33 M'etra
962 отзыва
19 марта 2024
Отличный магазин. Большой выбор сантехники на любой вкус и пожелания. Цены приемлемые.
2
3
30 июня 2024
Отличное место, купили ванную и раковину, по цене ниже, чем в торговиках стоит мебель, а по качеству такая же:)
2
2
9 августа 2023
Ой хочу сказать о данном магазине что безобразное обслуживание!!!!, устали ждать мы с женой продавца пока он к нам подойдёт, продавец не знает какой товар есть в наличии если про раковину он нам спросил по рации и сказал что есть, то мы помимо этого брали два крана которые он без вопросов выписал и мы пошли получать, кранов ни одного ни другого оказалось нету сказали будем снимать с витрины, пошли к витрине краны поцарапанные попросили скидку отказали, при этом пытались ещё сострить, можем продать только дороже хорошо взяли краны один чуть-чуть поцарапанный незначительно, другой заменили с доплатой пошли на склад получать мойку оказалось так что время уже было к закрытию возвращаюсь назад продавцы уже выходят из магазина говорят что склад закрыт приезжай завтра Я говорю ребята товар уже оплачен завтра я просто не приеду с Краснокамска из-за того что ко мне никто не подошёл, начинает возмущаться вплоть до того чуть не орать немного по раф взял ключи пошёл на склад и выдал мне мойку, я не знаю кто купил рекламу данного магазина что его крутят по всему телевидению но обслуживание безобразное жена сказала и я того же мнения что мы больше в этот магазин не вернёмся
1
25 ноября 2024
Продавец или консультант толи стеснялся подойти толи посчитал не нужным хотели купить штангу для шторки
4 января
Всё отлично, цены приемлемые, выбор большой
17 ноября 2023
Персонал магазина совершенно не клиентоорентирован, консультатны заняты своим делом , сегодня при выборе смесителя нас никто так и не проконсультировал, при вопросе есть ли в наличии данный товар нам оба раза говорили что его нет и просто развернувшись уходили, без предложений на альтернативный вариант. Кошмарное отношение к покупателям!!!!
3
2
13 сентября 2023
Персонал данного магазина оставляет желать лучшего. Оформили заказ 26.08.2023 на смесители, один из которых все еще не поступил. Звонила менеджерам 12.09.2023 уточнить пришел ли смеситель, смогла дозвониться только по одному телефону, указанному в Яндекс. Картах. Менеджер, которая мне ответила, начала орать по непонятным мне причинам ничего не желая разъяснять. Через какое-то время этот же менеджер мне перезвонил и сообщил, что смеситель еще не поступал в магазин. На вопрос когда смеситель поступит в магазин - внятного ответа не получено, а на вопрос о возврате сразу начинают предлагать либо ненужного цвета смеситель, либо заменить на другой. Рекомендую приобретать товар, который есть на складе, потому что под заказ вы можете просто его не дождаться.
5
21 января 2024
Место хорошее есть что присмотреть .были не давно хотели купить раковину с тумбой , сотрудники несколько раз переговаривались по рации но так и не нашли мы не стали дожидаясь ушли собираемся на днях снова приехать надеемся все получится
3
1
12 ноября 2023
Ну разве такое возможно в нашем веке, ехала в такую даль и не купила, то что нашла, на витрине есть, но с нее не продают, а заказ ждать месяц, зачем вы себя рекламируете? И это я не про одну позицию в ассортименте говорю. Потом, подход к магазину лужи и грязь, ну как в деревне, никогда больше не пойду туда и советовать никому не буду.
4
3 октября 2023
Если нужна сантехника - едем в "33 метра", большой выбор, приятные цены, отзывчивые консультанты, всегда помогут, подскажут.
1
2
20 августа 2023
Моя ошибка, что почитала отзывы только оплатив товар. Боже упаси от этого магазина. Приехала в магазин за раковиной и тумбой, по классике жанра ничего в наличии не оказалось. Выбрала ту модель, которая, по словам консультанта, придёт быстрее всего, через неделю. Оплатила товар, душевой стойки, зеркала и тумбы не было на складе, сказали-под заказ, через неделю позвоним. Через неделю звонка нет, номер магазина не отвечает,постоянно сбрасывают,через две поехала сама, стойка куда-то исчезла, хотя уверяли, что она пришла, тумба не приехала, одно зеркало пришло. Попросила оформить возврат, тумбу привезли в течении часа(за 2 недели не собрались доставить), стойку оформила на возврат, но консультант сбегал на склад и принёс другую, сунул в руки, сказал, что не хуже. Дома обнаружилось, что у стойки сломана мыльница. Поэтому и волялась на складе, в суете не проверила. Мой совет, не ведитесь на рекламу и читайте отзывы до покупки. Лучше помониторить магазины и выбрать цена-качество покупки и обслуживания, здесь ни того, ни другого. А головная боль и нервоз обеспечины.
2
1
13 ноября 2023
Очень разочарована сервисом данного магазина, впервые пишу негативный отзыв, чтобы предостеречь других покупателей от покупки товаров, которых нет в наличии на складе. Если кратко: деньги берут сразу, а доставить могут через 3 и более недель.
Заказывали унитаз и ванну, унитаз забрали со склада сразу самостоятельно, ванну обещали привезти на неделе через 3-4 дня.
1 неделя - ни одного звонка со стороны компании, не дозвонились ни по одному номеру и пришлось ехать узнавать лично, пообещали доставить на следующей неделе
2 неделя - та же самая ситуация, и снова никто не отвечает на звонок, МЫ СНОВА ЕДЕМ 40 МИНУТ В СВОЙ ВЫХОДНОЙ УЗНАВАТЬ, когда нам ждать ванну и почему нам не отвечают на звонки. Специально прямо в офисе звоню на все три контактные номера, и понимаю, что у них даже звонок не проходит, 0 реакции со стороны работников на вызов. Нам дают другой номер, по которому мне начинают отвечать, и на том спасибо
3 неделя - отзваниваются и обещают, что ванна приедет на неделе, в пятницу … хорошо, ждём. В пятницу мне НИКТО НЕ ЗВОНИТ, и трубку не берут, в сб аналогичная ситуация.
Итого прошло 3 недели. Трубы выведены и стены проштроблены под нестандартный размер ванны уже 2,5 недели назад, иначе мы бы еще на первой неделе отменили заказ и взяли другую ванну, но нам приходится ждать, ремонт санузла встал намертво на 3 НЕДЕЛИ, так как начинать класть плитку без привязки к ванне не представляется возможным.
В вс я смогла дозвониться, и мне говорят новую байку о том, что все ванны пришли бракованные и придется ждать еще неопределенное количество времени, и единственная альтернатива- забрать выставочный вариант. При этом, на мой вопрос о возможной скидке я получаю отрицательный ответ, и только через менеджера получаем скидку в 1 000 рублей и бесплатную доставку (что является абсолютно смешной суммой, с учетом простоя ремонта на 3 недели, бензина и личного времени при поездках для выяснения, когда нам доставят ванну или ХОТЯ БЫ ответят на звонок)
Но сил и времени ждать и спорить больше нет, обещают целую ванну и мы решаем согласиться на эти условия.
Приезжает доставка. На месте доставщики утверждают, что доставка до квартиры все-таки платная, несмотря на нашу договоренность. Мы снова соглашаемся, потому что уже просто в шоке от всего что происходит. Ванну привозят без какой-либо упаковки, грязную, но вроде бы без сколов- хорошо, спасибо что она хотя бы пришла, забираем.
А теперь самое смешное: доставку принимали рабочие, и когда я приезжаю на объект, то понимаю, что нам привезли еще один ТОЧНО ТАКОЙ ЖЕ унитаз, который мы забрали 3 недели назад.
Уважаемое руководство, вы в курсе, что происходит у вас с ведением учета товаров ?!?:) После этого окончательно убедилась, что если бы мы не приезжали лично все эти 3 недели, наша накладная скорее всего просто потерялась бы в этом бардаке, где видимо до сих пор нет Excel и все сложено бумажками без пометок, что доставили, а что нет.
Звонила вам 4 дня, чтобы вы забрали этот унитаз обратно. Но вот ведь сюрприз: на звонок снова никто не отвечает :)) Действительно, подумаешь: туда лишний унитаз, сюда лишнюю раковину. Другим не доставим что-нибудь, вот и в 0 вышли.
Сегодня мне наконец ответили. Приезжайте и заберите свой унитаз. Я вам отвечу сразу на звонок, хотя очень хочется также как и вы обещать быть на объекте через 3-4 дня, а потом 3 недели не брать трубку.
Возможно, в этом магазине цена на некоторые позиции незначительно ниже, чем у других продавцов, но лучше переплатить, чем терпеть все это.
11
15 октября 2024
Очень тесно в магазине. Выбор большой, цены приятные.
2 сентября 2024
Покупки делали не один раз. Большой выбор и цены доступные.
26 августа 2024
Хороший магазин, качественная и хорошая сантехника.
1
1
12 февраля 2024
Купили сместитель для кухни очень довольны. Покупаем не первый раз без проблем. Всегда идём в 33 метра. Плюсом можно выиграть сертификат.
1
1
25 июня 2023
Пришли, купили товар, приняли участие в розыгрыше и нам ПОВЕЗЛО)) Выиграли главный приз) приз на фото) Спасибо компании 33 Метра за такие мероприятия, будем обязательно приходить за продукцией именно к ВАМ)) цены и ассортимент радуют постоянно)))
3
6 сентября 2024
Заказывал раковину и тумбу
Тумбу без повреждений нашли только с третьей попытки, склад заваленный, места осмотреть толком нету, работники склада недовольные, типа смотри быстрей и уходи.
Раковина визуально была целая но в конченной коробке! При загрузке в авто стукнули раковину, появилась трещина
Теперь говорят вы осмотрели на складе и приняли товар, поменять отказываются
Ждал это чудо в этом чудо магазине месяц если не больше, уверяли привезут за неделю!
Больше никогда не поедем в этот магазин и другим не советуем!!
26 октября 2024
Плюс один можно найти всё и по нормальной цене.
Теперь про минуса:
11 мая 2024
Очень помог менеджер в зале, подсказал с покупкой смесителя, вежливый и коммуникабельный
1
24 июля 2023
Заказывали ванну и каркас с доставкой, доставили ванну, ванну показали, каркас нет. Я по своей наивности поверил данному доставщику))) в упаковке из каркаса ничего не было, кроме самого каркаса. То есть не было ни ножек, ни гаек, ни саморезов которые должны быть в комплекте. Дозвонится до их магазина нереально, решил приехать. Эх... В итоге мне сказали, что я сам виноват, сам недосмотрел))) как будто я эти ножки класть в комплект должен. 2 часа сидел у них в коморке, в конце моего ожидания мне сказали, что "с вами всё!". Я сначала не понял, что это значит, оказывается они не отвечают за товар который доставляют)))) ахах. Мощно. Сказали мне с вами свяжется производитель фирмы и типо валите отсюда)) со мной связался человек от производителя ванны, сказал что всё доставят, но когда, где и почему ничего не говорят. Говорят Ждите!)) отлично, у меня встал из-за их ошибки ремонт, а мне ждать. Отличная работа с клиентами! Они между собой говорили, что это уже не первый случай. Не говоря уже о хамстве персонала 33 метра. Ужасный магазин. Но цены да, неплохие) но ставлю всё равно 1 единицу за нервы и работу с персоналом.
7
1
5 августа 2023
Покупал здесь душевую систему. Продавец-консультант показал разные варианты под мой бюджет. Посоветовал, что лучше взять.
Я купил, все понравилось. Уже установили, проблем и жалоб нет, всем доволен.
2
1
29 октября 2023
Магазин 33 Метра выручил нас в этом году как нельзя кстати. Только в этом магазине мы смогли купить раковину с тумбой, где еще есть корзина для белья, чтобы отдельно ее не ставить.
А сегодня выйграли сертификат на 2000 рублей! Как раз купим что-нибудь родителям в новую квартиру! Спасибо, что вы есть!
18 сентября 2024
Хороший магазин, но все очень заставлено, очень часто понравившегося образца нет в наличии, менеджеров мало и если много народа то менеджера можно ждать пол часа
12 июля 2023
Покупали инсталяцию и ванну. Помогли определиться с выбором товара, дали рекомендации на что обращать внимание при покупке, цена товара ниже чем в других магазинах, квалификация продовцов на должном уровне, ответили на все интересующие вопросы.
19 января 2024
Неплохой магазин ,выбор очень широкий, мне понравилось , по интерьеру сантехники много что есть
1
1
1 апреля 2024
Плюсы. Цены, качество, выбор, быстрая доставка. Попался очень хороший консультант.
Минусы. Не все сотрудники коммуникабельны. Жирнющий минус - нет туалета. Когда ходишь и выбираешь по паре часов - логично, что он пригодится. Но его нет, так что - терпите, друзья :)
3
1
15 августа 2023
Выбор в магазине большой, но 20 минут ловили продавца! Было двое но сильно занятых. Кое как выловили одного, который отправил нас в комнатку, где находилась девушка, чтобы узнать о наличии товара. Девушка с недовольным видом даже не поздоровавшись, стала выяснять кто к ней направил. В итоге что хотели купить ничего нет в наличии, продавцы вообще не заинтересованы в продажах. Очень неприятное впечатление осталось. Больше сюда ни ногой, тем более что точной такой товар нашли в сантехопт и дешевле
3
1
25 октября 2023
Самое лучшее, что есть в этом магазине - это низкие цены и большой выбор. Смело можно ехать сюда. Приятных покупок.
1
25 июля 2024
33 метра хороший магазин, но хотелось бы больше места в помещении‼
3
16 октября 2023
Отличный магазин, культурное обслуживание, большой ассортимент, качественный товар, берём сантехнику только здесь.
2
1
25 ноября 2023
Отличный магазин сантехники , приемлемые цены , большой выбор товара. Мы довольны , заглянем к Вам еще 😉👍
1
1 мая 2024
Места ну очень мало, консультантов раз два и обчелся и консультантом назвать очень сложно, толком ни какой консультации и не дал. Очень жаль, ожидали лучшего.
1
1
16 ноября 2023
Купил в магазине кабинку душевую очен понравилось соотношение цены и качества привезли достаточно быстро никаких нареканий нет.
1
1
12 апреля 2023
Магазин оставляет желать лучшего, цены конечно да, дешевле чем в других магазинах, но качество товара просто ужасное, купили душевую стойку - не полный комплект, из душевой лейки протекает все, унитаз привезли не такой как на стенде стоит, ванна акриловая кривая, смеситель на кухни протекает. Звонил в магазин чтобы узнать о способах обмена - не дозвониться. Видать девушки которые работают на оплате и телефоне - это один человек. Зачем вы тогда продаете тогда такой товар, если он не качественный? В этот магазин больше никогда не поеду и всем скажу чтобы его обходили стороной. Лучше переплатить, но взять лучше по качеству.
Накладная УТ-716
8
1
29 июня 2024
В целом не плохо, цены очень радуют, но консультанты постоянно заняты, надо ждать! Людей много! Зеркало всё равно купил очень классное!
1
1
15 февраля 2024
Нравится магазин, большой выбор, вежливый персонал, являемся постоянными клиентами. Очень довольны!
1
5 июня 2024
Огромный выбор товара. Скидки. Покупала кран, с выбором помог продавец-консультант.
25 февраля 2024
Покупка оборудования для ванной комнаты и для кухни.заказ доставлен в срок. Сотрудниками магазина очень довольны.
1
1 декабря 2024
Хороший был магазин ,всегда там закупался..
26 ноября 2023
Замечательный магазин,всю сантехнику приобретаем тут всей семьей, можно купить все что нужно,хорошие цены
1
18 февраля 2024
К обслуживанию нет претензий да и к смесителю тоже собственно. Приехал-купил-установил да и все. Приятный персонал в магазине!!
5 мая 2024
Нам очень все понравилось. Большой выбор и добрый персонал. Всем советую
3
4 июня 2024
Классную каменную мойку вот наконец-то купила) коасивая, удобная, что еще нужно) после старой так и вовсе супер - магазин норм, есть что выбрать, спасибр сотрудникам за быструю работу)
6 сентября 2023
Магазин так то хороший можно сказать и не дорогой, как говорится всё есть но ни чего нет 90% всё под заказ. Покупать лучше в будни т.к в выходные дни персонал не справляется и приходится ходить за ним долгое время пока не освободиться чтобы сделал тебе выписку. Только из-за этого три звёзды.
31 июля 2023
Покупали сантехнику в 33 метра, консультанты знают своё дело, быстро и доступно объясняют и предлагают качественный товар по доступной цене.
20 июня 2023
Искали недорогую мебель и сантехнику и в 33 Метра, как нам показалось, самые выгодные цены. Всё необходимое приобрели здесь, пока всё работает исправно. Рекомендую!
1
14 апреля 2023
Самый лучший магазин в городе ,большой ассортимент ,хороший персонал всегда подскажут что лучше. Выбирал под заказ зеркало привезли ,все отлично
1
3
24 июля 2023
Хороший магазин, большой выбор в наличии и под заказ, внимательные консультанты, приятные цены. Качество товара вполне достойное
1
30 марта 2024
Зеркало в ванной в черных разводах по краям. Раковина в ванной в трещинах. Ручки на тумбе с раковиной облезли. Кухонный смеситель потек в районе шарнира. Уже заменили. Одна подводка к смесителю на кухне лопнула. Затопило соседей!! Смеситель в ванной работает так: то кипяток, то ледяная вода. Унитаз точно без антивсплеска.
3