Amf
317 отзывов
23 августа 2024
Как всегда прекрасный букет. Бабушка в восторге. Спасибо огромное.
7 октября 2023
Спасибо большое!
Доставили огромную радость великолепием букета виновнице торжества. Всё было сделано в срок и очень качественно.
8 марта
Сразу видно, что уровень организации очень высок: все четко и вовремя, спасибо за работу!
7 июля 2023
Большое спасибо за супер оперативность. Я разместила заказ, находясь в Кирове вечером, поздравить маму с днём рождения, она живёт в Москве. И уже рано утром заказ был доставлен! Я впечатлена! Вы молодцы, и цветы прекрасные! Мама довольна. Большое спасибо за вашу работу!!!
15 февраля 2024
Огромное спасибо! Доставили своевременно. Букет великолепный! Курьер, доставляющий букет, соответствующей внешности ( что очень важно ).
3
13 марта 2024
Уважаемые сотрудники компании AMF! Благодарю вас за чуткое отношение и понимание при заказе. Спасибо, что учли все мои пожелания! Адресат был в восторге!
3
9 октября 2023
Спасибо вашей компании за создание хорошего настроения на весь день! Получатель букета запаздывала, но курьер подождал и всё было вручено в самом лучшем виде. Было очень приятно, и поздравленной даме, и отправителю.
29 марта 2024
Ваша компания творит чудеса! как по мгновению волшебной палочки приняли заказ и доставили цветы в течении 2-х часов! Супер! Буду Вашим постоянным клиентом!
3
6 февраля 2024
Отличный сервис по изготовлению и доставке цветов, также большой ассортимент сопутствующих подарков. Пользуюсь уже 5 лет - всегда вовремя,цветы свежие. Дорого.
17 июня 2022
Спасибо большое! Красиво, легко и быстро помогли сделать прекрасный сюрприз сестре! Безупречный профессионализм, доброжелательное отношение, очень удобно и легко делать приятные подарки с Вами! Удачи!
3
30 ноября 2024
цветы доставили точно в срок, не подвели, благодаря вам я все смог.
2
8 ноября 2023
Спасибо за качественное исполнение заказа. Высокий профессионализм-редкое явление на российском рынке услуг, но ваша компания- приятное исключение.
3
12 марта 2024
Спасибо огромное, благодаря вам у меня есть прекрасная возможность даже на расстоянии из другого города поздравить своих близких, и не только поздравить но и удивить! У вас прекрасный сервис, мирового уровня! И в вас я всегда уверена! Спасибо!
8 декабря 2022
Фото не соответствуют заказу. Заказываешь одно, предлагают в сам день доставки (а заказ был за три дня) собрать другой букет (без жёлтых цветов), фото нового букета говорят, что, если так надо пришлют, конечно, но возможности отказа не будет. Бери то, что соберут. Предоплата у них, да и получателя, мол, уже оповестили, что приедут - спрашивают «звонить отказать получателю по вине отправителя?» Здорово, да? Положительные эмоции прям доставят получателю.
В итоге собирают совершенно непохожий букет, уверяя, что так и должно быть и разницы они не видят. Вот предлагаю оценить. Это действительно одинаково и я сошла с ума?! Возмущает непробиваемость менеджера, который доказывает, что цветы одинаковые, а то, что не могут собрать то, что я покупала при заказе, так то нормально же. Уверяет, что это фото не вблизи. В итоге прислали фото вблизи, но видно же, что цветы вообще не те! Сорт тот же, но цветы и рядом не такие. Зачем тогда фото на сайте того, чего у них нет?! Приближение картины не меняет. Зачем так упираться?! В общем, сервис 👍
11
3
3 ноября 2023
Спасибо всей вашей дружной компании за своевременную доставку радости нашим близким! Так держать! Уверены, что вы будете только развиваться!!!!!
3
14 января 2024
Спасибо за доставленное удовольствие! Профессионально все: от создания букетами момента его вручения ! Еще раз спасибо!
1
19 ноября 2024
Спасибо за Вашу высококачественную работу!
1
7 апреля 2023
Была когда-то отличная компания, ориентированная на клиента! И цветы всегда свежие! Но в погоне за прибылью похоже забыли ради кого работают... Ранее часто обращался в AMF чтобы сделать приятный сюрприз, но в последний раз курьер просто отказался ждать 15 минут!!! Причем, даже не попытался позвонить за 30-60 минут ни мне, ни получателю... Я подумал, что просто случайность... просто "человеческий фактор"... ну ведь бывает такое! А нет!!! Позвонил в офис, а мне сказали что курьер вернется, но... за 1000 рублей! Конечно заплатил, но желания делать приятные сюрпризы именно с компанией AMF категорически НЕТ!!!
4
1
5 января 2024
Спасибо Вам огромное! Подруга в восторге! Я рада, что с помощью Вашей службы, мне удалось сделать для неё такой подарок!
3
30 июня 2024
Супер! Спасибо Анечке! Оформила все за пять минут! Отличная работа!
2
14 марта 2024
Большое спасибо!!! Все сделали в лучшем виде. Даже при том что я после первичного заказа, много что в нем поменял. Еще раз большое спасибо.
1
22 июля 2024
Шикарные цветы! Персонал доброжелательный и вежливый, который выполнил свою работу быстро без каких-либо проблем. Советую однозначно!
15 июня 2024
Ужасного качества цветы! Клиенты дарят цветы, а получатель получает неликвид. Аккуратно разрезали скотч и мгновенно выпало две сломанные розы. Так как цветы любим, знаем как правильно с ними обращаться. В букете оказалось много сломанных бутонов не первой свежести. Компания позвонила и спросили все ли нам понравилось, я сказала что розы были сломаны и бывало гораздо лучше. Предоставила фото цветов и началось. Курьер сломать не мог, ваза не такая, скотч наверное не отклеили , налейте свежую воду. Вода даже сутки не простояла! Скотч сняли! Причем вода и сломанные плохого качества розы непонятно. Денег стоит хороших, но по факту вы получаете цветы некондиции. Предложили за букет который стоил свыше 22000 коробочку конфет за 600 рублей. Такое впечатление, что делается это специально! Продать неликвид и предложить коробочку конфет. А просто заменить букет? Прям смешно! Зачем спрашивать о качестве, если на все ответ-виноваты вы сами и мы собирали шикарный букет? Мужчинам не рекомендую дарить букеты из этой компании! Продают некондицию! Хамят! Свой комментарий о том, что курьер сломать розы не мог-смешно!
1
11 октября 2023
Все просто и качественно. Доброжелательные операторы, качественная курьерская доставка.
Спасибо! Буду обращаться. С уважением, Дмитрий.
24 июня 2024
Обрадовал профессиональный подход на всех этапах заказа. Большое спасибо.
7 сентября 2023
Ассортимент хороший, композиции собирают на твой вкус и пожелание. Знают многое о цветах и их значениях. Букеты потрясающие получаются!
14 апреля 2024
Высокий уровень сервиса,доброжелательное отношение к клиентам, выполнение пожеланий. Спасибо
20 января 2023
Выражаю слова искренней признательности всем сотрудникам компании, учавствовавшим в оформлении и исполнении заказа№1469682202, особенно сотруднику салона цветов по имени Елена (оформила оплату заказа, учла и передала по инстанциям ВСЕ пожелания заказчика), особенно оператору по имени Ольга. Спасибо Вам, так держать! Исполнительность, пунктуальность и педантичность Вашей команды всегда на высоте!!!
1
1
15 февраля 2023
Все супер, спасибо девушке Надии, что с таким тёплом отнеслась к моей проблеме. Надия маме было ооочень приятно получить букет с далекой России, а самое главное все вовремя. Спасибо AMF
1
1
5 марта 2024
Заказала дочке корзину с фруктами. Привезли корзину с ананасами с плесенью, мандарины с черными точками, остальные фрукты наоборот сырые. Написала в поддержку. Разбираться не захотели.
2
24 марта 2023
В очередной раз пользуюсь услугами Вашей компании и в очередной раз убеждаюсь что на российском рынке Вы самая лучшая компания в данной сегменте!
Исключительная вежливость сотрудников, ненавязчивый сервис, пунктуальность и качество - вот ваги отличительные особенности! За это очень благороден Вам!
3
11 ноября 2023
Спасибо вам огромное !!! За оперативность, за то что организовано все на самом высшем уровне... Лучше просто не бывает
3
12 июля 2023
Спасибо большое за отличное исполнение Заказа.Получатель букета был в восторге.Завеса сюрприза не была приоткрыта.Задуманный план удался.Отличная работа!Спасибо ещё раз!
16 февраля 2024
Большое спасибо за чудесные букеты! Безумно красивые розы!
8 октября 2023
Здравствуйте. Много раз заказывала букеты. Качество букетов, оформление и сервис просто на высоте. Спасибо вам большое!!!
29 декабря 2023
Спасибо Вам огромное!!! За оперативность, за то что организовано на высшем уровне... Лучше просто не бывает
3
4 марта 2023
Огромный выбор букетов, от обычного до премиума. Доставка в любую точку Москвы и Подмосковья. Вежливые курьеры, только русские. Есть доставка СТРОГО ко времени.
6 января 2024
Спасибо вам за внимательное отношение к нашим запросам! Вы помогаете дарить радость родным и близким!
24 июля 2024
В восторге от вашей работы. Желаем всегда оставаться на таком высоком уровне.
26 июня 2023
Не первый раз пользуюсь услугами вашей компании и ни разу не осталась разочарованной. Всегда вовремя и точно то, что заказано. Здорово что можно послать не только красивый букет, но и подарок. Приятно знать, что в нашем хаосе все-таки есть компания на которую можно положиться. Спасибо!
1
12 октября 2024
Молодцы!оперативно,профессионально.Спасибо!
5 октября 2023
Все было на высшем уровне.. Обращались впервые, но в дальнейшем будем обращаться только в Вашу компанию. БОЛЬШОЕ СПАСИБО !
3 апреля 2024
Среди ночи помогли оформить заказ, доставили на следующий же день, хотя сайт уже не позволял это сделать. Спасибо большое!
2
27 июня 2022
Огромное спасибо команде AMF за радость и счастье,которые Вы помогаете дарить нашим близким и родным!!! Пользуемся вашими услугами на протяжении нескольких лет. Доставка и внимание всегда на высоте,а моменты неожиданных сюрпризов добавляют ещё больше трогательности и яркости праздничному событию! Спасибо что Вы есть!!!
2
2
24 февраля 2024
Доставили букет другого стиля, не той цветовой гаммы, почти полностью убрали зелень из букета, добавили дешевую обертку.
3
1
9 мая 2024
Безумно благодарна Вам!!!!Подруга в шоке была! Всем, все понравилось!!! Спасибо Вам еще раз!!! Процветания и успеха вашему коллективу!!!
30 июля 2023
Спасибо огромное!!! Все супер! мама была просто в восторге, получив такой прекрасный сюрприз прям на работе!!!
1
31 декабря 2023
Спасибо Вам огромное за работу ! Все было на высшем уровне ! Отдельное спасибо Ксении за ее работу !
6 июня 2024
Спасибо! Пусть у вас цветы цветут 365 дней в году,и пусть все ваши клиенты будут счастливы!
17 августа 2022
Пользовался услугами данной сети аж с 2006 года и всегда готов был переплачивать за «премиальный» сервис в надежде, что это гарантирует качество и ответственное отношение к клиенту. Но за последние пару лет все становится хуже и хуже. Два года назад обещали компенсацию за рекламацию по заказу, но потом просто «забили» и перестали отвечать на вопросы. Ну а в этот раз претензии касались уже качества цветов (см.фото). Привезенный букет за 15 тыс. стал расссыпаться на 2й день. Оказалось что бутоны роз были прогнившими изнутри. Да такое бывает, но выбирая не самый дешевый сервис доставки, ожидаешь, что можно избежать подобных недоразумений, или, по крайней мере, что компания проявит должное внимание к проблеме постоянного клиента. Но нет, отдел рекламаций уходит в глухое отрицание, ссылаясь на то, что все претензии принимаются в течение суток. То есть, если бы они сразу доставили бракованные цветы (чего естественно никто и не ожидает) - они бы отреагировали, а так - не наши проблемы и «хоть трава не расти». Так что не вижу смысла переплачивать, когда сейчас конкуренция не та, что была 10 лет назад и можно найти более клиентоориентированную доставку за меньшие деньги.
9
1