Аксон
1009 отзывов
24 октября 2022
Выбор товаров большой, но цены высокие. Персонала в зале мало, консультацию получить проблематично. Парковка большая и бесплатная. Расположение удобное. Рядом расположен магазин по продаже дерева. Очень хороший магазин, большой выбор и нормальные цены и ещё у них появились изделия из металла.
26 июня 2023
Заказывали 24.06. Товар оформляли доставку,
С товаром доставкой нас продинамили мы звонили в субботу несколько раз чтоб узнать когда привезут товар, в ответ менеджер говорил ожидайти с часу до 22:00 ( мы у менеджера уточнили сегодня точно товар будет, нам ответили да, весь день мы прождали звонок о доставки в итоге товар нам не привезли .
Воскресенье время обед, мы звоним когда будет товар, на что нам ответили доставка у вас вчера была вы трубку не взяли, мы спросили на какой вы номер звонили нам никто не звонил , они продиктовали номер которого вообще не существует , мы в воскресенье опять оставили уже 2 номера, и что мы ожидаем звонок без 15минут 8восьмого . сегодня доставки не будет мы проткнули колесо , на что мы говорим так отправьте другую газель, нам сказали газелий нет, , в итоге мы с мужем поехали к Аксу посмотреть газели у склада стояла 5 машин, в итоге в понедельник мы поехали разбираться и тут выяснили товар оформили на несуществующего человека, на некого Михаила там какого-то,
Итог наш таков был товар забирали сами в 2 хода 🤬🤬🤬🤬
3
1
26 сентября 2024
Дешего, есть самоые необходимые материала и инструмента здесь и сейчас, нормальное качество.
1
28 сентября 2024
Здравствуйте всем в удобном месте находится магазин, цена и качество на уровне!!!
1
6 ноября 2023
06.11 приехали забирать заказ, оплатили его на кассе и после началось самое веселое… где получить заказ? Девушка кассир не сказала, только с кислым лицом, бросила чек. Мы пошли к окну выдачи заказов, там нет сотрудников, сотрудник на выдаче, оказывается та же девушка, что и на кассе… простояли мы так минут 30, спрашиваем у нее о сотруднике и может нам совсем и не сюда, на что она просто в грубой форме сказала, что разорваться не может, она одна сотрудник и да, стоять надо в окно выдачи заказа… спустя еще 10 минут она вдруг решила, что у них есть еще кассиры, вызвала другого человека, сама пришла на окно выдачи, берет чек и говорит, что нам не сюда, нам надо на склад!!! В итоге мы просто так простояли 40 минут, так еще все недовольство решили сбросить на нас!
Директор магазина просто видимо не владеет управленческими навыками и ему совсем все равно, как работают его работники! Самое ужасное место в городе!
4
6 октября 2023
Выбор материалов и комплектующих для стройки и ремонта отличный. Однозначно этим воспользуюсь скоро. Цены в сравнении с другими площадками продаж, порадовали.
1
23 августа 2022
Хороший строительный магазин с очень широким ассортиментом. Необходимо было купить целый список товаров по сантехнике. Всё оказалось в наличии, а это редкость. Хотели забрать самовывозом, но узнали, что доставка бесплатная. Консультанты помогли разобраться с сайтом и сделать заказ. Всё привезли в срок целым, водитель заблаговременно позвонил. Покупкой довольны, ставим пять звёзд!
1
3
3 декабря 2024
Хороший магазин, выбор огромный
1
1
27 сентября 2024
Хороший торговый центр. Были первый раз. Нашли всё что было нужно. Замечательные люди
1
12 марта
Хороший магазин, но цены кусаются
4 августа 2024
Если вам нужна консультация, то это место не для вас. Менеджеры словно избегают клиента, а тех, что удастся поймать просят заказать через интернет магазин.
5 сентября 2024
Магазин большой, но консультантов мало они ничего не знают и ничего не могут подсказать. Касса на такой большой магазин работает только 1.
4
26 августа 2022
В данном замечательном магазине приобретал стройматериалы для дома . Заказывал на сайте , привезли на следующий день люди приятные вежливые помогли разгрузить , цена порадовала .Так же в магазине закупал краску , консультанты все подсказали и показали , выбрал цвет , цвет передан замечательно ,так же удивила крайне дешёвая колеровка . В общем и целом магазин хороший к тому же имеется парковка для инвалидов♿ , но не очень удобный выезд из магазина . Советую 👍👍👍👍👍👍
1
2
14 февраля 2024
За заказом нужно объехать сзади здания. Даже если мелочь какая - все равно идешь с обратной стороны и при этом пройти через зал невозможно. В зале хромает интернет. Что касается выбора, то тут всего достаточно и даде под размер можно заказать многое.
7 декабря 2023
Хороший магазин для дома и стройки! Ценник средний даже чуть ниже. Товар хорошего качества выбор достаточный.
4 декабря 2021
Посетив данный магазин, остался доволен!!! Грамотная консультация продовца со стройдвора, помогла мне сэкономить много времени и средств. Конечно, необходимого колличества товара, на момент посещения магазина, не окозалось, но мне помогли заказать его. Так как, я делаю ремонт сам, не очень удобно кататься на край города за недостающим материалом. Которого, может не быть в наличии. Мне порекомендовали скачать приложение Аксон. Очень простое и удобное в обращении.
Доступные цены и качественная, своевременная доставка, грамотное консультирование-это тот случай почему надо ехать в этот магазин!
Я советую!!!
5
3
30 апреля 2024
Доставка отвратительная, то заказов много, то машина сломалась. И все время я должен войти в их положение! Да мне вообще пофиг, тем более заказ и доставка уже оплачены. Не выбирайте их доставку, поверьте сторонние организации привезут быстрее.
2
1
3 сентября 2024
Хороший заезд и выезд если ездишь из Москвы. Большая бесплатная парковка. Не плохой ассортимент.
5 апреля 2024
Проходите и проезжайте мимо. Мой вам совет. Товар посредственный, качество из раза в раз хуже и хуже. Персоналу до вас дела нет. Почти весь товар не соответствует описанию. Ламинат вообще ужас. Вместо заявленного 34,э класса, тянет на 31. Найдите другой магазин и не тратьте в дальнейшем свои нервы.
16 июня 2024
Ужасный сервис, отсутсвие ходового товара на складе, в таком огромном магазине… Не рекомендую данный магазин для приобретения какого либо товара.
1
2
17 июля 2024
Всё отлично! Новый склад, большой комфортный оперзал! Рекомендую!
1
31 августа 2023
Резко отрицательное впечатление от посещения магазина. Абсолютно не умеют работать с клиентом. Ценники не соответствуют реальным. На претензию ответ один - Я за это не отвечаю. Дошло до того что выкладка акционного товара на кассе - и то по неверной цене, на кассе она больше. Такая же ситуация и со следующим покупателем. На вопрос - продайте как положено по ценникам - ответ идите и мне его принесите., тогда продам. Лучше переплатить в другом месте, но получить нормальное обслуживание и честную цену. Советую ехать сюда только в крайнем случае, иначе потеряете и время и деньги и нервы.
2
11 июля 2023
Отвратительная сеть магазинов, наплевательское отношение к покупателям, неумение работать с рекламациями, прошлый век. Заказала плитку Керамогранит Gracia Ceramica Rinaldi Natural 45*45см., 1,62м2, 10404001736, прислали пересорт, 2 разных калибра плитки в одном заказе, калибр 0 45×45 см и калибр D 44,6×44,6см, нигде в характеристиках это не указано, чтобы вернуть плитку нужно везти ее на себе в магазин и выгружать, хоть ошибка и не моя, я должна страдать, все попытки дозаказать нужный мне калибр провалились, в наличии в магазине плитки нет, предугадать калибр плитки не могут ни продавцы плитки, ни горячая линия, ни сервисный отдел. Ремонт встал, деньги потеряны, полное разочарование. Также возвращала товар в магазин 12 июня, получила чек о возврате, уже месяц денег нет, на горячей линии отправляют в магазин, в магазине -на горячую линию, где деньги, не понятно.
2
1
24 июля 2023
Касса работает вечно одна,персонал полный ноль, никто ничего не знает где что находится, а если вы каким то чудом нашли сами что вас интересует то, наберитесь терпения потому что вам придется долго ждать пока к вам подойдет нужный работник, потому что как я понял там у каждого отдела свой человек. Лично я подождал от 30 до 40 минут, но так и не дождался, другие сотрудники 3 раза сказали что позвали сейчас подойдут, но увы у меня терпения на больше не хватило, развернулся поблагодарил всех и поехал в другой магазин. Всем хороших покупок в этом чудесном магазине
4
3 августа 2024
Отвратительный магазин, не работает терминал, невозможно найти на сайте товар нет кодов на товарах. Администратора вообще нет. Ребят не умеете работать не работайте
3
1
9 января 2024
Хороший большой магазин, правда персонала маловато, если что то нужно найти чаще всего ходишь бродишь ищешь сам)
2
21 июля 2022
Сотрудничаю с Аксоном как оптовик. Цены значительно лучше чем у прочих строительных магазинов. Однако хочу отметить несовершенство системы сбора заказов. Собрать крупный заказ на месте почти нереально. Персонала хватает , как вежливого , так и крайне грубого в общении. Раньше можно было получить скидку по инн без паспорта и доверенности , сейчас необходим полный пакет документов , а у меня более 10 человек постоянно посещают аксон и докупают материал для заказчиков. Часто то что есть на сайте нет в наличии . Время очень много уходит на комплектование заказа.
Итог: цены 5 +
Персонал 3+
Общая 4
1
19 мая 2024
Аксон .. 👎👎👎ответственность нет не за что ..оформили доставку отменили перенесли другой день мы из другого города вообще не удобно ехать каждый день и перед фактом … больше туда не пойдем и не советуем…
1
24 декабря 2023
Всегда не работает касса в стройдворе, тащишься с газоблоками в другое крыло на кассу, а там отказываються пробивать, говорят что не знаем что это, хамское отношение кассиров, оказывается что не работает касса это проблема покупателя, и что бы купить товар он должен сам придумать как это сделать
3
27 августа 2024
Мне понравилось.Покупал обои.Выбор норма да и по ценам тоже .Спасибо огромное .Буду ещё приезжать
1
2
16 сентября 2024
Ужасный магазин, что ни спроси ни чего нет. Персонал прячется, цены не маленькие. Сервиса ни какого!! Юридическим лицам там делать нечего точно!
1
13 августа 2024
Мне нужно было вырезать из ЛДСП двери на шкаф. Естественно выбирать цвет по интернету глупо. Приехал , а у них нет образцов. Это как. Просто потерял пол дня.
3
2
20 сентября 2023
Ассортимент хороший. Но, в отделе строительных материалов нет кассира, загрузиш телегу и через оба зала на кассу тащить приходится.
В отделе подбора красок, обратился к консультанту девушке, получил ответ :- Не знаю. И в телефоне сидит. А вопрос был простой, краска для дерева чëрного цвета. Купил в другом месте, где консультанты вас знают.
3
19 сентября 2023
Единица! Не советую никому! Уже неделю задерживают доставку. При этом говорят мне что товар у них уже на складе лежит. Его просто С*КА никто не собирает и не везёт мне. Я в 17.00 спрашивал "почему если товар на складе, а доставка работает до 22.00 вы мне её сегодня не привезете" Ответ классный услышал "доставка работает до 22.00, но доставить вам её не возможно". Я уже почти неделю рабочим оплатил, а они ничего не сделали по вине магазина. Не советую ничего тут приобретать. Уйдёте в минус!
4
1
24 апреля
Добираться неудобно, товар продают некачественный
3
16 октября 2023
Не в восторге, продавцы консультанты относящиеся к определённым отделам не знают наличие товара на складе, предлагая скачать и зайти в приложения, чтобы самим посмотреть сведения о наличии товара. Не компетентность сотрудников очень огорчает. А в целом магазин на 4.
Поездка в этот магазин рекомендована только в том случае, если вы знаете, что конкретно нужно и о наличие этого товара.
1
10 августа 2020
Практически никогда нет очередей.Можно найти подходящий товар,приятный текстиль,хоть и в небольшом ассортименте...
Минус один -работники магазина постоянно с недовольными лицами,как будто ты пришел и помешал им спать.Причем были в магазине раз пять,всегда ситуация одинакова.Хоть на ресепшене,хоть на кассе...вас не рады видеть.Каменные лица,ведущие беседу исключительно друг с другом.Покупатель их отвлекает ,видимо.И отдельное внимание заслуживает дорога к выдаче заказов-как после бомбежки,сразу и не поймешь,к складу ли ты едешь или скоро обрыв...Еще интересный момент -цена на сайте и в самом магазине (равно как кол-во начисляемых бонусов за покупку)может отличаться.Так ,например,обеденный стол ценой на сайте 2990 р ,в магазине обойдется в 3199 р.Бонусы за покупку зеркала на сайте -60,если вы купите его же в магазине-бонусов начислится 39.По факту оформив товар на сайте,вместо заявленных 60 бонусов в личном кабинете отразилось 59.Как бы и мелочь,но вопрос возникает.
5
5
19 августа 2023
Располагается гипермаркет от меня недалеко поэтому выбор пал на этот гипер маркет, есть большой выбор товаров, при покупке зачисляют бонусы в приложении и возвращают кеш бек с покупки
1
24 сентября 2023
Магазин сам хороший, но отвратительное управление магазином. Заведующая очень неприятная женщина, орёт и оскорбляет персонал прямо в зале перед покупателями. А персонала кстати в зале найти не возможно, консультантов крайне мало. Я так понимаю дело как раз в некомпетентной управляющей. Консультанты вежливые, но ничего толком объяснить не могут (скорее всего обучение работникам никто не проводит и не оплачивает, не удивительно с таким начальством))). И заказ-доставка в магазине отвратно работают.
3
22 августа 2023
Очеь нравится заказывать онлайн в данном магазине. Много акций и скидок. Но, несколько минусов. Кэшбек начисляется только после звонка на горячую линию, причём практически каждый раз. И один недовольный кассир на весь магазин. Не очень удобное месторасположения. Если эти недостатки убрать, то супер магазин.
4
1
13 июля 2024
Отвратительно, суббота, людей море, касса работает одна, на второй Что-то виснет. Люди возмущаются, кассир огрызается. Бардак. В выходные то дни можно и больше касс открывать
4
16 марта 2024
Продавцы играют в телефон в укромном месте. В холодном ангаре работает один охранник. Консультаций не у кого не дождёшься, а если кто и подойдёт то про товар ничего не знают и подсказать какой лучше купить не могут.
1
2 апреля 2024
Безобразное отношение к клиентам
Заказ выдают 2 часа, гоняют то на склад, то на кассу. Менеджеры отвечают неохотно, на складе грубят-грузчик Росляков АН хам.
С покупателями так нельзя!!!
Руководству просьба провести беседу с персоналом!
Заказ 23996010
1
16 октября 2023
Выбирали материалы для ремонта,выбор не такой как раньше. Цены не маленькие.Расположен Аксон в Юрьевце,.Удобно,В Аксоне все стоитпо полочкам.
2
16 июля 2020
Отличный магазин строительных товаров и не только. Выбор очень огромный. Есть скидочная карта, которая привязана к телефону. Всегда чисто, вежливые продавцы. Есть доставка. Рекомендую к посещению.
2
5
17 сентября 2024
Трудно чем то выделить, но в общем и целом не плохой магазин. Все что брали работает, практически всё можно найти.
29 января 2024
Много интересного как в товарах, так и в ценах. Но в интернет-магазине аксон можно выбрать больше и подешевле.
1
17 апреля
Всё просто быстро и без проблем
22 июня 2023
Покупала на прошлой неделе клей плиточный на Стройдворе. Мешок 25 кг. Одной женщине очень тяжело это поднять и положить и в тележку,и потом в машину. Стояли двое ребят в форме Аксона,попросила их помочь. Один сразу отказал,т.к. магазин не предоставляет такой услуги,а второй взял в мешок,положил в тележку,а после оплаты помог перегрузить в машину. Большое спасибо. Его зовут Константин. И работает совсем недавно
3
1
21 октября 2024
Еду себе такой, с ногинска в нижний Новгород, а на моём лансере, начал отваливается задний бампер, арки сгнили. Купил скотч армированный за 145 рублей, почти в цвет кузова, огонь
1