Альфа-Банк
482 отзыва
24 марта 2023
Хороший банк, уютный, менеджеры доброжелательные и отзывчивые. Меня обслуживала девочка с восточным именем, боюсь ошибиться в написании ее имени Айкуи, короче не запомнила,склероз, так вот ей большая благодарность, и внимательная ,знающая свое дело, хороший,нет отличный сотрудник.
1
20 ноября 2024
Не так давно я узнал про услугу рефинансирования кредита. Это очень полезный продукт С его помощью можно снизить обязательный платеж. В филиале очень подробно рассказали про это
19 сентября 2024
40 минут ждал, пока ко мне подойдет менеджер, так и не дождался. Большое спасибо за помощь
2
22 декабря 2023
Отличное обслуживание, отношение к клиентам соответствующее, персонал достойный, время ожидания - приличное.
1
29 октября 2024
На сайте я увидела информацию про кредит с залогом. Как раз мой случай, нужна крупная сумма и залог есть. В банке на Московском выдали полный расклад по этому продукту. Спасибо за теплый прием)
27 января 2024
Здравствуйте всем! Обратилась за помощью, помогли, обьяснили, я довольна. Приветливые сотрудники.
18 ноября 2024
Был в банке 7 ноября, хотел узнать условия по кредитной карте. Скоро новый год, хочу иметь возможность купить всем подарки. Обслуживание понравилось, карту одобрили, супер!
12 ноября 2024
Я задумал газ на дачу подвести и для этой цели мне потребовался кредит, так как своими средствами обойтись не получилось. Запросил на сайте банка кредит и поучил предварительное одобрение. А тут уже закончил процедуру. Быстро
5 января 2024
Сотрудник банка Никита очень доходчиво и профессионально всё объяснил.спасибо ему большое
2
1
5 октября 2023
Очень долго движется очередь, сидим целый час.
Мало сотрудников.
Из плюсов удобное расположение.
Уютный офис, кофемашина .
29 января
Получил одобрение на ипотеку в этом банке. Процесс прошел быстро, условия выгодные, сотрудники профессиональные.
25 марта 2024
За отделением есть дворик, где можно оставить машину. Непривычный формат отделения, не похоже на привычные банки. Но мне понравилось, есть ощущение индивидуального подхода к клиенту, услуги проводятся за отдельными столами тет-а-тет. Мне такое пришлось по душе, буду и дальше здесь обслуживаться
2
2
13 июня 2023
Офис расположен рядом с остановкой. Он имеет стильный дизайн и просторный зал. Очереди небольшие. Обслуживание быстрое и качественное. Это заслуживает похвалы.
1
13 декабря 2024
Много раз тут бывала, ничего не меняется (в хорошем смысле), обслуживание просто топ, для меня альфа лучший банк
1
25 июля 2023
Зделала карту,все очень быстро и коллектив хороший,много внимания и хорошая атмосфера.
30 июля 2023
Благодарю банк за кредит на оплату лечения. Очень рад крупной одобренной сумме на выгодных условиях. Отдельное спасибо сотруднику по кредитованию за оформление документов!
1
19 февраля 2023
Хороший офис.Отзывчивые и компитентные сотрудники.У банка много кредитных продуктов,по ним клиент получит подробные разъяснения от мененджеров.Улыбчивые,хорошие люди работают,которые всегда рады помочь.
2
1
21 мая 2024
Очень удобно работать с сотрудниками за отдельным столиком. Специалисты грамотные и отвечают на все вопросы. Очередей нет – это большой плюс.
1
26 января 2024
Ребята молодцы работают хорошо единственное минус это припорковаться
10 декабря 2023
Очень удобно, что в Пушкино появился дополнительный офис Альфа банка, раньше тяжело было найти банкомат. Теперь, только успевай зарабатывать))
2 декабря 2024
Быстро помогли с перевыпуском карты. Подал заявку и уже через день она была готова, сервис быстрый тут!
10 апреля 2023
Очень понравилась атмосфера. Нет унылых окошек, ожидаешь в кресле, общение с менеджером происходит очень комфортно и быстро. Даже уходить не хотелось в конце :)
7 сентября 2024
Нравится это отделение банка. Недалеко от дома и работы. Если есть вопросы -все под боком)) Заказывала выписку по счету для подачи с соц. защиту, получила быстро.
18 декабря 2023
Обслуживание всегда быстрое и вежливое, благодарна за человеческое отношение!
1
28 июня 2024
Свою карточку получила. Рада что все получилось и я дальше могу пользоваться услугами банка
30 октября 2022
Удобное расположение. Комфортно внутри, красиво, если специалисты заняты, можно присесть, в удобное кресло, можно телефон зарядить и водичку предлогают.
1
1
28 ноября 2024
Я всегда приезжаю заранее, понимаю, что менеджеры хотят домой прийти вовремя с работы также как и я. Всегда чувствую к себе очень уважительное отношение.
16 апреля 2023
Вежливые и приветливые сотрудники,работают ребята быстро и оперативно,мой вопрос решили за считанные минуты,буду рекомендовать друзьям!
1
3 декабря 2024
Я часто пользуюсь услугами этого банка и проблем с ним не возникало. Тут четкий сервис и условия радуют
7 августа 2023
Я еще такого не видела, второй раз прихожу, сижу по 30 минут, все вокруг бегают результата ноль ухожу ни с чем и да и еще потрачено время. Я имею ввиду что за это время никто не подошёл и сколько еще сидеть в ожидании чуда непонятно
3
3 апреля 2023
Отличное отделение банка с удобным расположением и прекрасным сервисом. Я всегда остаюсь довольна обслуживанием в этом месте, и рекомендую его всем, кто ищет надежный и качественный банк, особенно в помощь своему бизнесу
1
7 октября 2024
Электронная очередь прекрасно регулирует поток посетителей. А если у кого-то простенький вопрос, то его могут сразу на входе решить. И не нужно в очереди стоять.
24 августа 2023
Хороший офис банка с обслуживанием в режиме коворкинга. Очередь шла быстро, персонал вежливый и ответственный. Обслуживали как юридическое лицо. Ушёл без нервов и не потеряв времени.
11 апреля 2024
Отличное отделение банка с современным дизайном, удобной мебелью и грамотными, доброжелательными сотрудниками.
1
14 июля 2024
Супер!!! В очереди стоял меньше минуту, менеджерам отдельный респектабельный👍
2 апреля 2023
Впервые был в отделении банка. Всё ну очень дружелюбно, не ты стоишь в очереди к специалисту, а специалист приходит к тебе. Решили вопрос четко и быстро безо всякой бюрократии. Мне понравилось
19 июля 2024
Грамотный персонал, вежливый, рекомендую...
1
6 апреля 2023
Интересное решение!!! Если бы подавали кофе... Совсем как в ресторанчике!!! Сотрудник банка выходит к тебе сам и садится за твой столик!!! Интересно что будет если народу будет больше чем столиков!!! Но мне понравилось!!! И вопрос решили быстро
13 ноября 2024
Я внимательно изучил условия кредита с залогом. А еще и пообщался с работником в отделении. Все устроило и этот кредит я получил без проблем.
6 ноября 2024
Можно оказывается, без всяких проблем досрочно погасить кредитную карту, об этом узнал на консультации в этом офисе, без лишних проблем и переплат более чем реально закрыть продукт
17 октября 2024
Пришёл оформить карту и как же тут быстро вск прошло. Туда сюда 10 мин. Давно у нас стали так быстро все делать?) Или это только Альфа такая крутая
15 сентября 2022
Мне не понравилось. График работы ужасный, приходится брать выходной или уходить с работы пораньше, чтобы прийти. Очереди большие, ожидание долгое. И сам формат обслуживания, никаких тебе уединенных кабинетов, окон, сидишь как в кафе, и всех вокруг слышишь, и тебя все слышат. Видимо, это придумывалось, чтобы клиент чувствовал себя непринужденнее, но банк - это место, в которое приходят решать достаточно серьезные вопросы, и хотелось бы видеть здесь большую официальность и субординацию. В мытищинском филиале лучше.
17
4 декабря 2023
Удобно, легко найти. Обслуживание хорошее. С сотрудниками общение при всех. Но это не страшно
13 июля 2023
Хочу похвалить работу приложения и службу поддержки (особенно через ВКонтакте, там ответы приходят быстрее), а также отметить отличную работу сотрудников в оффлайн отделении. Все сотрудники молодцы! Чтобы полностью насладиться, осталось только уменьшить или убрать комиссию за снятие с кредитной карты.
1
1
11 июля 2023
Все хорошо организовано. Четко по делу. Без лишних телодвижений, разговоров и ожиданий. Вопросы мои решили. Восстанавливал ЛК. Менял паспортные данные.
1
26 сентября 2024
Толкотня, менеджеры постоянно отвлекаются на вопросы других клиентов.
27 июня 2023
Мы оформляли ипотеку, и благодаря квалифицированным специалистам все прошло отлично. Спасибо!
3
1
17 мая 2023
Отделение красивое и удобное, но банк уже порождает своим откровенным издевательством!
Предложили кредитную карту на 360 дней и с бесплатным обслуживанием , в итоге и за покупку через месяц начали списать и оказалось что бесплатное обслуживание только первый год ))) хотя рекламируют что пожизненно!!
8 ноября 2023
Нет кассы. Это неудобно, когда необходимо положить на счёт или снять большую сумму денег. Зато есть туалет, который "случайно" )))закрывает на замок уборщица.
1
19 октября 2024
Подумала и решила, что хочу попробовать взять вашу карту, начала с зарплатной, попросила рука самого подать заявку на нее, а я потом ее получила в отделении, работает карту хорошо.