борща) В общем, больше заказывать не буду и очень не рекомендую данную пиццерию.