Альфа-Банк
482 отзыва
4 декабря 2024
Хороший банк. Я оформляла тут кредит и все прошло отлично. Сумму одобрили мне какую я и хотела и помогли подключить автоплатеж, чтобы не пропускать платежи. Спасибо!
7 апреля 2024
Здесь предоставляется отличное обслуживание, никаких нареканий. В отделении комфортно: есть место для отдыха, предлагается вода для питья, а банкомат всегда работает исправно. Сотрудники дружелюбны и всегда готовы помочь.
1
16 июня 2024
Пришел в офис банка, чтобы обновить данные своей анкеты после смены паспорта. Сотрудники оперативно обновили информацию, визитом доволен, рекомендую.
1
14 ноября 2024
Люблю это отделение всей душой. Сотрудники меня в лицо знают, а я их. Всегда приятно взаимодействовать, весело, с улыбками. Недавно выплатила кредит и пришла за выпиской, очень быстро все выдали. Рассказали детально про новые продукты, обязательно воспользуюсь в следующем месяце, надеюсь, условия не изменятся.
15 января 2024
Отличный офис Альфа Банка. Быстро, хорошо, качественно. Приятный, вежливый, грамотный и ненавязчивый персонал. Расскажут, покажут, объяснят. Только приятные впечатления о посещениях.
12 октября 2024
Офис очень удобно расположен, вежливые и внимательные сотрудники рекомендую.
13 января 2024
Приезжали по поводу кредитной карты. Просторно, современно. Но ждали минут 20 пока до нас очередь дошла. А так в целом девушка все быстро нам сделала. На ожидание и оформление ушел час.
2
2
9 марта
Хорошая задумка, что клиент ждёт своего менеджера за столиком.
15 февраля 2023
Супер удобный офис, расположен в центре города.
Все технологично, персонал вежливый и знает свое дело. Много банкоматов внутри. Очень уютно там находиться в отличие от офисов других банков, приходишь прям как к себе домой.
5
1
13 марта 2024
Обслуживание на высшем уровне! Быстро, четко, без очередей. Профессионалы своего дела! Я довольна своим выбором!
2
3
11 сентября 2024
Очень долгое обслуживание, персонал не может ответить, сколько ещё ждать в очереди, время ожидания неразумное. Просидели полчаса, чтобы открыть счет и сдались - ушли, не дождавшись
2
10 марта 2024
Ожидать менеджера 15 минут в 9-20 утра как то много для сервиса. Все бегают какие то деловые. Но решить вопрос невозможно. И дистанционно также. Офис не понравился,иду с работы в субботу ,дай думаю решу вопрос ,висит уже больше года. И что вы думаете эти банковские клерки в сбт работают до 18. Ну какое тут уважение то ??
5
19 июня 2024
Два дня назад получила кредит на карту. Кредит оформляла в этом банке, по совету соседки. Быстро и по деловому все прошло. Как я и рассчитывала
1
6 января 2023
Альфа-Банк - мой любимый банк. Всё в нём хорошо. В частности в этом отделении очень уютно, можно выпить воды или посетить уборную в ожидании своего менеджера. Но вот это ожидание может быть очень долгим. За это снимаю одну звезду. А ещё припарковаться, зачастую, негде: на придомовой территории около банка всегда занято. За это ещё снимаю одну звезду. Обслуживание хорошее, отношение персонала всегда доброжелательное, всегда стремятся помочь.
2
6
3 мая 2024
Вчера посещала данное отделение банка по вопросу разблокировки счетов. В течении часа ничего не смогла добиться. Сутки прошли, но даже спустя это время ничего не сделано. Руководитель поодоазделения обещала перезвонить. Так никто до сих пор не звонит. По этой причине я попала в сложную финансовую ситуацию. Обслуживание хуже некуда
4
18 сентября 2024
В Альфа-Банке всегда приветливые сотрудники, которые на моей памяти всегда быстро решают мои вопросы.
15 февраля
Перевела деньги через банковскую карту на благотворительность. Очень удобно и что главное -надежно
13 сентября 2024
Когда сыну исполнилось 14 теперь закрыли детскую карту и открыли обычную, удобно что в этом филиале хорошие персонал, все подсказали и помогли, общаюсь преимущественно с ребёнком
21 июня 2023
Идея офиса на стиле реализована на 100%, атмосфера доброжелательная. Если вам не нужно обсуждать и обналичивать бешеные тыщи, место идеальное. Для операций, не требующих абсолютной приватности, отличный офис. Менеджеру Анне большое спасибо, решила мою проблему за три минуты
3
10 июля 2023
Замечательные сотрудники , все компетентные, помогут и подскажут , отделение банка современное и комфортное , сотрудники подходят быстро , не проходит более 5 минут, все вежливые и встречают всегда с улыбкой , очень довольна !! Коллектив молодой , приятно обращаться, настоящие профессионалы! Все сотрудники однозначно заслуживают премии !!!
5 октября 2024
Альфа банк удобно расположен- не далеко от ж/д станции и остановки общественного транспорта - в центре города Пушкино. Помещение большое, сотрудники помогают в решении вопросов.
26 мая 2024
Это мое самое любимое отделение, потому что здесь я могу зайти со своей собакой. Внутри установлены поилки, что очень мило и практично, особенно летом. Конечно, это не единственные плюсы, но Альфа-банк заслуживает уважение хотя бы за такие замечательные инициативы. Желаю банку успехов и бурного роста клиентов!
1
17 ноября 2024
Не однозначное впечатление, открытость, для серьёзных операций хотелось бы большего уединения с сотрудниками, кассы нет
16 июня 2024
Этот банк находится на высшем уровне в работе с клиентами! Они всегда заботятся о нас обслуживание здесь всегда отличное, а их специалисты – настоящие профессионалы. Благодарю за вашу работу.
16 июля 2023
Офис совсем свежий, всё сверкает, всё новое, удобная зона ожидания.
Персонал отзывчивый, есть банкоматы.
В целом – всё хорошо. 👌
26 февраля
Отделение не особо большое,но толп людей и толкучки нет,свободна прошла к менеджеру.Не жарко внутри и не холодно,отопление хорошо работает.
29 ноября 2024
Хожу в этот филиал, потому что находится рядом с работой, и вечером успеваю вполне зайти. Общаться с консультантами тоже нравится, приветливые, радушные, открытый к вопросам. Классно, что я нашла свой банк
2 ноября 2024
Современный банковский филиал, находиться приятно, есть удобные кресла для тех, кто ждёт своей очереди. Работает электронная очередь. Операционисты квалифицированные.
30 ноября 2024
Персонал грамотный, оказывает всякую помощь(я открывала вклад), впечатления самые хорошие.
21 июля 2024
Воспользовалась банкоматом в отдельной комнатке, никто за мной не подсматривал) На выходе взяла кофе, отличное отделение)
1
14 марта
Резко снизился доход,не могла выплачивать кредит вовремя,обратилась в банк за помощью.Нашли компромисс,сделали реструктуризацию кредита,платеж уменьшился
23 февраля 2024
отделение альфа банка произвело на меня отличное впечатление, была приятно поражена высоким уровнем квалификации и профессионализма сотрудников, которые были дружелюбны и оперативно помогли мне решить мою проблему
1
12 июля 2023
Обслуживание великолепное, персонал доброжелательный- все расскажут и покажут 🤗, приятно общаться с такими людьми в эту точку хочется возвращаться 👌
2
16 декабря 2023
Не ведитесь на их акции с кешбеком и акцией приведи друга, не выплатят ссылаясь на все что угодно главное вам не заплатить. Дозвониться вообще целая история чтобы обойти их бота нужно не знаю, что сделать. Вообщем не советую данную организацию.
5
1
30 июня 2024
Операционисты настоящие профессионалы. Работают быстро и без суеты, всегда готовы помочь и дать совет. Вежливость и корректность на высшем уровне.
1
5 ноября 2024
Отлично когда отделение работает в выходной день. Не надо после работы бежать на консультацию. Спокойно можно дождаться своей очереди и подробно расспросить консультанта обо всех условиях кредита
7 апреля 2024
Заказывал через данный офис, карту-кольцо, сотрудники вежливые, все рассказали и показали. Спасибо за отличную работу!
30 марта 2024
Получила отличный сервис в этом банке. Сотрудники были внимательны и предоставили все необходимые услуги для моих финансовых операций без проблем
1
1
2 октября 2024
Пришла в это отделение впервые, понравилось. Необычный современный формат работы, организация пространства, ремонт. Сотрудники деловые такие, ходят с ноутбуками. Вопросы решают компетентно. Приду еще.
22 апреля 2024
Удобно, что расположен в центре.Я переехала недавно, и мне не пришлось искать банк в переулках)Сотрудники вежливые.
1
16 мая 2024
Пришла в банк для получения новой кредитной карты. Менеджер предложил мне удобное место для ожидания и регулярно информировал о статусе моей заявки. Все сделали быстро!
1
23 октября 2024
Получила здесь свою первую кредитную карту, я очень переживала, но в Альфе все оказалось просто и прозрачно! Оформила ее через сайт, все очень просто. Через пару дней после одобрения заявки забрала карту здесь, менеджер рассказал мне все еще раз простым языком о условиях. Спасибо
26 октября 2024
Лучшее отделение банка. Крутой персонал, в офисе чисто и главное нет очередей, это здорово, поэтому в целом могу похвалить и банк и сотрудников
1 мая 2024
Услышав положительные отзывы о Альфа Банке, я решил получить две карты - обычную и кредитную. Обслуживание бесплатное, а кешбэк приятно удивил. Пока что мне все здесь нравится.
1
2 августа 2023
Все просто замечательно , это первый банк где мне так комфортно решать какие либо вопросы. Время в ожидании конечно иногда бывает минут 30 , но об этом заранее предупреждают , чудесный персонал !
1
15 мая 2024
Обстановка очень приятная, грамотные сотрудники, относительно быстрое обслуживание
1
1
12 ноября 2023
Уютно, спокойно, всё для работы и впитывания информации.. Персонал помогает и не мешает, спасибо! Я рада, что открыла здесь новую карту!
3 ноября 2024
Регулярно использую прилку Альфа банка. Очень удобно управлять всем с телефона и лишний раз не бегать в филиал, НО! в филиал я все равно бегаю, потому что там топ-менеджеры)) Очень мне нравится их дружелюбие и помощь, всегда поднимают мне настроение)) Спаасибо, ребятки!
21 января 2024
Расположение хорошее. На этом все. Длительное ожидание в очереди из 3 клиентов, некомпетентные сотрудники, в связи с чем долгое обслуживание. Не понравилось.
4
1
13 ноября 2024
Обслуживание стабильно на высоте, менеджеры всегда приветливые, профессиональные, к делу подходят с уважением к клиенту. Ещё ни разу не сталкивался с очередями, разве что с небольшим ожиданием, которое проходит быстро. От всей души рекомендую Альфа-Банк всем, кто ищет стабильный сервис!