Алтай
637 отзывов
25 июля 2024
Был месяц назад! Ничего хорошего не могу написать, цена адекватная конечно. администратора нужно всегда искать и звонить, грязно, за комодом перед телевизором месяц как не убирались и более это я заметил потому нужно было включить холодильник, а там мусор и бутылки лежат. Просто хотя бы можно было пропылесосить нормально.
2
23 марта
Отвратительный отель , полы грязные в пятнах ванная не мытая , постель грязная 🤢🤢🤢 больше там не когда не остановлюсь.
1
12 июня 2024
Пометили хаммам , чудесное местечко. Все чисто, приятный администратор, пар и температуру можно регулировать 👍Советуем к посещению.
2
3
4 апреля
Хорошее обслуживание .Чистота и порядок .Приятное место .
1
8 июля 2024
Добрый вечер. Приятный персонал. Чистый номер. Есть чайник общего пользования. Напитки на первом этаже можно приобрести.
1
15 апреля 2024
Ужас. Постельное в чей то волосне. Наволочка уделаная , я очень надеюсь что это варенье, а не кровь. Мебель вся оставляет желать лучшего. Матрац продавлен др нельзя, пружины лезут сквозь простынь. Лишь поздний час не позволил нам съехать через 5 минут после заселения. Мест 10 обзвонили-везде всё занято. Так и спали одетыми. С первыми лучами солнца убежали с ужасного номера и постараемся забыть как в страшном сне.
4
9 декабря 2024
отвратительный отель,а это даже не отель это какая то начлежка для бомжей.В номерах за 2300 воняет канализацией.купаться не возможно вода не уходит,а набирается в кабинке и жудко воняет.в раковину с крана течет рыжая вода🤮🤮🤮.окно не закрывается ,там нет даже ручки.когда попросила поменять номер,ответили что нет мест,хотя на против был пустой номер.честно даже 1звезду я бы не поставила
4
4 марта
Хорошая гостиница. Останавливаюсь не первый раз. Всем рекомендую
1
28 июля 2024
В целом хорошее место. Пребывание омрачил только сломанный в хлам стул, который зачем-то оставили в номере. В попытке поужинать я упал на нем и ободрал логоть, хорошо что трапеза не осталась на мне. Не понимаю как можно оставлять такое другим гостям.
2
1
29 января
Все понравилось! Жаль что нельзя курить! Ребятки, нехватило тапочек и положите тряпочку для обуви.
10 апреля 2024
Странно откуда хорошие отзывы об этом отеле. Бронировали номер стандарт. Начнём с того, что номер грязный: ковролин на полу в пятнах, постельное в пятнах, в ванной грязно, паутина по углам во всем номере. Мебель очень уставшая, обои отваливаются, особенно около окна. И самое главное - нет горячей воды, полчаса пускали воду, чтобы пошла хотя бы чуть тёплая. Один плюс вежливая девушка на ресепшене, и наличие закрытой парковки
5
1
28 мая 2024
За свои деньги норм. Вода горячая круглосуточно. Полотенца три штуки каждому гостю. Жили две ночи, три дня, не убирали ни разу. В номере телевизор, минихолодильник (морозит нормально), фен. Гель для, душа и мыло положили один раз при заезде. Есть услуга позднего выезда, что очень удобно. Стоит 200 руб час. Жили в 106.
1
20 декабря 2024
Останавливались на пару дней, номер маленький, но это не критично, кровать удобная.
2
1 сентября 2024
Отвратительная гостиница! Администратору все равно на постояльцев, на запрос найти нам пульт от кондиционера в номере , проигнорировала. Доп место разваленый старый диван, а постельное белье трухлявое и в дырках.
1
24 июня 2024
Номера так себе. В ванной фен, который не работает. Чистота средняя, постельное бельё с пятнами окна грязные, подушки маленькие. Из плюсов: кондиционер работающий, холодильник маленький и телевизор. В общем, на пару дней сойдёт.
11 июня 2024
Рекомендую!!! 5 баллов!!! Были проездом, всё понравилось. Номера, удобства, персонал, еда. Не сбавляйте темпов, развивайтесь!
1
4 июля 2024
Хорошая гостиница,чистые номера и приветливый персонал.Гостил здесь 4 дня и остался доволен, спасибо!
1
11 сентября 2023
Сочинение на тему: "Как мы провели выходные, живя в Алтае".
Забронировали отель на трое суток, 20 номеров для мероприятия, заранее оплатили всё номера и предупредили персонал. На третье сутки из пары номеров выехали постояльцы до 12, ибо на последние сутки должны были новые участники мероприятия заселиться. Но приехав в отель обнаружили, что оплаченные номера заняты чужими постояльцами. То есть, персонал решил перепродать номера, которые были оплачены нами. И вместо адекватного решения вопроса, устроили скандал, преводя аргументы по типу "Это вам не пятизвездочный отель, номера не должны простаиваться и вообще это частная собственность". Люди абсолютно не имеют представления о той сфере, в которой работают.
И это уже молчу о мелочах в виде отсутствия полотенец на двоих, туалетной бумаги и постоянно не работающих электронных ключей.
11
12 мая 2024
Цена и условия соответствуют качеству🫣 розетки из 4 в номере работала в ванной и всё 🤷 полотенца "кипельно" серо застиранные, а должны быть белыми, кафе не работает, в номере нет ни стульев не пуфиков, вообщем чудо переночевать и искупаться..Одним словом НОЧЛЕЖКА ТРИ ЗВЕЗДЫ
1
26 августа 2024
3 номера забронировали на одну фамилию, приехали в 4 утра и нас не пускали, пока не разбудили того, на кого забронировали. У второго человека была бронь через приложение - не нашли. Не советую.
26 июля 2023
Хороший отель, удобное расположение, демократичные цены. Есть где припарковать машину. В шаговой доступности парк Краснодар (Галицкого). Останавливались два раза. Все устроило.
4
29 июня 2024
Была проездом, чисто, уютно, комфортно, в номере есть все необходимое, вежливый персонал
1
3 января
Отвратительное обслуживание,встреча гостя. Номер не соответствует брони. Грязный. Нет полотенца,тапок
2
29 июля 2024
Уставший отель прямо на дороге. Шумно. Чайника не было, фен не работал. Постель очень удобная, белье было чистое, но полотенце воняло кошачьей мочой. Дверцы шкафов сломаны, шторы висят кое -как . Больше не приеду
1
29 мая 2024
Ужас, грязь Вас встретит с порога, где весит покосившаяся вывеска. Номер может удивить... телевизор не работает, интернета - нет, но это только цветочки...Ягодной будет влажное белье и влажность в самом номере. Если хотите окунуться в колорит отелей 90х, то Вы точно не ошибаетесь. Уверенные 1.5 (полторы ) звезды
2
1
27 января 2024
Отличное простое место , жили неделю и без каких либо проблем , уборка частая , мусор выносят каждый день , персонал улыбчивый и приветливый , отдыхаю не первый раз и буду приезжать к вам еще ) еще очень удобная транспортная развязка )
1
2
8 июля 2024
Отличное обслуживание,чистый номер . Хорошая звукоизоляция ,соседей не слышали. Хороший отель, рекомендую!!!
2
19 августа 2023
Уютное местечко 👏 в ресепшене очень вежливый персонал , в номере чисто , есть кондиционер , телик , полотенца каждый день меняют в двух словах все идеально💯
1
2 октября 2023
Место просто ужасное, хоть и 3 звезды но это никак не 3, максимум 2 если такое есть. Сервиса нет от слова совсем, мини-бар вайфай все тут с проблемами, лифта нет, камеры хранения нет, завтраков или кафе ресторана нет. Номера ужасно грузные есть неприятный запах застоявшихся вещей или сырой плесени, старые туалеты, грязные шторы грязное белье вам тут в комплекте дадут, сом следами ни то крови ни то грязи. Честное слова доплатите 500-1000 и заселитесь в нормальное место. В номерах и на этажах нет кулеров чайников тоже нет, так что сделать чай в номере не получится. Комплекта как в других гостиницах 3х звезд нет, по типу зубной щетки расчески и так далее, есть только мыло кусочек. Из плюсов низкая цена, рядом с парком есть пожарная лестница где можно купить аккуратно, кондиционер. Не рекомендую совсем, одно разочарование((((
7
2
14 августа 2024
Комнаты грязные, не убираются, обслуживание плохое, к ванным вопросов нет но к кроватям.... Они тупо засранные, персонал ленив на столько что если вам потребуется банально стакан, вам надо его сначала найти
3
9 ноября 2024
Как эконом вариант сойдёт, но больше сюда не приеду. Главный минус - отсутствие во всех номерах двуспальных кроватей. Только полуторки.
1
1
6 августа 2023
Ставлю 5⭐ нужно было срочно заселиться, тк ехали очень долго и устали. Спасибо, что заселили в позднее время. Администратор вежливая и тактичная. В номерах которые были на 3+⭐, есть над чем работать, например:прочистить раковины - забиты, вода не сливается, заменить розетки, а не ставить кучу переходников, чтобы зарядить телефоны. Когда заселяешь в двух местный номер, хотелось бы на каждого по комплекту белья, главное, что всё чистое - это радует. Спасибо за гостеприимство!
2
18 июня 2024
Отель приятно удивил! Отличный сервис, хорошая комплектация номера и приветливый персонал.
1
12 октября 2024
Честно говоря вообще не понятно, откуда хорошие оценки, особенно у номеров. Админы милейшие девушки, только за них можно накинуть две звезды, а вот номера кошмарные(
2
26 апреля 2022
Жили с женой в двухместном стандарт, в номере есть все необходимое, чисто, телевизор и кондей работают, отель находится прям у дороги, улица проезжая, поэтому шумновато, ноту нас номер был в глубине двора, поэтому нам было комфортно, а вот курилка находилась прям рядом с номером, и постоянно ходили люди и хлопали дверью туда сюда, шумоизоляция конечно, оставляет желать лучшего! Персонал приятный отзывчивый, нам положили один комплект полотенец и шампунь с гелем для душа, достаточно было позвонить, через минуту все принесли и извенились, единственное чего мне не хватило, это освежителя воздуха в туалете и да, ещё на этаже в куллере закончилась вода и как всегда на мне закончилась она во всем отеле, но должны были скоро привезти, но я так и не дождался!!!)))
1
27 февраля 2023
С парковкой здесь не очень, но мы примчали на такси. Отдыхали в чистенькой баньке с большим удовольствием после длинной дороги.очень понравился вежливый и приветливый персонал. На твердую пятерочку визит получился.
1
7 ноября 2023
Останавливались на одну ночь,всё хорошо, чисто в номере есть сейф,фен,кондиционер,и ванна))парковка во дворе,одноразовые гели и шампунь спасибо, рекомендую
1
30 июля 2023
Забронировали через твил номер люкс в итоге приехали, а нам сказали, что брони нет , тк нас почему-то забронировали почему-то в айсберг , хотя на сайте был указан именно алтай. Ну, так как было поздно приехали в айсберг, в сравнение с алтаеем у айсберга сразу виден ужасный ресепшен. Ну ладно уже были готовы , хотя было неприятно. При этом в твиле администратор на вопрос про парковку чётко дал ответ ,что парковка представляется абсолютно всем гостям. Однако оказалось ,что мест всего 4 под машину, а предложили поставить машину где-то под магазином. На ресепшене девушка ничего не могла внятно объяснить почему такие проблемы, сразу не хотела отменять бронь. Как итог бронь отменили деньги сгорели. Я не знаю какие там 3 звезды (наверное хозяин сам не был в 3 звездочном ). Уровень - колхоз. Никому не рекомендую, не связывайтесь с
6
19 сентября 2023
Нормальная гостиница, останавливалась там с детской спорт командой, номера чистые, обслуживание хорошее, администраторы вежливые, всегда пойдут на встречу.
1
10 августа 2024
Спасибо всем , находился в командировке. Очень удобно и комфортно рекомендую!
1
2
4 марта
лучшие сотрудники и качественное обслуживание!!💗💗
24 июня 2024
В номере сломана дверце от шкафчика, много пыли, нет чайника в общей доступности, гладильная комната в другом здании, в номере 3 дня пока жили не проводилась влажная уборка
1
1
5 января 2024
Остались очень разочарованы данной гостиницей.Отдыхали в период с 01.01.2024 по 03.01.2024! Бронировали 2 номера,при заселении на один из номеров не могли больше 2х часов сделать электронный ключ - администратор не успевала(как она сказала). Постельное и одеяло в жёлтых разводах, местами была пыль на мебели.В душевой плесень!!!В номере нет ни чайника ,ни стаканов! Персоналу просто пофиг, когда обращаешься с просьбой!
4
13 января 2024
Для этой цены ,хорошо . В номере холодильник, телевизор ,кондер ( на тепло поставить не смогли ),фен , гель для душа, мыло и шампунь .
Была какая то проблема с карточкой номер открыть .
Замерзли , не закрывалось окно плотно.
Тараконов нет ) все чисто !
1
4 августа 2023
Отель 3 звезды, спрашивается за что??? Чайника в номере нет, чтобы его найти это целый квест. Сначала нужно найти администратора, которого тоже нет, а уж потом и сам чайник. Да, хорошо что есть парковка, но она настолько не организованна!!! Администратор может позвонить вам в любое время суток, чтобы подвинуть ваш автомобиль. Мы останавливались с ребёнком с дороги, в итоге нас разбудили в 12 ночи чтобы мы переставили автомобиль, после чего долго не могли уложить ребёнка спать. В общем ночью мы впринципе не отдохнули. И ещё, всем кто захочет остановиться в этом отеле, товарищи там толпы комаров!!!! Сетки на окнах есть, но они не закрывают окна.
7
1
14 апреля 2024
Фото говорят сами за себя, в номере ужасна вонь, по всему этажу запах дохлятины. В номере окно не закрывалось полностью, ночи еще холодные, замерзали и даже одеяло не спасло. Парковку во дворе не предоставили, хотя заявляли, что будет. БОЛЬШЕ НЕ ВЕРНУСЬ И НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
4
6 августа 2023
Если б было можно, я бы 0 поставил...
Ребята, это не гостиница, это - черт знает что!! На ресепшене нас "приветствовало" недовольное лицо администратора, которое даже "здрасьте" не смогло из себя выдавить в ответ на наше "здравствуйте", но не переключайтесь: дальше - интереснее.
Зашли в номер, в первую очередь посмотрели на уровень уборки: пыль была элементарно на столе, где стаканы стоят и прочие предметы. Я молчу про часы, телевизор, подоконник и даже вешалку, которая как небольшой шкафчик открытого типа, где сверху есть площадка для головного убора. Там пыль вытирали в лучшем случае 2 месяца назад.
Постельное белье: из некогда белого оно превратилось в серое, да ещё и с какими-то пятнами: зелёного, коричневого цветов, серые мазки какие-то, как будто от женских теней (предпологаю). Полотенца - история та же: серые. Но и это все ерунда.
Ванная. Там душевая кабина, которая в местах скопления воды покрыта зелено-коричневой плесенью. Очевидно, заселилась она в отель с момента его основания. Мерзко, не так ли?
Решил убрать продукты в холодильник. Открыл его и... Чуть было не проблевался: в холодильнике стоял запах какой-то кислятины, словно там пролили кисломолочку и забыли на несколько недель. Хотя визуально сам холодильничек в хорошем состоянии как снаружи, так и внутри.
Мебель: вся в уставшем состоянии. Где-то она начала уже расщепляться (расклеиваться), особенно внизу, ближе к полу и вверх до 1/3 высоты. Это непрезентабельно и в целом ерунда по сравнению с тем, что было дальше...
Шкаф-купе с зеркалами до потолка. Открыли - есть сейф, залез на полку чуть выше своего роста - там 1 см слой густой пыли, которая уже эволюционировала и построила свое поселение в виде клубов пыли разного объема. И вообще в принципе поставить зеркала напротив кровати не самая гениальная идея.
На полу валились чьи-то ногти отрезанные/откусанные. Кстати, пол - ковровое покрытие, по которому видно, что ходили в обуви и не стеснялись.
Кондиционер: еде дует! То ли не чистили его, то ли фреон утек, то ли... Да какая разница?! Суть в том, что дует едва прохладным воздухом. В номере температура была 29° когда заселились (22:10 примерно), охладилась до 24 лишь к 1:40!!! В номере прям жарко, жесть! Весь день по жаре ехали и в жару приехали, спасибо.
А теперь жесть. Решили искупаться. Зашли в душевую кабинку, включили "теплую" воду, а она не идёт. Я думаю: ну щас, ладно, холодная сольётся и пойдет теплая. Минута прошла, 2, 3, 5 - теплее не становится. Нормально, ещё и воды нет горячей. Кое-как стуча зубами я принял воистину холодный освежающий душ, пошел на ресепшен узнать, что за ерунда с водой, на что получаю ответ: ну а я что сделаю? Она сломалась. Она и так сегодня 3-4 часа шла, а потом все. Я мастера вызвала, но он не раньше утра приедет только, у него сегодня день рождения. К слову, о том, что нет воды нас не предупредили, хотя 2 раза звонили уточняли, приедем мы или нет.
Пожаловался на алкашей, живущих на моем этаже, но немного в другом крыле, которые без конца ходили в мою сторону на балкон покурить, так как у меня номер угловой и прям рядом с моим номером по иронии судьбы располагался выход на балкон. Разумеется, они сначала полночи ходили орали на весь этаж, барагозили, а потом стукали этой дверью без конца и нам это все было слышно, ясен перец мы не выспались, так как они барагозили, буянили и административной части было безразлично это.
На следующий день несколько раз вырубали свет. И сидели мы и без света, и без воды (ни теплой, ни горячей).
И никто даже не извинился за неудобства.
И это типо 3-х звездочный отель. Да я в Сочи за 1000 рублей/сутки больше комфорта и уюта получал от номера в гостевом доме, в котором кроме кондея и телевизора больше ничего нет, зато все чисто.
Выводы делайте сами. Я был много в каких отелях (по работе вынужден ездить), этот - один из самых худших.
11
4 апреля 2024
Ужасно! Заехали ночью. Одеяла второго нет,а в номере холодно, мы замёрзли. В номере на двоих один комплект полотенец, туалетной бумаги нет, стаканов нет. Утром пока выпросила полотенца и стакан, потеряла час времени. В итоге в 10 попросила приготовить завтрак, мне ответили что уже ПОЗДНО! Вношу в чёрный список!
6
4 января
Ужасная гостишка, все замусоленое и грязное. Даже белье не первой свежести.
2
2 августа 2023
Были проездом на 2 дня, 4человека взрослых заселились в один номер, нам все понравилось)) паковочных мест не много конешно, но вроде всем хватает, парк галицкого в шаговой доступности
3
1