Воспользовалась в прошлом году. Была довольна. Оплата была возможна наличными в салоне. В этом году не воспользовалась услугами данной кампании, т. к. оплата теперь только ОНЛАЙН!
Поэтому 3...
Спасибо! Цветы получателю очень понравились, день рождения задался с самого утра :) Доставка пришла вовремя, стоимость не такая большая. Рада, что заказала доставку у вас
Не советую пользоваться услугами данной компании, если вам важна ваша репутация. Очень сильно подставили, просто не доставив букет, не предупредив о невозможности доставки заранее и не предложив альтернативный вариант. Для нас это обернулось очень неприятными последствиями и потерей имиджа. Если не хотите терять расположение близких вам людей или партнеров по бизнесу-то не обращайтесь в эту компанию
Курьер опоздал на 30 минут, сначала искала его я- никто не позвонил с сообщением о задержке доставки, потом долгие обьяснения с курьером о навигации. Букеты в AMF не дешевые и сервис не соответствует цене. Бонусы, кстати, тоже не зачисляются в личный кабинет
2
1
Посмотреть ответ организации
ILMIR AHMETHANOV
Знаток города 16 уровня
21 ноября 2023
Спасибо Вам за Ваш труд, за Ваше стремление и старание выполнить в срок мой заказ по доставке цветов. Я благодарен Вам за то, что заказ выполнен в назначенный срок. Как говорят у нас на Руси - дорога ложка к обеду. Благодарен всему коллективу за их профессионализм и отдачу.
Спасибо! Вы сделали потрясающую композицию из цветов, и порадовали мою девушку. Все было сделано безупречно и в точно указанное время. Девушка в восторге от полученного презента, Спасибо Вам, вы делаете жизнь ярче!
Компания AMF действительно умеет удивлять. Не обычные, оригинальные игрушки и композиции из цветов. Мы искали подарок девушке - что то в этом стиле. И остались очень довольны. В итоге остановились на интерьерной игрушке (котик) и композиции из цветов (собачка). Девушка была просто в восторге. Обязательно вернемся. И конечно рекомендуем.
Не рекомендую. К сожалению, букеты нужно тщательно проверять сразу после получения. Так как на второй день всё вянет, стебли при более тщательном рассмотрении оказываются гнилые, а обратную связь принимают в течение суток. В итоге букет за 30000 рублей красивый ровно сутки. Неоправданно дорого и вызывает разочарование работа данной компании.
Огромное спасибо Вам за выполненный заказ. Ожидания полностью оправдались, сюрприз удался. Буду пользоваться Вашими услугами сам и буду рекомендовать друзьям.
Спасибо! Я очень доволен вашей работой, девушке понравились цветы, а мне ваша пунктуальность
Посмотреть ответ организации
Кирилл Беляков
Знаток города 2 уровня
18 февраля 2024
Очень хороший сервис - всё было сделано в полном соответствии с заказом. Были сложности с оплатой, но сотрудники сами со мной связались и помогли олатить. Спасибо!
Спасибо, что дарите людям радость, Заказ пришел вовремя, цветы свежие. Очень порадовало оперативное оповещение на почту о доставке лично в руки!
1
1
Посмотреть ответ организации
ФаКир
Знаток города 9 уровня
4 октября 2023
Большое спасибо! Пошли мне на встречу и сократили время доставки в Петергоф. В итоге-букет доставлен вовремя, прямо в руки имениннице, все довольны) Еще раз большое спасибо, в очередной раз очень вы пораводали)
Цветы плохого качества. Привезли букет маме с поломаной вставкой, так еще и ЧЕрной лентой перевязали букет!!! Стоит ли говорить, что на фото было конечно же иначе?
Заказала букет сестре - на 2ой день цветы завяли.
При обращении менеджеры разводят руками и никак проблему не решают ! Мол ну что теперь поделать
Спасибо огромное оператору Александре за оперативную работу, в результате букет любимой подруге на юбилей долетел в считанные секунды!))
1
Посмотреть ответ организации
Виктория Головина
Знаток города 3 уровня
29 сентября 2023
Большое спасибо! Пошли мне на встречу и сократили время доставки в Петергоф. В итоге - букет доставлен вовремя, прямо в руки именнинице, все довольны). Еще раз большое спасибо, в очередной раз очень вы порадовали)
Пользуюсь услугами этой сети около 10 лет по одной причине - можно оплатить доставку букета зарубеж наличными. В последние годы это стало сложнее: сначала офис переехал из центра на глухую окраину, добираться куда пришлось больше часа, в пандемию и там офис закрыли. Кроме того, ежегодный букет в Швейцарию на один и тот же адрес либо не был доставлен во-время, либо не соответствовал картинке в каталоге, иногда кардинально! Причины всегда были разные: то нет ассортимента цветов на месте, то нет возможности сообщить о доставленном букете по факту доставки, атолько в конце дня, по возвращении курьера итд. При этом цена букета раз в пять превышает цену в регионе доставки. Сервис, явно, не тянет на такую наценку. И каждый год с этой доставкой нервы и обьяснения! Буду признательна любому, кто посоветует другую фирму в Москве по доставке цветов в Швейцарию за наличные!
Не рекомендую этот сервис. Вот такие мне доставили цвет. Вместо 8го марта доставили 9го марта !!! И еще вялый веник. И это все за 21600 рублей!!! И отказались от компенсации предложили скидку на следующий заказ 👍
Заказывал своей супруги букет на день рождение. Букет привёз курьер. Всё ко времени, здесь нареканий нет.
А вот к самому букеты есть вопросы. Розы в нем были немного не свежие и к тому же должно быть семь роз, а по факту шесть. Как вам такое?
Ну а про цену все пишут, что завышена минимум в два раза. Цена моего букета была около шести тысяч рублей.
Выкладываю парочку фотографий. Фото во время получения, и фото спустя четыре дня. А шесть штук вместо семи заметила уже моя супруга спустя сутки.
Больше здесь заказывать не буду!
Не рекомендую совсем - есть риск испортить себе важный момент и настроение. Несоответствие формы букета, низкое качество цветов и работы флористов, непризнание собственных ошибок.
Из хорошего - доставка всех без исключения заказов была вовремя (+1 звезда только за это).
Чуть подробнее:
Много лет пользовался сервисом AMF для доставки цветов по Москве. Раньше косяки были мелкие и редкие. В этот же раз - полное разочарование. Заказал в конце августа два букета за 12+ тысяч - оба разительно отличаются от фото на сайте. От анонимных представителей саппорта не только не получил ни одного извинения, но меня еще и "просветили", что я и смотрю не с той стороны, и размеры якобы не те (что неправда), и вообще - "сам дурак" (образно, конечно - прям так никто не сказал, но это уже и не требовалось). А по два цветка на ветке кустовой розы, классическая форма вместо шара и "уж какие есть" латирусы вместо стройных - это, видимо, нормально.
Посмотрите на фото, найдите "десять отличий" рекламы от факта и решайте сами.
Лично меня услугами AMF теперь заставит воспользоваться лишь очень экзотическая жизненная ситуация...
P.S. Самые стойкие латирусы продержались 3 дня, кустовая роза - около недели. Что они теперь делают с цветами и как их хранят/везут - не знаю, и уже знать не хочу)
Огромное Вам спасибо за выполненный заказ! Долго сомневался, успеют или нет. Оставались сутки до "момента Х". Молодцы - УСПЕЛИ!!! Огромное Вам СПАСИБО! Самая ценная награда это удивление и счастливые глаза человека!
Большое спасибо вашей компании, за доставку цветов, получатель был очень доволен этим шикарным букетом роз. (заказ был сделан из Швейцарии в Московскую область) удобно и быстро.
Благодарю компанию AMF за предоставленную возможность осуществить приятный сюрприз, и испытать от этого огромную радость. А также большое спасибо операторам call-центра за помощь в оформлении заказа. Люблю и ценю качественную работу! Доверяю ВАМ!
Все получилось отлично!!! Я сама волновалась, т.к. отправляла цветы Заслуженному врачу РФ. Менеджер помогла оформить заказ по телефону, а другие подбирали цветы для букета. Молодцы девушки!