Цены, действительно, ниже. Есть, в принципе, всё необходимое для санузлов. Всегда можно заказать, если необходимо, товар премиум-сегмента. НО ☝️ очень огромный минус… Очень маленькая торговая площадь! Ребята! Расширяйтесь!
Отличный магаз сантехники, большой выбор. НО хромате маркетинг, не предлагают то что ещё действительно понадобиться, с этим был казус! Купили кабинку, понятно ни шланги ни слив в комплект не входят, но и ни кто не предложил! Пришлось ехать вновь в город, потратил время, деньги… хотя могли бы это все предусмотреть! Потому хорошо, не отлично!
Кто ещё никогда не был в прямой кишке, милости просим. На выходе вас ждёт приятный сюрприз - выписка товара, и оплата на кассе. Все в узком изгибистом коридоре, в котором так и боишься зацепиться за какой-нибудь длинный кран с шлагом. Как это место живёт? Правильно сказал менеджер магазина при нас своим подчинённым, не знаю что делать с вашей премией, не за что вам платить ее.
адекватные цены, раковину со смесителем на кухню покупала). консультанту спасибо за помощь))
1
1
К
Ксения Т.
Знаток города 4 уровня
15 августа 2023
Не рекомендую!!!!
Обманывают людей! Кормят завтраками, по доставке сориентировать не могут! Хамят!!! Целый час выбивала из них возврат денежных средств
Бессовестные, не компетентные сотрудники!
Не рекомендую! В городе есть магазины которые день в день могут доставить сантехнику! А эти могут по полтора месяца мурыжить!
Когда пришла с заявлением на возврат, предложили скидку потом сказали «нет! Ничего мы тебе не дадим жди возврат! В течении 3 дней!»
Каких 3 дней если я деньги переводила на карту их собственника!?
Пока не наорала деньги не вернули!
Не рекомендую !
Поменять всех сотрудников! Наладить поставки! Заказывать на наличие в склад! только так изменится ситуация!
Товар у них конечно есть... но организация продаж и особенно доставки просто отвратные! Трубку не берут, на звонки не отвечают. Сидят там на оплате какие -то глуповатые бабы и выписывают квитанции на оплату без фискального чека при оплате за наличку.
С доставкой вообще бардак.
Купили мойку каменную, но по своей глупости при осмотре не посмотрели дно. Прошло 15 дней, настал день установки, а дно оказалось со сколом. Менеджер сначала ссылалась на истечение срока возврата и, что это наша вина, что мы не проверили. Попросила на почту отправить фото раковины и чеки, описать ситуацию, почему так произошло. А произошло это по простой и банальной причине- для меня мойка оказалась тяжёлой, я не смогла её поднять, ну и доверие к продавцу. Очень понравилась оперативность в решении проблемы.Через пол часа, как я отправила письмо, мне перезвонил менеджер и предложил сделать замену. Спасибо сотрудникам, что вошли в положение. В результате, в этот же день нам сделали обмен на такую же мойку. Поэтому не поленитесь и потратьте пару минут на осмотр, чтобы не случалось таких казусов, как у нас.
Хотелось бы, побольше консультантов в зале. А в общем, все хорошо.
Посмотреть ответ организации
А
Алексей Королев
Знаток города 3 уровня
28 марта 2023
Всё что понадобилось для нового санузла купили здесь, в одном месте. Рад, что не пришлось мотаться по разным магазинам. Всё нам подобрали без навязчивости. Удобно. Спасибо.
Покупала раковину. Менеджер всё очень подробно рассказал и помог с выбором. Оформили быстро. По купону выиграла сертификат на скидку). Буду ещё здесь покупать!!!
3
К
Клиент
Знаток города 2 уровня
23 сентября 2023
23.09.2023 посетила магазин, много видела так как многореклаыу по телевизору и очень хвалят. Магазин не о чем, цены не сильно отличаются от обычных магазинов, продавцы и кассир оставляют желать лучшего. Больше никогда не поеду и никому не посоветую.
Ну и металлорынок! Теснота, духота. И это в будни. Товар, как на "развале" разложен. Мне это не подходит. Да и персонал вечно занят. Цены средние, сравнил с другими магазинами.
Хотели сегодня купить у вас раковину. Выбранные мною модели уже были распроданы, сказалт надо будет подождать недели 3.Потом продавец сам предложил другую модель, её принесли со склада. Мне эта модель устроила, после чего продавец сказал что не может её продать так как она последняя и по акции. Логика железная. С такти отношением вы теряете покупателе, после такого я к вам точно больше не ногой.
Абсолютно ужасный магазин, продают то, что не существует , ценники не соответствуют действительности, просят доплаты , за то, что должно ( по их же информации) быть в комплекте . Хотите испортить ремонт -тогда сюда .
В наличии ничего нет, все под заказ, срок поставки может сильно отличаться от заявленого. Съездить посмотреть, пощупать товар, а заказать на маркет плейсах
Денег на рекламу не жалеют, позиционируют себя как дёшево, большой выбор, качественно.
У них бардак везде, в выставочном зале, в кабинете, на складе, в головах.
Приехали в выходной день, консультант с бодуна, перегаром несёт на весь магазин, разговаривают матом между собой при клиентах и их биг босс тоже. Сделали выбор на сумму больше 30тыс. р. , сказали нужно подождать 1,5-2 недели, но предоплату нужно сделать 100%. Дали накладную и чек, полное нарушение закона и ни чего, работают люди.
Чудом дозвонился после третей недели, в ответ всё хорошо, мы помним о вас, товар будет через неделю.
В общем прошло чуть больше четырёх недель, к ним не дозвониться и сами не звонят. Собрался, приехал, а там ни чего не меняется, мат, бардак, не понимание и ложь.
Забрал деньги со второго раза, видите ли наличных денег нет, приезжайте позже.
Люди, не советую вам этот магазин. Кстати, ещё и с возвратом у них большие проблемы.
Приехал в другой магазин и купил всё что надо.
Покупали все для ванной комнаты: раковину с тумбой, зеркало с шкафчиком и пенал. Магазин отличается от других магазинов низкими ценами и огромным выбором сантехники. А также нам посчастливилось участвовать в розыгрыше призов, где нам с мужем повезло: мы выиграли сертификат, которым мы в скором времени воспользуемся обязательно)))
Оплатил товар, попросил доставить в субботу при поступлении недостающей раковины. Прошла неделя звоню уточнить будет ли доставка чтобы спланировать день. Мне говорят что мало того что доставки не будет, водитель отпросился. Дак и мою недостающую раковину продали за неделю... сказать что я был в шоке, ничего не сказать. Пришлось ехать лично решать вопрос на месте. Как итог забрал раковину с витрины, настроение испорчено.
Насколько я в последнее время поражаюсь логистике, простоте и доступности покупок в современном мире! Озон, вайлдберрис, ситилинк…пара кликов, пара дней - и любого размера товар со всей россии уже дома!
И настолько же я поражен непрофессионализмом, некомпетентностью и просто колхозностью подхода к организации продаж в сарае под названием 33 метра! Ребят, просто ни ногой туда, пожалейте свое время и нервы! Рассказывать подробности эпопеи длиной более месяца нет смысла. Просто поверьте, что если и покупать что-либо из-за цены, то только из наличия и только пощупав товар и воочию убедившись…
Доброго времени суток. Хотел поделиться не совсем удачным опытом покупки подвесных унитазов. Вроде все выбрали, определились, взяли далеко не дешёвую продукцию, все оплатили, оформили доставку, при чем сроки доставки для нас были очень важны и нас уверили, что продукция в течении недели к нам привезут. Покупку осуществили 23.10.21, а сегодня уже 11.11.21. Заезжал по пути в магазин числа 6.11.21 уточнить почему не везут мои унитазы, так как я привязан к бригаде по установке о отделке. Сказали что в среду 10.11.21 все привезут сто процентов, все уже едет к ним на склад. Крайний срок начала работ 15 число, дальше пойдёт срыв сроков и перенос установки и отделки на месяц. Сегодня 11.11.2021, целый день звоню, ни ответа ни привета…., но вдруг происходит чудо и мне отвечают, кто то из менеджеров я так понимаю, по моему запросу, что мол когда приедет мой продукт, берут номер накладной, номер телефона и говорят что свяжутся со мной в течении 15 минут. Прошло часа 3 с того момента. Мне и не звонят и я дозвониться не могу. Если подвести итог, то менеджеры достаточно грамотно могут рассказать про продукт, отработать с возражениями, цена привлекательная ( качество продукции посмотрим в ходе эксплуатации), момент доставки меня очень убивает, отношение к клиенту и его просьбам просто никакой. Можно позвонить, предупредить, поставить в известность, но видимо лучше отмолчаться.
Самый худший магазин по обслуживанию. Консультанты с недовольным видом ходят и нехотя отвечают. Кассир вообще ничего не понимает в своей работе, еле еле шевелится. По наличию почти ничего нет только под заказ. Ждать неделю и то потом говорят ещё ждите не известно сколько. Не советую вообще, от слова совсем, этот магазин.
7
Посмотреть ответ организации
Д
Дарья К.
Знаток города 6 уровня
15 октября 2023
Крайне не рекомендую данную контору!
Под заказ был оплачен и заказан шкафчик в ванну, в четверг позвонили, сказали, что заказ пришел. По приезду к ним, оказалось, что наш шкафчик ушел к другим покупателям, и в наличии у них нет его, предложили ждать еще неделю. Конечно, мы отказались! Ездить к ним на другой конец города времени нет.
Консультантов в зале не найти, кассиры работают медленно.
Не советую тратить свое время на данную контору!
Посмотреть ответ организации
Кирилл Быков
Знаток города 5 уровня
10 июня 2024
Сантехники много разной, но что искал легко нашел.цены адекватные.продавцы вежливые.рекомендую.
Посмотреть ответ организации
М
Марсель Агапов
Знаток города 3 уровня
19 июля 2023
Купил тут акриловую ванну и смеситель заодно. Организовали доставку, всё привезли аккуратно упакованным, без дефектов. Нормальная цена. В принципе сама ванна хорошая.
Были в этом магазине 25 мая, выбрали мойку, смеситель и душевую систему, в наличии оказалась только мойка, остальное сказали будет в пятницу типо по пятницам у них завоз. Прошло 9 дней, мы еле дозвонились, на что нам менеджер сказала, что машина будет в среду. На наше негодование и Претензии она просто положила трубку. Вот так. Больше никогда не поедем в этот магазин
За клиентов не держатся. Не магазин - сарай! Если менеджер ещё общается, то в кассе вместо людей будто купюроприемники. Поставку задерживают уже месяц. Постоянные отговорки.О переносе не удосужатся перезвонить- предупредить. Крайне не советую данный формат магазина.Настроение испортите скорее всего.
Никогда не покупайте там шкафы пеналы!!! Мало того, что кассир сидела хамила при вопросах о доставке, так ещё и содрали 800 руб за доставку 400 за то что привезли от Васильева до Карпинского и 400 за то что подняли в грузовом лифте, не успели распаковать шкаф, развалился ящичек, всё на прилипышках, 150 раз пока собирали этот шкаф пожалела, что выбор пал на этот магазин, лучше переплатить пару тысяч, но купить в другом месте, больше туда не ногой.
Приобрели мебель для ванной комнаты и выиграли сертификат, ассортимент большой и цены ниже по сравнению с другими магазинами. Персонал вежливый, доброжелательный!
Приходите и выигрывайте как МЫ!!!
Заехали мы как то по пути в 33 метра нам нужен был шкафчик с зеркалом для ванны. Наши, что хотели цены на нем не было, позвали продавца сходил ущнал цену, мы решили съездить дальше по своим делам и заехать на обратном пути. Так и сделали за 3 часа цену так и не повесили. Решили еще раз уточнить у другого продавца нам сказали такую цену как и в первый раз. Пошли на кассу оплачивать нам сказали на 1000 дороже, и их менеджер которая сидит с права от входа вообще не умеет разговаривать с людьми. Обслуживание в данном магазине вообще нет. Я думаю, то директорам данного магазина нужно обратить внимание на свой персонал. Ужасный магазин.
По ценам не скажу, вроде приемлемо, качество тоже не успел ещё проверить (покупал унитаз и тумбу под раковину), ну а в целом, теснота, очередь в кассу т.к. касса одна, ну и погоняют по складам, но в целом посещать можно,товар в ассортименте.
Ассортимент огромный , цены приемлемые ,брали шкафчик-попался с браком. Отправили претензию как просили по почте, не перезванивают пока сам не приедешь и не пообщаешься. Ездить туда общаться или делать обмен не очень удобно.