Аксон
1009 отзывов
2 марта
Всё нормально, вот только не плохо бы было вывесить схему проезда к складу получения заказов.
10 ноября 2021
Заехав однажды, для себя открыла широту ассортимента, хорошие цены и систему скидок (баллами можно расплачиваться за следующие покупки, очень удобно)
Все есть по дому, даже моющие средства, полотенца, мебель и электроинструмент. Теперь просто езжу туда, когда есть необходимость: недавно делили ремонт - и все-все купили там.
Клеенка на стол очень красивая, купила, не удержалась!))
2
3
3 апреля
Отличный магазин, есть практически всё что нужно для ремонта. Цены демократичные. Рекомендую.
1
19 августа 2023
Выбор и цены приемлемы, но кассиры портят всю картину. Медленно, очереди, кассы часто висят, продавцы как правило не компетентны вообще, что редкость для строительных маркетов. Доставка только при заказе через интернет, тоже печально. Работайте над обслуживающим персоналом, это лицо компании.сегодня 19.08.23 с криком и хамством отчитывал типа какой-то мелкий начальник водителя погрузчика за просыпанный с палета пакет. Унижая и оскорбляя человека в присутствии покупателей. Ув. Руководство это печально, если внутри вашей компании такое отношение. Становится понятно от чего такое отношение сотрудников к работе. Одна звезда-заслуженно.
10
31 июля 2024
Если бы в микрорайоне другой магазин по принципу "есть почти всё", то в Аксон ни ногой бы. То касса не работает, то ценник старый. Вынужденно посещаю раза три в неделю, постоянно какие то фокусы...
2
16 октября 2024
Оплатил заказ, получил его не полностью. Оператор обещал вернуть переплату в течении 10 рабочих дней… вот они прошли, денег нет. Легко оплатить, сложно получить деньги за отсутствующий товар обратно. В итоге вернули, прошел почти месяц.
1
28 сентября 2024
Магазин отличный, все что душе угодно можно купить, только бы по отзывчевей продавцов-консультантов побольше надо
1
8 марта 2024
Магазин хорош, широкий спектр товаров. Но не хватает ещё многого, на подобие электроинструмента. Было бы удобнее покупать все в одном месте.
10 апреля 2024
Отвратительное отношение к клиентам. Чтобы дождаться консультанта, нужно пройти 7 кругов ада. И в итоге никто не подойдёт. Прм этом все консультанты сосредоточены в одном месте и развлекаются с новой техникой. Никому не советую. Поэтому выбор пал на другой магазин с ответственными людьми, знающими свое дело и готовыми проконсультировать и подобрать необходимый товар. Если вы позиционируете себя как самообслуживание, то сократит всех консультантов. Поставьте оборудование для резки труб, погрузчики для снятия кранов с падёт и тд. Мы сами будем это делать.
3
1
26 мая 2024
Отвратительное отношение к покупателю.
Приобретал краску для фасада, консультант в отделе красок уверял, что по цвету подойдёт. В результате цвет оказался иным, чем заявлено на упаковке.
Попытался оформить претензию и возврат денежных средств, понядеявшись на добросовестность продавца, но мне не то, что в течение 30 дней не сообщили о результате моего заявления, мне не сообщили в течение 10 месяцев. Про меня просто забыли! В итоге, я приехал и забрал первоначально купленную краску.
По телефонам горячей линии вам никуда не дозвониться.
Мой вам совет, не ходите в это болото, дабы не увязнуть в некомпетентности и безразличии.
Всем добра.
5
3 апреля 2024
Очень хороший магазин и по ценам и по выбору, с учетом что у нас в Лакинске надо все избегать, а там есть все. Но особенно скидки ночные 20%, это прям приятненько. Делает скидки чаше👍👍👍
1
23 июля 2023
Товар разложен в системе, понятной интуитивно. Молодцы! Ассортимент полный, есть всё, что необходимо для работы. Звезду снял за цены, но коллега считает, что магаз знает себе цену! А персонал вообще на высоте! Выбирали краску с лаками, так девушка(что безумно приятно!) порекомендовала проффесионально.
3
1
17 июня 2022
За последние полгода-год очень много всего заказывали и покупали в Аксоне (делали ремонт в новостройке).
+ Очень удобная система бонусов, часто были разные акции (с ночным кэшбеком 30% заказывали что-то дорогое (в нашем случае унитаз и ламинат), а потом тратили эти бонусы на всё остальное)
+ цены довольно часто ниже, чем по городу
- ассортимент товаров одного вида не очень высокий, сантехники вообще крошечный стал
- доставка в течение дня очень внезапная. В других магазинах водители звонят и предупреждают о том, что будут в течение часа, например, успеваешь оказаться в квартире. А тут приходит смс в стиле "через 12 минут доставка", весь день в ожидании, никуда не отлучиться, это не очень удобно
1
1
22 февраля 2024
очень неудачный опыт общения с Аксоном!
отношение к клиенту просто отвратительное!
столько всего у них покупал, а когда попалась бракованная ванна - Аксон просто кинул меня.
Решили, что им кинуть - выгоднее.
Случай был очевидный, дефектов было целых 2 на одном изделии!!
- скол эмали
- отсутствие креплений для ножек на корпусе ванны
в Роспотреб пойду на неделе!
номер заказа - 22821387 (указан по распоряжению сотрудников Аксона)
1
5 июня 2023
Удобный магазин,цены адекватные, большой выбор строительных материалов и сантехники,плохо ценовой ценз подняли для бесплатной доставки,и единственную кафешку закрыли,что нибудь для перекуса надо.
3
5 октября 2024
Дамы на кассе не здороваются, я им добрый день, а они на меня даже не смотрят. Значит руководству по барабану. Так магазин не плохой. Только плохо ловит сеть, можно и усилители сигнала поставить. Работайте с продавщицами и поставлю 5
1
21 августа 2023
Хороший магазин в плане цен,поэтому приезжали туда с мужем несколько раз. НО отношение персонала перечереивает просто все желание туда идти. Такое чувство они проходят кастинг по хамству при приеме на работу. Охранники с порога орут на всех, одна камса вечно не работает и нужно тащить тяжелые мешки в другой зал. Продавцы вообще убегают при виде клиентов, не заинтересованы продать и помочь. Женщина на кассе в очках принимала оплату с видом как ее все достали и на вопрос как завести бонусную карту вообще отвернулась и сказала в интернете прочитайте! Руководству не мешало бы провести беседу с персоналом магазина...
7
1
9 ноября 2023
Ну что, вот я и добралась до отзыва на строительный гипермаркет. Начнем. Значит понравилось мне кресло, а так как оно было только в этом магазине, было решено брать. Заказ был оформлен через интернет магазин за несколько дней до предполагаемой доставки, в день доставки звонит мне сотрудник колл-центра и сообщает что заказ привести они сегодня не могут и вообще из-за технической ошибки на сайте он отменен. Штош, заказываю второй раз, надеясь на более удачный исход события, но не повезло, заказ снова отменен по причине отсутствия его на складе. И только на третий раз, о Боги, мне привозят это кресло («как я поняла, оно было единственное и стояло в зале»). И до сих пор не понятно, что помешало так сделать в предыдущие разы
4
8 апреля 2023
Не плохой ассортимент, цены приятнее, чем у конкурентов на Пекинке в добром. Понравились консультанты в отделе домашнего текстиля, линолеума, но самый лучший консультант мужчина в отделе колеровки красок. Поставила бы 5 звёзд, но в очередной раз впечатление от магазина портят кассиры и сотрудницы стойки информации. Все как на подбор: хамоватые и ленивые, ничего не знают, объяснить толком не могут, вечно торчат в телефоне. Сегодня накопили огромную очередь на кассе, пришлось потребовать открыть ещё одну, сами не догадались.
10
10 февраля
Не ловит мобильная сеть внутри. Если хотите погуглить или оплатить через СПб, то увы
1
26 декабря 2024
Есть всё необходимое и цены приемлемые
18 декабря 2023
Посещал несколько раз. Жаль, что очень далеко. Логистические проблемы не решить... Товарное наполнение хорошее. Есть интересные акции. Довольно долго приходится стоять в кассу. Как правило работает одна.
16 июля 2024
Плюс - много чего имеется в наличии.
Минус - товар на полках упакован. Посмотреть, что ты покупаешь, можно только после оплаты. Это криво... Что мешает выставить образцы товаров на витринах?
3
25 августа 2022
Аксон во Владимире очень хороший магазин. Имеет очень удобное расположение , по товару - ассортимент отличный и в больших количествах. По стоимости дешевле , чем в других строительных магазинах. Персонал отличный , вежливый
Есть очень удобная и полезная функция заказ по через интернет с выгодной доставкой прям до дома .
Советую этот магазин однозначно!
4
1
28 сентября 2024
Отвратительное отношение к клиентам. Продавщица хамло! Говорит устала спрашивать у кого наличка у кого карта, пыталась оформить картой, а у меня наличка. Наехала, что мог ее предупредить, а в отместку выдала сдачу 2500 рублей по 50 рублей. Не рекомендую, сервис никакой
3
10 июля 2023
Отличный магазин менеджеры взаимовежливые аккуратные быстрые всегда готовы помочь покупателям ценю вас всех с уважением Бельский Михаил Борисович отлично прекрасно
3
1
21 октября 2024
как можно в таком большом ТЦ иметь одну работающую кассу? к тому же огрызающегося кассира. сколько лет наблюдаю эту картину и каждый раз пропадает желание ехать и что то покупать там
2
3 октября 2023
В Аксоне была два раза. Покупала краску для внутренних и внешних работ. Мне понравилось то, что там есть в продаже разный литраж красок, от малого до больших вёдер. Такие же отделы есть на Тандеме, но та краска, которая мне была нужна, продавалась от 12 литров. И это не единожды. Приходилось ехать с Тандема в Аксон. А так, сам Аксон мне не понравился, как строение. Не удобное расположение. Бестолковая постройка. Около Глобуса построили комплекс, должен быть Леруа Мерлен...!? Вот такого масштаба должен быть Аксон.
1
20 февраля 2024
Находится конечно далеко от города, приходится ехать туда, но там много всего для ремонта есть. И ещё мы купили у них однажды провода, где было на этикетке одно сечение, а по факту другое. Вам не кажется, что это уже как-то слишком?
3
2 февраля 2024
Хорошее место, почти все что может пригодиться при стройке или ремонте тут можно найти. Огромный минус (а именно звезда) это та половина здания, где сыпучие смеси, фанера, трубы. Крайне неудобно, ты приезжаешь в чистом и приходится на тележке самому грузить выгружать😕
1
22 апреля 2021
Аксон во Владимире просто потрясающий, Удобное расположение, по товару набрать можно всё, что нужно, в одном месте. По ценам дешевле, чем в других строительных магазинах, так же можно заказать и через интернет. Есть полезная бесплатная услуга Дизайн по плитки, можно посмотреть как будет выглядеть Ванная комната и не только, сразу расчитывается нужный объем плитки, клея, затирки, оформление заказа с доставкой по Владимиру бесплатно.
5
23 августа 2022
22 августа в данном магазине Аксон приобретала товар для кухни. Персонал учёл все мои запросы, подобрал всё необходимое по доступным ценам. Сотрудники очень доброжелательные и вежливые! Владеют всей необходимой информацией по продукции. Спасибо за их нелёгкий труд! Я обязательно в следующий раз обращусь в данный торговый центр. Рекомендую его как магазин в котором есть всё необходимое для ремонта.
1
1
4 августа 2024
Нормальный магазин. Минус, т.к. подъезд со стороны города неудобный: надо разворачиваться за рельсами, если соблюдать ПДД, некоторые до рельс разворачиваются, пересекая двойную сплошную. А по правилам стоишь, полосу занимаешь, а встречка бесконечна.
2
18 ноября 2023
Сам по себе магазин не плохой. Если бы не одно но. Обслуживание безобразное. Товары на метраж надо оформлять по часу. Был случай,когда нам не могли посчитать остаток клеенки. До полных метров не хватало, а см не могли посчитать . Далее склад. Это вообще непонятная организация,которая существует сама по себе. Консультантов там нет . Что-либо узнать о товаре не представляется возможным. Надо обойти весь склад,чтобы понять наличие товара. Узнать о качестве невозможно. Грузчиков там тоже нет. При покупке цемента и других тяжёлых товаров,будьте готовы ,что корячиться придётся самим.
2
19 июля 2024
Мне понравилось по воде много есть инструмента тоже много есть по крепежу добавить бы а так всё хорошо
25 июля 2023
Хороший выбор товара, быстрое обслуживание на кассах, есть бонусная карта по телефону, большая парковка, что не найти в Аксоне, можно отыскать товар в отдельных пристроенных магазинчиках.
2
30 июля 2024
Сам Аксон хороший торговый центр,всё ясно и понятно,доставка отличная при наборе на определённую сумму бесплатно!Товар качественный.Только кассиров вечно не хватает!
11 августа 2023
Да большой, да много чего есть. Но!!! Консультантов не дождешься. Консультанты теряются в поисках нужного товара. Ну думал может посетителей много, да нет. Решил через сайт заказать. Выбрал из представленного товара, на сайте товар указан с персональной скидкой. При перепещении в корзину, скидка чудесным образом пропадает. Связывался с консультантом, ни чем помочь не смог. Вообщем обслуживание не понравилось. Даже на кассе один кассир. На выдаче товар вывезли, но к машине не подвезли хотя погрузчики стоят. С погрузкой не помогли. Ладно я сам в силах загрузить, но рядом стоял дедок и пыжился в одиночку.
1
1
29 августа 2023
Приезжала в магазин, оформила заказ на плитку и сантехнику. Все было в наличии. Вечером позвонили и сказали, что унитаза нет в наличии. Поехала опять в магазин. Там долго выясняли, вернули деньги. Сделала перезаказ. Уточнила, есть ли товар. Мне подтвердили. Опять поступил звонок о том, что товара нет в наличии. Очень жаль потраченного времени. Кроме этого, нет возможности объединения заказов. Хотя на горячей линии мне это гарантировали. Да, ещё повезло, что я платила наличными. Если бы по безналу, пришлось бы ещё ждать от 5 дней свои деньги.
1
1
2 мая 2024
Заехала в торговый центр Аксон.Хотела купить строительную смесь,касса не работает,направили в другой отдел,работала одна касса на весь центр, соответственно очередь.Ждать не стали ,уехали на другой рынок,все купили быстро и дешевле.Больше желания нет заезжать а Аксон.
3
22 мая
Плохо, что не к кому обратиться за консультацией (отдел керамической плитки)
13 сентября 2021
Пока самый современный магазин в городе. Есть интернет-магазин, бесплатная доставка. Ассортимент оставляет желать лучшего, но почти все есть для строительства и ремонта. Продавцов иногда приходится искать «с фонарями и собаками», но они всегда находятся) Цены, по ощущениям, выше средних по городу, что, вероятно, объясняется удобством приобретения всего в одном месте)
2
15 мая 2024
Большое спасибо Алексею, за то, что поменял бракованный ламинат!!!
Очень приятно видеть в магазине клиентоориентированных менеджеров!
Алексей, самый лучший, респект!!!!
1
1
4 января
Так то всё есть но дороже чем в других магазинах и существенно!
3
2 августа 2024
Кассир с белой короткой стрижкой
Вы серьезно думаете, что если закроете глаза на ее хамство, то будут и дальше к вам приезжать ? Где ваша оценка качества обслуживания персонала? Не только хамит, так еще и не слышит …
3
26 декабря 2023
Купил плитку через интернет заказ (22651794 от 8.12.23) приехав забирать заказ 25.12.23( плитка доставлялась 17 дней) увидел, что привезли не ту плитку. На выдаче сказали, что у нас такой плитку уже нет. И заказать нельзя. Почему такое отношение к клиенту? Я покупал и оплачивал плитку на сайте и она там была. Ждал ее более 2 недель, ремонт не двигался.
1
2
19 августа 2021
Есть парковка. Менеджеры вежливые, консультанты всегда на месте, помогают с выбором товаров. В помещениях чисто. Ассортимент широкий. Неудобное месторасположение, например, из Доброго в Аксон ехать не имеет смысла, но по пути можно зарулить.
5
2
10 августа 2024
Есть что выбрать и купить, жалко что нет поворота сразу на Аксон, надо ехать до поворота на Энергетик, площадка перед торговым центром не о чем, как на рынке
1
21 августа 2023
Выбор огромен!!! Если что вдруг не понятно, не можете найти сотрудники подскажут, где найти нужное вам. Иногда бывают очереди на кассах. По расположению: хотелось бы поближе к городу. А так всё отлично. Кстати, есть сайт очень понятный и бонусная программа.
29 августа 2022
Магазин большой, богатый ассортимент приятно удивил. Менеджеры вежливые и приветливые, осталось приятное впечатление от посещения этого магазина.Хороший выбор материалов. Отремонтировали всю квартиру, сэкономили круглую сумму благодаря акциям в Аксоне. Спасибо продавцам за чуткое отношение и грамотную консультацию.
3
1