Астин
1532 отзыва
11 августа 2024
Приходили на вакцинацию – очень порадовало отношение персонала: проконсультировали, все подробно рассказали, напоили собаку, угостили вкусняшками и поиграли 🤗
Спасибо большое ❤️
1
18 апреля 2024
Все отлично, как всегда! Мы не первый год обслуживаемся в этой клинике и нам все очень нравится: и условия, и профессионализм и очень тактичное и добродушное отношение персонала. Успехов и процветания!
2
2
19 марта 2024
Удобная клиника. Есть практически все, удобно можно скомпоновать посещение нужных врачей в один день/время. Есть магазин при ветклинике с едой и лекарствами, аксессуарами . В некоторых отделениях есть очень редкие специалисты, например по рептилиям. Обращались с котом и черепахами
2
3
3 января
Приятная клиника. Чисто. Все новое. Персонал вежливый. Врачи молодые. Ездим только сюда)
5 февраля
Отличная клиника, очень хороший врач Беззубченко Виктория Сергеевна, на приеме были с щенком мультипу, дали очень хорошие рекомендации
1
28 января
На ресепшене работают некомпетентные сотрудники, врачи - как повезёт, ценник - адский. Берут современным интерьером и видимостью бережного отношения к клиентам, но, если (не дай бог) у вас сильно заболеет животное, - высосут из вас все деньги. Не рекомендую данную клинику!
6
2 сентября 2024
Отличное место. Очень комфортная атмосфера. Доступно все объясняют и дают рекомендации по уходу. Впечатления положительные от посещения с кошечкой.
24 января
Очень хорошая клиника. Ходим только сюда. Врачи и персонал - очень внимательные и заботливые!
15 декабря 2024
Отличная клиника, внимательные врачи ,все сотрудники добрые ,наблюдаемся уже второй год все супер
1
2
28 июня 2024
Делали вакцину щенку, все понравилось. Вежливый персонал, чистое красивое помещение. Посоветовали, какую вакцину выбрать. В отличие от многих клиник, есть в наличии зарубежная вакцина от бешенства
1
18 февраля
Хочется отметить вежливость персонала, адекватные цены)
Хорошие врачи, профессионалы своего дела!
1
5 мая 2024
Впервые была в данной клинике, решили проверить щенка. Очень довольна врачом Беззубченко Викторией Сергеевной. Внимательный, квалифицированный специалист, отвечает на все вопросы подробно.
Сразу видно, что врач заинтересована в помощи.
Благодарна врачу за подробную консультацию.
Рекомендую данную клинику.
Благодарна персоналу за теплоту и заботу.
1
2
19 июня 2024
Очень понравился прием. Врач внимательно отнесся, изучил всю историю болезни. Так же, объяснил подробно по каждому назначению, и назначил план лечения. Такой подробное информации нам еще нигде не давали. Очень понравилось, спасибо!
UPD:
По всем вопросам так и обращаемся в данную клинику. Всегда очень милый и вежливый персонал, и компетентные врачи. Помогли бороться с частой проблемой, с помощью данной клиники смогли свести проблемные моменты нашей собачки к минимуму. Спасибо!:)
8 марта
Очень приветливый персонал и хорошие врачи!
Прийдем еще раз, обязательно!)
Котик и мы советуем ✨
2
28 апреля
Была с собакой в апреле 2025.
Чисто, красивый дизайн помещения(хотя было не до этого, у нас был срочный случай)
Таких вежливых администраторов, терапевтов, и других помощников я не встречала. Те кто набирал персонал- 👏 браво, вы лучшие.
Более того, были там ещё два раза на днях, клещ укусил. И отзывчивость терапевта Татьяны, консультация просто без оплаты, говорит о том, что там работают по истине люди с эмпатией.
После приема нам ещё и маленький пакетик с вкусняшкой сушенной дали.
Спасибо за вашу работу.
Рекомендую от души, работают профессионалы.
Минусы 🤔пока не выявлено .
1
1
15 февраля
Клиникой постоянно посещаем, хорошее обслуживание, грамотные и доброжелательные спеспециалисты.
30 ноября 2024
Отличный, приветливый персонал начиная от стойки администрации до врачей, которые всегда все доходчиво объясняют и дают все необходимые рекомендации.
1
4 апреля
Все классно приветливый добрый персонал ,вежливый советую все понравилось .
5
25 февраля
Врачи огромные молодцы, было произведено качественное обслуживание и тёплый приём, коту тоже понравилось)
1
2
9 марта 2024
Замечательная клиника. Доброжелательные, профессиональные сотрудники. Все разъяснили для тревожных владельцев, питомец чувствовал себя спокойно и комфортно. Делали эхо сердца и стерилизацию. Отдельный плюс наличие колл-центра
1
3
21 октября 2024
Первое что хочется отметить-зонирование в зоне ожидания. Для моей собаки посещение ветеринарной клиники всегда сопровождается стрессом. А в Астине одно из грамотных решений по разграничению ожидающих приёма. Прием вел врач-дерматолог Афанасов Д.О. Всё чётко и по делу, назначил лечение , которое значительно облегчило состояние животного.
1
1
30 июня 2024
Очень приветливый и заботливый персонал. Уютная клиника. Чисто, быстро и без лишнего стресса! Еще придем обязательно. Спасибо за заботу) Котик Лекс.
20 сентября 2024
Очень понравилась клиника, девочки все профессионалы своего дела, очень хорошо и нежно относятся к питомцам !!! Всё супер!!! Советую к посещению
16 апреля 2024
Отличная клиника! Ходим сюда уже 5 лет с момента заведения пёсика.
Помогали нам в самых различных ситуациях.
Очень ответственные, дружелюбные и компетентные врачи!
Минусов нет, всегда приём проходил на высшем уровне!
Благодарим клинику «Астин» за помощь нашим любимым хвостикам❤️
1
2
6 апреля
Делали операцию собаки, все прошло отлично, персонал внимательный, все объяснили и показали
3
19 мая 2024
Врачи вежливые, цены не особо кусаются, но есть одно большое но
Я подобрала двух котят, они оказались больными
Первый котëнок умер в стационаре этой клиники (не виню врачей, понимаю, что спасти не получилось)
Отвезли второго котëнка на обследование, умоляли сделать УЗИ верхних дыхательных путей, чтобы выяснить не болен и этот котёнок пневмонией, на что врачи сказали, что это не требуется
Ночью котик начал кашлять, думали, может подавился, чуть позже пройдёт
Утром отвезли в клинику,т.к.он уже не мог дышать через нос, а дышал только ртом
И выяснилось, что у него пневмония
Видя как он мучается, задали вопрос об эвтаназии, врачи избегали этот вопрос или меняли тему, предлагали оставить котика на двое суток в стационаре, что я посчитала нецелесообразным, учитывая, что первый котик умер в вечер того же дня, как его поместили в стационар
У второго котика были такие же симптомы как и у первого, соответственно шансов на выживание не было, хотели усыпить котика, чтобы он не мучался, на что врачи сказали: Если завтра станет хуже, приносите на эвтаназию
На следующий день уже некого было приносить, котик умер вечером у меня на руках
Я считаю, что это негуманно отказывать в эвтаназии, когда животное так мучается, и шансов на выживание нет никаких
Сложилось такое впечатление, что хотели просто выкачать побольше денег за стационар и прочее, а не беспокоились о животном
5
19 октября 2024
Персонал доброжелательный, не раз были в клинике, все понятно объясняют, отвечают на любые вопросы, заботятся о питомцах. В самой клинике есть магазин, там все необходимое и без огромной наценки.
1
15 июня 2024
Прекрасное место! Попала сюда по совету подруги. Клиника очень чистая, приятная. Врач у нас Виктория Сергеевна, разложила понятно полную картину, дала рекомендации. Очень понравился врач и отношение персонала клиники! Однозначно рекомендую!
1
12 ноября 2024
Клиника оставила ояень приятное впечатление. Чисто, приятный, веждивый персонал.
Пришла с зенком на первую вакцинацию, все объяснили, проверили здоровье щенка.
На все мои вопросы ответили.
Буду приходить еще!
Всем советую это место.
1
1
17 января
Спасибо большое клинике за помощь в трудную минуту. Особенно благодарю Шарапову Ольгу Андреевну за интеллигентный и доброжелательный подход. Кошка после цистотомии в другой клинике получила осложнения, доктор очень подробно объяснила стратегию лечения и как могут развиваться события. Ещё раз спасибо!
2
2
6 июня 2024
Пишу отзыв немного с опозданием, но все-таки с надеждой что он кому-то поможет, приехали в эту клинику с собакой (французским бульдогом), в клинике чисто, все тебе улыбаются, работают они 24/7, но на этом все плюсы заканчиваются… врачи не образованы и не квалифицированы вообще, навязывают дорогие лекарства и ненужные процедуры. Так вот наша история, собака резко перестала прыгать, запрыгивать на диван, играть в игрушки, подниматься по лестнице, мы приехали на прием в эту ветклинику так как дело было вечером, и она ближайшая к дому, которая работает в ночную смену, попали на прием к доктору Преображенской Есении Сергеевне, девушка долго собирала у нас анамнез, еще дольше печатала что то в компьютере, по итогу ее диагноз был проблема с ЖКТ, уровень болезненности низкий(1) , проблемы с сердцем(тахикардия) и аллергия (из-за того что было немного расчесано ухо, возможно на даче покусали комары). Далее врач начала навязывать нам анализы и записаться на прием УЗИ и ЭКГ. Но это не решало нашу главную проблему, мы так и не поняли что не так с нашей собакой, что у нее болит и в чем причина такого поведения… Буквально через день мы обратились в другую клинику, и попали к действительно хорошим специалистам, по итогу даже по телефонному разговору поставили предполагаемый диагноз,после приема у врача оказалось что у собаки грыжа межпозвоночного диска с давлением в спиной мозг на 1/3, у нее начали отказывать ножки, и то что Преображенская написала как уровень боли 1, на самом деле было невыносимо больно, самое ужасное то что мы потеряли время и если бы не захотели перепроверить диагноз в другой клинике, и пустили бы все на самотек(теряли бы кучу времени записываясь на ненужные нам процедуры), возможно наша собака осталась бы инвалидом (в 2года 9мес) и передвигалась только на коляске и ходила бы в туалет под себя!!!! Что б не быть голосновной, выписку из клиники прилагаю ниже
14
1
14 августа 2024
Регулярно ходим на прием по разным вопросам: когти подстричь или если проблемы с пищеварением. Очень приятный интерьер клиники и сотрудники.
Радует, что рядом зооаптека и можно сразу все купить 👌
9 сентября 2024
Обращались дважды, оба раза с котом: первый раз экстренно, второй раз планово. В обоих случаях нам оказали радушный приём, со всем помогли и всё разъяснили. К ним всегда можно обратиться и получить бесплатную консультацию, врачи всегда войдут в положение. Любые риски они сводят к минимуму и подразумевают экстренную помощь на платной основе без предоплаты, однако этого нам пока не требовалось. Есть зона ожидания как для кошек, так и для собак, гардеробная, хороший кофе-аппарат и зоомагазин внутри.
Очень довольны работой.
8 апреля
Клиника нравится,в Астине лечила первую чихуа хуа и сейчас пришла со вторым ребенком) тоже чих но мини. Благодарю за теплый прием и отношение к животным.💖🤝
3
19 июля 2024
Обращаемся всегда только у эту клинику , персонал очень приветлив и дружелюбен . Животные перестали бояться каких либо манипуляций и всегда с радостью бегут на процедуры. Для ребят нет преград и используют всегда все возможные способы чтобы животные остались рады ) Рекомендую всем своим знакомым всегда данную информацию клинику ❤️
1
7 ноября 2024
Отличная клиника, чисто, красиво и уютно.
Делали собаке прививку, всё прошло хорошо. Вернемся снова.
Спасибо!
1
4 сентября 2024
Отличная клиника! Всегда чисто и уютно, доброжелательный и приветливый персонал. Обращался не раз, все всегда на высшем уровне. Спасибо!
22 июня 2024
Прекрасная современная клиника с отличным и приветливым персоналом. Спасибо за чуткое отношение и профессионализм! Наши котики посещают клинику с удовольствием. :)
1
30 декабря 2024
Уже много лет наблюдаемся в этой клинике. Все хорошо, врачи всегда очень приветливые
17 февраля
Прекрасная клиника, обращаемся не первый раз. Вежливый персонал, ничего лишнего не предлагают. Всем довольны)
2
1
3 июля 2024
Николайчук Антон Артемович замечательный специалист, приводили на прививку , врач очень подробно рассказал всю необходимую информацию, дал советы по уходу и лечению питомца, все очень профессионально и подробно! Благодарим
1
1
18 декабря 2024
Пришёл в эту клинику за получение эм "второго" мнения. Остался очень доволен приемом: всё рассказали и показали, объяснили, взяли дополнительные анализы
1
27 марта
Очень вежливый персонал,хорошие врачи,доходчиво и понятно все объясняют,всем советую
5
21 мая
Очень хорошая ветклиника,отлично все,перепробовали разные и это лучше всех
21 марта
Не первый год посещаем эту сеть ветеринарных клиник. Всегда помогают и делают свою работу на ура. Спасибо вам
4
16 ноября 2023
Красиво, чисто, прекрасные ветеринары. Был с котом впервые, очень понравилось отношение и уровень. Отдельно хочу выделить: Дикова Алексея, Алсу, Россошанскую Яну, Аксенову Ирину, Дениса Олеговича! Все молодцы и герои своего дела!!! Огромное спасибо!!!!
2
1
5 марта 2024
Клиника очень современная! Все чисто и аккуратно.
Привозили кошечку к кардиологу и на стерилизацию. Специалисты вызывают только доверие и благодарность, с вниманием относились к нашей питомице. Рассказали про предстоящие процедуры и о последующем уходе за кошечкой. Обязательно будем еще обращаться в эту клинику!
3
2
24 мая
Были в клинике первый раз. Хорошее место, приветливый персонал. Кот остался довольным.
28 мая 2024
Прекрасный персонал, добрые и компетентные врачи. Ходим только сюда😍🔥 Впечатления только положительные. Рядом же есть аптека, что очень удобно. Делали кастрацию, прививки, все прошло хорошо
1
13 января 2024
Замечательная клиника, очень отзывчивый персонал, особенно порадовало человеческое отношение. Моя кошка Бастет тоже очень довольна. При посещениях подробно консультируют, иногда дарят подарки (игрушка для питомца).
1
2