Астин
1532 отзыва
23 июня 2024
Красивая и уютная клиника, где комфортно находиться, но всё слишком заточено под коммерцию и это очень ощущается. Вторичным считается прием, который осуществили в течении месяца (похоже больше на акцию в супермаркете), а если позже, то он снова первичный и цена другая. Нужно часто делать узи, что говорит о недостатке опыта врача и желании выполнить коммерческий план в клинике. На первичном приеме нужно сделать узи, на снова первичном через два месяца, чтобы проверить ситуацию, на вторичном через неделю и определиться с длительностью лечения, а потом еще раз и проверить подействовало ли лечение. У врача есть сложности с обонянием, но ставит предположительный диагноз отит ушей, но не нюхает их, не ощущает запах из пасти, что даже без узи говорит про проблемы с пищеварением. Мой прием длился 1,30 и это очень утомительно для меня, для собаки, перегруз информации, где много научных медицинских терминов, внушительный список выписанных лекарств. На втором первичном приеме после узи не прикрепили снимок, но выписали заключение. В сказала, что успела накормить собаку, но узи всё равно сделали. Оплату берут до начала приема и такое ранее нигде не встречала. Отсутствие доверия к пациентам и ожидание доверия с их стороны? Указали в заключении данные человека, который хозяином собаки не является, хотя давала паспорт ветеринарный собаки и отсутствие внимательности у врача. Второй раз приезжать желания нет.
16
2
2 февраля
Были с собакой, резкое обострение гастрита. Мы хоть и не первый раз глушим симптомы этого всего, но всегда с консультацией специалиста.
Рада, что не побоялась найти врача ближе к дому.
Псу оказали помощь без записи, спасибо. Псын тоже доволен 🫶🏻
+
Чисто
Уютно
Дружелюбный персонал
-
Душновато в кабинетах
25 ноября 2024
Лучшая ветклиника на районе
Всегда улыбчивый и отзывчивый персонал, врачи вообще самые лучше
Индивидуальный подход к клиентам
Всем советую данную клинику
А что самое удобное, что она круглосуточная
1
19 февраля
Не советую. У кота цистит решил обратиться в эту клинику .Во первых слишком дорого а во вторых попался некомпетентный хирург который хотел сделать операцию коту отрезать член и яйца потому что у них оказывается правило есть 2 катетера с их слов и на операцию хотя в документе указано что 3 катетера можно поставить . В других клиниках их ставят на несколько дней.Обратился в другую клинику и там коту все сделали без операций и катетера . Теперь кот проходит лечение.
8
18 сентября 2024
Благодарна за лечение моей кошки Нюши ( 12 лет ) Обратилась с тем, что кошка несколько дней отказывалась от еды, не ходила в туалет и была очень слабой. По результатам осмотра , анализа крови и результатам УЗИ предварительный диагноз - хроническая болезнь почек 1-2 ст. Было рекомендовано лечение в условиях интенсивной терапии для купирования боли, восполнение водного баланса, взятие контроля за воспалением. Очень было волнительно и страшно оставлять в стационаре. Особенно меня страшила перспектива установки эзофагостомы ( трубки ) в силу того, что не ест. Но я очень рада, что этого не понадобилось. Нюша на следующий день начала есть самостоятельно. Как рассказали, ей был предложен шведский стол ))). Нас выписали. Дома продолжили лечение. В процессе сделали еще рентген, чтобы исключить развитие болезней связанных с суставами. сдавали анализы, чтобы отследить динамику лечения. Все оказалось в пределах нормы относительно возраста. Хочу поблагодарить всех врачей, кто принял участие в восстановлении моей любимицы - Бухарина А.П. врач общей терапии, Ковалев А.М. хирург, Диков А.В. Рогачева А.Д. УЗИ и мед.сестры. Нюша не самая спокойная пациентка, с характером и нравом. И подход был к ней максимально мягкий, терпеливый, дружелюбный, с пониманием. Это было очень ценно! Благодарю от всей души!
Теперь мне не страшно обращаться и рекомендовать клинику «Астин» .
Здесь работают настоящие профессионалы.
Кроме того, находится в клинике комфортно и приятно. Чисто, современно и нет посторонних запахов.
И еще хочу отметить, что внутри клиники находится зоомагазин, где можно приобрести лекарства, корма, игрушки и не только для питомцев. Цены приятно удивили. Максимально лояльные. Теперь и корм буду приобретать здесь.
2
3
13 декабря 2024
Дорого. Раскручивать умеют на дополнительные траты. Ходила жена, нам нужна было только консультация и назначение, а дополнительно назначили ещё анализы которые нам и не нужны были , так как мы и так знали что с ним, но была девушка так они же все переживают очень. Вот и не отказала. Но очень красиво и все очень вежливые. Хотя в других ветеренарках где только не был тоже все вежливые. Три звезды только за интерьер!
3
31 января
В экстренных случаях часто обращаемся в эту клинику не 1-й год. Очень доброжелательные сотрудники в регистратуре. Понравилась работа терапевта Россошанской Яны Алексеевны. Врач уделяет внимание даже на первый взгляд малозначительным деталям, расшифровывает всё, что кажется непонятным, супер подробные рекомендации.
21 февраля
Постоянно пользуемся услугами данной ветклиники и доверяем специалистам уже вторую собаку. Хотим выразить благодарность дерматологу Денису Олеговичу Афанасову за качественную помощь в решении проблемы и чуткое отношение к питомцу.
2
27 марта
Новая чистая клиника. Сервис на высшем уровне. Стерилизовала кошку. Перед операцией получила подробную консультацию и рекомендации.
Цена соответствует указанной на сайте, никаких накруток сверху.
Клинику всем рекомендую
1
3
9 мая 2024
Очень классный персонал! Добрый отзывчивый и понимающий! Удобно, что прямо в клинике магазин со всем необходимым. Очень позитивные врачи, которые могут найти подход даже если нужно делать болючий укол, мой шпиц Миша бежит в клинику, как будто на конфетную фабрику, а не к врачу! Рады, что записались в эту клинику
3
4
11 января
Добрый день. Клинику нашла по отзывам и не ошиблась . Делали прививку от бешенства 🐶, стригли когти и чистили зубы от камней все процедуры всегда проходят комфортно и для животного и для хозяйки 👍. Администраторы всегда вежливые и приветливые большое спасибо 🌹🌹🌹
1
21 июля 2024
Клиника Астин очень понравилась.
Понравился персонал, очень вежливый. Спасибо врачу Устиновой Татьяне за граммотный первый осмотр щенка Юны, за прививку и рекомендации. В клинике очень чисто и уютно. Были в других клиниках нашего района, Астин оказалась лучшей.
1
1
20 января
Обратились в клинику впервые для проведения профилактикого осмотра и вакцинации щенка йорка.Остались очень довольны приёмом,доктор Шарапова О. А. все подробно рассказала, ответила на все интересующие вопросы.Спасибо!
25 августа 2024
Замечательная клиника, отзывчивый персонал и приятная атмосфера. Отдельную благодарность хочется выразить Афанасову Д.О, который подробно изложил, что нужно делать и ответил на все вопросы. Могу смело рекомендовать эту клинику, я и моя кошечка Аврора остались довольны
2
1
27 сентября 2024
Очень приятно что есть такая клиника рядом с домом(Лескова д. 30.стр2)!, Обращалась туда ни один раз. Сегодня была стерилизация моей кошки -Джули. Операция прошла успешно, весь персонал очень чуткий, заботливый,все объясняют..итд.. Было неожиданно приятно , что подарили подарок после операции).Так же очень приятно что работаю круглосуточно, можно обратиться в любое время, если что то случится с любимым питомцем), ветклинике процветания и всех благ!)
2
1
24 мая
Хорошая клиника! Бережное обращение с животными! Наша кошка перенесла прививку очень спокойно!
Прививки делаем каждый год, врачи всегда все детально рассказывают
5 февраля
Хорошая клиника. Чистая, просторная. Сотрудники приветливые. Посетители со своими питомцами по виду уходят довольные.
30 марта
Обращаемся не первый раз, приятный персонал, чуткие врачи😊. Есть возможность оставить в стационаре под наблюдением
Клиника работает 24/7 что очень удобно при экстренных случаях
4
10 января
Внимательный персонал. Есть все услуги. Раздельные зоны ожидания для кошек и собак. Магазин со всем необходимым и для кошек, и для собак. Делали УЗИ щенку 3500 рублей
7 июля 2024
Галина Игоревна и Есения Сергеевна очень хорошие доктора, внимательные, заботливые, очень хорошо обращались с кошечкой, спасибо им.
Клиника отличная, светлая, чистая, работают профессионалы! Буду рекомендовать!
1
1
2 января
Отличный персонал, вежливый, внимательный.
В клинике чисто.
Анализы крови взяли очень аккуратно, кошечка даже не заметила.
13 апреля
Спасибо огромное за все!!!
Приводим уже третьего питомца, всегда прекрасное отношение, как к «поциентам» так к и их хозяевам!
Спасибо! Отличная команда!
4
21 августа 2024
Клиника Астин на Лескова. Приходили стерилизовать кошку мейнкун. Приветливый и заботливый персонал. Операция прошла отлично, без осложнений. Врач Ковалев Аким Михайлович. Молодой, внимательный и профессиональный специалист. Все объяснил и ответил на все вопросы.
1
1 июля 2024
Чудесная клиника! Очень красиво и чисто. Самое главное - приветливые врачи и администраторы. Подробно проконсультировали, ответили на все интересующиеся вопросы, что для меня очень важно. Кажется, нашли свою клинику!🤗🥰
1
29 декабря 2024
Очень хорошая клиника. Второй раз приходим на реваквинацию. Врач Евгения Грибко заботливя и внимательная, собачка даже не почувствовала укол. На ресепшене внимательная администратор ответила на все наши вопросы.
29 марта 2024
Клиника понравилась отношением к питомцам и их заводчикам. Врач все подробно объясняла, ответила на все интересующие вопросы, ласково, внимательно и аккуратно осматривала. Цены не средние, я бы сказала высокие, но конда речь идет о срочной помощи и касается твоего любимца, то не стоит экономить на качестве оказываемой помощи хороших специалистов.
Есть пожелание, чтобы администраторы все-таки обращали внимание на чистоту в кабинетах врачей. В обшем в холлах чисто, но я была удивлена, придя на прием к 9:30 утра увидеть клочья шерсти на полу. Было неприятно. В голову сразу пришла мысль, что не убрали утром в кабинете. Клиника работает круглосуточно и уборка должна быть текущей.
Также для меня было странным, что я дважды не могла дождаться администратора, пришлось довольно долго стоять с кошкой на руках, которая сильно стрессовала, а мне нужно было оплатить услуги и получить информацию.
Вцелом на четверочку, но я ставлю пять за работу врачей, за их любовь к животефм, своей работе, внимательное отношение к людям, советы и что не разодят на траты, это очень приятно и редкость в наше время. БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!
3
1
20 сентября 2024
Устинова Татьяна Радиевна принимала нашего малыша Рича и спасла ему жизнь ! Очень внимательный и отзывчивый персонал !!! Выражаю благодарность всем и каждому!!! У хирурга золотые руки! Девочки на узи нашли сразу проблему и моментально отправили нас на операцию !!! Прекрасная поликлиника!
1
10 октября 2024
Чудесная клиника. Очень чисто, вежливые и квалифицированные врачи. В помещении комфортная температура, животную было в целом очень комфортно. Обязательно придем ещё раз.
12 января
Огромное спасибо за внимательно и чутко отношение к нашим питомца. Мне и моей Фи Фи всё очень нравиться, спасибо за подарок
1
5 января
Прекрасная ветклиника,оперативно оказывают помощь,очень приятный персонал .однозначно советую эту клинику !
1
26 марта
Пришла на прием, все хорошо объяснили, показали и порекомендовали лечение, спасибо
Очень приятное общение в клинике, рекомендую)
1
3
23 сентября 2024
Самая лучшая ветеринарная клиника! Наш котик упал с восьмого этажа и эта клиника единственная приняла нас в 10 вечера. Коту сразу же сделали КТ, вызвали из дома узиста. Полностью сразу же обследовали и оставили в стационаре на ночь. С котиком были максимально нежными, он у нас там пролежал три дня. Все процедуры согласовывали заранее, лишних денег не тянули, услуги не навязывали. Специалисты молодые и максимально отзывчивые, видно, что любят свою работы и животных, которые к ним попадают. Наш кошак выздоровел только благодаря максимальному вниманию персонала в первые дни в стационаре. Огромное им спасибо за их работу!
3 марта
Прекрасная клиника для наших пушистых малышей, ходим сюда уже давно. Персонал настоящие мастера своего дела. Спасибо им огромное.
2
18 августа 2024
Сегодня были в клинике делали первую прививку Луне и стригли когти Нюси! Все доступно объяснили, рассказали ! Чистая, уютная клиника! Ходим не первый раз, очень нравится!)) Очень вежливый, приятный персонал, всегда помогут!))Подарили подарочки, собачки очень довольны!!) Спасибо вам огромное!!! )))
1
27 февраля
Был со своим котом 2-3 раза, поставили не правильный диагноз, прописали не правильное лечение, с лекарствами. Врачи молоденькие девочки только только окончили институт((( очень жалею что попал к вам, мучал кота и потратил большие деньги(((
3
25 января
Отличная клиника. Доброжелательный коллектив, отличные врачи. Все чисто и аккуратно. Рекомендую.
30 ноября 2024
Хорошее, уютное место. Персонал приветливый, обследовали оперативно, рядом есть место для покупки вет-препаратов и немочек для собак. Зайдем еще.
1
1
20 сентября 2024
Отличная клиника, всей семьей лечим тут животных. Врачи огромные мастера своего дела, найдут общий язык с любой собакой. На ресепшене находятся очень добрый и милые девушки. Рекомендую данную клинику.
1
7 июля 2024
Прекрасная ветклиника, приятная обстановка, дружелюбные девушки на ресепшен, прекрасный ветеринар, которая дала хорошие и грамонтые рекомендации! Мы все остались очень довольны обращением сюда, особенно наш пёсик Фреди☺️ все без стресса, на позитиве и очень быстро! Теперь только сюда!!!
3
2
17 февраля
Обратились в клинику Астин с островозникшей рвотой и поносом.
Администраторы нашли свободное место у доктора.
Сбор анамнеза и осмотр очень подробный, тщательный, провели Узи брюшной полости.
Кроме прочего доктор терпеливо ответила на все дополнительные вопросы.
Большое спасибо за помощь.
Врач Беззубченко Виктория Сергеевна.
Смена администраторов 17.02.
Врач УЗИ
22 сентября 2024
Замечательная клиника. Очень приветливый и дружелюбный персонал. Врач проконсультировала по всем вопросам, назначила лечение и дала рекомендации по содержанию. Есть аптека, где сразу можно купить все необходимое
16 марта
Отличная клиника, врачи профессионалы. Водим в клинику всех своих животных, всегда все на высшем уровне.
3
7 февраля
Отличная клиника (делали стерилизацию для кошечки + плановые осмотры), хорошие врачи, красивая клиника, рекомендую!
14 сентября 2024
Часто обращаемся в Астин при возникновении проблем, в т.ч. проводили кастрацию. Нравится в клинике просторный чистый холл, вежливый персонал, чуткие врачи. Доверям нашего питомца врачам клиники Астин.
1
21 декабря 2024
Хорошая клиника.Очень внимательный персонал, профессионалы своего дела.
В комплексе с клиникой имеется вет.аптека
1
3
15 января
эту клинику нам посоветовали друзья. записались на прививку и обрезать когти. была очень внимательная девушка врач, все рассказала, сделала осмотр щенка. сделали все процедуры, все прошло хорошо. безумно понравился сервис в клинике, обязательно вернемся еще
22 августа 2024
Классная клиника. Пришли на первый осмотр врача со своим той-пуделем Булкой. Врач очень грамотно и терпеливо ответил на все наши вопросы. Осмотрел, сделали прививку. Так же в этот приход подстригли когти. Все очень квалифицировано, супер дружелюбная обстановка. Есть магазин, аптека, аппарат с кофе, кулер с водой. Булочке (питомцу) и мне понравилось)
2
20 января 2024
Хорошая клиника очень красиво и уютно оформлено. Очень доброжелательный персонаж. Здесь проводили стерилизацию кошечки. Врачи очень грамотные, нежно обращаются с животными, всё разъяснили по поводу операции, также про уход после операции. Планируем дальше посещать данную клинику.
3
3
12 апреля
Записывались на вакцинацию заранее, специально выдержали 10 дней, нам позвонили за день до приёма и сообщили,что препарат закончился, есть другой, дороже и делать его нужно 2 раза, что никак не укладывается в наш график перед отъездом.
Если у вас есть запись и выбраны препараты, то надо контролировать запасы и заказывать их заранее. Переходим в другую клинику.
3
27 декабря 2024
Отличная клиника, чисто, красиво, отличные сотрудники, вежливые и добрые. Точно рекомендую