Центр госуслуг района Новогиреево
1863 отзыва
25 июля 2023
Нормальный центр, работают вполне дружелюбные сотрудники, помогут, объяснят. Загруженность зависит от дня и времени суток, но дольше 20 мин обычно ждать не приходится, окошке много
22 декабря 2021
Впечатлил! Огромный зал, окон 50, не меньше! Бесплатно экспрес-тест на ковид можно сдать. Уголок здоровья. Компьютеры и оргтехника, фото. Кафе и автоматы с напитками/едой. Чистые туалеты. Но, самое, главное, специалисиы с самого порога пытаются помочь. Услуги оказываются быстро и качественно. Мне форма понравилась специалистов, значки команда мэра. Из вот таких мелочей тоже складывается общее представление
6
2
28 октября 2024
Сидела там два часа. В итоге не смогли помочь
1 ноября 2022
Все бы хорошо, если бы не расположение где то на верхних этажах здания (позже сотрудник сказал, что где то есть лифт с улицы, так что ищите). С улицы сразу не найдёшь, маленькая неприметная темная дверь в углу здания. Как подсобка. А центральный вход - это Фабрика тортов У Палыча. Для пожилого человека найти этот мфц нелегко
25 августа 2024
Компетентность персонала на высоте 👍
23 июня 2022
Очень понравился сотрудник старший специалист Кремешнова Светлана Степановна.Ответила на все интересующие вопросы,быстро и квалифицированно объяснила.Побольше бы таких приветливых людей вам в коллективе!!!
1
1
13 августа 2022
Большой новенький МФЦ, с широким спектром услуг. Довольно всё быстро и толково всегда, работники приветливы. Вкусный кофе!
14 сентября 2024
Хорошая помощь с любыми документами
3
28 марта 2024
Оформлял документы в дом, сидели долго, но за то все сделали, даже пошли на встречу, не хватало пары документов, начали оформлять, пока оформляли подъехали недостающие документы, в первый раз приехал, рассказали какие документы нужны, второй раз все приняли. Большой и много специалистов
1
10 октября 2022
Выражаю сердечную признательность коллективу МФЦ Новогиреево, особенно старшему специалисту Гришненко Кристине Владимировне За чудесную организацию приема населения и за высочайший профессионализм и доброжелательность в решении сложного вопроса, связанного с получением архивной информации. Благодарю за Вашу работу!
3
28 мая 2023
Отличный МФЦ , за час решил все накопившиеся вопросы , приятное отношение персонала порадовало. Спасибо
22 марта 2024
Все хорошо, кроме того, что иногда сотрудники подтупливют, а от этого пару раз проходилось повторно приезжать
18 мая 2022
Хороший мфц. Очень много окошек. Сотрудники обязательно подскажут и помогут. Можно купить кофе на время ожидания, хотя ожидание там совсем не долгое, учитывая большое количество окон для приёма населения. Единственный недостаток это маленькая парковка.
7 июня 2024
Все быстро, очередей нет, отзывчивый персонал
10 декабря 2023
Замечательные сотрудники, очень терпеливый. Молодцы, выше всяких похвал
16 января 2022
Очень хороший центр Госуслуг! Все сотрудники вежливые и компетентные! В помещении всегда чисто и убрано! Порядок в туалете тоже присутствует! Но есть один маленький нюансик... Я ни разу не получал кофэ за ожидание в очереди!! 😂😂😂 Ну и ладно! Дома попью! 🤭😁
3
1
29 августа 2023
Три часа оформлять свидетельство о рождении. Три часа. 5 строчек. 20 слов.
Три часа!!!
Один документ в день делает специалист. Производительность уровня каменного века.
1
13 февраля 2024
Всякий раз обращаясь в МФЦ. Получаю квалифицированную помощь . От рецепшена до специалистов.
19 октября 2024
Внимательные сотрудники. Спасибо.
28 января 2023
Обращался по возникшим вопросам... подошли к делу с душой... разобрались, сказали что необходимо по документам...
Т.е. всё отлично!!!
Работают профессионалы!!!
1
12 мая 2023
Очень вежливый персонал.
Все объяснили,помогли и сделали.
Жаль,что только все по записи.. но с другой стороны это удобно.
1
18 июня 2022
Большой, просторный центр, можно кофе попить вкусный. Персонал довольно опытный, решают вопросы быстро. Оформлял там все документы на новорожденную дочь, потратил не более 2х часов.
1
17 февраля 2022
Отличный, удобный, действительно многофункциональный. Помимо стандартных услуг можно пройти бесплатное медицинское обследование. Очень много окон, очередь если и есть, то движется быстро. Лифт для малоподвижных работает не всегда.
1
1
29 ноября 2021
Удобно расположенный МФЦ во дворике. Можно воспользоваться лифтом (справа от центрального входа неприметный к лифту отдельный вход есть, если вы с пожилым человеком например). Неоднократно замечено, что кофе действительно наливают за ожидание более положенных минут. Кофемашина хорошая, значит и кофе ничего.:) И есть книжный стеллаж, так что можно и с ребёнком прийти, книги там разные и есть что почитать, если вы сопровождаете и сидеть приходится подольше.
3
1
30 ноября 2021
Обслуживание очень хорошее. По крайней мере лично у меня никаких проблем не возникало, персонал отзывчивый, всё понятно объясняют. При входе есть стойка с кофе/чаем, булочками. В центре очень много сидений для ожидания, табло висит напротив. Сейчас есть возможность пройти тест на коронавирус за 15 мин., а также проверить давление, температуру. Имеется игровая комната, терминал для снятия денег, ещё есть будка для фотографий.
Я недавно посещала отдел трудоустройства. Очень ответственные и отзывчивые сотрудники, подобрали нужную профессию.
3
1
30 сентября 2022
28.09.22 примерно в 10 утра была в 78 кабинете ОВМ. Принимает всего 1 человек, а очередь из 10 человек, причём прием каждого длится минут по 15. Простояла в очереди 40 минут, тк . Сначала я думала, что прием идёт так долго из-за оформления документов итд, но, войдя в кабинет, я, наконец, поняла, в чем проблема. Сотрудницы прямо при мне, не стесняясь, обсуждали начальство и то, что одной из них сказали, что она не умеет вести приём. Причем делали они это не в процессе работы, а вместо неё. Держа мой паспорт в руке и абсолютно ничего не делая, обсуждать свои «внутряки», а клиент - ничего страшного, подождёт, и так же ждала 40 минут.
Пришла забирать паспорт 29.09 в 15:00. Очередь 7 человек, еле двигается. На 33-й минуте ожидания я стояла следующей в кабинет, но сотрудница мфц почему-то посчитала, что очередь здесь стоит по приколу и она может спокойно пройти вперед нас, а мы подождём. Все равно уже полчаса ждём, минутой больше, минутой меньше. Передо мной в очередь влезла девушка, и ее пропустила ваша сотрудница, игнорируя очередь 👍 А я еще полчаса подожду
Отвратительная организация, сотрудники еле работают, очереди не продвигаются. Ожидание ЧАС
4
16 сентября 2024
Лабиринт, можно заблудиться.
10 июля 2022
Обращалась 07.07 2022. Первый повод был на получение направления на учёбу от ЦЗН. Наталья в 49 окне отличный сотрудник. Ставлю именно ей 5 звёзд. Всем в пример!
Второй повод был на обновление пароля в ГОСУСЛУГЕ. В окне 26 обслуживалась "ведущим специалистом". Грубое обслуживание. Как можно допускать с таким отношением к людям на такую должность??? Вопрос к администрации.
22 ноября 2023
Большой и отличный МФЦ. Много окон, время ожидантя в момент посещения было минимальным.
1 сентября 2024
Бухгалтерия не может объяснить откуда берутся цифры.
1
25 января 2022
Всегда приятно удивлена качеством работы сотрудников, в целом внутри все хорошо сделано, много времени не отнимает. От себя ставлю 5🌟, но людям с ограниченными возможностями передвижения попасть можно только с чьей-то помощью, имейте в виду! Также хотелось бы парковку побольше
4
2
22 марта 2022
В принципе как и везде в московском МФЦ удобно и довольно быстро обслуживают и принимают документы. Девушки на ресепшен приветливы и оперативны. Заместители руководителя данного МФЦ тоже доброжелательны и клиентоориентированны. Не раз конкретно мне помогали с консультацией по моем вопросам.
3
15 июля 2024
Отзывчивые сотрудников , которые всегда помогут
16 января 2024
Получил консультацию и документы без ожидания, удобство на высоте, интерьер уютен.
26 сентября 2023
Хороший МФЦ, но частенько днём бывает много народу, а на ресепшн работает только одна девушка, собирается очередь
1
16 ноября 2023
Была там пару раз, в отделе «загс» поэтому осталась довольна . Без очереди, быстро. За остальные окна не ручаюсь, поэтому 5 звезд
6 июля 2022
1. Перевели сюда отделение из ивановского, которое более полугода на ремонте, что создаёт невообразимые сложности для людей из ивановского.
2. Одновременно перевелись многие специалисты Ивановского, в частности, сотрудница Маруняк. Лозунг Мэра "Беречь время людей" расположен у нее за спиной, она его никогда не видела, и поэтому, очевидно, время людей для неё - ничто. По ее вине провела в МФЦ 06.07.2022 более часа. Сначала дала талон не в то окно, потом по своей инициативе выбрала в какой очередности я должна посещать отделы. На мой взгляд, это определяет клиент.
Более всего, сотрудницу Маруняк волновал вопрос соблюдения времени ожидания клиентами в очереди, чтобы оно не превысило 15 минут, и поэтому она отвлекалась от людей, ожидавших выдачи талонов, а общалась со своими коллегами: по внутреннему телефону звонила и говорила кому какой номер вызвать, чтобы не прошло 15 минут. Этим Маруняк занималась в МФЦ Ивановское,и эти же- на Дикого.
3
21 августа 2023
Большая благодарность отделу ЗАГС, все быстро и четко. Спасибо им огромное за их работу.
3
1
17 августа 2023
17.08.2023 в мфц Новогиреево отказались на стойке информации выдать талончик в электронную очередь. Женщина на ресепшене с абсолютно хамским отношением к посетителям. До окончания рабочего дня еще 30 минут а талоны не выдают.
1
1
21 ноября 2024
Ужасно. .. Документы до сих пор не готовы.
7 ноября 2024
Очень хочеться обращения лучше
1
16 августа 2023
По мере надобности решаю все вопросы! Мне нравится! Все чисто, культурное обслуживание!
4
22 ноября 2024
Удобный, большой, мало людей
5 июля 2022
Современные МФЦ посещать одно удовольствие. Красиво, чисто, быстро, удобно. Понадобилась вторая услуга, просто перенаправили с тем же талончиком в электронную очередь.
22 марта 2024
Очень хороший центр.Всегда отзывчивые работники,никогда нет очередей.
5 декабря 2022
Народу всегда полно, но можно выбрать дни когда нет такого наплыва. Рядом есть парковка небольшая и чуть подальше еще одна. Услугу получил вовремя как заявлено в талоне. Больше нечего добавить.
26 марта 2024
Во время обслуживали, решили вопросы за короткое время, отдел ЗАГС вы супер, спасибо🙏💕
1 апреля 2023
Быстро и качественно обслужили?не приглось долго ждать,был с беремнной женой и наличие лифта было весьма кстати,так что вречатления положительные
2
2
13 октября 2022
Не понравился этот МФЦ, начиная с парковки. Стоят 4 такси, с таксистами, На обращение к сотрудникам «что вы от меня хотите?!». Ждала запись в ЗАГС 1,5 недели (по записи)
приехала за час до назначенного времени, сказали сидите ждите, через час подойдёте, спросила, а сколько туда народу по живой очереди, оказалась НИКОГО! Обращалась два раза, оба раза не довольна.
5
2
31 августа 2023
Хуже центра я невидел. Режим приёма окна больше часа. Отправляют в кабинет, где сотрудник в отпуске. В кабинеты очередь как в девяностых. И где комфорт?
1