Центр госуслуг района Новогиреево
1852 отзыва
19 июля 2024
Не все специалисты профессионалы. Вынужденно ходим, а так пользуемся другими филиалами
26 декабря 2023
Отличный сервис. Вежливые и быстрые администраторы 👍
Все подсказали, помогли решить все поставленные задачи.
12 апреля 2023
Все сотрудники просто молодцы, вежливые, знают свое дело!!! Но от метро добраться возможно только легкоатлетами. Это далеко и транспорт туда не ходит!!! Только выжившие туда доберутся. Вход, похож черный вход, а потом на второй этаж по лестнице, где-то обозначен вход для инвалидов. Почему все сотрудники и, кто обращается должны туда добираться дворами?
3
11 сентября 2023
Отвратительные специалисты, как таких держат, почему все молчат? Ситуация следующая: я 3 часа !!!!! Просидела в очередях, переписывая бланки на оформление загранпаспорта!! 6 раз переписывала заявление вручную, указывая, где я была и кем работала за последние 10 лет! 6 раз! Потому что ваши «специалисты» говорят совершенно разные вещи! Сначала говорят, можно без индекса, потом переписывай, индекс нужен. Одна ошибка - переписывай! На 4 раз выясняется, чтоб нельзя использовать аббревиатуры!!! Потом - пишите ПЕЧАТНЫМИ БУКВАМИ!!!! Снова переписывать… отправили на оплату, оплатила… подаю документ - ОШИБОЧКА! И зачем вы индекс писали?? Он не требуется! И да, заявления от руки очень редко принимают, лучше бы напечатали!!! ИЗДЕВАЕТЕСЬ?!?!? ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ БЫЛО КОРРЕКТНО ВСЁ СКАЗАТЬ СРАЗУ??? К чему всё это было? Что за цирк устраиваете, ребята??? Что за насмешки над людьми, которые приходят к вам после работы замученные ?! Полное издевательство!прошу принять меру!!! И обучать СПЕЦИАЛИСТОВ! Чтобы потом не стыдно было!!!
7
6 сентября 2023
Центр расположен практически через забор от ОВД Новогиреево, есть парковка также есть за забором парковка. Двухэтажный центр остальное всё как везде
20 апреля 2024
Персонал приветливый.
В помещениях чисто.
В моём случае очень долго рассматривается письмо от управляющей компании ООО "Жилищник" о внесении сведений актов поверки счётчиков воды.
Документы направлены были 12.03.2024 в адрес МФЦ Новогиреево, в настоящий момент (20.04.2024) сведения о поверке не внесены.
19 июля 2023
Организация работы выстроена на высочайшем уровне. Но я столкнулась с некомпетентностью сотрудников. Необходимо было получить выписку из ЕГРН на объект недвижимости в МО и сменить данные. Порекомендовали написать заявление на смену данных, так как при этом нет необходимости платить госпошлину и выписку я получу.
В итоге, пришло уведомление о том, что не оплачена госпошлина. Потеряла время. Очень жаль.
1
8 октября 2024
Всегда вопросы решаются быстро и качественно.
8 ноября 2024
Очень вежливый и чуткий персонал ! Все быстренько сделали . И вообще в России система ГосУслуг самая лучшая
12 ноября 2023
Хороший центр. Особенно хочется отметить девушек, которые помогают в работе на компьютере. Терпеливые и очень профессиональные.
26 апреля 2024
Если бы было можно поставить -3 звезды, я бы поставила. Отвратительное отношение как к посетителям, так и к своим обязанностям! Добиться, чтобы сделали свою работу корректно можно только через угрозу посещения руководства!
3
19 ноября 2023
Были тут в воскресенье по записи. Мфц большой. Много окон. Людей было мало, приняли нас очень быстро. Есть детская комната. Чисто.
3
10 августа 2023
Расположен от метро новогиреево минут 15 пешком и от станции тоже также. Далековато. Обслуживание нормальное как и во всех мфц. Транспортом не подьехать.
2 декабря 2023
Всё отлично, но есть одно но! Девушка которая сидит на ресепшене очень грубая. Ни здравствуйте, ни до свидания. Ни в какую сторону проходить к нужному окну. Молча чуть ли не кинула талон и все. Если уж день не выдался то не нужно срываться на окружающих.
9 мая 2024
Выражаю благодарность начальнику отдела ОВМ (или сотруднику, его замещавшему вечером 8 мая 2024 г), который, несмотря на нерабочее время, проконсультировал меня.
9 июня 2024
Хочу отметить профессиональную работу персонала, который терпеливо помогает в решении проблем
17 ноября 2023
Хочу выразить огромную благодарность инспектору МВД за терпение и доброжелательность ! В ситуации когда в системе сбой и много людей в очереди и не только электронной всем объясняет и помогает ! Спасибо за Ваш труд!
16 декабря 2022
Очень не удобное расположение. От остановке общественного транспорта с пенсионером идти не меньше 10-15 мин.
Добравшись, не приятно удивляет, что необходимо подниматься на 2-й этаж.
Для пожилых людей, посещение данного учреждения сопряжено с не плохими физическими нагрузками.
1
1
15 августа 2023
Отличный МФЦ! Всё очень быстро и толково, вежливо! И лифт есть! Спасибо! Загранпаспорт оформила за 7 минут! Ну куда уж быстрее!? Спасибо!
1
1
29 апреля 2024
Ужасное место, чтобы добиться выполнения работы, нужно 9 кругов ада пройти. Кабинет МВД - здесь на самом деле комментарии излишне, данные граждане отдыхают просто нон-стоп, вечно не работают. Заходя сюда, вы довольными отсюда точно не выйдете🤮👎
4
14 декабря 2022
Замечательный многофункциональный центр. Всегда обслуживают быстро, толковые и приветливые сотрудники! На все интересующие вопросы, всегда получаю квалифицированный ответ! Очень довольна его работой!
3
10 октября 2023
Данное МФЦ просто ужасное, как не придёшь, в "М" туалете, во всех кабинках, вечно отсутствует туалетная бумага. Стоит вонь, прям глаза режит, уборкой не занимаются. Единственное МФЦ с этой проблемой. По индивидуальному обращению, кладут бумажные полотенца для рук,это трэш. По ходу, туалетная бумага, уходит домой руководителю.
3
2 апреля 2024
Все хорошо , оперативно . Все по записи , по времени! Грамотно и доброжелательно
3
8 июля 2023
Аналогичный опыт был с получением паспорта дочери в 14 лет. И смешно и грустно. Приходим : папа и мама, дочь. Всё граждане РФ. Нам говорят. У вас у дочери не подтверждено гражданства - стоим в шоке (родились и выросли в Москве). Оказалось, что раньше ставили на свидетельствах о рождении на обратной стороне штамп о гражданстве. Воот мне хотелось бы спросить у этих работников, где логика, то есть то, что у ребёнка в свидетельстве написано, что папа и мама граждане РФ, то ребёнок может быть гражданин другой страны. Паспорт конечно нам выдали, но лишь после оыигительного скандала и только после того, как дошли до начальства! Ужас и ужас!
5
5 апреля 2024
Ну день на день не приходится. Как попадете и к кому попадете. Вроде все нормальна . Короче все решают. Помещение на верхнем этаже. Хотя работают быстро и без промедлений
4 декабря 2023
Просторное здание,очередь идет быстро ,не более 10минут ,работает много окон ,обслуживающий персонал вежливый.
26 января 2024
Чисто,приветливые сотрудники на "ресепшн", электронная очередь. Лучше приходить с утра,меньше посетителей
12 сентября 2023
Начну с парковки. Мест очень мало, не советую туда ездить на машине. Далее, очередь примерно на 16-20 минут, это в 14.20-14.30 будний день.
Дама в окошке 3 (07.09.2023) жевала во время приема. Не помогла абсолютно, наговорила глупостей, и еще была очень раздражена , когда я с ней не согласилась.
3
6 ноября 2024
Все хорошо, за исключением медлительности и забывчтвости...
6 декабря 2023
МФЦ то ничего,но вот специалисты как всегда ничего не знают ,кроме стандартных манипуляций. Так как многие организации принимают документы через МФЦ , то вечные проблемы , что-то сдать и заполнить в отделении.
3
1
1 января 2023
Место очень приятное. Можно выпить прекрасный кофе , ожидая нужную услугу. Здесь работает служба занятости , очень вежливые специалисты. Очень много компьютеров для посетителей, чтобы каждый смог получить услугу онлайн. Мне очень понравилось.
3
2
14 января 2023
Самая лучшая сотрудница/специалист своего дела Ибрагимова Римма Сергеевна. Пять звезд ей только даю. Вежлива, профессиональна, добрая, улыбчивая что хочется именно к ней попасть. И каждый раз боженька распределяет так что чудным образом попадаю в ней в окошко. Спасибо большое ❤️. По больше таких специалистов. Всех благ.
1
11 января 2024
Минусов нет. Одни положительные эмоции. Сотрудники осень приветливы. Театр уютный и красивый
1
3 июля 2023
Большое количество окон для обслуживания. Сотрудники МФЦ готовы проконсультировать по любым вопросам. Быстрое обслуживание заявок. Есть бесплатная парковка около входа
3
1
15 октября 2023
Отличный МФЦ, все быстро, девушки на ресепшен все подскажут, помогут. Можно бесплатно проверить здоровье
2
1
28 июня 2022
Оформление происходит очень быстро , приходили в ЗАГС, все оформили за несколько минут специалисты хорошо знают своё дело .
На информации внимательно выслушали и мгновенно выдали талон к нужным специалистам , есть стихийное кафе , можно купить воды и всякую снедь . Зал большой , посидеть можно всем .
Оплатить все услуги можно на месте по QR коду , очень удобно !!! СБП
Единственное что неудобно , это подъем на третий этаж , но так запланировано здание .
Есть парковка .
2
1 июля 2023
Нам попался очень профессиональный сотрудник, который все разъяснил и помог правильно заполнить все формы без ошибок. Просторный и светлый зал. Народу было не много (может нам повезло;).
7 марта 2023
Мфц как работает понравилось - быстро, чётко, все сделают, а цзн - не все сотрудники профессионалы в своём деле. Жаль. Кофе вкусный, бариста хороший, но дороговато....
1
1
11 декабря 2023
Ужасно. Когда нужна была помощь специалиста при постановлении на миграционный учёт, помогли случайные сотрудницы. Слышалась только одна фраза: "Это Вам нужно. Самостоятельно и занимайтесь". Что за отношение? Другие люди, рядом сидевшие, также не могли решить свои проблемы самостоятельно! И тоже никто не помог.
4
2
6 октября 2023
Вежливые сотрудники, всегда готовы помочь, и все объяснить. Если подойти с утра, народу совсем нет. Можно купить вкусный кофе.
18 марта 2023
Центр расположен в одном здании с фабрикой тортов "Палыча", так что, если вдруг заблудитесь по дороге, можете идти по запаху. Архитектура здания весьма замысловатая, легко проскочить мимо нужной двери и попасть в дебри служебных помещений, так что следите за указателями. А само обслуживание хорошее, сотрудники толковые.
1
1 марта 2023
Хочу выразить благодарность МФЦ, а именно Ковалевой Е.И. ☺️ (отдел по трудоустройству).
Добрая и чуткая, внимательная и отзывчивая ☺️ все понятно объяснила и расписала. Такое отношение очень помогает, когда ты оказываешься безработным)))
Елена Ивановна, спасибо!!!
2
1
9 января 2024
Хороший МФЦ, даже подобие кофейни есть, к персоналу претензий не имею, в моем случае все были вежливые, посещал всего 2 раза
1
30 августа 2024
Приветливые сотрудники, всегда придут на помощь.
25 декабря 2023
Удобное отделение. Вежливый персонал. Всё подскажут, объяснят. Но народа много обычно.
2
28 мая 2023
Выражаю благодарность сотрудникам МФЦ р-на Новогиреево Голубковой Татьяне, Онишко Инне за профессионализм, доброжелательность, оперативность. Желаю Центрам госуслуг «Мои документы» иметь в штате как можно больше подобных сотрудников. Одну звезду сняла, т.к. к сожалению не все сотрудники обладают такими качествами.
1
25 октября 2022
Даже одной звезды много для вас.
Начнём с начало.. Найти место для парковки невозможно.
Зачем такое огромное здание вы выбрали для мфц?
Тот который рядом с нашим домам хоть и маленький, но намного лучше этого.
Какие то коридоры, лестницы с детьми маленькими и колясками тут делать нечего.
Большинство окон свободно, но люди почему-то в очередях стоят больших.
Ждали больше 15 минут, окно загса.
Мне вот интересно кому понадобилось закрывать ЗАГСы по Москве зачем?
Эти сотрудники ничего не знают, совершенно не компетентны и просто не решают проблем.
Хотя есть услуга истребование личных документов с территории иностранных государств.
Сказали так и ходите без исправления.
А на вопрос куда обращаться если загс закрыли?отвечает не знаю.
А зачем тогда ЗАГСы закрыли? 😡
Талон s021
4
1
6 декабря 2023
Довольное большое и шустро работающее отделение. Со сложностями не столкнулись. Есть кофе в кофейне, не аппарат, а бариста.
2
7 октября 2024
Полно «гостей» столицы, иногда очереди на получение талона, с собаками нельзя
8 мая 2024
Мне очень нравится их отношение, Так вежливо относятся. Вообще супер и чисто👍🏻😍