Autodoc.ru
539 отзывов
11 июля 2023
Почти все есть, но цены на половину позиций чуть выше средних.
15 мая 2022
Хорошее отношение к клиентам. Делал заказ, фильтр не подошёл, а времени прошло многовато... Тем не менее сотрудники офиса все оформили, и пришёл возврат денежных средств. Рекомендую
1
19 марта 2023
Все неплохо, но доставка все таки хотелось бы побыстрее.
3
6 января 2023
Самое удобное приложение по подбору запчастей у этого магазина. Поиск и заказ у меня максимум 15 минут занимал, а обычно все даже гораздо быстрее.
3
21 апреля 2021
Отвратительное обслуживание!!! Позвонили днём уточняли по поводу заказа, сказали к 19:00 заказ будет в магазине, статус заказа не меняется, в 19:30 звоню в магазин, мне сообщают, что заказ прибыл можно забрать. Приезжаю в магазин, мне заказ не отдают, работник склада по имени Александр держит в руках мой заказ и отвечает, что ничего не отдаст, т.к. ему надо принять всю посылку поставщика. И я благополучно наблюдаю 40 минут, как он раскладывает всю коробку. В итоге мой заказ он не понятно куда засунул, закрыл смену и ушёл домой, и выдача не могла найти заказ. Пришлось ждать ещё порядка 40 минут, пока его ищут, вернулся этот Александр и подключился к процессу. Оказалось, что изначально заказ был в другой партии и её тоже надо принимать, а тот фильтр который нашли, это заказ другого человека и пока я ждал его уже выдали. В конце концов отдали мне фильтр просто так без накладной. В общем все хороши, один зачем то сказал приезжать, другой с разбором начал вытворять. Одно радует некоторые сотрудники пытались решить вопрос побыстрее, подключились и начали искать все вместе. По итогу полтора часа потраченного времени и ощущение, что идиотизм не победим.
8
12 мая 2024
Хорошо работают ребята
2 августа 2023
Удобно заказывать, компетентные продавцом.
13 октября 2023
Не удобное расположение, нет парковки.
2
8 декабря 2023
Всегда вовремя, цены радуют.
3
13 февраля 2022
Инетмагазин запчастей. Цены средние, кое какие позиции есть в наличии в офисе. Запчасти для замены масла на Тигуан получил в день заказа.
Персонал адекватный.
3
9 апреля 2023
хороший интернет магазин запчастей. примут заказ помогут подобрать и в случаенеобходимости беспроблем поменяют купленную ошибочно запчасть
3
7 июля 2022
Всегда можно заказать зап.части.легко найдти магазин. Персонал вежливый
8 мая 2022
Хороший магазин, сотрудники всегда подскажут о качестве и ассортименте запчастей.
23 февраля 2022
Ну всё как обычно хорошо. Во всех магазинах по всей стране один и тот же уровень обслуживания, одни стандарты.
23 января 2023
Ребята работают быстро и качественно. Все быстро.
19 декабря 2020
В целом магазин как магазин, но стал портиться в последнее время. Наблюдается несогласованность конкретного отделения и центрального офиса. Например в части проводимых акций. Центр говорит акция есть, все бегом в магазин, а конкретный представитель говорит, что первый раз об этой акции слышит. "Спасибо за скидку" при заказе товара 8 декабря 20 г. В общем так я её и не дождался. А на мои обращения за разъяснением ситуации полная тишина.
2
1
15 ноября 2021
Судю по времени существования магазина. Время показывает ,что магазин рентабельный,клиентов имеет. Вот только ,живя рядом,гуляя с собакой,клиентов я особо не видел.
Ну раз работает,значит это кому то нужно.
а по существу ,извините сказать ни чего не могу.
1
3
30 июня 2022
После февраля 2022 начали попадаться китайские подделки оригинальных запчастей. Раньше этого не встречал. Теперь стоит думать ехать сюда или нет....
1
1
13 августа 2023
Нормальный магазин, сеть по всему городу.
27 июля 2023
Всё чётко, быстро и недорого.
31 мая 2020
Вы владелец авто? Любите свою машинку и содержите её исключительно в исправном состоянии? Тогда этот ресурс Вам в помощь!
Удобно, оперативно и симпотично по ценам. Регулярно пользуюсь их услугами. В целом доволен. Перед покупкой можно попросить проверить по ВИНномеру правильность своего выбора той или иной запчасти. Рекомендую.
2
1
25 апреля 2022
Все вроде бы хорошо, но 4 балла из за неудобства.
Когда много запчастей приходиться заезжать на тротуар.
3
1
29 мая 2022
Именно к этой точке выдачи запчастей вопросов и замечаний нет, но вот то что я ждал неделю одну запчасть а приехала совсем другая это ни в какие ворота не лезет
8 июля 2023
Классный магаз.Отл обслуживание и менеджеры
26 июля 2022
Будьте осторожны, продают поддельное моторное масло! Приобрел канистру масла Shell 4л и обнаружил следы вскрытия ( отсутствие защитной пломбы), так же было сорвано пластиковое кольцо под крышкой. Канистра оказалась не герметичной.
Руководитель магазина Александр Юдинков повел себя неадекватно, деньги за масло возвращать отказался. Масло я им вернул, заливать подделку желания нет.
4
1
26 сентября 2023
Приятные цены на качественные детали.
30 июня 2022
Очень хорошая компания, запчасти на любой кошелёк, доставка в срок. Молодуы!
29 июня 2022
Магазин не раз меня выручал с поиском запчастей! Вежливо и быстрая доставка!
1
22 октября 2021
Заказал по приложению(диски, фильтра, колодки), ожидал несколько дней пока заказ приедет весь. В день, как и обещали. Выдали быстро. Забыл масл. фильтр купить, на месте докупил. Работают быстро и чётко.
1
20 мая 2022
Отличный магазин может быть илече чем нормальный! Но также Бордель по этому адресу очень ужастный!!! Много притэнзий к посетителям!
28 апреля 2022
Был заказан и оплачен товар. Товар был в наличии и не один. Менеджер по тлф подтвердил заказ. На следующее утро заказ снят. Товара нет. Менеджеры мычат про повышение цен. Очень разочарован.
1
1
12 декабря 2022
Всегда беру там запчасти. Нареканий к работе нет.
Единственное, - летом, когда-то большая очередь, ООО очень душно
4 сентября 2021
Вроде все хорошо, НО пришёл за заказом и забыл телефон, то есть паспорта им теперь недостаточно, заказ не отдали, пришлось под дождём бежать до остановки, ждать автобус. БРЕД. придётся искать другой ресурс.
3
30 апреля 2021
Последнее время стали размещать предложения по сниженным ценам от надёжных направлений (например "Дилер") на какие-нибудь финансовозатратные з/ч (например масло для вариатора) , ждут пока проплатишь заказ, а потом отказывают в поставке. И ты давай, созванивайся, списывайся, пиши заявления, сканируй, отправляй им и жди когда вернут обратно деньги на счёт. Вообщем придумали ребята интересную схему как бесплатно кредитоваться за счёт своих клиентов!!! Сдаётся мне эта пирамида Автодока скоро рухнет. Старайтесь не держать там на балансе свои финансы.
8
31 октября 2022
Запчасти приходят очень быстро, быстрая работа сотрудников которые выдают заказы.
3
9 августа 2021
Цены отличные. Быстрота работы пункта выдачи норм, хорошо подбирают помогают. Плохо что не во всех районах.
13 апреля 2021
Очередной шлак. Принимают заказы. Оплачиваешь в личном кабинете, и ждешь. А через 2 недели тебе говорят, что товара не будет.
При этом вернуть деньги не просто по нажатию кнопки в лк, как в экзисте, а ты должен приехать к ним в офис, написать заявление, либо они тебе пришлют файл, ты распечатываешь, заполняешь и отпр им с фотографией паспорта. Да ещё и 10 дней ждать обратно этих денег. Специально делают так, чтобы было геморойно возвращать.
5
1
25 марта 2022
Отвратительно. Заказ переместил с одного магазина в другой, сказали перезвонят. И тишина... пока сам в магазин не приехал и не забрал заказ. Менеджеры безответственные. За что они получают деньги?
1
1
21 августа 2023
постоянно тут заказываю запчасти на то и по мелочи.
1
15 мая 2021
4 только за то, что слишком много бюрократии при выдаче заказов. То паспорт, то водительские права. При том, что заказ уже оплачен. Не работает выдача по штрих-коду. И работают только по предоплате. А так в целом магазин неплохой. Есть бесплатная доставка от 3 тысяч рублей.
4 декабря 2022
Отличное место, всё быстро, чётко, по делу.
3
27 июня 2021
Пошли по пути экзиста. Сформировали клиентскую базу и подняли цены, плюс начали РЕГУЛЯРНО снимать заказы. Т.е. разместил, оплатил, а в день планируемого получения статус меняется. Таким образом, сорванные планы по ремонту и потраченные нервы (на резонный вопрос менеджеру, что за ерунда, ответ один - это поставщик отказался. но какое мне покупателю до этого дело...).
8
15 сентября 2022
Своевременная доставка заказа. Обходительные и внимательные продавцы.
19 октября 2021
Из приличного сервиса превратился в отвратительную поставку "паленых" товаров! Заказали радиатор на мазду за 11 000, по итогу прислали радиатор кустарной сборки, без опознавательных надписей, этикеток...Менять отказались...Пока не измениться политика магазина, лучше перейти на другие сервисы и сайты.
5
1
9 мая 2021
9 мая 2021, около 10 утра - менеджеры при клиенте в помещении сидят и матом что то обсуждают, при этом при входе никто внимание не обращает и продолжают свой нецензурный диалог. При получении заказа, вежливость так же отсутствует. Ау руководители, у вас продавцы с культурой слесарей работают, такие проявления воспринимаются дикостью и отталкивают, исправьте это и подтянитесь под современный уровень сервиса в уважаемых местах!
6
1
29 августа 2020
Для меня этот пункт выдачи самый удобный и близкий. Хорошие цены. Имеют отличное приложение, где можно самостоятельно выбрать товары, отложить в закладки, сформировать корзину, проследить историю покупок и расходов.
1
6 июня 2022
Отличный магазин автозапчастей. Все быстро. Удобно.
1
5 июня 2022
Отличный магазин автозапчастей , все вопросы решают , рекомендую
29 июля 2023
Заказываю уже несколько лет. Проблем никогда не было.
1
4 января 2022
Обычный пункт выдачи, как и в любом другом городе нашей страны. Есть доставка заказа по городу. Иногда бывают очереди на получение.