Дмитрий Бакулин
11
0
подписчиков
1
подписка
380,6к
просмотров
Начиная с апреля качество значительно ухудшилось. Подают еду тёплую шаверму с холодным мясом.
Заказ 82271
Заказали через приложение в 20-46. Высветилось, что время готовности 21-06. Однако,вовремя не выдали. В х оде уточнения несколько раз сказали на кассе, что задерживают 5 минут. В итоге выдали с задержкой более 20 минут. Хотя людям, которые делали заказ на кассе, выдавали заказы через 5-10 минут.
Не пользуйтесь приложением.
Раньше было отличное место. Сейчас качество сервиса и самой продукции катастрофически снизилось
Прекрасное вкусное место. Самое то после зимней прогулки. Блюда большие и вкусные
Отличный сервис!
В среду оставил мотор hidea 9.9 для то после обкатки, а в пятницу вечером уже позвонили о готовности. При получении помимо мотора еще предоставили полечную информацию о дальнейшей эксплуатации.
Однозначно рекомендую.
Отвратительная служба сервиса (сборка).
При согласовании даты доставки сотрудник службы сервиса сказал, что сборка будет осуществлена на следующий день после доставки. Для этого специально согласовали доставку на 12.08 (субботу). С целью уточнения времени сборки 11.08 (пятница) позвонили в службу сервиса. Был получен ответ, что маршрутные листы формируются за день, т.е. 12.08 (суббота). Чтобы встретить сборщиков отменили все планы на 13.08 (воскресенье). Но 12.08 (суббота) вечером звонит сотрудник и говорит, что на 13.08 (воскресенье) не получится, но 14.08 (понедельник) точно соберем. Хорошо. Спрашиваю - во сколько будет сборка 14.08 (понедельник). Ответ предсказуемый - мы формируем маршрутные листы накануне. Ладно, отменили все дела на понедельник (рабочий день). Но 13.08 (воскресенье) вновь звонит сотрудник и говорит, что 14.08 (понедельник) не сможем собрать. И опять история про то, что ну вот 16.08 вам точно соберем.
В итоге после сборки оказалось, что заказ был неверно укомплектован ( две детали были не в том цвете), но это не смутило сборщика и он все собрал как есть. После составления рекламационного акта о разнотоне уже 3 месяца ждем замены боковой стенки. Служба сервиса/логистики кормит завтраками и раз в две недели переносит срок устранения дефекта. Причем только после отправления жалобы.
Договор СЗ-АПАМ00665
Отличное место. Красивый вид, хорошая кухня. Прекрасные администратор и официант. Отмечали годовщину. Все прошло просто великолепно.
Быстро и качественно выполнили сложный ремонт. Повреждение было с порывом металла. Цена весьма приятная вышла. Без переплат за красивую зону ожидания и прочее)
