Алтай
637 отзывов
22 ноября 2024
Отель не рекомендуется. Очень маленькие номера, в части не хватает полотенец и одеял, не закрываются окна. Ручка в ванную полностью отсутствует. Полностью не рекомендую
2
1
16 июля 2024
Никогда не писала плохие отзывы, ну тут решила написать!!! Сказать что плохо, это ничего не сказать...... Встретили нас с не довольным и раздраженным выражением лица.второй сотрудник ругался с кем-то,потому что люди тоже жаловались по телефону,понятно было из разговора. Когда мы поднялись в номер, то оказалось, что постельное белое в желтых пятнах, пришлось спуститься и попросить замену, но на ресепшене никого небыло, искали, нашли..... Долго стучали в дверь для персонала.... И ооооо наконец вышли.... Сказала, что грязное постельное, с таким же недовольным лицом сказали сейчас принесу... Не могу понять как оно может быть грязным, мне скащали, будто это я его испачкала за минуты прибытия в номере..... Далее принесла... Содрала с психом и начала стелить другое, в итоге я сказала, что сама застелю... Молча ушла. Начала стелить, а оно тоже грязное.... Это КОШМАР-НЕДОПУСТИМО ВООБЩЕ, на полу мусор, волосы, даже камни мелкие, душевая кабина в поесени и ржавчине, полы на лестнице грязные,фото прилагается. Холодильник внутри с водой, цветы в горшках стоят засохшие, прлотенце с дырками и в желтых пятнах, бумажных в сан. узле нет, пустой...диван в пятнах,горшки грязные... Номер позиционирует себя, как ЛЮКС. Решили проверить воду... Воды горячей не оказалось... Зворили по внутреннему телефону, о н не отвечал, позвонили по сотовому, с которого бронировали, нам ответили,да ,воды нет. Мы им, как нам быть... На что был ответ, что вы бл.. Дь от меня хотите, не нравится, приходите забирайте деньги и уходите..... Мы попросили связатлся с руководством гостиницы,нам сказано было, что оно работает до 13:00 и не кто нас не с кем соединять не будет. Это было 23:00...в итоге в начале двенадцатого ночи мы оказались на улице...А мы приехали из другого города, специально бронировали заранее, чтобы всё было хорошо и спокойно, т.к приехали погулять и отпраздновать Юбилей мужа!!! В итоге настроение и празднование было испорчено!!! Персонал не адекватный, разговаривает матом, мы просто в шоке, что такое вообще возможно и бывает....очень много плохих отзывов было, но мы не поверили к нашему сожалению.хотелось найти уютное место для дальнейшей брони, т. к любим Краснодар, но увы.....Очень хочется, чтобы с нами связалось руководство и объявило, почему такие условия и персонал!!!! Телефон для связи 89094019028.
7
3 мая 2024
Сотрудники ресепшн не клиентоориентированы от слова вообще. Долго решали вопрос по парковке автомобиля, как он будет находиться во дворе так, чтобы мог выехать в любой момент. Описывать буду конкретный номер 101.
Номер был открыт первое с чего началось проверка работы электронного ключа, он не работал: дверь не открывалась, не закрывалась, поменяли два ключа с третьего раза получилось, но всё это время приходилось либо ждать либо бегать на ресепшн, на котором почти никогда никого нет, один раз всего лишь застал бесконтактную кнопку вызова, потом её убрали, на следующие смены её не выставляли и сотрудников ресепшн приходилось долго ждать. При выезде из номера дежурила на ресепшн женщина, которая просто сидела в зале ресторана, который по объявлению закрыт на спецобслуживание второй день, увидела что у стойки стоят люди вышли зашла за стойку позвонил телефон и начала общаться с клиентами или кем-то, хотя ей сказали что мы съезжаем назвали номер пошли на парковку попросили открыть ворота ноль внимания, пришлось дважды сигналить, ворота открыли мы уехали очень недовольны работой ресепшн.
И так про номер.
Большая двуспальная кровать (хорошая удобная), у окна в углу прикроватная тумбочка с ночной лампой, в комнате ковровое покрытие Но босиком ходить не рекомендую, думаю сами знаете почему. Общий дизайн внешний вид комнаты выполнен достаточно прилично и достойно (вид недешёвый), но материалы для этого использованы непонятные или сэкономлено на мастерах. Шторы хорошие плотные тюль тоже симпатичная всё это когда-то имела приличный вид сейчас всё в полупровишем полуоборванном состоянии, тюль вся в зацепках, местами где-то кровь. Холодильник хороший "daewoo," Ну чтобы его установить просто тупо оторвали дверку засунули её за стол, а вместо тумбочки этого стола поставили холодильник. Шкаф-купе это отдельное произведение искусства, шкаф помещенный внутри шкафа, а внутри шкафа сейф для ценных вещей, который не работает, просто закрыт, вопрос ресепшене по поводу сейфа сказали просто не работает. Большое полотенце в комнате было одно хотя номер считается двухместным, принесли только после просьбы. Ну так где-то минут через 40 всё это время наверное надо было ждать в душе. Душевая кабина самая дешёвая, что ни на есть, полностью пластиковая вставки что дверные что боковые уже выскочили из своих мест крепления образовав щели в которые при принятии душа просто летела вода. Бордюр самого корыта или таза нижней части душевой кабины как удобнее назвать не знаю или приличнее, короче который не должен давать протекать в воде между стеной и самим этим корытом, можно сказать что его там нет, замазано герметиком который приобрёл вид тошнотворной чёрный полосы плесени, пропускающие воду которая вытекает из-под кабины и просто пропитывает полотенце для ног, постельное перед кабиной, до болотного состояния. Я понимаю что постояльцы не все аккуратные и плохо относятся к инвентарю мебели, н сотрудники и руководство отеля должны обязаны и следить за состоянием инвентаря и мебели, лично меня супруга вовремя остановила и сказала: мы завтра уезжаем, потому, что я не смог находиться в таком номере и мне обязательно надо привезти всё было в порядок хотя бы ту же душевую кабину сделать, жил бы неделю наверное бы и бордюр сделал 😀...
Включатель света в комнате в душевой тоже туалет и вентилятора на ладан дышит работает через раз, по комнате летают жирные мошки откуда берутся не знаю, на окнах сетки, ночью вставал заходил в туалет-душевая сидят на потолке эти мошки. В общем всё типа прилично но на троечку это сугубо моё мнение каждому решать и оценивать по-своему, жалею о том что всё это не фотографировал как в других номерах и других гостиницах просто уже надоело придираться
7
1
2 января
Это какая то дичь а не отель!
1. Приехал ровно к 14 часам, на ресепшн очередь, все ищут администратора, по указанным номерам не дозвониться.
2. После многих попыток и на другой номер который указан в Яндекс путешествиях - трубку берет девушка не в себе и говорит чего вы рано приехали, заселение к 14 часам, по этому очередь это нормально!? При этом на часах уже 14:20!
3. Электронный ключ не открывает дверь и не работает, на что истерика со стороны уборщицы, которая вместо администратора нас регистрировала, что мы размагнитили ключ!? Прям истерика, что мы над ней издеваемся, она точно не в себе...
4. В номере дубак, батарея холодная, пятна на ковре и слой пыли, зеркало в ванной как после ядерной войны...
5. Когда описали полуадминистратору все проблемы, она зашипела и просто куда то ушла Карл! Она просто встала и ушла ничего не сказав, просто ушла и оставила оплативших номер гостей с неработающим ключом и холодом в номере....
Посидел час, подождал ни ответа ни привета, забронировал что угодно другое, только не это дно...
3
2 августа 2024
Забронировали номер на сутки семейный: 2 взрослых, 2 детей.
Как нам сказали: Люкс.
Номер: диван с креслами в пятнах непонятного происхождения, кровать заправлена двумя параллельнолежащими простынями, второго комплекта постельного не было в номере, мыльных принадлежностей не было вообще, полотенец было 2 для ног, одно для рук и одно банное (напомню, для четверых).
Персонал: приветливый, вежливый, но не всесильный, хотя, изобретательный)) на просьбу: выдать дополнительный комплект постельного, дали 3 пододеяльника, ибо ничего другого не было.
Вряд ли еще раз сюда приедем
3
12 января
Отель сильно уставший.
Кавролин весь в дырах, полотенца и постельное застираные, чайника и кружек со стаканами нет.
Но за эту цену вполне нормально!
1
20 июня 2024
Указана парковка, которой нет. На 3 машины, с 40 номерами это не парковка, это ее отсутствие. Администратору максимально было все равно где мы поставим машину, хотя могла сказать, где можно. После того, как сами нашли парковку, потащились в номер. Номер был 210, ни на втором, ни на третьем этаже его не было. Оказалось, что есть еще второй корпус, и вот там на третьем этаже он был. Вопрос администратора - «А что ж Вы не спросили?», вообще убил. Ну как бы не я тут работаю. Все максимально не логично. Розетка на весь номер одна, и та у входа. Номер был весь какой то потисканный. А под кроватью и за тумбочкой вообще не убирают.
3
19 июня 2024
Приехали в отпуск с мужем в Краснодар. Позвонили в данный отель за пол часа до заселения, девушка приветливо предложила номер с двумя одноместными кроватями, на что мы согласились, так как очень устали с дороги, хотелось уже поскорее принять душ и отдохнуть. На ресепшене на наше приветствие, в ответ тишина, ну ладно…. Далее, девушка просто сказала оплатить номер даже не спросив на сколько суток мы желаем остановится, озвучили срок прибывания сами, оплатили номер за 3 суток, взяли ключ-карту и направились в свой номер, в итоге нам выдали ключ от другого номера, когда мы вернулись обратно на ресепшен уточнить по чему мы не может открыть дверь номера? Девушка растерявшись выдала другой ключ, который уже подошел. Извинений естественно не было. Зашли в номер и тут я увидела насколько он грязный, хотелось тут же уехать, но так как мы оплатили и возвращать деньги никто нам не собирался пришлось остаться. По поводу парковки, помещается максимум 4 машины, и если вы заехали на парковку, и за вами припарковался гость отеля, вы уже не сможете выехать так как оказывается заранее надо предупреждать, на мои слова почему не предупредили о подобной ситуации поступил хамский ответ, что яко бы это наши проблемы, и предупреждать надо было заранее нам, что хотим вечером выехать с парковки. Пульт от сплит системы видимо один на весь отель, не обнаружив пульт, спустились вниз и попросили, чтобы выключить кондиционер, но дали нам его с условием, чтобы сразу им его вернули. Запах тухлятины шел от холодильника, притом, что он был чистый, стояла чашка с ложкой грязные, не понятно зачем? Когда ни чайника, ни чая в номере не было. Розетки это вообще отдельный разговор. За три дня, ни разу не зашли прибраться в номере. Не рекомендую никому данный отель. Грязно, хамское отношение к гостям. Отель тянет на 1 ⭐️ явно не на 3⭐️. По фото и так всё понятно.
4
21 июня 2024
Проживал в 108 номере, выехал 21 июня. Заселяла девушка администратор, очень приятная, быстро оформили. В номере было чисто, белое постельное. В душевой чисто, горячая вода есть, всё понравилось. Приеду ещё!
2
1
14 мая
Отличный отель. Очень чисто и уютно. Доброжелательный персонал.
17 июля 2024
Забронировали данный отель заранее, за два месяца. Пришел день икс. Мы заехали....
Полностью все номера заняты,остался только один свободный
Кровать короткая, ноги свисали, На подоконнике валяются стекла...ну забыли убрать,с кем не бывает... На улице +38 градусов, а кондиционер в номере не работает....номеров других нет...мастер придет через два дня, а мы заселились всего на одну ночь. Постельное белье с дырками и не первой свежести, полотенце одно на двоих, мы даже ноги им вытирать побрезговали. Девушка на рецепшене воспитана плохо-после всех наших вопросов,предложила просто покинуть их заведение и поискать что то другое...
Никогда и никому не порекомендую этот отель. При работе с людьми,прежде всего,должна присутствовать клиентоориентированность. При ее отсутствии нужно искать другую работу
2
6 июня 2024
Без комментариев. Посмотрите фотографии и поймёте все эмоции, впечатления, что особенно понравилось и тд и тп.
Месторасположение хорошее. Остановка трамвая в 10 минутах. Уехать можно куда годно и тц недалеко. За это плюс одна звезда к отзыву.
3 июня 2024
Был проездом в Краснодаре, позвонил, администратор быстро сориентировала по брони, подобрала отличный номер, объяснила как добраться. Номер чистый, приятный, отдохнул с дороги. Все отлично!⭐️
2
11 мая
Для своей ценовой категории просто отлично. Персонал тактичен и приветлив.
11 января
Одним словом НОЧЛЕЖКА. горячей воды не было. И это не самое худшее.
Кулера с водой на этаже нет.
Окно не закрывалось в номере, а про вентиляцию вообще молчу.
Смотрите видео
2
6 июня 2024
Рекомендую данную гостиницу! Проживали в 108 номере - комфортная квадратура, чистота идеальная, банные принадлежности в полном комплекте. Приветлевый персонал и вкусная кухня!
1
8 апреля
Хорошая гостиница,чисто и уютно,все необходимое есть в номере
4 июля 2024
Хороший отель, с большими номерами. Сам номер комфортный, есть все необходимое.
Отдельное спасибо администраторам за внимание и чуткое
отношение к гостям отеля!
1 мая
Руководство и персонал наплевательски относятся к клиентам. Мой вопрос остался не решенным, хотя обещали обратное. Крайне не рекомендую данное заведение.
1
12 мая 2024
Сначала нам выдали карту-ключ от чужого номера с чужими вещами в номере. Потом 2 раза перепрошивали карту от следующего номера. Вроде заработало. Заселились. После того как пришли с прогулки карта опять не работала. Несколько сотрудников отеля возились с картой и дверью минут 15-20, дверь решили открыть обычным ключом. С первого раза она тоже не открылась. Решили забрать деньги и поехать домой без отдыха.
Нас попросили написать заявление на возврат средств и хотели удержать какую то сумму за проживание в отеле. Хотя в самом мы провели о силы минут 20, пока заселялись и переодевались.
Сами номера тоже не очень. В ванной по углам плесень. В номерах неприятный запах, скорее всего от ковролина. Переключатели света болтаются в посадочных местах. Фото не делал так как не думал что так быстро съедем.
2
1
25 октября 2024
Плюсы: чистое бельё и полотенца, в номере чайник, чашки, чай, сахар. Минусы: от паласа сильный запах пота (извините, пишу как есть), душевая, как бы по культурнее выразиться... в плесени, горячая вода отсутствовала, пришлось нагреть чайник... Слава богу останавливались всего лишь на одну ночь.
1
14 апреля 2024
Добрый день. Началось наше знакомство с этой псевдогостиницей с телефонного звонка, ехали до Краснодара 450км, когда набрали за полчаса до заселения для подтверждёния бронирования и уточнения есть ли место для парковки (а в Краснодаре с этим проблема), нам сразу сказали что раньше времени даже не думайте заходить, ничего ещё не прибрали, и пока место есть, но не обещают что мы встанем. Настрой администратора сразу был понятен. Когда мы приехали, место в итоге мы нашли, чему были рады. Но заселения ждали в машине. Далее нас встретил стажёр (ни одного компетентного сотрудника не было рядом), оформлял минут 15 заселение, отдав ключ от номера, послал в другой корпус, в итоге оказалось что корпус был первый.
По поводу номера, мы были с женой вдвоём, полотенце было в 1м экземпляре, мыльные пренаддлежности также для одного. В душевой болталась дверца.
Так как мы торопились на стадион, на эти косяки не стали делать акцент, только предупредили, что дверца сломана, к нам никаких вопросов.
Вернувшись вечером в гостиницу, попросили дать нам тарелку и пару вилок, так как еду купили по пути. Нам отказали, сказав что нет у них столовых пренаддлежностей лишних. Поднявшись в номер, хотели включить телевизор, но пульта также не оказалось))) набрав администратор с номера по телефону 000, никто трубку не взял. Я спустился, потребовал второй комплект пренаддлежностей и полотенец, и уточнил что пульта в номере нет. На что администратор сказала, что она не в курсе где он и ничем помочь нам не сможет.
Спасибо Алтаю за весёлый отдых и утренний кипяток, в этом нам не отказали)))
9
2
14 января
Хороший отель приятный АДМИНИСТРАТОР второй раз сдесь и ещё буду , рекомендую всем
1
14 января
Если вы решите остановиться в этом отеле,будьте готовы к тому ,что половина розеток не работают от слова совсем,холодильник не работает,WI fi в номерах отсутствует.Постельное все в пятнах ,полотенца старые и подратые как будто их грызли. Были там три дня и никто не убирал на самих этажах,на ступеньках как лежала грязь ,так и продолжала лежать.И да если захотите решить какой-то вопрос по поводу того что ,что то не работает администратор вам в этом не поможет ,она просто опускает глаза вниз..
1 января
Очень старые номера, окно не закрывалось, пришлось скотчем заклеить самостоятельно, в туалете воняет, лучше доплатить и другой отель выбрать.
3
7 ноября 2024
В целом нормальная гостиница, но у неё очень неудобное расположение! Полночи не спали из-за шума с улицы, едут, с видимо, большегрузы и грохочут. Также не работал вай-фай и вода в душе была еле тёплая.
Но одну ночь пойдёт.
2
1
23 апреля 2024
Заселение в гостиницу в 14. Мы приехали в 15, сказали номер не готов. Ждали ещё до пол четвертого. Наконец заселили. В номере не оказалось полотенцем, сказали будут через час. Ни через час, ни вечером их таким не принесли. Спросили ещё раз на ресепшн, сказали дадут. Но мы их так и не увидели за время проживания. Останавливались на одну ночь, проездом через Краснодар, искали гостиницу не дорогую и рядом с парком. Парк действительно не далеко. Но это только если днём. Ночью там нереально идти, только на такси. Про номер. Номер не большой, для двоих места еле хватает. Уборка отвратительная. Мы заехали, ковролин в крошках, под мебелью мусор. В кулерах воды нет и за два дня она не появилась. В нашем корпусе кулер вообще сломан, горячая вода не работает. Это при том, что чайника в номере нет. Ну в общем моя оценка "три" только за цену. Там реально очень дёшево.
4
30 июня 2024
Снимали русскую баню в этой гостинице, в бане очень грязно, плитка такое ощущение мылась в последний раз когда строители сдали ее в эксплуатацию, фото которые на биглионе и тут это после ремонта в данный момент все грязно((( в бане как в тюрьме лампочка одна и то еле горит, так де и в помещение(((( с мыв воды забит и все обратно лезет (! полнейшая антисанитария (((( однозначно не рекомендую !!!! Совет хозяину данного заведения сменить персонал на добросовестных сотрудников которые будут наводить порядок достойный
1
20 мая 2023
Все замечательно. Хорошие м уютные номера, Приятный и приветливый персонал. Гостиница хоть и не большая, но вполне приличная. Есть парковка для автомобилей. Все достопримечательности в шаговой доступности. Рекомендую посетить эту гостиницу, А хозяевам желаю процветания в их бизнесе.
2
1
18 апреля 2024
Грязно, негостеприимно, заселили в номер непригодный для жилья. За день до поездки сняли Квартиру в Краснодаре и спонтанно получилось поехать на день раньше. Т.к приезд планировался к часу ночи, решили заселиться в отель, так как он круглосуточный и ближе к океанариуму в который планировали поехать с утра. По данным параметрам нашли данный отель с хорошими отзывами на Яндекс картах и был свободен номер за 1500 руб. Забронировали на сайте потом созвонилась с админом уточнила детали - все норм и выдохнули. Приехали в пол первого ночи- звоню- встречает парень с недовольным лицом одетый в какую-то рокерскую футболку с претензиями- я вам звонил вообще-то вы не брали трубку (да, было 4 звонка с неизвестного номера- на такое я не отвечаю - сейчас полно всякого спама- тем паче вообще не могла подумать что это с отеля- номер другой был, и в чем проблема если нам все подтвердили) - парковка внутри, места были во дворе. Быстро заселили, сделали копию паспорта. Ключи от номера не дали- сказали что их нет- просто назвали этаж и номер. Админ не пошел с нами- позже поняла почему. Не хочу много расписывать - грязно, пыльно, полотенца давно пора обновить- застиранные в пятнах, окна на проезжую часть прям над головой- сквозняк и шумно; пододеяльник нужно было заправлять самим))) обои оторваны, шкафчики сломаны, поломанные детали на полу за тумбой, ковродид грязный ужасно- ходили по нему в обуви, номер очень маленький для двоих и кровать тоже, на потолке только одна лампочка горела, в туалете кто-то наклеил на дверь наклейку из супермаркета- видно дату сколько ее не снимают и тд. Из плюсов- есть гардеробная в номере (да, пыльно, но все же есть ))) просторный санузел с ванной. Лежало всего 3 полотенца - 1 большое , поменьше и для ног (на 2 человек). Я бы никогда если бы уважала гостей , не заселила бы их в такой грязный и уставший номер! Вишенка на торте: утром когда выселялась- напротив такой же номер- там было более менее чисто и ничего не сломано…совпадение или месть обидчивого админа селить людей уставших с поездки в такой номер - неизвестно- утром этого админа на месте не было, чтобы высказать ему свое недовольство и претензии. Во дворе также мусорно и грязнл- кладбище мопедов, по работе кафе и бани не понятно- работают или нет. Так как по телефону я спросила про завтрак- мне сказали нужно что-то там заранее заказывать - ничего не понятно- решили поесть в другом месте. Покинули это место и слава богу - никому не рекомендую и не вернемся больше- откуда хорошие отзывы неясно.
5
1
3 марта 2024
Подарили 3 часа в сауне в этом "прекрасном" месте, забронировали. Сегодня решили воспользоваться, забронировали на 5 вечера, позвонили заранее и попросили нагреть баню, потому что она электрическая(все мы понимаем что это и так не айс) приехали, а баня на 46 градусов нагрета, просидели почти час за столиком, нагрелась только до 55. Не выдержали и пошли к администратору спустя час(уже была 62).Час просто потеряли, администратор конечно же не стала давать сверху час. Дверь в баню вообще ни о чем-щели сверху, щели снизу,пришлось простынями которые были в шкафу забивать щели. В самой бане одна еле-еле горящая моргаюшая лампочка, под лавочкой вообще "дискотека", спасибо что хотя бы чайник дали, пришлось чай делать в пластмассовой 0.5 бутылке, так как ни чашек ничего нет, хотя странно да, ведь это плюсом ещё отель ? Все грязное-душ,купель, жалюзи вообще в оранжевых пятнах. Уголок потребителя в сауне вообще отсутствует, хотя место "уголок потребителя" присутствует. РОЗЕТКИ В БАНЕ ВЫВАЛИВАЮТСЯ, самое интересное баня, душ, столик и стулья все находится в одном месте. Перед входом в баню стоит сундучок, то ли для вещей-непонятно. Внутри пакеты и мусор от предыдущих клиентов. Никому не советуем это место, нас было четверо и никому не понравилось. P. S. На фото температура в бане спустя почти полтора часа
6
1
2 августа 2024
Выбирали гостиницу по отзывам, отзывы отличные. Но.... придя в номер, была удивлена , что постельное было не свежее, полотенца в пятнах, ковролин тоже в крошках, туалет тоже был мягко сказать не чист. Девочки администраторы улыбчивые и вежливые. Поменяли постельное. Может нам просто не повезло!
2
1
12 сентября 2023
Хорошая гостиница, цены приемлемые, доброжелательный персонал. Довольно свежий ремонт, в номере кондиционер и холодильник. Полчаса пешком до супер парка Краснодар, если срезать через гаражи то 15 минут. Напротив едальня Мангал, вкусное и недорогое мясо
2
30 июня 2024
Отвратительное отношение персонала, мебель в номерах разваливается. Розеток нет, а те что есть не работают.
Заселили в номер где не было пультов от телевизора и кондиционера. Администратор решал проблему час, после 20 часов в дороге хочется просто отдохнуть, а не выяснять пропажу предметов из номера.
На трехзевездочный отель, как заявлено у вас в описании, вы не тянете(
2
1
3 февраля
Норм номер, дёшево, некоторые расходники нужно докупать перед заселением, холодильник не работал в номере
1
8 января
Холодильник не работает, розетки частично рабочие, wi-fi только у администратора. Лестничную площадку и номера не убирают.
1
19 ноября 2023
Очень хорошая гостинитца
Рядом есть шашличная готовить там очень прям очень вкусно как выходишь с гостинице на лево метров 250 и тв на месте. Сам город маленкый тесный и мало рестаранов кафе где норм кормить
3
12 сентября 2024
Три звезды ставлю только благодаря старательным, отзывчивым девочкам -админам. Постельное белье чистое, но кавролин в номере грязный и тапочек нет. Кулера с водой тоже нет даже на этаже.
1
3 марта 2024
Брал на сутки Номер в январе 2024. За 1400 вы получаете хороший номер с сан узлом, фен, полотенце, кондиционер, большой шкаф для одежды и сейф, телефон. Но.....нет отопления зимой. На улице было тепло...примерно +5 а в номере не больше +15 градусов и батареи были холодные. Ночью конечно включили отопление но этого не хватает. Если бы не кондиционер который можно было включить на тепло, спать было бы невозможно
2
1
19 ноября 2024
Был проездом в гостинице,все чисто и аккуратно.Приеду еще!срасибо вам!Все чисто и аккуратно
1
2
13 марта 2024
Одна звезда за внимание.
Такого грязного номера мы еще не встречали. За 1700₽ вы получите малюсенькую комнату с такой же маленькой кроватью, человеку ростом чуть выше среднего ноги придется свешивать с кровати. Покрытие на полу в пятнах, полотенца грязные, в пятнах от крови и туши, унитаз грязный, даже мыла нет, не говоря уже у других банных принадлежностях. Холодильник не закрывается. В общем вечер испорчен. Не стоит тратить свое время и деньги на такое место…
7
1
7 июля 2023
Чисто, уютно, в номере всё необходимое есть (кондиционер, мини холодильник, ТВ, фен, шкаф, полотенца), вежливый персонал, на этаже стоит гладильная доска. Однозначно будем приезжать к вам ещё 👍🏻
4
26 марта 2024
Была с 25 на 26, заплатила 1700 за то, чтобы приехать в 1.00 и поспать с 1.00 до 6.00, был ночной заезд и очень ранний выезд уже в 7.00
Встретил молодой человек- видимо администратор, не представился, все вопросы по заселению пришлось задавать и уточнять, сдачу нашёл с сожалением в голосе и после того, как я перерыла всю сумочку. Оплата картой была невозможна.
Скороговоркой объяснил, какой номер, а нужно понимать, что ночь, узкие коридоры, несколько этажей, лифта нет.
После того, как я попросила показать как найти номер, согласился со словами» здесь же не 5-звёздочный отель. Ладно, ок- проводил и показал. Со словами:-«а то вдруг вы обидитесь».
Дальше самое интересное.
Номер видавший виды, не страшно. Главное в отеле для меня чистота! В туалете грязная сантехника, засохшая моча, губка оставшаяся от уборщицы видимо. 1.20 ночи, я с поезда и очень хочу спать.
Меня переселили в другой корпус, 3 этаж, номер метров 7 квадратных, туалет и гардероб. Белье застиранное до смерти, когда-то белое и всё в старых пятнах, сломанная старая тумбочка, неработающие прикроватные светильники. От полотенец вонь затхлостью. Злая заснула почти в 2.00.
Ребята, не советую к посещению это место.
Если есть возможность найти что-то другое, не раздумывайте ни секунды. Если владельцы читают отзывы- примите меры, отмойте и почините! Наймите нормальную горничную, научите администраторов работать. Любое место можно содержать в порядке!
Отвратительное впечатление от места.
Грязь и разруха.
8
23 апреля 2024
Мне понравилось всё.
Вежливый администратор, чистота номеров. А самое главное нет вони присущей многим гостиницам.
Тут наверное надо поблагодарить горничную за её добросовестность и труд.
2
1
24 января 2024
Повелся на красивые фотографии, в реальности же номера оказались с кучей проблем. Меня заселили в номер, в котором в январе было сломано окно и оно вообще не закрывалось до конца, ручка не поворачивалась и оставалась щель, поэтому в номере было холодно и легко было простудиться. Так как заезжал поздним вечером, то посчитал ладно, перекантуюсь, но это оказалось только началом. Около кровати также оказалась сломана розетка, при попытке ею воспользоваться, она искрила так что я побоялся заряжать в ней свой телефон. Постельное белье на кровати оказалось с пятнами, особенно простынь. Одеяло было не заправлено в пододеяльник, а когда стал сам заправлять, оказалось что они не подходят друг к другу по размеру. В ванной не оказалось мыла и бегали тараканы. Но это не все, утром, когда съезжал, стал свидетелем отвратительной сцены - директриса или управляющая многоэтажным матом орала на администратора ресепшн и еще какую-то сотрудницу, не постеснявшись даже присутствия постояльцев, откровенно их унижала, словно они здесь у нее рабы. Больше в этот отель никогда не вернусь! Здесь отвратительное отношение владельцев как к постояльцам так и собственным сотрудникам.
6
3 июня 2024
Всё понравилось, адекватные люди и цены, останавливался 23.05.2024. Всё в шаговой доступности ( торговые центры)рекомендую
1
3
28 марта
Вкусная еда , приятный персонал. Отель понравился ♥️👍
29 июня 2024
Хороший отель. Заселили быстро, персонал относился хорошо. Цена хорошая. Комната понравилась. Спасибо! Советую всем!
1
14 декабря 2024
Ужасное место, если есть возможность лучше поище другое место, не хватает тараканов и иышей а так сплошная грязь
2
1
19 ноября 2023
Заселился с супругой 18 ноября 2023г на 1 сутки. Всё чистенько, аккуратно, все необходимое есть, приятный администратор. Небольшая бесплатная парковка. Нам очень понравилось!
4