Самая ужастная конторка с которой я столкнулся в процессе ремонта
1. Приобретая товар в данной конторке, менеджер четко озвучил (машина с товаром приходит еженедельно) итог жду полтора мясяца 80 % позиций. И каждую неделю откладывают поставку (то машина сломалась, то время изменилось).
2. Продали товар (рекомендовали как супер люкс) итог комплектующие не довезли, отсутствует паспорт и инструкция.
3. Инсталяцию продали б/у ( сорвана резьба на крепежных болтах) продавади как ЛЮКС!!!
Рекомендовали пользоваться при сборке Ю-Туб.
Не рекомендую у данной конторки приобретать товар если вы хотите без нервов сделать ремонт!
Делал ремонт ванны комнаты, покупал здесь душевую кабинку, тёплые полы, раковину и смеситель. Неплохой ассортимент, сантехника хорошего качества, никаких сколов или брака не было.
Абсолютно хамское поведение персонала! При заказе на на более чем 60 т.р. пришлось ожидать доставки больше 20 дней!
Трижды ездить в магазин т.к. дозвониться невозможно, продавцы и управляющая просто нагло врут и хамят!
Не советую делать покупки ни в коем случае!
Отзыв будет отрицательным. Приехали, выбрали раковину и тумбу, при помощи консультанта, оказалось, что далеко не все из того, что представлено в зале, есть в наличии на складе. Консультант сказал, что товар необходимо ожидать около двух недель, но оплатить его в полном размере необходимо сразу же. Прождали три недели, безрезультатно. Нам позвонили и сказали, что производитель не отгружает данные позиции, необходимо приехать и оформить возврат. Приехали, в магазине все те же товары, по той же стоимости стоят в торговом зале. Забрать из зала товар в наличии не дают, т.е. продолжают продавать его и дальше. Возврат оформили без каких либо пояснений или извинений. Странная схема сбора денег за товар, который не отгружает производитель. Не рекомендую. Жаль потраченного времени.
4 потому что не могли очень долго поймать менеджера выписать товар.
Покупали тропический душ - цена, качество на отлично. Пользуемся второй месяц - очень нравится! Купили кран на кухню с гибкой лейкой и переключением на душ - все супер!
Понравилось обслуживание и конечно выбор - здесь он огромный! очень кстати ведь в ванной комнате ремонт, а тут буквально все можно подобрать. Ребята молодцы.
Тупой магазин, ничего не продают, как просто музей, зашли купить раковину в ванную, выбрали, еле еле нашли продавца, он сказал не продадим, типо только смотреть можно
Были 01.10.2023. Сразу начал помогать консультант Илья, покупали все в дом, заказ получился большой. Консультировали по производителям, наличию, помог подобрать всю сантехнику в одной цветовой гамме. Мы очень довольны! Заказ привезли в оговорённое время и дату, чего не было в наличии - довозили под заказ. Цены приятные, а ещё лучше купить все в одном месте! Кассиры хорошие, не хамили, все устроило. Позже ещё выиграли сертификат - удачно!) Успехов вам!
Проехали весь город, выбрали четыре позиции товаров, оказалось что в наличии ничего нет, а с витрин не снимают. Консультанты с матерящимися по рации сотрудниками тоже особой радости не принесли.
Отличный маназин, большой выбор, работают профессионалы! Купили товар, приняли участие в розыгрыше и выиграли сертификат на 3000 р. Очень приятно! Рекомендуем!
Возникает вопрос о вменяемости хозяина м аркетолога:открыть триаиальный магазин на отшибе( ул Вамильева), вбухать кучу денег на рекламу,вместо того чтобы открыть на нормальном месте. Это надо постараться. Был один раз, дальше ржу глядя на рекламу
Приехали , а в наличии водонагревателей нет! Только под заказ. Сотрудники по рации разговаривают матом,это слышат покупатели всего магазина! На замечание не материться, сказали, что зто рабочие моменты!
Отличный магазин! Большой выбор сантехники, всегда можно найти то, что тебе по душе. Цены устраивают! Спасибо продавцам, всегда подскажут и ответят на все вопросы, которые нас интересуют! После покупки унитаза и ванны дали купоны для участия в розыгрыше. Выиграли два сертификата, чему были несказанно рады! Теперь планируем новые покупки! Рекомендуем посетить этот магазин!
Покупали унитаз, раковину для ванной комнаты, смесители. Товар качественный, по оптимальной цене. Быстро заказали, оплатили, получили. Ещё поучаствовали в розыгрыше и выиграли сертификат. Всё супер!
Большой выбор сантехники по приятным ценам, легко укомплектовали санузел в одном месте. Любой предмет можно заказать, если нет в наличии определенной модели. Грамотные консультанты, которые всегда идут на встречу и с легкостью подберут все, что нужно
Берут 100% предоплату, об отсутствии товара не предупреждают. Оплата только нал или перевод по номеру телефона. Тут же и стоят люди жалуются на долгую доставку.
Один плюс - цены. На этом хорошее заканчивается.
Сделали большой заказ сантехники во всю квартиру, в том числе была душевая система за 17 тысяч. Одной позиции не было в начали и мы решили, что все товары привезут сразу доставкой и мы подождём месяц.
Все оплатили. Но такой момент, часть товаров только переводом по номеру телефона :)
Спустя месяц нам говорят «а душевой системы нет в наличии, мы продали, можем сделать возврат денежных средств» )) А нам зачем возврат средств, если полным ходом идет ремонт?
То есть ты оплачиваешь товар, а они его продают другим) вот это уровень!
Приезжаем в магазин, а эта система стала стоить 21 тысячу! Спрашиваем сколько ждать под заказ? Нам отвечают, что производитель с ними не связывается, дат не называет и тп. При этом цены на товар растут за месяц на 4 тысячи 🤣
Если еще по мелочам- кому-то в розыгрыше предлагают участвовать, кому-то нет)
Хороший магазин сантехники, большой ассортимент, грамотные продавцы-консультанты. Купил товар и принял участие в розыгрыше, выиграл сертификат на 3000 руб. Большое спасибо компании 33 метра.
Плюсы: широкий ассортимент, доступная цена
Минусы: Тесно. Не все нужные товары были в наличии, поэтому пришлось быстро искать замены, иначе консультант уйдет, а потом его не дозваться. Мы приезжали в выходной, а среди недели, думаю такой проблемы нет.
В целом, магазин порадовал. Сейчас пользуемся ванной, раковиной и зеркалом с удовольствием.
Хороший магазин,большой выбор сантехники, цены радуют,приобрели раковину с тумбой смеситель . Всем рекомендуем данный магазин, сотрудники все обьяснили помогли с выбором,
В новую квартиру с женой тут закупались. Ванная, смесители (кухня/ванная), унитаз. Товар достойного качества, персонал по вопросам помогает! В общем, отлично. В ближайшее время ещё раковину на кухню купим новую, хотим поменять ту что сейчас там стоит!
Консультанту спасибо за помощь с выбором душевой кабины, нужна была определённого размера - нашли такую. Ну и так по мелочи аксессуаров ещё покупал. В общем то всё на норм уровне магазин понравился. Можно обращаться.
Ужасный магазин в плане обслуживания , да отличные цены , есть выбор,но ожидание было другое от этого магазина , впервые тут были, куча народу , полтора человека обслуживает клиентов , никого не дождаться , потом еще нужно отстоять очередь на кассе на складе , где не самый доброжелательный персонаж
Очень неприятное впечатление сложилось о магазине благодаря работникам консультантам. Сегодня 29 января посетили магазин, выбирали мебель для ванной комнаты. При обращении к консультанту, пробегает мимо как будто нас и нет. Набрались терпения, ждем когда нас заметят. Другой работник зала консультирует очень пожилую и очень интилигентную пару, когда он их обслужил, то подошел к своему сослуживцу и очень мерзко начал отзываться о пожилой паре, что от бабки очень мерзко пахнет и что сами не знают что хотят. Дальше в магазине после таких отзывов о своих клинтах -находиться стало очень не прияно. К стати, от женщины пожилой пахло очень приятно, изысканно и не дешево Ланком- Поэма
Хороший магазин, большой ассортимент, не всегда, правда, свободны продавцы для консультации. Но если поймаешь кого-нибудь, расскажут и помогут. Не очень удобно расположены товары, приходится бродить в поисках по всему магазину, но это маркетинг, вдруг по пути ещё что захочетися купить :)
Это ужас, а не магазин! Продали бракованный товар, деньги возвращать отказались, еще матом покрыли. Это был первый и последний раз, когда я сюда приехала.
Цены, возможно, пониже чем везде. Но обслуживание, и правда, ужасное.
Я не говорю о том, что ожидаешь какого-то качественного подхода как в магазинах с более высоким прайсом, но и человеческого отношения тут тоже не ждите.
Пришли за полотенцесушителем, нужен был определённый, увидели его и спросили есть ли в наличии.
Молодой человек ушел на склад смотреть, приходит и говорит : «в наличии есть, но по этой цене я вам его не отдам» и сдирает ценник моментально. Цена на тот момент было 9900 рублей. На все вопросы почему, это неправильно и т.д. - ответ один «покупайте в другом месте».
В итоге продали нам его за 11300 рублей 😅 то есть цена за 10 минут взлетела на 1500 рублей.
Клиентоориентированно, ничего не скажешь))
Купили - да, только потому что нужен был срочно. Подумаю ли я прежде чем ехать туда еще - однозначно. Мне мое человеческое дороже.
В связи с ремонтом попал в этот магазин и был удивлен разнообразием товара. Ассортимент огромный (можно так же заказать товар по каталогу).Сантехника,отделочные материалы и т.д Продавцы очень внимательные и вежливые. 5+
Отличный магазин, супер цены. Коллектив очень вежливый. Проконсультировали по всем видам товара, сделали хорошую скидку. Разыграли призы, все по-честному
Много, что есть.но купить не чего. Выбирали унитаз, из трёх в наличии нет ни одного.под заказ через месяц, а мне сейчас надо. Тумбу в ванную тоже самое. Все купил в другом магазине без проблем. Больше не поеду в 33метра, зря время потерял.
Доставка хромает. Очень подвела. Покупали кабинку душевую на подарок, а доставку перенесли на неделю, даже не предупредили. И менеджер очень грубо общался.
Однозначно не рекомендую этот магазин. Места мало, народу много, толкучки в этих лабиринтах. Консультанты общаются на отвали. Пришла за нержавеющей полочкой для ванны. Консультант ткнул пальцем в первую попавшуюся и убежал по делам. Ну ладно решила купить. Через полгода полка посыпалась ржавчиной. Больше в этот магазин не пойду.
Отличный магазин,много выбора,цены ниже чем в других(а я была во многих) качество отличное,продавцы консультируют на ура, на приобретённые товары по чекам каждую неделю розыгрыш,ЧЕСТНЫЙ РОЗЫГРЫШ(лично выиграла сертификат и главный приз) вообщем магаз супер,РЕКОМЕНДУЮ!!!
3 августа покупали унитаз, доставили, осмотрели внешне без сколов.
Пришел сантехник, обнаружил, что пакеты с деталями вскрыты, отсутствуют крепежи к полу, некоторые детали ржавые и в силиконе.